Ρυθμίσεις διαχείρισης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις email για να προσαρμόσετε τον τρόπο με τον οποίο οι εφαρμογές που βασίζονται σε μοντέλα στο Dynamics 365, όπως οι Dynamics 365 Sales και Customer Service, εμφανίζονται και λειτουργούν.
Μπορείτε να βρείτε αυτές τις ρυθμίσεις στο Κέντρο διαχείρισης του Power Platform μεταβαίνοντας στο Περιβάλλοντα> [επιλέξτε ένα περιβάλλον] > >Ρυθμίσεις>Μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου>Ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Φιλοδώρημα
Εκτός από τις ρυθμίσεις που αναφέρονται παρακάτω, υπάρχουν περισσότερες ρυθμίσεις διαθέσιμες για τον έλεγχο της συμπεριφοράς συγχρονισμού. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε OrgDBOrgSettings για συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή.
Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε ρόλο ασφαλείας Διαχειριστή συστήματος, Υπευθύνου προσαρμογής συστήματος ή ισοδύναμα δικαιώματα για να ενημερώσετε τις διακοπές εργασιών επιχείρησης.
Ελέγξτε ρόλος ασφαλείας σας
- Ακολουθήστε τα βήματα στην ενότητα Προβολή του προφίλ χρήστη.
- Δεν έχετε τα σωστά δικαιώματα; Επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας.
| Ρυθμίσεις | Περιγραφή |
|---|---|
| Ασφάλεια και δικαιώματα | Επιλέξτε αυτά τα πλαίσια ελέγχου αν θέλετε να επιτρέψετε την επεξεργασία ηλεκτρονικής αλληλογραφίας μόνο για χρήστες και ουρές των οποίων οι διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν εγκριθεί από τον διαχειριστή συστήματος. |
| Επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόνο για εγκεκριμένους χρήστες | Προεπιλογή: Ενεργό |
| Επεξεργασία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εγκεκριμένες ουρές | Προεπιλογή: Ενεργό |
| Συγχρονισμός μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα οποία έχει οριστεί διαχείριση δικαιωμάτων πληροφοριών στον διακομιστή | Προεπιλογή: Δεν επιλέχθηκε. Ανενεργό. Επιλέξτε Ενεργό για να συγχρονίσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που διαθέτουν την ιδιότητα δικαιωμάτων πληροφοριών. |
| Να επιτρέπεται η διαγραφή συναντήσεων, αν το σύστημα εντοπίσει αυτόματα αλλαγές που θα έχουν αποτέλεσμα την αλλαγή κυριότητας | Προεπιλογή: Δεν επιλέχθηκε. Ανενεργό. |
| Ειδοποιήσεις | |
| Όταν προκύπτουν αυτά τα στοιχεία, στείλτε τις λεπτομέρειες περιοχή ειδοποιήσεων του γραμματοκιβωτίου | |
| Errors | Προεπιλογή: Ενεργοποιημένο. |
| Προειδοποιήσεις | Προεπιλογή: Ενεργοποιημένο. Επιλέξτε Προειδοποίηση εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ή κάνετε δοκιμή ή θέλετε να λάβετε πιο λεπτομερή μηνύματα στον τοίχο ειδοποιήσεων. |
| Πληροφορίες | Προεπιλογή: Ενεργοποιημένο. |
| Ειδοποίηση κατόχου γραμματοκιβωτίου | Προεπιλογή: Ανενεργό. Από προεπιλογή, ο διαχειριστής του συστήματος ειδοποιείται για οποιοδήποτε σφάλμα παρουσιάζεται για ένα προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιλέξτε Ενεργό αν θέλετε επίσης να ειδοποιήσετε τον κάτοχο του γραμματοκιβωτίου. |
| Συνημμένα | |
| Μέγιστο μεγέθους αρχείου για συνημμένα | Προεπιλογή: 5 MB (5120 KB). Μέγιστο μέγεθος αρχείου (σε kilobyte). Αυξήστε ή μειώστε το μέγιστο μέγεθος αρχείου για συνημμένα αρχεία. Το μέγιστο όριο μεγέθους συνημμένου είναι 128 MB (131,072 KB). |
| Μέθοδοι συγχρονισμού | Για οποιοδήποτε γραμματοκιβώτιο που δημιουργείται αυτόματα στο Dynamics 365, όταν δημιουργείται χρήστης ή ουρά, θα εφαρμοστούν οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όπως ορίζονται σε αυτήν την ενότητα |
| Οι επιλεγμένες ρυθμίσεις θα εφαρμοστούν στα γραμματοκιβώτια όλων των χρηστών και ουρών που δημιουργήθηκαν πρόσφατα | |
| Προφίλ διακομιστή | Για συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή, επιλέξτε το προφίλ διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Το προφίλ του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου διατηρεί τα δεδομένα ρύθμισης παραμέτρων που επιτρέπουν στο Dynamics 365 να συνδεθεί με το Microsoft Exchange. Εάν συνδέετε εφαρμογές δέσμευσης πελατών με το Exchange Online, το προφίλ του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δημιουργείται αυτόματα για εσάς. |
| Εισερχόμενη ηλεκτρονική αλληλογραφία | Επιλέξτε εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Dynamics 365 for Outlook, το Email Router, συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή ή γραμματοκιβώτιο προώθησης για επεξεργασία εισερχόμενης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Περισσότερες πληροφορίες: Δημιουργία γραμματοκιβωτίων προώθησης ή επεξεργασία γραμματοκιβωτίων |
| Εξερχόμενη ηλεκτρονική αλληλογραφία | Επιλέξτε εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Dynamics 365 for Outlook, το Email Router ή τον συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή για την επεξεργασία εξερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. |
| Συναντήσεις, επαφές και εργασίες | Επιλέξτε αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε Dynamics 365 for Outlook ή συγχρονισμό διακομιστή για να συγχρονίσετε συναντήσεις, εργασίες, επαφές στο Outlook και Dynamics 365. Σημείωση: Δεν μπορείτε να συγχρονίσετε συναντήσεις, επαφές και εργασίες εάν συγχρονίζετε με διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου POP3. |
| Επιλογές φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου | |
| Χρήση ασφαλών πλαισίων για περιορισμό του περιεχομένου του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου | Προεπιλογή: Ανενεργό. Εάν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Ενεργό, ενδέχεται να δείτε το παρακάτω μήνυμα σφάλματος όταν διαβάζετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: "Αυτό το περιεχόμενο δεν μπορεί να εμφανιστεί σε ένα πλαίσιο". Αν και αυτό μπορεί να κάνει την αποστολή ευαίσθητου περιεχομένου σε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο λιγότερο ασφαλή, αλλάζοντας τη ρύθμιση σε Ανενεργό συνήθως εξαλείφεται αυτό το σφάλμα. |
| Οι χρήστες μπορούν να στέλνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με παραλήπτες που δεν έχουν επιλυθεί | Προεπιλογή: Ανενεργό. Ορίστε το σε Ενεργό εάν θέλετε να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν ανεπίλυτους παραλήπτες. |
| Αν υπάρχουν πολλές αντιστοιχίσεις πιθανών παραληπτών στα πεδία Προς, Κοιν. ή Ιδιαίτ. κοιν., ορίστε τες ως ανεπίλυτες | Προεπιλογή: Ανενεργό. Χρησιμοποιήστε αυτήν τη ρύθμιση για να επιλέξετε σε ποια καρτέλα επιλύεται μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όταν υπάρχουν πολλαπλές πιθανές αντιστοιχίσεις στα πεδία προς, κοινοποίηση, ή ιδιαίτερη κοινοποίηση ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν επιλέγετε Ενεργό, εάν τα πεδία προς, κοινοποίηση, ή ιδιαίτερη κοινοποίηση ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μπορεί να επιλυθεί σε πολλαπλές επαφές (ή άλλες καρτέλες), η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα επιλυθεί στη μη επιλυμένη κατάσταση λειτουργίας αντί να επιλυθεί σε όλες τις πιθανές καρτέλες. Οι ανεπίλυτες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν τότε να επιλυθούν μεμονωμένα, καθώς τις συναντάτε. |
| Όταν κάποιος χρήστης επιλύει με μη αυτόματο τρόπο μια ανεπίλυτη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφαρμόστε την σε όλες τις παρόμοιες ανεπίλυτες διευθύνσεις | Όταν οριστεί σε Ναι, εφαρμόζεται η ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όλες τις παρόμοιες ανεπίλυτες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, εφόσον επιλυθεί σε μία δραστηριότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν οριστεί σε Ανενεργό, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εφαρμόζεται μόνο για τη συγκεκριμένη δραστηριότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν επιλύει παρόμοιες διευθύνσεις που υπάρχουν σε άλλες δραστηριότητες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η προεπιλεγμένη τιμή είναι Ενεργό. Αυτή η ρύθμιση μπορεί να προσαρμοστεί όταν το στοιχείο Ορίσετε τα πεδία "Προς", "Κοινοποίηση", "Ιδιαίτερη κοινοποίηση" ως ανεπίλυτες τιμές, εφόσον διαπιστωθούν πολλαπλές αντιστοιχίσεις στα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε Ενεργό. |
| Πρόσθετες ρυθμίσεις για συγκεκριμένες εφαρμογές | |
| Βελτιωμένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για τη λωρίδα χρόνου | Η βελτιωμένη εμπειρία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιτρέπει στους χρήστες να συνθέτουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να αφήσουν την καρτέλα που επεξεργάζονται. Αυτή η ρύθμιση είναι διαθέσιμη με περιβάλλοντα που διαθέτουν εφαρμογές δέσμευσης πελατών στο Dynamics 365, όπως το Dynamics 365 Sales ή το Dynamics 365 Customer Service. |
Δείτε επίσης
Παρακολουθήστε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο του Outlook μετακινώντας το σε έναν φάκελο Exchange που παρακολουθείται
Συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με το συγχρονισμό καρτελών μεταξύ εφαρμογών βάσει μοντέλου στο Dynamics 365 και το Outlook
Ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω συγχρονισμού από την πλευρά του διακομιστή