Συσχετίστε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μια γραμμή

Όταν εφαρμογές δέσμευσης πελατών παρακολουθούν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συσχετίζει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μια γραμμή μέσα στις εφαρμογές δέσμευσης πελατών. Τα περιεχόμενα του πεδίου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Από μπορούν μόνο να συσχετιστούν με μία γραμμή. Εάν υπάρχουν κάτω από 100 διπλότυπες γραμμές στις εφαρμογές δέσμευσης πελατών με την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα περιεχόμενα του πεδίου μηνύματος ηλεκτρονικού Από θα αναλυθούν στην πρώτη ενεργή γραμμή με την εξής σειρά:

1. SystemUser
2. Επικοινωνία
3. Λογαριασμός
4. Υποψήφιος πελάτης
5. Εξοπλισμός
6. Ομάδα
7. Επιχειρηματική μονάδα
8. Πίνακες με δυνατότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (όπως Ουρές, προσαρμοσμένοι κλπ.)

Εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιλυθεί σε περισσότερες από 100 γραμμές, το πεδίο Από δεν θα συσχετιστεί με μια γραμμή και δεν θα επιλυθεί.

Σημείωμα

• Η μόνη εξαίρεση είναι όταν ο κάτοχος του γραμματοκιβωτίου ή της ουράς παρακολούθησης του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ο κάτοχος της διπλότυπης γραμμής. Μια γραμμή που σας ανήκει έχει προτεραιότητα έναντι των γραμμών που δεν σας ανήκουν. Για παράδειγμα, εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπάρχει σε έναν πίνακα επαφών και λογαριασμών και ο κάτοχος του γραμματοκιβωτίου είναι επίσης κάτοχος του λογαριασμού αλλά όχι της επαφής, το πεδίο Από θα επιλυθεί στο λογαριασμό.
• Όταν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολουθείται αμέσως από μια εφαρμογή, όπως το Dynamics 365 App for Outlook, η λίστα των καρτελών που μπορεί να συσχετιστούν περιορίζονται σε εκείνες στις οποίες ο χρήστης μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση. Ωστόσο, εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δημιουργείται από τον συγχρονισμό από την πλευρά του διακομιστή, η δημιουργία του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτελείται από τον λογαριασμό SYSTEM ο οποίος έχει πρόσβαση σε όλες τις καρτέλες.

Στο πεδίο μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Προς, θα απαριθμηθούν όλες οι γραμμές πινάκων με δυνατότητα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν το Ορισμός πεδίων To,cc,bcc. ως μη επιλυμένες τιμές εάν βρεθούν πολλαπλές αντιστοιχίσεις στα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει οριστεί σε Όχι, ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρακολουθείται στο Dynamics το οποίο περιέχει μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που επιλύεται σε πολλές γραμμές, θα εμφανίσει κάθε επιλυμένη γραμμή στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.