Κοινή χρήση μέσω

Εφαρμογές Power Platform και Dynamics 365 - που λειτουργούν από το 21Net στην Κίνα

  • Άρθρο

Οι υπηρεσίες των εφαρμογών Microsoft Power Platform και Dynamics 365 παρέχονται από τη 21Vianet έχουν σχεδιαστεί για να συμμορφώνονται με τις ρυθμιστικές απαιτήσεις της Κίνας. Οι υπηρεσίες είναι ένα φυσικό περιβάλλον διαχωρισμένων υπηρεσιών cloud που αυτήν τη στιγμή λειτουργούν και διενεργούνται από έναν τοπικό φορέα, τη Shanghai Blue Cloud Technology Co., Ltd (“21Vianet”). Πρόκειται για μια εξ ολοκλήρου ελεγχόμενη θυγατρική της Beijing 21Vianet Broadband Data Center Co., Ltd. που βρίσκεται στην Κίνα.

Οι Dynamics 365 εφαρμογές περιλαμβάνουν Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 εξυπηρέτηση πελατών, Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Marketing και Dynamics 365 Project Service Automation.

Παροχή

Οι πελάτες στην Κίνα έχουν δύο επιλογές για πρόσβαση στις εφαρμογές Microsoft Power Platform και Dynamics 365:

  • Υπηρεσίες που διαχειρίζεται η 21Vianet στην Κίνα: Η 21Vianet λειτουργεί και προσφέρει και Dynamics 365 Microsoft Power Platform υπηρεσίες εφαρμογών στην Κίνα. Αυτή η επιλογή παρέχει μια συνεπή εμπειρία εφαρμογών Microsoft Power Platform και Dynamics 365 που είναι ίδια με τις καθολικές προσφορές. Ικανοποιεί επίσης τις απαιτήσεις των πελατών που προτιμούν να χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές υπηρεσίες που παρέχονται από μια τοπική εταιρεία που αποθηκεύει τα δεδομένα τους εντός της Κίνας. Αυτές οι υπηρεσίες υπόκεινται σε κινεζικούς νόμους.
  • Υπηρεσίες που λειτουργούν από Microsoft: Αυτή η επιλογή απευθύνεται σε πελάτες που προτιμούν να χρησιμοποιούν υπηρεσίες των οποίων η διαχείριση και η παράδοση γίνεται από Microsoft. Εάν νέοι και υπάρχοντες πελάτες αγοράσουν τις εφαρμογές Azure, Microsoft Power Platform και Dynamics 365 και το Office χρησιμοποιώντας μια Σύμβαση επιχείρησης, Microsoft 365 ή/και τις εφαρμογές Microsoft Power Platform και Dynamics 365 μπορούν να συνυπάρχουν στον μισθωτή.

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο παροχής περιβάλλοντος, μεταβείτε στο θέμα Δημιουργία και διαχείριση περιβαλλόντων στο κέντρο διαχείρισης του Power Platform.

Διαθεσιμότητα δυνατοτήτων

Η ανάπτυξη των Microsoft επιχειρηματικών εφαρμογών σε κάθε γεωγραφική περιοχή βασίζεται στις θεμελιώδεις αρχές της ασφάλειας, του απορρήτου, της συμμόρφωσης, της διαφάνειας, της αξιοπιστίας και της αποκατάστασης καταστροφών εντός χώρας/περιοχής. Οι οργανισμοί λαμβάνουν πλήρη υποδομή cloud και πλατφόρμα, καθώς και γνώριμα εργαλεία παραγωγικότητας και επιχειρηματικής εφαρμογής. Τα δεδομένα πελατών αποθηκεύονται στην γεωγραφική περιοχή, εκτός από όσα σημειώνονται στο Κέντρο αξιοπιστίας.

Microsoft προσπαθεί να διατηρήσει τη λειτουργική ισοτιμία σε όλες τις τοπικά προσαρμοσμένες υλοποιήσεις κέντρων δεδομένων μας. Ωστόσο, υπάρχουν εξαιρέσεις που επηρεάζονται από διαθεσιμότητα που εξαρτάται από υπηρεσία, προτεραιότητες αγοράς ή συμμόρφωση με κανονισμούς. Αυτές οι εξαιρέσεις αναφέρονται στο έγγραφο PDF διαθεσιμότητας προϊόντων και δυνατοτήτων (στοιχείο λήψης). Η στήλη με την ετικέτα "Κίνα (21-V)" θα πρέπει να βοηθήσει τους πελάτες και τους συνεργάτες να κατανοήσουν και να σχεδιάσουν την επιτυχημένη υλοποίηση των λύσεων επιχειρηματικών εφαρμογών τους. Microsoft συνεχίζει να αξιολογεί αυτές τις υπηρεσίες και δυνατότητες για συμπερίληψη και ενημερώσεις σε μελλοντικές εκδόσεις.

Ενεργοποίηση της λειτουργικότητας συγχρονισμού από την πλευρά του διακομιστή για το Exchange Online στην Κίνα

Για να συνδέσετε το Dynamics 365 με τον μισθωτή σας Exchange Online στην Κίνα και να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργικότητα συγχρονισμού από την πλευρά του διακομιστή, μεταβείτε στο θέμα Ενεργοποίηση λειτουργικότητας συγχρονισμού από την πλευρά του διακομιστή για το Exchange Online στην Κίνα.

Τηλεμετρία για εφαρμογές βάσει μοντέλου

Η ακόλουθη διεύθυνση URL πρέπει να προστεθεί στη λίστα αποδοχής ώστε να διασφαλιστεί η επικοινωνία μέσω τειχών προστασίας και άλλων μηχανισμών ασφαλείας για πληροφορίες τηλεμετρίας εφαρμογών βάσει μοντέλου:

https://browser.pipe.aria.microsoft.com

Ανάπτυξη και μετάβαση σε Κέντρα δεδομένων "Κίνα 3"

Από τον Απρίλιο 2023, οι τρέχοντες και οι μελλοντικοί πελάτες των Business Applications που δραστηριοποιούνται στην Κίνα μπορούν να επωφεληθούν σημαντικά από τα νέα κέντρα δεδομένων Azure που αναφέρονται ως Περιοχή Azure "Κέντρο 3". Αυτά τα τελευταίας τεχνολογίας κέντρα δεδομένων παρέχουν αρκετή χωρητικότητα και υποστήριξη ώστε να παρέχουν τη συνεχή ανάπτυξη και τις απαιτήσεις των επιχειρηματικών εφαρμογών στην Κίνα. Επίσης, προσφέρουν μια ευκαιρία για να εισαγάγουν δυνατότητες και προσφορές που δεν είναι διαθέσιμες τη δεδομένη στιγμή στην περιοχή. Αυτή η εξέλιξη αποτελεί μια συναρπαστική και ελπιδοφόρα εξέλιξη για το μέλλον των επιχειρηματικών εφαρμογών στην Κίνα.

Από τις 10 Ιουλίου 2023, νέα περιβάλλοντα Power Platform με βάση δεδομένων Dataverse θα δημιουργηθούν στην Κίνα 3. Στη συνέχεια, καθ 'όλη τη διάρκεια του Αυγούστου και του Σεπτεμβρίου 2023, οι Microsoft ομάδες μηχανικής προϊόντων θα μεταφέρουν τα υπάρχοντα Power Platform Dataverse περιβάλλοντα στην Κίνα 3. Δεν θα υπάρχουν αλλαγές στα αναγνωριστικά περιβάλλοντος, τα αναγνωριστικά οργανισμού, τα αναγνωριστικά μισθωτή, τις διευθύνσεις URL ή τα URL που χρησιμοποιούνται για την πρόσβαση σε περιβάλλοντα επιχειρηματικών εφαρμογών. Επίσης, δεν θα υπάρξει καμία επίδραση στη λειτουργικότητα.

Καθώς επιλέγονται μισθωτές πελατών για μετάβαση, θα γίνεται κατανομή των ειδοποιήσεων στο Κέντρο μηνυμάτων Microsoft 365 για να ειδοποιηθούν οι διαχειριστές σχετικά με αυτή τη δραστηριότητα συντήρησης. Συγκεκριμένα, οι ειδοποιήσεις θα υποδεικνύουν πότε θα πραγματοποιηθεί η μετάβαση στο περιβάλλον τους. Οι μεταβάσεις αναμένεται να συμβούν μεταξύ 15:00 και 21:00 Coordinated Universal Time. Τόσο το μη παραγωγικό περιβάλλον όσο και το περιβάλλον παραγωγής θα μεταβιβαστούν χωρίς τη συμμετοχή των πελατών. Ωστόσο, αναμένεται μικρή διακοπή της επικοινωνίας εξυπηρέτησης. Αυτή η διακοπή θα πρέπει να διαρκέσει λιγότερο από 10 λεπτά.

Ενημερώσεις IP

Οι υπάρχοντες φόρτοι εργασίας δεν αναμένεται να απαιτούν εκ νέου ρύθμιση παραμέτρων ή ενημερώσεις από τους πελάτες. Ωστόσο, καταλαβαίνουμε ότι ορισμένοι από τους πελάτες μας χρησιμοποιούν φίλτρα τείχους προστασίας ευαίσθητα σε αναγνωρίσιμα IP. Σε αυτή την περίπτωση, οι ρυθμίσεις παραμέτρων πρέπει να επανεξετασθούν για να εξασφαλιστεί ότι οι περιοχές διευθύνσεων IP στο παρακάτω αρχείο JSON με δυνατότητα λήψης έχουν ρυθμιστεί ως αξιόπιστες περιοχές Azure που λειτουργούν από περιοχές διευθύνσεων 21Vianet:

Κατεβάστε το Azure IP Ranges and Service Tags – China Cloud από το Επίσημο Microsoft Κέντρο λήψης

Σε αυτό το αρχείο JSON η ομάδα μηχανικών των Business Applications συνιστά μια εστιασμένη εξέταση καθορισμένου φιλτραρίσματος IP που σχετίζεται με τις παρακάτω ετικέτες:

  • PowerPlatformInfra.ChinaEast3
  • PowerPlatformInfra.ChinaNorth3
  • PowerPlatformPlex.ChinaEast3
  • PowerPlatformPlex.ChinaNorth3

Επίσης, συνιστούμε να αξιολογήσετε άλλες ετικέτες στις οποίες έχουν γίνει αναφορές για να καρφιτσώσετε το φιλτράρισμα IP. Κατά τη διάρκεια αυτής της αξιολόγησης, λάβετε υπόψη σας τις παραλλαγές ChinaEast3 και ChinaNorth3 αυτών των ετικετών υπηρεσίας, εάν υπάρχουν. Εάν μια παραλλαγή China3 δεν υπάρχει στις τρέχουσες ρυθμίσεις παραμέτρων φίλτρων IP, εξετάστε το ενδεχόμενο να τις προσθέσετε στα IP από τη λίστα αυτής της ετικέτας στο αρχείο JSON.

Dynamics 365 Finance και Dynamics 365 Supply Chain Management

Τους επόμενους μήνες, Microsoft θα μοιραστεί λεπτομέρειες σχετικά με τη μετάβαση και Dynamics 365 Supply Chain Management την Dynamics 365 φόρτου εργασίας Finance στην περιοχή Azure China 3. Οι ομάδες μηχανικής προϊόντων εργάζονται τη δεδομένη στιγμή για την ελαχιστοποίηση του χρόνου διακοπής λειτουργίας που θα έχουν οι χρήστες και οι αυτοματοποιημένες διαδικασίες κατά τη διάρκεια αυτών των μετεγκαταστάσεων στην Κίνα 3. Θα γίνει κοινή χρήση περισσότερων λεπτομερειών με τους πελάτες για να τους βοηθήσουμε να προετοιμαστούν για αυτές τις μετεγκαταστάσεις. Για τους πελάτες που έχουν επίσης ένα ενεργό έργο Finance and αλυσίδα εφοδιασμού Management στις Microsoft Dynamics Υπηρεσίες κύκλου ζωής, Microsoft δεν θα μεταβούν Power Platform περιβάλλοντα με βάση Dataverse δεδομένων. Αυτές οι μεταβάσεις θα λάβουν χώρα μέσω μετεγκατάστασης του έργου Finance και Supply Chain Management Lifecycle Services και των σχετικών περιβαλλόντων.

Συνήθεις ερωτήσεις

Όχι. Κάποιες υπηρεσίες Business Applications ενδέχεται να συνεχίσουν να εξυπηρετούν φόρτο εργασίας από τα κέντρα δεδομένων της Κίνας 2.

Έχουμε επεκτείνει τη λύση μας, ώστε να χρησιμοποιούμε τους δικούς μας πόρους Azure, όπως κέντρα API, εφαρμογές λογικής και χώρο αποθήκευσης Azure. Χρειάζεται να συντονίσουμε αυτήν τη μετάβαση και πρέπει επίσης να μετακινήσουμε επίσης αυτούς τους φόρτους εργασίας και τους πόρους στο Κέντρο δεδομένων της Κίνας 3;

Όχι. Επειδή τα URI στην πλατφόρμα επιχειρηματικών εφαρμογών δεν αλλάζουν, αυτή η μετάβαση δεν απαιτεί μετεγκατάσταση των συντεταγμένων των πόρων Azure ενός πελάτη στα κέντρα δεδομένων της Κίνας 3.

Επειδή αυτά τα κέντρα δεδομένων συνδέονται μέσω της ραχοκοκαλιάς του δικτύου Azure, δεν αναμένουμε μετρήσιμη επίδραση στην καθυστέρηση επικοινωνίας. Οι πελάτες μπορούν να μετρήσουν τις προσδοκίες καθυστέρησης μέσω εργαλείων, όπως η Δοκιμή ταχύτητας Azure.

Οι Business Applications που βασίζονται σε σύνδεση στους πόρους Azure απαιτούν αυτοί οι πόροι να βρίσκονται στο ίδιο κέντρο δεδομένων;

Όχι.

Πρέπει να αναμένουμε να βιώσουμε χρόνο διακοπής της λειτουργίας;

Η μετάβαση θα συμβεί κάποια στιγμή κατά τη διάρκεια του παραθύρου συντήρησης, η οποία θα δημοσιευτεί εκ των προτέρων μέσω του Κέντρου μηνυμάτων του Microsoft 365. Αναμένουμε μικρή διακοπή της επικοινωνίας εξυπηρέτησης. Αυτή η διακοπή θα πρέπει να διαρκέσει λιγότερο από 10 λεπτά.

Ποια είναι η δική μας διαδρομή κλιμάκωσης εάν αυτή η μετάβαση δεν ολοκληρωθεί, όπως ήταν αναμενόμενο;

Microsoft Οι μηχανικοί θα παρακολουθούν ενεργά τη μετάβαση και θα αναλάβουν δράση για να μετριάσουν τυχόν απρόβλεπτες περιστάσεις που προκύπτουν. Φυσικά, ενθαρρύνουμε τους πελάτες μας να συγκεντρώνουν ένα εισιτήριο υψηλής σοβαρότητας μέσω της καθιερωμένης διαδικασίας τους κάθε φορά που πρέπει να απευθυνθούν στην 21Vianet και Microsoft την Υποστήριξη για επείγουσα βοήθεια. Η ομάδα μηχανικών μας, η οποία θα βρίσκεται σε υψηλή κατάσταση προειδοποίησης για τα περιβάλλοντα που μεταβιβάζονται στα κέντρα δεδομένων της Κίνας 3.

Δημιούργησα ένα νέο περιβάλλον μετά τις 17 Απριλίου 2023. Ωστόσο, δεν έχουμε ενημερώσει τα φίλτρα διευθύνσεων IP μας και, επομένως, δεν μπορούμε να συνδεθούμε στο περιβάλλον μας.

Σας συνιστούμε να ενημερώνετε τα φίλτρα διευθύνσεων IP σύμφωνα με τις οδηγίες παραπάνω σε αυτό το άρθρο. Εάν αυτή η ενημέρωση δεν μπορεί να γίνει στα χρονικά πλαίσια που χρειάζεστε, ακολουθήστε την καθιερωμένη διαδικασία αιτήματος υποστήριξης για να υποβάλετε ένα δελτίο υποστήριξης. Οι μηχανικοί υποστήριξης θα ακολουθήσουν μια καθιερωμένη διαδικασία για μη αυτόματη παροχή του περιβάλλοντός σας στο Κίνα 2. Η μετάβαση αυτού του νέου περιβάλλοντος θα γίνει όταν έχει προγραμματιστεί η μετάβαση του μισθωτή σας στο Κίνα 3.

Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω με πρόσθετες ερωτήσεις;

Ακολουθήστε την καθιερωμένη διαδικασία αιτήματος υποστήριξης για να υποβάλετε τυχόν επιπλέον ερωτήσεις που έχετε.

Πρόσθετοι πόροι