Κοινή χρήση μέσω


Διόρθωση του σφάλματος "Το εταιρικό πιστοποιητικό SSL δεν είναι αξιόπιστο" - Power BI

Κατά την είσοδο στην εφαρμογή Για κινητές συσκευές Android για Το Microsoft Power BI, ενδέχεται να δείτε το μήνυμα "Δεν ήταν δυνατός ο έλεγχος ταυτότητας καθώς το εταιρικό πιστοποιητικό SSL δεν θεωρείται αξιόπιστο από αυτήν τη συσκευή. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή IT της εταιρείας σας."

Αυτό που πρέπει να κάνετε συνήθως εξαρτάται από το λειτουργικό σύστημα στη συσκευή σας Android, αλλά υπάρχουν μερικά άλλα προβλήματα που μπορεί να προκαλέσουν αυτό το σφάλμα.

Έκδοση Google Chrome

Η εφαρμογή Google Chrome στη συσκευή σας ενδέχεται να χρειάζεται ενημέρωση. Εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής Google Chrome.

Ρυθμίσεις ζώνης ώρας

Οι ρυθμίσεις ζώνης ώρας στη συσκευή σας μπορεί να είναι λανθασμένες.

Μεταβείτε στο Ρυθμίσεις> Σύστημα>Ημερομηνία και ώρα για να τα ελέγξετε.

Προσαρμοσμένος διακομιστής ελέγχου ταυτότητας

Εάν χρησιμοποιείτε έναν προσαρμοσμένο διακομιστή ελέγχου ταυτότητας, το πιστοποιητικό SSL στον εταιρικό διακομιστή ελέγχου ταυτότητας μπορεί να μην είναι έγκυρο. Συνεργαστείτε με το τμήμα IT του οργανισμού σας για να ελέγξετε τη ρύθμιση παραμέτρων του διακομιστή εταιρικού ελέγχου ταυτότητας, ακολουθώντας τις οδηγίες σε αυτό το άρθρο.