Επιδιόρθωση σφαλμάτων αυτοματισμού ροής (έκδοση προεπισκόπησης)

[Αυτό το θέμα αποτελεί τεκμηρίωση προέκδοσης και υπόκειται σε αλλαγές.]

Αυτή η δυνατότητα χρησιμοποιεί το Copilot για να βρει και να επιδιορθώσει τους επιλογείς των απαιτούμενων στοιχείων περιβάλλοντος εργασίας χρήστη στην οθόνη. Οι χρήστες πρέπει απλώς να ελέγξουν και να εγκρίνουν τις προτάσεις του Copilot. Εναλλακτικά, οι χρήστες μπορούν να υποδείξουν με μη αυτόματο τρόπο τα στοιχεία περιβάλλοντος εργασίας χρήστη στην οθόνη και Power Automate για την επιφάνεια εργασίας προσαρμόζει ανάλογα τους επιλογείς.

Σημαντικό

• Αυτή είναι μια δυνατότητα προεπισκόπησης.
• Οι λειτουργίες προεπισκόπησης δεν προορίζονται για παραγωγική χρήση και ενδέχεται να έχουν περιορισμένη λειτουργικότητα. Αυτές οι δυνατότητες είναι διαθέσιμες πριν από μια επίσημη κυκλοφορία έτσι ώστε οι πελάτες να έχουν πρόσβαση από νωρίς και να κάνουν σχόλια.
• Το Copilot είναι μια νέα τεχνολογία που εξακολουθεί να αναπτύσσεται. Έχει βελτιστοποιηθεί για χρήση με τα Αγγλικά και διαθέτει περιορισμένη υποστήριξη με άλλες γλώσσες. Ως τέτοια, τμήματά του μπορεί να εμφανίζονται στα Αγγλικά και όχι στη γλώσσα της προτίμησής σας.

Προαπαιτούμενα

Διαθεσιμότητα ανά περιοχή

Το Copilot στο Power Automate για υπολογιστή προσφέρει διαφορετικές δυνατότητες, οι οποίες είναι διαθέσιμες σε περιβάλλοντα που βρίσκονται στις ακόλουθες χώρες/περιοχές:

• Ηνωμένες Πολιτείες

Διαθεσιμότητα κατά τύπο λογαριασμού

Αυτήν τη στιγμή το Copilot στο Power Automate για desktop είναι διαθέσιμο μόνο για χρήστες που έχουν εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό.

Σημείωμα

Εάν το περιβάλλον βρίσκεται σε υποστηριζόμενη περιοχή, έχετε συνδεθεί με εταιρικό ή σχολικό λογαριασμό και εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Power Automate "Επιδιόρθωση με Copilot" στην εμπειρία επιφάνειας εργασίας για υπολογιστή, επικοινωνήστε με τον Power Platform διαχειριστή. Ένας διαχειριστής μπορεί να απενεργοποιήσει ή να ενεργοποιήσει το Copilot στο κέντρο διαχείρισης Power Platform.

Επιδιόρθωση ροής στο περιβάλλον εκτέλεσης

Τρόπος ενεργοποίησης της δυνατότητας

• Χρειάζεστε Power Automate έκδοση επιφάνειας εργασίας 2.51 (11.2412.xxx.y) ή νεότερη. Μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης στην ενότητα Εγκατάσταση Power Automate.

• Για επιδιόρθωση με Copilot, βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Copilot στο Power Platform Κέντρο διαχείρισης είναι ενεργοποιημένη.

• Ενεργοποιήστε τη χρήση του AI για αυτόματη επίλυση προβλημάτων. Μπορείτε να βρείτε τη ρύθμιση Επιδιόρθωση κατά το χρόνο εκτέλεσης για την επιθυμητή λειτουργία εκτέλεσης (attended και unattended) στη ρύθμιση παραμέτρων Επιδιόρθωση ροής επιφάνειας εργασίας κατά το χρόνο εκτέλεσης στο Power Platform κέντρο διαχείρισης.

  

• Για ροές που δημιουργήθηκαν πρόσφατα, ενεργοποιήστε την επιλογή Επιδιόρθωση σφαλμάτων ροής.

• Για υπάρχουσες ροές, μεταβείτε στις αντίστοιχες ιδιότητες ροής επιφάνειας εργασίας στην Power Automate κονσόλα για επιφάνεια εργασίας. Ενεργοποιήστε την ιδιότητα Επιδιόρθωση σφαλμάτων ροής στις ιδιότητες της ροής επιφάνειας εργασίας.

  • Επιδιόρθωση με Copilot: Αυτή η επιλογή επιτρέπει την αυτοματοποιημένη επίλυση ζητημάτων με τη βοήθεια του Copilot.
  • Επιδιόρθωση: Αυτή η επιλογή ενεργοποιεί τη μη αυτόματη επίλυση ζητημάτων, απαιτώντας να καθορίσετε το στοιχείο του διεπαφής χρήστη στην οθόνη τη στιγμή της αποτυχίας κατά την εκτέλεση.

Εμπειρία με την παρουσία χρήστη βήμα προς βήμα

Η δυνατότητα ενεργοποιείται όταν μια ροή cloud ξεκινά μια ροή επιφάνειας εργασίας που βρίσκεται στα πρόθυρα της αποτυχίας. Αυτή η πιθανή αποτυχία παρουσιάζεται επειδή μια ενέργεια αυτοματοποίησης περιβάλλοντος εργασίας χρήστη ή προγράμματος περιήγησης παρουσιάζει σφάλμα όταν το στοιχείο περιβάλλοντος εργασίας χρήστη που προορίζεται για αλληλεπίδραση δεν εντοπίζεται χρησιμοποιώντας έναν ή περισσότερους προρυθμισμένους επιλογείς. Στη συνέχεια, εμφανίζεται στην οθόνη ένα παράθυρο ειδοποίησης "Επισκευή με Copilot". Στη συνέχεια, το Copilot επιχειρεί να βρει το απαραίτητο στοιχείο περιβάλλοντος εργασίας χρήστη αναλύοντας τα στοιχεία περιβάλλοντος εργασίας χρήστη που υπάρχουν στη σχετική οθόνη ή ιστοσελίδα. Η επιλογή Άκυρο διακόπτει ολόκληρη τη διαδικασία και η ενέργεια αποτυγχάνει, πράγμα που σημαίνει ότι η ροή επιφάνειας εργασίας αποτυγχάνει (ή ενεργοποιεί τον μηχανισμό χειρισμού σφαλμάτων της αποτυχημένης ενέργειας). Επιλέξτε Χειροκίνητη επιδιόρθωση και υποδεικνύετε το απαιτούμενο στοιχείο περιβάλλοντος εργασίας χρήστη με μη αυτόματο τρόπο στην οθόνη καταγράφοντάς το.

Σημείωμα

Ο χρονοδιακόπτης έχει ρυθμιστεί σε 15 λεπτά από την αρχική εμφάνιση του παραθύρου ειδοποιήσεων. Επαναφέρετε το χρονόμετρο σε οποιοδήποτε σημείο εντός αυτής της περιόδου για να επανεκκινήσετε την αντίστροφη μέτρηση των 15 λεπτών.

Επιδιόρθωση με Copilot

Όταν το Copilot εντοπίσει με επιτυχία το στοιχείο περιβάλλοντος εργασίας χρήστη, οι επιλογές είναι:

• Εφαρμογή για κάθε εκτέλεση: Ο πρόσφατα αναγνωρισμένος επιλογέας προστίθεται στη λίστα επιλογέων για το στοιχείο περιβάλλοντος εργασίας χρήστη, τοποθετημένος ως ο τελευταίος κατά σειρά. Η ροή επιφάνειας εργασίας ενημερώνεται με αυτόν τον νέο επιλογέα, διασφαλίζοντας ότι σε μελλοντικές εκτελέσεις, ο προτεινόμενος επιλογέας περιλαμβάνεται στη λίστα για αυτό το στοιχείο περιβάλλοντος εργασίας χρήστη.
• Εφαρμογή μία φορά: Ο προτεινόμενος επιλογέας γίνεται αποδεκτός μόνο για αυτήν την εκτέλεση. Ο νέος επιλογέας προστίθεται στη λίστα επιλογέων του στοιχείου περιβάλλοντος εργασίας χρήστη και χρησιμοποιείται για αυτήν την εκτέλεση, αλλά δεν αποθηκεύεται για μελλοντικές εκτελέσεις.
• Επιδιόρθωση με μη αυτόματο τρόπο: Απορρίπτετε την πρόταση Copilot και πρέπει να προσδιορίσετε και να καταγράψετε με μη αυτόματο τρόπο το απαιτούμενο στοιχείο περιβάλλοντος εργασίας χρήστη στην οθόνη.
• Ακύρωση ή κλείσιμο: Απορρίπτετε την πρόταση, προκαλώντας την αποτυχία της ροής επιφάνειας εργασίας ή ενεργοποιώντας το μηχανισμό χειρισμού σφαλμάτων για την αποτυχημένη ενέργεια.

Εάν αποδεχτείτε την πρόταση, το παράθυρο ειδοποίησης κλείνει και η ενέργεια αλληλεπιδρά επιτυχώς με το σωστό στοιχείο περιβάλλοντος εργασίας χρήστη.

Ελέγξτε το στοιχείο περιβάλλοντος εργασίας χρήστη που προτείνεται από το Copilot επιλέγοντας το κουμπί Target στην οθόνη.

Όταν η υπηρεσία AI δεν μπορεί να εντοπίσει το στοιχείο περιβάλλοντος εργασίας χρήστη με επιτυχία, θα σας ζητηθεί να εντοπίσετε το στοιχείο περιβάλλοντος εργασίας χρήστη χειροκίνητα. Μπορείτε να ακυρώσετε την επιδιόρθωση και η ροή επιφάνειας εργασίας αποτύχει (ή ενεργοποιεί τον μηχανισμό χειρισμού σφαλμάτων της αποτυχημένης ενέργειας).

Επιδιόρθωση με μη αυτόματο τρόπο

Μπορείτε επίσης να επιδιορθώσετε το πρόβλημα με μη αυτόματο τρόπο. Παρόμοια με την προηγούμενη μέθοδο, εμφανίζεται ένα παράθυρο ειδοποίησης κατά το χρόνο εκτέλεσης, ζητώντας σας να καταγράψετε το στοιχείο της διεπαφής χρήστη με τη χρήση του Power Automate για υπολογιστή για να επισημάνετε το στοιχείο. Για να ξεκινήσετε αυτήν τη διαδικασία, επιλέξτε το κουμπί Επιδιόρθωση στο παράθυρο ειδοποιήσεων, το οποίο ενεργοποιεί την επισήμανση. Στη συνέχεια, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το απαραίτητο στοιχείο διεπαφής χρήστη στην οθόνη και πατήστε "Ctrl" μαζί με ένα αριστερό κλικ για να το καταγράψετε.

Η εμπειρία μη αυτόματης επιδιόρθωσης ενεργοποιείται επίσης εάν το Copilot δεν μπορεί να εντοπίσει το στοιχείο της διεπαφής χρήστη ή εάν ενεργοποιήσετε την επιλογή Χειροκίνητη επιδιόρθωση από το αναπτυσσόμενο μενού του παραθύρου ειδοποιήσεων.

Εμπειρία χωρίς παρακολούθηση βήμα προς βήμα

Σημείωμα

Η δυνατότητα επιδιόρθωσης με τη δυνατότητα Copilot για εκτελέσεις χωρίς παρακολούθηση υποστηρίζεται μόνο σε διαχειριζόμενα περιβάλλοντα.

Εάν έχετε ενεργοποιήσει την επιδιόρθωση κατά το χρόνο εκτέλεσης για εκτελέσεις χωρίς παρακολούθηση στο Power Platform κέντρο διαχείρισης, λαμβάνετε αιτήματα επιδιόρθωσης απευθείας στην περιοχή Συστάσεις στο πλαίσιο της εμπειρίας του Κέντρου αυτοματοποίησης. Το χρονικό όριο του αιτήματος επισκευής θα λήξει αυτόματα μετά από 10 λεπτά, εάν δεν γίνει καμία ενέργεια.

Μόλις επιλέξετε το κουμπί Επισκευή με Copilot , ανοίγει ένας πλευρικός πίνακας με τις λεπτομέρειες του αιτήματος επισκευής. Αυτός ο πίνακας περιέχει μια λίστα εκτελέσεων ροής επιφάνειας εργασίας για τις οποίες εντοπίστηκαν εναλλακτικοί επιλογείς περιβάλλοντος εργασίας χρήστη για την ανάκτηση αποτυχημένων εκτελέσεων χωρίς παρακολούθηση.

Μόλις επιλέξετε μια γραμμή στην προβολή λίστας προτάσεων, μπορείτε να επιλέξετε μία από τις ακόλουθες ενέργειες:

• Επιδιόρθωση με Copilot: Ανοίγει έναν πίνακα που εμφανίζει το προβληματικό στοιχείο ελέγχου μαζί με τον αρχικό και τον νέο επιλογέα που προσδιορίζονται από το Copilot.
• Παράβλεψη και συνέχεια: Παραβλέπει το αίτημα επισκευής, προκαλώντας πιθανώς την αποτυχία της εκτέλεσης αφού ο επιλογέας δεν άλλαξε.
• Λεπτομέρειες ροής: Μεταβαίνει στη σελίδα λεπτομερειών ροής για την οποία δημιουργήθηκε η αίτηση.
• Λεπτομέρειες εκτέλεσης: Μεταβαίνει στη σελίδα λεπτομερειών εκτέλεσης ροής επιφάνειας εργασίας για την οποία δημιουργήθηκε η αίτηση.
• Ανανέωση: Ανανεώνει τη λίστα των προτάσεων επισκευής.

Επιδιόρθωση με ενέργεια Copilot

Στον πίνακα που ανοίγει μόλις επιλέξετε Επιδιόρθωση με Copilot, βλέπετε 2 κύριες περιοχές και μια λίστα ενεργειών στο κάτω μέρος. Το επάνω μέρος του πίνακα εμφανίζει το προβληματικό στοιχείο μαζί με τις λεπτομέρειες της δέσμης ενεργειών, της θέσης και του επιλογέα.

Στο κάτω μέρος του πίνακα, βλέπετε μια περιοχή Προτεινόμενης επιδιόρθωσης που εμφανίζει μια οπτική αναπαράσταση του στοιχείου που προσδιορίζεται από το Copilot μαζί με τον νέο επιλογέα. Ένα κόκκινο πλαίσιο οριοθέτησης με την ένδειξη "Copilot found this element" επισημαίνει την ακριβή θέση στην οθόνη ή το στοιχείο ελέγχου.

Στο κάτω μέρος του πίνακα, βλέπετε ένα μενού κουμπιών με την ένδειξη Εφαρμογή μία φορά από το οποίο μπορείτε να επιλέξετε:

• Εφαρμογή μία φορά: Εφαρμόζει προσωρινά την επιλεγμένη επιδιόρθωση για την τρέχουσα εκτέλεση.

• Παράβλεψη και συνέχεια: Παραβλέπει το αίτημα επισκευής, προκαλώντας πιθανώς την αποτυχία της εκτέλεσης αφού ο επιλογέας δεν άλλαξε.

  

Εάν επιλέξετε Εφαρμογή μία φορά, ένα μήνυμα επιβεβαίωσης υποδεικνύει εάν ο επιλογέας εφαρμόστηκε με επιτυχία. Όταν επιστρέψετε στην προηγούμενη οθόνη, παρατηρείτε ότι το σύστημα αντικατέστησε το κουμπί επιδιόρθωσης με Copilot με προβολή αποτελέσματος, το οποίο εμφανίζει μια διαδρομή ελέγχου της ενέργειας που εκτελέστηκε.

Γνωστοί περιορισμοί

• Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο σε επιτηρούμενες και ανεπιτήρητες εκτελέσεις μέσω της πύλης (ροή cloud).
• Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο σε ροές επιφάνειας εργασίας που είναι αποθηκευμένες στο σχήμα v2.
• Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη μόνο στην περιοχή των ΗΠΑ.
• Η δυνατότητα δεν χειρίζεται στοιχεία περιβάλλοντος εργασίας χρήστη σε εικονικές επιφάνειες εργασίας.
• Η δυνατότητα δεν υποστηρίζει εκτελέσεις PictureInPicture.
• Η δυνατότητα δεν υποστηρίζει την εκτέλεση θυγατρικής ροής.
• Η δυνατότητα δεν υποστηρίζει συλλογές στοιχείων περιβάλλοντος εργασίας χρήστη.
• Η δυνατότητα δεν μπορεί να εφαρμοστεί σε επιλογείς που περιέχουν μία ή περισσότερες μεταβλητές.
• Η μη επιτηρούμενη έκδοση αυτής της δυνατότητας δεν υποστηρίζει ακόμη τη διατήρηση ενός νέου επιλογέα στη δέσμη ενεργειών ροής επιφάνειας εργασίας κατά τη διάρκεια του χρόνου εκτέλεσης.
• Οι ενέργειες μεταφοράς και απόθεσης δεν υποστηρίζονται σε αυτήν τη φάση.
• Η επιλογή Εφαρμογή για κάθε εκτέλεση χρησιμοποιεί την ταυτότητα χρήστη που είναι συνδεδεμένη στην Power Automate κονσόλα για υπολογιστές. Αν δεν έχει συνδεθεί κανένας χρήστης στην κονσόλα, η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη.

Βοηθήστε μας να βελτιώσουμε αυτήν τη δυνατότητα

Για να στείλετε σχόλια, επιλέξτε το εικονίδιο έγκρισης ή απόρριψης κάτω από το περιεχόμενο που δημιουργείται από AI. Εμφανίζεται ένα παράθυρο διαλόγου σχολίων, το οποίο σας επιτρέπει να υποβάλετε σχόλια στη Microsoft. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο χρήσης αυτών των δεδομένων και τα δικαιώματά σας στα Microsoft σχόλια για τον οργανισμό σας.

Σημείωμα

Αν δεν μπορείτε να δείτε το παράθυρο διαλόγου σχολίων, ελέγξτε αν ο διαχειριστής μισθωτή σας το απενεργοποίησε.

Απενεργοποίηση λειτουργικότητας σχολίων χρηστών

Ως διαχειριστής μισθωτή μπορείτε να εμποδίσετε τους χρήστες να στέλνουν σχόλια στη Microsoft απενεργοποιώντας τη ρύθμιση μισθωτή disableSurveyFeedback. Μάθετε περισσότερα σχετικά με την προβολή και τη ρύθμιση ρυθμίσεων μισθωτή στις ενότητες Get-TenantSettings και Set-TenantSettings.

Αιτήσεις δικαιωμάτων θέματος δεδομένων σχετικά με τα σχόλια του χρήστη

Οι διαχειριστές μισθωτή μπορούν να προβάλλουν, να εξάγουν και να διαγράφουν τα σχόλια των χρηστών, συνδεόμενοι στο κέντρο διαχείρισης της Microsoft 365 και επιλέγοντας Εύρυθμη λειτουργία>Σχόλια προϊόντος.