Ρύθμιση και ενημέρωση σχετικά με την εφαρμογή δείγμα επικοινωνίας κρίσης στο Power Apps

Άρθρο
04/09/2023

Η εφαρμογή δείγμα επικοινωνίας για την αντιμετώπιση κρίσεων παρέχει μια φιλική προς το χρήστη εμπειρία για τη σύνδεση χρηστών με πληροφορίες σχετικά με μια κρίση. Αποκτήστε γρήγορα ενημερώσεις σχετικά με εσωτερικές εταιρικές ειδήσεις, λάβετε απαντήσεις σε συνήθειες ερωτήσεις και εξασφαλίστε πρόσβαση σε σημαντικές πληροφορίες όπως συνδέσεις και επαφές έκτακτης ανάγκης. Αυτή η εφαρμογή απαιτεί μια ελάχιστη ρύθμιση για την εξοικείωση.

Σε αυτή την παρουσίαση, θα μάθετε πώς:

Να δημιουργείτε μια τοποθεσία για τα δεδομένα σας.
Να κάνετε εισαγωγή τόσο της εφαρμογής επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης όσο και της αντίστοιχης εφαρμογής διαχείρισης.
Να δημιουργείτε περιεχόμενο για την εφαρμογή.
Να εισάγετε ροές για την αποστολή ειδοποιήσεων σε χρήστες.
Να δημιουργείτε ομάδες κεντρικής διαχείρισης για τη συλλογή δεδομένων και την αποτελεσματική αντιμετώπιση ζητημάτων.

Εκτιμώμενος χρόνος για την ολοκλήρωση αυτών των βημάτων: 20–25 λεπτά.

Σημείωση

Η εφαρμογή δείγμα επικοινωνίας για την αντιμετώπιση κρίσεων είναι επίσης διαθέσιμη για τα πλάνα Power Apps US Government και Power Automate US Government. Οι διευθύνσεις URL εξυπηρέτησης των εκδόσεων του Power Apps και του Power Automate US Government είναι διαφορετικές από τις εμπορικές εκδόσεις. Περισσότερες πληροφορίες: Διευθύνσεις URL εξυπηρέτησης Power Apps της Κυβέρνησης των ΗΠΑ και Διευθύνσεις URL εξυπηρέτησης Power Automate US Government

Επίδειξη: Εφαρμογή επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης

Δείτε πώς να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή επικοινωνίας για την αντιμετώπιση κρίσης.

Προαπαιτούμενα στοιχεία

Πραγματοποιήστε εγγραφή στο Power Apps.
Πρέπει να έχετε μια έγκυρη άδεια χρήσης του SharePoint Online και το δικαίωμα να δημιουργήσετε λίστες.
Πρέπει να διαθέτετε δημόσια τοποθεσία του SharePoint όπου μπορείτε να αποθηκεύετε τα δεδομένα για την εφαρμογή.
Λήψη πάγιων στοιχείων από το aka.ms/CrisisCommunicationSolution.

Σημαντικό

Για τυχόν σχόλια ή ζητήματα σχετικά με την εφαρμογή επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες συνδέσεις:

Σχόλια
Ζητήματα

Επίδειξη: Δόμηση και ανάπτυξη της εφαρμογής επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης

Δείτε τον τρόπο δόμησης και ανάπτυξης της εφαρμογής επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης.

Δημιουργήστε ένα σπίτι για τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα για την εφαρμογή αποθηκεύονται σε λίστες του . Άρα, το πρώτο βήμα είναι η δημιουργία μιας νέας τοποθεσίας SharePoint.

Δημιουργία τοποθεσίας του SharePoint

Πραγματοποιήστε είσοδο στο Office online και, μετά, επιλέξτε SharePoint.
Επιλέξτε Δημιουργία τοποθεσίας.
Επιλέξτε Τοποθεσία ομάδας.
Εισαγάγετε όνομα και περιγραφή για την τοποθεσία σας.
Ορίστε τις Ρυθμίσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων σε Δημόσια έτσι ώστε όλοι στην εταιρεία να μπορούν να λάβουν τις απαραίτητες πληροφορίες.
Επιλέξτε Επόμενο.
Προσθέστε επιπλέον κατόχους για την τοποθεσία (προαιρετικό).
Επιλέξτε Τέλος.

Δημιουργήστε λίστες στις Λίστες Microsoft

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί πολλαπλές λίστες για την αποθήκευση των δεδομένων της. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη ροή DeploySPLists, που είναι διαθέσιμη από το πακέτων πάγιων στοιχείων που έχει ληφθεί, για να δημιουργήσετε αυτόματα αυτές τις λίστες.

Εισαγάγετε τη ροή ανάπτυξη της λίστας

Μεταβείτε στη δημιουργία powerautomate com
Επιλέξτε Οι ροές μου από το αριστερό παράθυρο περιήγησης.
Επιλέξτε Εισαγωγή στη γραμμή εντολών.
Φορτώστε το πακέτο DeploySPLists.zip από το αποθετήριο GitHub.
Προσθέστε μια σύνδεση του SharePoint για τη νέα ροή, επιλέγοντας τη σύνδεση Επιλογή κατά την εισαγωγή και συμπληρώνοντας τη φόρμα.
Εάν χρειάζεται να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση του SharePoint, επιλέξτε Δημιουργία νέας στο παράθυρο Ρύθμιση εισαγωγής.
Επιλέξτε Νέα σύνδεση στη γραμμή εντολών.
Πραγματοποιήστε αναζήτηση για το όνομα της σύνδεσης, για παράδειγμα SharePoint.
Επιλέξτε τη σύνδεση που δημιουργήσατε.
Επιλέξτε Αποθήκευση.
Επιλέξτε Εισαγωγή.

Επεξεργασία της ροής ανάπτυξης λίστας

Μετά από την ολοκλήρωση της εισαγωγής, μεταβείτε στην επιλογή Οι ροές μου και ανανεώστε τη λίστα ροών.
Επιλέξτε το ροή που μόλις εισάχθηκε, DeploySPLists.
Επιλέξτε Επεξεργασία στη γραμμή εντολών.
Ανοίξτε την κάρτα Μεταβλητή – Τοποθεσία στόχος για λίστες.
Στο πεδίο Τιμή, εισαγάγετε το όνομα της τοποθεσίας του SharePoint.
Ανοίξτε την κάρτα Μεταβλητή – Όνομα εφαρμογής.
Στο πεδίο Τιμή, πληκτρολογήστε το όνομα της εφαρμογής σας. Ως προεπιλογή, το όνομα είναι Επικοινωνία έκτακτης ανάγκης.
Επιλέξτε Αποθήκευση.

Εκτελέστε τη ροή ανάπτυξης της λίστας

Επιστρέψτε στην οθόνη λεπτομερειών για τη ροή DeploySPLists.
Πατήστε Εκτέλεση στη γραμμή εντολών.
Επιλέξτε Συνέχεια και, μετά, επιλέξτε Εκτέλεση ροής.

Σημείωση

Ίσως λάβετε ένα μήνυμα που θα δηλώνει ότι απαιτούνται υπηρεσίες τοποθεσίας. Αν συμβεί αυτό, επιτρέψτε την πρόσβαση των υπηρεσιών τοποθεσίας στο Power Automate και ανανεώστε τη σελίδα πριν δοκιμάσετε ξανά.

Η ροή δημιουργεί τις ακόλουθες λίστες στην τοποθεσία του SharePoint.

Εμφάνιση τίτλου	Σκοπός	Περιγραφή
CI_LogosAssets	Για τη διατήρηση του λογότυπου και/ή άλλων εικόνων για παραπομπή από την εφαρμογή. Η παραπομπή από το Power Apps στο λογότυπο θα γίνεται μέσω απευθείας σύνδεσης ή μέσω του αναγνωριστικού αριθμού του λογότυπου που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.	Η βιβλιοθήκη για τα σχετιζόμενα λογότυπα και άλλα στοιχεία εικόνας για την εφαρμογή [Όνομα εφαρμογής].
CI_configAdminSetup	Χρησιμοποιείται για τη ρύθμιση παραμέτρων χαρακτηριστικών από τον διαχειριστή της εφαρμογής. Σημείωση: Αυτή η λίστα θα πρέπει να είναι μόνο για ανάγνωση για όλα τα μέλη που δεν είναι διαχειριστές.	Λίστα ρύθμισης παραμέτρων διαχειριστή για την εφαρμογή [Όνομα εφαρμογής].
CI_Contacts	Χρήση του προεπιλεγμένου τύπου περιεχομένου Επαφές για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με επαφές. (Δεν περιλαμβάνεται επιλογέας ατόμων, έτσι αυτή η λίστα ίσως χρειαστεί να συντηρείται μη αυτόματα προκειμένου να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα της θα παραμένουν ενημερωμένα.) Σημείωση: Αυτό εξαρτάται από το αν ο καθολικός τύπος λίστας επαφών είναι προεπιλεγμένος τύπος περιεχομένου στη λίστα.	Η λίστα επαφών για την εφαρμογή [Όνομα εφαρμογής].
CI_CompanyNews	Συλλογή στοιχείων Εταιρικές ειδήσεις.	Μια λίστα για τη διαχείριση των στοιχείων ειδήσεων που εμφανίζονται στην εφαρμογή [Όνομα εφαρμογής]. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λίστα Υπό απόσυρση για να καταργήσετε στοιχεία ειδήσεων από τις προβολές της εφαρμογής, διατηρώντας τα παράλληλα ως εγγραφή.
CI_FAQ	Συνήθεις ερωτήσεις.	Τη λίστα με τις συνήθεις ερωτήσεις για την εφαρμογή [Όνομα εφαρμογής]. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη στήλη Υπό απόσυρση για να καταργήσετε στοιχεία συνήθων ερωτήσεων από τις προβολές της εφαρμογής, διατηρώντας τα ως εγγραφή.
CI_UsefulLinks	Λίστα χρήσιμων υπερσυνδέσεων.	Η λίστα χρήσιμων υπερσυνδέσεων για την εφαρμογή [Όνομα εφαρμογής]. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη στήλη Υπό απόσυρση για να καταργήσετε στοιχεία υπερσυνδέσεων από τις προβολές της εφαρμογής, διατηρώντας τα παράλληλα ως εγγραφή.
CI_Employee	Παρακολούθηση τρέχουσας κατάστασης παρουσιών υπαλλήλων. Παράδειγμα: εργασία από το σπίτι, άρρωστος, σε προσωπική άδεια και εκτός σε διακοπές. Σημείωση: Η κατάσταση έρχεται στην εργασία θεωρείται δεδομένη και δεν περιλαμβάνεται στις επιλογές της λίστας.	Η λίστα των μηνυμάτων που δηλώνουν την κατάσταση της παρουσίας ενός υπαλλήλου στην εφαρμογή [Όνομα εφαρμογής]. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη στήλη Υπό απόσυρση για να καταργήσετε μηνύματα κατάστασης από τις προβολές της εφαρμογής, διατηρώντας τα παράλληλα ως εγγραφή.
CI_HelpfulTips	Χρήσιμες συμβουλές που έχουν συνεισφέρει οι χρήστες για τους ομοτίμους τους.	Λίστα για τη διαχείριση των κοινόχρηστων συμβουλών για την εφαρμογή [Όνομα εφαρμογής]. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη στήλη Υπό απόσυρση για να καταργήσετε συμβουλές από τις προβολές της εφαρμογής, διατηρώντας τες ως εγγραφή.

Σημείωση

Όλες αυτές οι στήλες λίστας θα πρέπει να θεωρούνται ως εξαρτήσεις. Προστατέψτε τις λίστες από τυχαίες αλλαγές σχήματος (για παράδειγμα, επιτρέπεται η προσθήκη νέων στηλών, αλλά η διαγραφή στηλών μπορεί να χαλάσει την εφαρμογή.)
Να είστε προσεκτικοί κατά τη διαγραφή στοιχείων λιστών· η διαγραφή στοιχείων λιστών διαγράφει τις εγγραφές ιστορικού. Μπορείτε να αλλάξετε την εναλλαγή τιμής απόσυρσης από Όχι σε Ναι για να αφαιρέσετε εγγραφές από επαφές, ειδήσεις, συνήθεις ερωτήσεις ή συνδέσεις.

Εισαγωγή και ρύθμιση της εφαρμογής επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης

Αφού δημιουργηθούν όλες οι λίστες του , μπορείτε να εισαγάγετε την εφαρμογή και να τη συνδέσετε στις νέες προελεύσεις δεδομένων σας.

Σημείωση

Εάν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή διαχείρισης, μπορείτε να επεξεργαστείτε αυτές τις ίδιες ιδιότητες, τροποποιώντας τις λίστες με μη αυτόματο τρόπο.

Εισαγάγετε την εφαρμογή

Συνδεθείτε στο Power Apps.
Επιλέξτε Εφαρμογές στο αριστερό παράθυρο περιήγησης.
Επιλέξτε Εισαγωγή στη γραμμή εντολών.
Πραγματοποιήστε αποστολή του αρχείου CrisisCommunication.zip από το αποθετήριο του GitHub.

Σημείωση

Εάν ο μισθωτής σας είναι περιβάλλον GCC, πραγματοποιήστε αποστολή του αρχείου CrisisCommunicationGCC.zip.
Ολοκληρώστε τη ρύθμιση της εισαγωγής για Σύνδεση του Microsoft Teams και Σύνδεση χρηστών του Office 365 επιλέγοντας τις κατάλληλες συνδέσεις χρησιμοποιώντας την υπερσύνδεση Επιλογή κατά τη διάρκεια της εισαγωγής. Ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση , εάν δεν υπάρχει ήδη.
Επιλέξτε Εισαγωγή.

Ενημέρωση των συνδέσεων του SharePoint

Επιστρέψτε στη λίστα Εφαρμογές.
Επιλέξτε Περισσότερες εντολές (...) για την εφαρμογή Επικοινωνία έκτακτης ανάγκης.
Επιλέξτε Επεξεργασία από το μενού περιβάλλοντος.
Πραγματοποιήστε είσοδο ή δημιουργήστε οποιεσδήποτε απαραίτητες συνδέσεις και, μετά, επιλέξτε Να επιτρέπεται.
Μεταβείτε στις προελεύσεις δεδομένων στο αριστερό παράθυρο.
Καταργήστε τις υπάρχουσες λίστες στην εφαρμογή, επειδή δεν παραπέμπουν στην υπάρχουσα τοποθεσία του SharePoint.
Προσθέστε τις λίστες από τη δική σας τοποθεσία του SharePoint. Ξεκινήστε πραγματοποιώντας αναζήτηση για το SharePoint στη γραμμή αναζήτησης.
Επιλέξτε SharePoint και, μετά, επιλέξτε μια σύνδεση.
Αντιγράψτε και επικολλήστε τη διεύθυνση URL στην τοποθεσία του SharePoint στο πεδίο κειμένου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σύνδεση.
Επιλέξτε όλες τις λίστες και τις βιβλιοθήκες και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σύνδεση.
Επιλέξτε το στοιχείο Αποθήκευση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημοσίευση.

Προαιρετικό: Ενεργοποίηση ενημερώσεων θέσης

Αυτή η εφαρμογή σάς δίνει τη δυνατότητα να καταγράψετε τη θέση ενός χρήστη και να την αποθηκεύσετε στην τοποθεσία SharePoint κάθε φορά που ένας χρήστης καθορίζει την κατάστασή του. Η ομάδα διαχείρισης έκτακτης ανάγκης μπορεί να δει αυτά τα δεδομένα σε μια αναφοράς του Power BI.

Σημείωση

Η ενεργοποίηση των ενημερώσεων θέσης είναι προαιρετική. Μπορείτε να παραλείψετε αυτή την ενότητα αν δεν θέλετε να παρακολουθείτε τη θέση των χρηστών. Επιπρόσθετα, η παρακολούθηση θέσης δεν υποστηρίζεται επί του παρόντος στην έκδοση Teams για επιτραπέζιους υπολογιστές.

Για να ενεργοποιήσετε την ενημέρωση θέσης

Πραγματοποιήστε αναζήτηση για το στοιχείο ελέγχου btnDateRange.
Ανοίξτε την ιδιότητα OnSelect του στοιχείου ελέγχου btnDateRange στη γραμμή τύπων.

Αντιγράψτε και επικολλήστε το ακόλουθο τμήμα κώδικα στη γραμμή τύπων για την ιδιότητα OnSelect.

Σημείωση

Το ακόλουθο τμήμα κώδικα προορίζεται για εργασία με εκδόσεις της λύσης με ημερομηνία προγενέστερη από τις 2020.03.16. Για νεότερες εκδόσεις, επεξεργαστείτε τον κώδικα μετά από το σχόλιο // To implement location.

    UpdateContext({locSaveDates: true});
// Store the output properties of the calendar in static variables and collections.
ClearCollect(submittedDates,Sort(Filter(selectedDates,ComponentId=CalendarComponent.Id),Date,Ascending));
Set(varStartDate,First(submittedDates).Date);
Set(varEndDate,First(Sort(submittedDates,Date,Descending)).Date);
// Create a new record for work status for each date selected in the date range.
ForAll(
    Filter(
        RenameColumns(submittedDates,"Date","DisplayDate"),
        ComponentId=CalendarComponent.Id,
        !(DisplayDate in colDates.Date)
    ),
    Patch('CI_Employee Status',Defaults('CI_Employee Status'),
        {
            Title: varUser.userPrincipalName,
            Date: DisplayDate,
            Notes: "",
            PresenceStatus: LookUp(colWorkStatus,Value=WorkStatusComponent.Selected.Value)

            // To implement location, add a comma to the line above and uncomment the lines below for latitude and longitude.
            // Latitude: Text(Location.Latitude),
            // Longitude: Text(Location.Longitude)
        }
    )
);
    // Update existing dates with the new status.
    ForAll(
        AddColumns(
            Filter(
                RenameColumns(submittedDates,"Date","DisplayDate"),
                ComponentId=CalendarComponent.Id,
                DisplayDate in colDates.Date
            ),

            // Get the current record for each existing date.
            "LookUpId",LookUp(RenameColumns(colDates,"ID","DateId"),And(Title=varUser.userPrincipalName,Date=DisplayDate)).DateId
        ),
        Patch('CI_Employee Status',LookUp('CI_Employee Status',ID=LookUpId),
            {
                PresenceStatus: LookUp(colWorkStatus,Value=WorkStatusComponent.Selected.Value)
            }
        )
    );
    If(
        IsEmpty(Errors('CI_Employee Status')),

        // Update the list of work status for the logged-in user.
        ClearCollect(colDates,Filter('CI_Employee Status',Title=varUser.userPrincipalName));
        // Send an email receipt to the logged-in user.
        UpdateContext(
            {
                locReceiptSuccess: 
                Office365Outlook.SendEmailV2(
                    // To: send an email to oneself
                    varUser.mail,
                    // Subject
                    Proper(WorkStatusComponent.Selected.Value) & ": " & varStartDate & If(varStartDate<>varEndDate," - " & varEndDate),
                    // Body
                    WorkStatusComponent.Selected.DateRangeReceipt & ": " &
                    // Create a bulleted list of dates
                    "<ul>" & 
                        Concat(submittedDates,"<li>" & Date & Char(10)) &
                    "</ul>"
                )
            }
        );
        If(
            locReceiptSuccess,
            Notify("You successfully submitted your work status. An email has been sent to you with a summary.",NotificationType.Success,3000),
            Notify("There was an error sending an email summary, but you successfully submitted your work status.",NotificationType.Success,3000);
        );

        Navigate('Share to Team Screen',LookUp(colStyles,Key="navigation_transition").Value),

        // Case: Error submitting work status
        Notify(varString.WorkStatusError,NotificationType.Warning)
    );
    UpdateContext({locSaveDates: false})

Προαιρετικό: Προσθήκη επιπρόσθετων μηνυμάτων κατάστασης εργασίας

Εάν θέλετε να προσθέσετε περισσότερα μηνύματα κατάστασης εργασίας πέρα από το εργασία από το σπίτι και εκτός γραφείου, μπορείτε να το κάνετε ολοκληρώνοντας τα ακόλουθα βήματα. Για να ξεκινήσετε, πρέπει να ενημερώσετε την τοποθεσία του SharePoint.

Επιστρέψτε στην τοποθεσία του SharePoint και, στη συνέχεια, επιλέξτε Περιεχόμενα τοποθεσίας.
Επιλέξτε CI_Employee Status.
Εάν δεν υπάρχει η στήλη PresenceStatus, επιλέξτε Προσθήκη στηλών.
Επιλέξτε Εμφάνιση/Απόκρυψη στηλών.
Επιλέξτε PresenceStatus.
Επιλέξτε Εφαρμογή.
Επιλέξτε τη στήλη PresenceStatus.
Επιλέξτε Ρυθμίσεις στηλών και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επεξεργασία.
Προσθέστε τα επιπρόσθετα μηνύματα κατάστασης εργασίας στο πεδίο Επιλογές.

Σημείωση

Καταγράψτε το όνομα των νέων επιλογών σας. Θα τις δείτε στα επόμενα βήματα.

Τώρα, θα χρειαστεί να κάνετε μερικές προσαρμογές στην ίδια την εφαρμογή για να δείτε τα νέα μηνύματα κατάστασης εργασίας.

Ανοίξτε την εφαρμογή στο Power Apps Studio.
Επιλέξτε την οθόνη Κατάσταση εργασίας.
Ορίστε τον τύπο στη συνάρτηση OnVisible.

Επεξεργαστείτε το ακόλουθο πρότυπο και αντικαταστήστε τις τιμές με τις δικές σας.

    ,"<Name of option in list; case sensitive>",
    Table(
        {
            Icon: <Image file>,
            DateRangeQuestion: "Select the dates you'll be <Name of status>.",
            DateRangeReceipt: "You're currently <Name of status>.",
            ShareToTeamEmail: "I'll be <Name of status> on these dates",
            AutoReplyMessage: "I'll be <Name of status> on these dates"
        }
    )

Αντικαταστήστε τη συμβολοσειρά /* TEMPLATE FOR ADDITIONAL WORK STATUS OPTIONS */ με το πρότυπο.
Επιλέξτε το στοιχείο Αποθήκευση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημοσίευση.

Ενημέρωση της ροής Αίτημα για βοήθεια

Αυτή η ροή στέλνει μια προσαρμοστική κάρτα σε μια κεντρική ομάδα του Teams, ζητώντας βοήθεια.

Αίτημα για βοήθεια.

Πριν ολοκληρώσετε το επόμενο βήμα, δημιουργήστε μια ομάδα διαχείρισης έκτακτων αναγκών στο Teams. Αφού δημιουργήσετε την ομάδα, μπορείτε να λάβετε το αναγνωριστικό για την ομάδα και να το φέρετε στη ροή σας. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία μιας ομάδας του Teams: Δημιουργία ομάδας κεντρικής διαχείρισης έκτακτων αναγκών στο Teams

Μεταβείτε στο κανάλι του Teams στο οποίο θέλετε να καταχωρήσετε όλα τα αιτήματα βοήθειας.
Επιλέξτε Περισσότερες επιλογές (...) για το κανάλι.
Επιλέξτε Λήψη σύνδεσης σε κανάλι.
Αντιγράψτε τη σύνδεση και επικολλήστε τη σε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου.
Εξαγάγετε το Αναγνωριστικό ομάδας, που περιλαμβάνει οτιδήποτε μετά από το groupId= και πριν από το &tenantId=.
Για παράδειγμα, στην ακόλουθη διεύθυνση URL, το αναγνωριστικό ομάδας είναι
8bc7c0c2-0d4c-4fb8-af99-32da74c9237b

https://teams.microsoft.com/l/channel/19%3ab2fa9fc20f3042a9b63fc5890e1813f8%40thread.tacv2/General?groupId=8bc7c0c2-0d4c-4fb8-af99-32da74c9237b&tenantId=72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47
Εξαγάγετε το Αναγνωριστικό καναλιού, που είναι οτιδήποτε μετά από το https://teams.microsoft.com/l/channel/ και πριν από το /General.
Για παράδειγμα, στην ακόλουθη διεύθυνση URL, το αναγνωριστικό καναλιού είναι
19%3ab2fa9fc20f3042a9b63fc5890e1813f8%40thread.tacv2

https://teams.microsoft.com/l/channel/19%3ab2fa9fc20f3042a9b63fc5890e1813f8%40thread.tacv2/General?groupId=8bc7c0c2-0d4c-4fb8-af99-32da74c9237b&tenantId=72f988bf-86f1-41af-91ab-2d7cd011db47,
Μεταβείτε στη δημιουργία powerautomate com
Επιλέξτε Οι ροές μου από το αριστερό παράθυρο περιήγησης.
Επιλέξτε Περισσότερες εντολές (...) για το CrisisCommunication.Request και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επεξεργασία.
Ανοίξτε την κάρτα Αναγνωριστικό ομάδας.
Επικολλήστε το αναγνωριστικό ομάδας στο πεδίο Τιμή.
Ανοίξτε την κάρτα Αναγνωριστικό καναλιού.
Επικολλήστε το αναγνωριστικό καναλιού στο πεδίο Τιμή.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στις ενέργειες Λήψη χρόνου και ενημερώστε την ενέργεια Μετατροπή ζώνης ώρας χρησιμοποιώντας την επιλογή προέλευσης και τους χρόνους προορισμού.

Προαιρετικό: Ρυθμίστε κοινόχρηστα εισερχόμενα

Η ροή CrisisCommunication.Request αντλεί αιτήματα από τα εισερχόμενά σας πριν τα στείλει στο Teams. Εάν προτιμάτε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αιτημάτων σε κοινόχρηστα εισερχόμενα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

Σημείωση

Μπορείτε να παραλείψετε αυτή την ενότητα αν δεν θέλετε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αιτημάτων σε κοινόχρηστα εισερχόμενα.

Ανοίξτε τη ροή CrisisCommunication.Request σε λειτουργία Επεξεργασίας.
Επιλέξτε Περισσότερες εντολές (...) από την επιλογή Κατά την άφιξη μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου V3.
Επιλέξτε Διαγραφή.
Πραγματοποιήστε αναζήτηση και επιλέξτε το στοιχείο Κατά την άφιξη νέου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κοινόχρηστο γραμματοκιβώτιο (V2).
Εισαγάγετε τη διεύθυνση των κοινόχρηστων εισερχομένων στο πεδίο Διεύθυνση γραμματοκιβωτίου.
Ανοίξτε την κάρτα Σχόλια.
Επιλέξτε Προσθήκη δυναμικής τιμής για το πεδίο Τιμή.
Πραγματοποιήστε αναζήτηση και επιλέξτε το στοιχείο Σώμα.
Ανοίξτε την κάρτα Λήψη κάρτας προφίλ χρήστη (V2).
Επιλέξτε Προσθήκη δυναμική τιμής.
Πραγματοποιήστε αναζήτηση και επιλέξτε το στοιχείο Από.

Εισαγωγή και ρύθμιση της εφαρμογής διαχειριστή

Για να διαχειριστείτε την εφαρμογή που εισαγάγατε, επαναλάβετε τα ίδια βήματα για την εφαρμογή διαχείρισης.

Συνδεθείτε στο Power Apps.
Επιλέξτε Εφαρμογές στο αριστερό παράθυρο περιήγησης.
Επιλέξτε Εισαγωγή στη γραμμή εντολών.
Πραγματοποιήστε αποστολή του αρχείου CrisisCommunicationAdmin.zip από το αποθετήριο του GitHub.
Επιλέξτε Εισαγωγή.

Ενημέρωση συνδέσεων SharePoint για την εφαρμογή διαχείρισης

Επιστρέψτε στη λίστα Εφαρμογές.
Επιλέξτε Περισσότερες εντολές (...) για το στοιχείο Εφαρμογή διαχείρισης επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης.
Επιλέξτε Επεξεργασία από το μενού περιβάλλοντος.
Πραγματοποιήστε είσοδο ή δημιουργήστε οποιεσδήποτε απαραίτητες συνδέσεις και, μετά, επιλέξτε Να επιτρέπεται.
Μεταβείτε στις προελεύσεις δεδομένων στο αριστερό παράθυρο.
Καταργήστε τις υπάρχουσες λίστες στην εφαρμογή, επειδή δεν παραπέμπουν στην υπάρχουσα τοποθεσία του SharePoint.
Προσθέστε τις λίστες από τη δική σας τοποθεσία του SharePoint. Ξεκινήστε πραγματοποιώντας αναζήτηση για το SharePoint στη γραμμή αναζήτησης.
Επιλέξτε SharePoint και, μετά, επιλέξτε μια σύνδεση.
Αντιγράψτε και επικολλήστε τη διεύθυνση URL στην τοποθεσία του SharePoint στο πεδίο κειμένου και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σύνδεση.
Επιλέξτε όλες τις λίστες και τις βιβλιοθήκες και, στη συνέχεια, επιλέξτε Σύνδεση.
Επιλέξτε το στοιχείο Αποθήκευση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημοσίευση.

Δημιουργία αρχικού περιεχομένου για την εφαρμογή

Σε αυτό το σημείο, έχετε εισαγάγει με επιτυχία την εφαρμογή Επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης και την αντίστοιχη εφαρμογή διαχείρισης. Τώρα, μπορείτε να ξεκινήσετε τη δημιουργία του αρχικού περιεχομένου. Για να ξεκινήσετε, ανοίξτε την εφαρμογή Διαχείριση επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης.

Εάν έχετε περιβάλλον GCC, πρέπει να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία GCC. Περισσότερες πληροφορίες: Τρόπος ρύθμισης παραμέτρων πελατών φορητών συσκευών για περιβάλλοντα GCC.

Η εφαρμογή Διαχείριση επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης,

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή διαχείρισης για να προσαρμόσετε όλες τις πληροφορίες στην εφαρμογή Επικοινωνία έκτακτης ανάγκης και να ρυθμίσετε τις παραμέτρους των βασικών ρυθμίσεων για την συνοδευτικές ροές.

Σημείωση

Ως υπενθύμιση—αν δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή διαχείρισης, μπορείτε να τροποποιήσετε αυτές τις ιδιότητες τροποποιώντας τις λίστες με μη αυτόματο τρόπο.

Ρύθμιση βασικών παραμέτρων στις ρυθμίσεις διαχειριστή

Για να προετοιμάσετε την εφαρμογή σας, θα πρέπει να παράσχετε όλα τα απαιτούμενα πεδία μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις διαχειριστή.

Συμπληρώστε όλα τα πεδία που εμφανίζονται στον πίνακα που ακολουθεί και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση.

Όνομα πεδίου	Λογικό όνομα στο SharePoint	Σκοπός	Παράδειγμα
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο διαχειριστή	AdminContactEmail	Εδώ στέλνονται όλα τα αιτήματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Θα πρέπει να οριστούν στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Εάν θέλετε να στείλετε ειδοποιήσεις σε άλλο φάκελο εισερχομένων, ανατρέξτε στην ενότητα προαιρετική ρύθμιση παραμέτρων κοινόχρηστων εισερχομένων, νωρίτερα σε αυτό το άρθρο.	admin@contoso.com
Διεύθυνση URL λογότυπου	Λογότυπο	Το λογότυπο της εφαρμογής που εμφανίζεται στην επάνω αριστερή γωνία.	https://contoso.com/logo.png
Αναγνωριστικό ομάδας Microsoft Entra	Microsoft Entra IDGroupID	Χρησιμοποιείται για την αποστολή ειδοποιήσεων σε χρήστες σχετικά με τις εσωτερικές ενημερώσεις της εταιρείας μέσω της ροής Ειδοποίηση χρηστών για νέες ειδήσεις επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης. Ακολουθήστε αυτές τις οδηγίες για να λάβετε το Microsoft Entra ID της ομάδας σας.	c0ddf873-b4fe-4602-b3a9-502dd944c8d5
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ URL ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ	AppURL	Η θέση της εφαρμογής χρήστη, έτσι ώστε η ροή Ειδοποίηση χρηστών για νέες ειδήσεις επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης να μπορεί να ανακατευθύνει τους χρήστες αφού επιλέξουν το στοιχείο Ανάγνωση περισσοτέρων.	https://apps.preview.powerapps.com/play/<app URL>?tenantId=<tenant ID>
Τροφοδοσία RSS κυβέρνησης	GovernmentRSSFeed	Χρησιμοποιείται για τη συμπλήρωση του χαρακτηριστικού παγκόσμιων ειδήσεων στην εφαρμογή. Χρήσιμο εάν θέλετε να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες στους υπαλλήλους σας από μια αξιόπιστη πηγή.	https://www.who.int/rss-feeds/news-english.xml
Μέθοδος ειδοποίησης	PreferredSentNotification	Χρησιμοποιείται από τη εφαρμογή Ειδοποίηση χρηστών για νέες ειδήσεις επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης για τον καθορισμό του καναλιού διανομής που θα πρέπει να χρησιμοποιεί για την αποστολή ειδοποιήσεων. Αυτό το πεδίο είναι υποχρεωτικό.	Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ειδοποίηση Teams, ειδοποίηση push
Σημαίες δυνατοτήτων	Δυνατότητα 1...8	Χρησιμοποιείται για την απενεργοποίηση ή την ενεργοποίηση κάθε δυνατότητας στην εφαρμογή.

Σημείωση

Η ειδοποίηση Teams και η ειδοποίηση push δεν υποστηρίζονται στο GCC επί του παρόντος.

Εύρεση του αναγνωριστικού Microsoft Entra για την ομάδα διανομής σας

Μεταβείτε στην τοποθεσία aad.portal.azure.com.
Επιλέξτε Microsoft Entra ID από το αριστερό παράθυρο περιήγησης.
Επιλέξτε Ομάδες.
Πραγματοποιήστε αναζήτηση και επιλέξτε την ομάδα διανομής σας.
Αντιγράψτε το πεδίο Αναγνωριστικό αντικειμένου.
Επικολλήστε το αναγνωριστικό στο πεδίο Αναγνωριστικό ομάδας Microsoft Entra στην εφαρμογή διαχείρισης.

Ρύθμιση επαφών έκτακτης ανάγκης

Μεταβείτε στο στοιχείο Εταιρικές επαφές.
Επιλέξτε Δημιουργία νέας επαφής.
Συμπληρώστε τη φόρμα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας.

Σχήμα λίστας:

Όνομα πεδίου	Λογικό όνομα στο SharePoint	Σκοπός
Ονοματεπώνυμο	FullName	Το όνομα της επαφής.
Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου	Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου	Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμφανίζεται για την επαφή.
Country	Country	Η χώρα/περιοχή για την επαφή. Αυτό το πεδίο χρησιμοποιείται για την ομαδοποίηση των επαφών. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλες τιμές για να ομαδοποιήσετε επαφές εάν οι χώρες/περιοχές δεν έχουν νόημα στην περίπτωσή σας.
Σχόλια	Σχόλια	Εμφανίζει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επαφή. Χρήσιμο για να περιγράψετε το πότε πρέπει να επικοινωνήσετε με αυτήν την επαφή.
Δεν χρησιμοποιείται	Δεν χρησιμοποιείται	Χρησιμοποιήστε το για να αποκρύψετε μια υπάρχουσα επαφή έκτακτης ανάγκης.

Ρύθμιση αρχικών εταιρικών ειδήσεων

Μεταβείτε στο στοιχείο Εταιρικές ειδήσεις.
Επιλέξτε Δημιουργία νέας καταχώρησης.
Συμπληρώστε τη φόρμα.

Σχήμα λίστας:

Όνομα πεδίου	Λογικό όνομα στο SharePoint	Σκοπός
Τίτλος	Τίτλος	Ο τίτλος της ενημέρωσης.
Λεπτομέρειες	Λεπτομέρειες	Η πλήρης ενημέρωση. Σε αυτό το πεδίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε HTML.
Blurb	Blurb	Σύντομο μήνυμα σχετικά με την ενημέρωση. Χρησιμοποιείται στη ροή Ειδοποίηση χρηστών σχετικά με νέες ειδήσεις επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης και στη συλλογή ενημερώσεων.
Δεν χρησιμοποιείται	Δεν χρησιμοποιείται	Χρησιμοποιήστε το για να αποκρύψετε μια υπάρχουσα καταχώρηση.

Ρύθμιση χρήσιμων συμβουλών

Μεταβείτε στις Χρήσιμες συμβουλές.
Επιλέξτε το στοιχείο Νέα συμβουλή.
Συμπληρώστε τη φόρμα.

Σχήμα λίστας:

Όνομα πεδίου	Λογικό όνομα στο SharePoint	Σκοπός
Τίτλος	Τίτλος	Ο τίτλος της χρήσιμης συμβουλής.
Διεύθυνση URL πόρου	ResourceURL	Σύνδεση για επιπρόσθετο υλικό ανάγνωσης. (Προαιρετικό)
Υπότιτλος	Υπότιτλος	Υπότιτλος για την συμβουλή. (Προαιρετικό)
Περιγραφή	Περιγραφή	Η πλήρης περιγραφή της χρήσιμης συμβουλής.
Δεν χρησιμοποιείται	Δεν χρησιμοποιείται	Χρησιμοποιείται για την απόκρυψη μιας χρήσιμης συμβουλής.

Ρύθμιση συνδέσεων

Μεταβείτε στο στοιχείο Συνδέσεις.
Επιλέξτε Δημιουργία νέας σύνδεσης.
Συμπληρώστε τη φόρμα.

Σχήμα λίστας:

Όνομα πεδίου	Λογικό όνομα στο SharePoint	Σκοπός
Τίτλος	Τίτλος	Το κείμενο της σύνδεσης.
Διεύθυνση URL	Διεύθυνση URL	Η διεύθυνση URL της σύνδεσης.
Περιγραφή	Περιγραφή	Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεση. (Προαιρετικό)
Δεν χρησιμοποιείται	Δεν χρησιμοποιείται	Χρησιμοποιείται για την απόκρυψη μιας σύνδεσης.

Ρύθμιση συνήθων ερωτήσεων

Μετάβαση σε Συνήθεις ερωτήσεις.
Επιλέξτε Δημιουργία νέας συνήθους ερώτησης.
Συμπληρώστε τη φόρμα.

Σχήμα λίστας:

Όνομα πεδίου	Λογικό όνομα στο SharePoint	Σκοπός
Τίτλος	Τίτλος	Το ερώτημα στις συνήθεις ερωτήσεις.
Κατάταξη	Κατάταξη	Η σειρά της ερώτησης στις συνήθεις ερωτήσεις.
Απάντηση	Απάντηση	Η απάντηση στην ερώτηση στις συνήθεις ερωτήσεις.
Δεν χρησιμοποιείται	Δεν χρησιμοποιείται	Χρησιμοποιείται για την απόκρυψη μιας ερώτησης στις συνήθεις ερωτήσεις.

Τώρα που έχετε ρυθμίσει με επιτυχία όλα τα δεδομένα, μπορείτε να δοκιμάσετε την εφαρμογή για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί.

Συνδεθείτε στο Power Apps.
Επιλέξτε Εφαρμογές στο αριστερό παράθυρο περιήγησης.
Επιλέξτε Επικοινωνία έκτακτης ανάγκης για να εκτελέσετε την εφαρμογή.

Μετά από την επιτυχή δοκιμή της εφαρμογής, μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση της εφαρμογής με όλα τα άτομα στην εταιρεία σας.

Εισαγωγή και ρύθμιση της ροής ειδοποιήσεων

Η εφαρμογή χρησιμοποιεί μια ροή για να στέλνει ειδοποιήσεις στους τελικούς χρήστες κάθε φορά που υπάρχει μια νέα εταιρική ενημέρωση.

Εισαγωγή της ροής ειδοποιήσεων ειδήσεων

Μεταβείτε στη δημιουργία powerautomate com
Επιλέξτε Οι ροές μου από το αριστερό παράθυρο περιήγησης.
Επιλέξτε Εισαγωγή στη γραμμή εντολών.
Πραγματοποιήστε αποστολή του πακέτου CrisisCommunicationNewsNotification.zip από το αποθετήριο του GitHub.

Σημείωση

Εάν ο μισθωτής είναι περιβάλλον GCC, πραγματοποιήστε αποστολή του CrisisCommunicationNewsNotificationGCC.zip.
Προσθέστε συνδέσεις για τη νέα ροή, επιλέγοντας τη σύνδεση Επιλογή κατά την εισαγωγή για κάθε σύνδεση και, στη συνέχεια, συμπληρώνοντας τη φόρμα.
Εάν χρειάζεται να δημιουργήσετε μια νέα σύνδεση, επιλέξτε Δημιουργία νέας στο παράθυρο Ρύθμιση εισαγωγής.
Επιλέξτε Νέα σύνδεση στη γραμμή εντολών.
Πραγματοποιήστε αναζήτηση για το όνομα της σύνδεσης, για παράδειγμα, Ειδοποίηση PowerApps (προεπισκόπηση).
Επιλέξτε τη σύνδεση που θέλετε.
Εάν δημιουργήσετε μια σύνδεση στις Ειδοποιήσεις PowerApps (προεπισκόπηση) θα δείτε το πλαίσιο διαλόγου όπως απεικονίζεται στην ακόλουθη εικόνα.
Για να λάβετε το αναγνωριστικό, μεταβείτε στη λίστα Εφαρμογές.
Επιλέξτε Περισσότερες εντολές (...) για την εφαρμογή Επικοινωνία έκτακτης ανάγκης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Λεπτομέρειες.
Αντιγράψτε το Αναγνωριστικό εφαρμογής.
Επικολλήστε το αναγνωριστικό της εφαρμογής στο πλαίσιο διαλόγου δημιουργίας σύνδεσης και, στη συνέχεια, επιλέξτε Δημιουργία.
Αφού δημιουργήσετε τη νέα σύνδεση, επιστρέψτε στο παράθυρο Εισαγωγή και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ανανέωση λίστας.
Η νέα σύνδεση θα πρέπει τώρα να εμφανίζεται. Επιλέξτε τη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Αποθήκευση.
Αφού ολοκληρώσετε την προσθήκη όλων των συνδέσεών σας, επιλέξτε Εισαγωγή.

Επεξεργασία της ροής ειδοποιήσεων ειδήσεων

Μετά από την ολοκλήρωση της εισαγωγής, μεταβείτε στο στοιχείο Οι ροές μου.
Επιλέξτε τη ροή που εισήχθη πρόσφατα, Ειδοποίηση χρηστών σχετικά με νέες ειδήσεις επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης.

Σημείωση

Εάν έχετε αποστείλει το πακέτο GCC, το όνομα της ροής είναι Ειδοποίηση χρηστών σχετικά με GCC νέων ειδήσεων επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης.
Επιλέξτε Επεξεργασία στη γραμμή εντολών.
Ανοίξτε την κάρτα Όταν δημοσιεύεται ένα νέο στοιχείο.
Στο πεδίο Διεύθυνση τοποθεσίας, εισαγάγετε το όνομα της τοποθεσίας του SharePoint.
Στο πεδίο Όνομα λίστας, εισαγάγετε CI_CompanyNews.
Ανοίξτε την κάρτα Λήψη ρυθμίσεων διαμόρφωσης διαχειριστή.
Στο πεδίο Διεύθυνση τοποθεσίας, εισαγάγετε το όνομα της τοποθεσίας του SharePoint.
Στο πεδίο Όνομα λίστας, εισαγάγετε CI_configAdminSetup.
Ανοίξτε την κάρτα Προετοιμασία μεταβλητής – Ανάγνωση περισσότερου κειμένου.
Στο πεδίο Τιμή, πληκτρολογήστε Ανάγνωση περισσοτέρων (στη δική σας γλώσσα).
Επιλέξτε Αποθήκευση.

Σημείωση

Ίσως λάβετε μήνυμα σφάλματος αν μία από τις συνδέσεις σας δεν έχει εγκριθεί ακόμα. Εάν συμβεί αυτό, ανοίξτε την κάρτα με τη μη εγκεκριμένη σύνδεση και επαναλάβετε την έγκριση.

Προαιρετικό: αποστολή ειδοποιήσεων σε περισσότερους από 5000 χρήστες

Η τρέχουσα ενέργεια Λήψη μελών ομάδας περιορίζεται στην άντληση 5000 χρηστών για την άδεια χρήσης Office του Power Automate. Ακόμα και με την άδεια χρήσης premium, ίσως συναντήσετε όρια περιορισμού δυναμικότητας με τη σύνδεση του Teams αν προσπαθήσετε να στείλετε ειδοποιήσεις σε πάρα πολλούς χρήστες. Για να κάνετε διανομή σε περισσότερους χρήστες, μπορείτε να αλλάξετε τη ροή για να στείλετε ένα email σε λίστα διανομής, αντί γι' αυτό.

Διαγράψτε τις ακόλουθες κάρτες: Λήψη μελών ομάδας και Ενεργοποίηση προτιμώμενης ρύθμισης αποστολής ειδοποιήσεων:
Προσθέστε μια νέα ενέργεια.
Πραγματοποίηση αναζήτησης και επιλογή του στοιχείου Αποστολή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (V2):
Στο πεδίο Προς, πληκτρολογήστε το όνομα της ομάδας διανομής.
Στο πεδίο Θέμα, επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη δυναμικής τιμής και προσθέστε το πεδίο Τίτλος από την κάρτα Όταν δημοσιεύεται ένα στοιχείο ειδήσεων:
Στο πεδίο Σώμα, επιλέξτε το κουμπί Προσθήκη δυναμικής τιμής και προσθέστε το πεδίο Λεπτομέρειες από την κάρτα Όταν δημοσιεύεται ένα στοιχείο ειδήσεων.
Επιλέξτε Αποθήκευση.

Προαιρετικό: Εσωτερική σύνδεση Teams με την εφαρμογή Teams

Εάν θέλετε η ειδοποίηση του Teams να ανοίγει απευθείας στην εφαρμογή καμβά μέσα στο Teams, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Ενημερώστε τη διεύθυνση URL ώστε να παραπέμπει στην εσωτερική σύνδεση του Teams στην εφαρμογή διαχειριστή.
Στην εφαρμογή διαχειριστή, αλλάξτε τη διεύθυνση URL της εφαρμογής στην ακόλουθη, όπου App ID είναι το αναγνωριστικό της εφαρμογής σας.
```
https://teams.microsoft.com/l/entity/<APP ID>/<APP ID>
```
Ενημερώστε τη σύνδεση της εφαρμογής που δημιουργείται μέσα στη ροή ειδοποιήσεων.
Ανοίξτε την κάρτα Ρύθμιση μεταβλητής σύνδεσης εφαρμογής και αλλάξτε την έκφραση του στοιχείου Τιμή στην ακόλουθη:
```
concat(items('Apply_to_each')?['AppUrl'], if(greater(indexOf(items('Apply_to_each')?['AppUrl'], '?'),0),'&','?'), 'context=%7B%22subEntityId%22%3A%22',triggerBody()?['ID'],'%22%7D')
```
Ενημερώστε την εφαρμογή καμβά ώστε να χρησιμοποιεί τη μεταβλητή περιβάλλοντος teams για εσωτερική σύνδεση στο σωστό άρθρο ειδήσεων.
Για την ιδιότητα OnStart της εφαρμογής, αλλάξτε την παράμετρο από newsid σε subEntityId.

Δοκιμή της ροής ειδοποιήσεων ειδήσεων

Για να δοκιμάσετε τη ροή ειδοποιήσεων ειδήσεων, μεταβείτε στην εφαρμογή διαχειριστή και δημιουργήστε μια νέα εσωτερική εταιρική ενημέρωση. Αργότερα, όλοι οι χρήστες στη λίστα διανομής θα λάβουν μια ενημέρωση από την προτιμώμενη μέθοδο ειδοποίησης.

Σημείωση

Εάν συναντήσετε σφάλματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει με επιτυχία το αναγνωριστικό ομάδας της λίστας διανομής σας στις ρυθμίσεις για την εφαρμογή διαχειριστή.

Παρακολούθηση απουσιών από το γραφείο με το Power BI

Αφού αναπτύξετε την εφαρμογή και τα άτομα αρχίσουν να στέλνουν ειδοποιήσεις ότι θα βρίσκονται εκτός γραφείου για διάφορους λόγους (όπως η ασθένεια ή η εργασία από το σπίτι), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια αναφορά του Power BI για να παρακολουθείτε το πόσα άτομα έχουν στείλει ειδοποιήσεις και πού βρίσκονται.
Λάβετε υπόψη ότι θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την παρακολούθηση θέσης ώστε να είναι δυνατή η λειτουργία του στοιχείου ελέγχου χάρτη.

Σημαντικό

Για να λειτουργήσει η αναφορά του Power BI, πρέπει να έχετε τουλάχιστον μία εγγραφή στη λίστα CI_Employee Status.

Θα χρειαστούμε μερικές πληροφορίες από τη λίστα Κατάσταση CI_Employee που δημιουργήσαμε νωρίτερα, γι' αυτό ας ξεκινήσουμε πρώτα με αυτήν. Ανοίξτε τη λίστα στην τοποθεσία σας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις λίστας κάτω από το εικονίδιο Ρυθμίσεις.

Ρυθμίσεις λίστας κατάστασης υπαλλήλων.

Σημειώστε το όνομα της τοποθεσίας και το αναγνωριστικό λίστας στη γραμμή διεύθυνσης του προγράμματος περιήγησης, όπως φαίνεται στην ακόλουθη εικόνα.

Λίστα κατάστασης υπαλλήλων και αναγνωριστικό τοποθεσίας.

Σε αυτό το σημείο, είμαστε έτοιμοι να ανοίξουμε την αναφορά Power BI. Ανοίξτε το Power BI και, στη συνέχεια, ανοίξτε το αρχείο Presence status report.pbix. Τοποθετήστε τον δείκτη πάνω από τη δεξιά πλευρά της προέλευσης δεδομένων CI_Employee Status μέχρι να δείτε τα αποσιωπητικά. Επιλέξτε τη και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επεξεργασία ερωτήματος.

Επεξεργασία ερωτήματος.

Μετά το άνοιγμα του προγράμματος επεξεργασίας Power Query, κάντε δεξί κλικ στην προέλευση δεδομένων CI_Employee Status και μετά επιλέξτε Πρόγραμμα επεξεργασίας για προχωρημένους.

Πρόγραμμα επεξεργασίας για προχωρημένους Power Query.

Σε αυτό το σημείο είναι που χρησιμοποιούμε το όνομα της τοποθεσίας και το αναγνωριστικό λίστας από τη λίστα.

Αντιγράψτε τη νέα τοποθεσία του SharePoint στη συμβολοσειρά SharePoint.Tables όπως φαίνεται στην ακόλουθη εικόνα και το αναγνωριστικό λίστας στις τρεις θέσεις που επισημαίνονται στο GUID και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ολοκληρώθηκε.

Ενημερώσεις προγράμματος επεξεργασίας για προχωρημένους Power Query.

Εάν δείτε οποιαδήποτε σφάλματα σύνδεσης μετά από την ενημέρωση των πληροφοριών σύνδεσης, ίσως χρειαστεί να ενημερώσετε τα διαπιστευτήρια που χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση της λίστας.

Για να ενημερώσετε τη σύνδεση

Στο μενού Αρχείο, επιλέξτε Επιλογές και ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ρυθμίσεις δεδομένων προέλευσης.
Επιλέξτε Επεξεργασία δικαιωμάτων.
Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος Διαπιστευτήρια έχει οριστεί σε Λογαριασμός οργανισμού και χρησιμοποιήστε τα διαπιστευτήρια για πρόσβαση στη λίστα.

Επιλέξτε Κλείσιμο και εφαρμογή για να ενημερώσετε την αναφορά και να αντλήσετε δεδομένα από τη λίστα.

Κλείσιμο και εφαρμογή του Power Query.

Πλέον έχουμε μια αναφορά του Power BI που δείχνει τόσο τις γεωγραφικές πληροφορίες για τις απουσίες από το γραφείο για την τρέχουσα ημέρα και μια τάση τέτοιων απουσιών κατά τη διάρκεια αρκετών ημερών. Μπορούμε να δημοσιεύσουμε την αναφορά ώστε να μπορούν να τη δουν άλλα άτομα στον οργανισμό.

Δημοσίευση αναφοράς Power BI.

Η αναφορά σας έχει πλέον δημοσιευτεί. Μπορείτε να την κοινοποιήσετε σε άλλα άτομα στον οργανισμό σας. Μπορείτε επίσης να προγραμματίσετε τη συχνότητα ανανέωσης της αναφοράς.

Ενσωμάτωση της εφαρμογής στο Teams

Τώρα που έχετε μια εφαρμογή που λειτουργεί και έχει κοινοποιηθεί σε όλους, μπορείτε να αναπτύξετε την εφαρμογή δημιουργώντας μια ομάδα διαχείρισης έκτακτης ανάγκης στο Teams για την αντιμετώπιση ζητημάτων.

Ανάπτυξη της εφαρμογής στη γραμμή εφαρμογής

Εάν είστε διαχειριστής του Teams, μπορείτε να προωθήσετε την εφαρμογή σε όλους τους χρήστες στη γραμμή εφαρμογής του Teams.

Γραμμή εφαρμογής στις Ομάδες.

Είσοδος στο Power Apps.
Επιλέξτε Εφαρμογές στο αριστερό παράθυρο περιήγησης.
Επιλέξτε Περισσότερες εντολές (...) για την εφαρμογή Επικοινωνία έκτακτης ανάγκης.
Επιλέξτε Προσθήκη στο Teams.
Επιλέξτε Λήψη εφαρμογής.
Ανοίξτε το Teams.
Μεταβείτε στο στοιχείο Εφαρμογές στη γραμμής εφαρμογής.
Επιλέξτε Αποστολή σε προσαρμοσμένη εφαρμογή.
Εάν είστε διαχειριστής του Teams, θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε αποστολή μιας εφαρμογής για ολόκληρο τον μισθωτή σας. Επιλέξτε Αποστολή για Contoso (όπου ο όρος Contoso αντιπροσωπεύει το όνομα του μισθωτή σας).
Αποστολή του αρχείου λήψης από το Power Apps.
Μεταβείτε στο κέντρο διαχείρισης του Teams.
Στο αριστερό παράθυρο περιήγησης, στην περιοχή Εφαρμογές Teams, επιλέξτε Πολιτικές εγκατάστασης.
Επιλέξτε Καθολική (Εγκατάσταση σε όλο τον οργανισμό).
Επιλέξτε Προσθήκη εφαρμογών.
Πραγματοποιήστε αναζήτηση και επιλέξτε την εφαρμογή Πληροφορίες έκτακτης ανάγκης που στείλατε.
Επιλέξτε Προσθήκη.
Επιλέξτε Αποθήκευση.

Σημείωση

Μπορεί να χρειαστούν έως 24 ώρες για να δουν οι χρήστες την εφαρμογή αυτόματα καρφιτσωμένη στη γραμμή εφαρμογής τους.

Δημιουργία κεντρικής ομάδας διαχείρισης έκτακτης ανάγκης στο Teams

Για να συντονίσετε την αντιμετώπιση της έκτακτης ανάγκης, θα πρέπει να δημιουργήσετε μια κεντρική ομάδα διαχείρισης έκτακτης ανάγκης στο Teams και να τη συμπληρώσετε με όλες τις σχετικές πληροφορίες. Αυτή ομάδα χρειάζεται να κοινοποιηθεί με τη κεντρική ομάδα αντιμετώπισης.

Μετάβαση στο Teams.
Επιλέξτε Teams από την αριστερή ομάδα εφαρμογής.
Επιλέξτε Σύνδεση ή δημιουργία ομάδας.
Επιλέξτε Δημιουργία ομάδας και, στη συνέχεια, ολοκληρώστε τα ακόλουθα βήματα.

Αφού δημιουργήσετε με επιτυχία την ομάδα σας, μπορείτε να καρφιτσώνετε σχετικές πληροφορίες ως καρτέλες. Για παράδειγμα, ίσως θέλετε να καρφιτσώσετε την εφαρμογή διαχείρισης έκτακτης ανάγκης ή την αναφορά του Power BI στην ομάδα σας.

Για να προσθέσετε την εφαρμογή διαχείρισης ως καρτέλα

Επιλέξτε το κουμπί +.
Πραγματοποιήστε αναζήτηση και επιλέξτε το στοιχείο Power Apps.
Πραγματοποιήστε αναζήτηση και επιλέξτε το στοιχείο Διαχειριστής πληροφοριών έκτακτης ανάγκης.
Επιλέξτε Αποθήκευση.

Για να προσθέσετε την αναφορά του Power BI ως καρτέλα

Επιλέξτε το κουμπί +.
Πραγματοποιήστε αναζήτηση και επιλέξτε το στοιχείο Power BI.
Πραγματοποιήστε αναζήτηση και επιλέξτε την αναφορά του Power BI.
Επιλέξτε Αποθήκευση.

Συνήθεις ερωτήσεις

Τι άδειες χρήσης χρειάζομαι για την εκτέλεση αυτής της λύσης;
- Η λύση σε αυτήν την εφαρμογή χρησιμοποιεί συνδέσεις του Office, επομένως αρκεί μια άδεια χρήσης του Power Apps που έχει καλλιεργηθεί από το Office για την εκτέλεση και την αναπαραγωγή των εφαρμογών χρήστη και διαχειριστή. Περισσότερες πληροφορίες: Επισκόπηση αδειών χρήσης Power Platform
- Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την αναφορά του Power BI (η οποία έχει συσκευαστεί ως μέρος της λύσης), θα χρειαστείτε μια άδεια χρήσης Power BI. Περισσότερες πληροφορίες: Τιμολόγηση Power BI
Πού πρέπει να πάω εάν έχω σχόλια σχετικά με τη λύση;

Θα θέλαμε να ακούσουμε σχετικά με την εμπειρία σας κατά την ανάπτυξη και την προσαρμογή αυτής της λύσης. Για να μοιραστείτε την εμπειρία σας, μεταβείτε στη διεύθυνση: aka.ms/crisis-communication-feedback.
Φαίνεται ότι βρήκα ένα σφάλμα στην εφαρμογή. Πού πρέπει να πάω;

Για να αναφέρετε ένα σφάλμα με τη λύση, μεταβείτε στη διεύθυνση aka.ms/crisis-communication-issues.
Ποιες δυνατότητες δεν υποστηρίζονται τη δεδομένη στιγμή στο GCC;

Η σύνδεση bot του Power Automate για το Teams και η σύνδεση Ειδοποιήσεων Push δεν είναι προς το παρόν διαθέσιμες για το GCC. Χρησιμοποιήστε την επιλογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ειδοποιείτε τους χρήστες σχετικά με ενημερώσεις εσωτερικών ειδήσεων, αντί γι' αυτό.
Πώς μπορώ να ενημερώσω την εφαρμογή;

Εάν θέλετε να ενημερώσετε την εφαρμογή, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται στην τοποθεσία aka.ms/CrisisCommunicationSolution.

Θέματα και σχόλια

Για σχόλια για το δείγμα προτύπου Crisis Communication, μεταβείτε στη διεύθυνση aka.ms/crisis-communication-feedback.
Για να αναφέρετε ένα ζήτημα με την εφαρμογή Crisis Communication, μεταβείτε στη διεύθυνση aka.ms/crisis-communication-issues.

Αποποίηση ευθύνης Η παρούσα εφαρμογή αποτελεί δείγμα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί με το Microsoft Power Apps και το Teams μόνο για τη διάδοση πληροφοριών αναφοράς. Η παρούσα εφαρμογή δεν προορίζεται ή γίνεται διαθέσιμη για χρήση ως ιατρική συσκευή, κλινική υποστήριξη, διαγνωστικό εργαλείο ή άλλη τεχνολογία που προορίζεται για χρήση στη διάγνωση, την ίαση, τον περιορισμό, την αγωγή ή την πρόληψη μιας ασθένειας ή άλλης πάθησης, ενώ δεν παρέχεται καμία άδεια χρήσης ή δικαίωμα από τη Microsoft για τη χρήση αυτή της εφαρμογής για τέτοιους σκοπούς. Αυτή η εφαρμογή δεν έχει σχεδιαστεί και δεν προορίζεται να αποτελέσει υποκατάστατο συμβουλής, διάγνωσης, αγωγής ή κρίσης επαγγελματία γιατρού και δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται ως τέτοιο. Ο πελάτης φέρει τον αποκλειστικό κίνδυνο και την ευθύνη για οποιαδήποτε χρήση της εφαρμογής. Η Microsoft δεν εγγυάται ότι η εφαρμογή ή οποιαδήποτε υλικά παρέχονται σε σχέση με αυτήν, θα είναι επαρκή για οποιονδήποτε ιατρικό σκοπό ή θα πληρούν τις απαιτήσεις που αφορούν την υγεία ή την ιατρική για οποιοδήποτε άτομο.

Δείτε επίσης

Σημείωση

Μπορείτε να μας πείτε ποια γλώσσα προτιμάτε για την τεκμηρίωση; Πάρτε μέρος σε μια σύντομη έρευνα. (σημειώνεται ότι αυτή η έρευνα είναι στα Αγγλικά)

Η έρευνα θα διαρκέσει περίπου επτά λεπτά. Δεν συλλέγονται προσωπικά δεδομένα (δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων).

Κοινή χρήση μέσω

Ρύθμιση και ενημέρωση σχετικά με την εφαρμογή δείγμα επικοινωνίας κρίσης στο Power Apps

Επίδειξη: Εφαρμογή επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης

Προαπαιτούμενα στοιχεία

Επίδειξη: Δόμηση και ανάπτυξη της εφαρμογής επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης

Δημιουργήστε ένα σπίτι για τα δεδομένα σας

Δημιουργία τοποθεσίας του SharePoint

Δημιουργήστε λίστες στις Λίστες Microsoft

Εισαγάγετε τη ροή ανάπτυξη της λίστας

Επεξεργασία της ροής ανάπτυξης λίστας

Εκτελέστε τη ροή ανάπτυξης της λίστας

Εισαγωγή και ρύθμιση της εφαρμογής επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης

Εισαγάγετε την εφαρμογή

Ενημέρωση των συνδέσεων του SharePoint

Προαιρετικό: Ενεργοποίηση ενημερώσεων θέσης

Προαιρετικό: Προσθήκη επιπρόσθετων μηνυμάτων κατάστασης εργασίας

Ενημέρωση της ροής Αίτημα για βοήθεια

Προαιρετικό: Ρυθμίστε κοινόχρηστα εισερχόμενα

Εισαγωγή και ρύθμιση της εφαρμογής διαχειριστή

Ενημέρωση συνδέσεων SharePoint για την εφαρμογή διαχείρισης

Δημιουργία αρχικού περιεχομένου για την εφαρμογή

Ρύθμιση βασικών παραμέτρων στις ρυθμίσεις διαχειριστή

Εύρεση του αναγνωριστικού Microsoft Entra για την ομάδα διανομής σας

Ρύθμιση επαφών έκτακτης ανάγκης

Ρύθμιση αρχικών εταιρικών ειδήσεων

Ρύθμιση χρήσιμων συμβουλών

Ρύθμιση συνδέσεων

Ρύθμιση συνήθων ερωτήσεων

Δοκιμή και κοινή χρήση της εφαρμογής

Εισαγωγή και ρύθμιση της ροής ειδοποιήσεων

Εισαγωγή της ροής ειδοποιήσεων ειδήσεων

Επεξεργασία της ροής ειδοποιήσεων ειδήσεων

Προαιρετικό: αποστολή ειδοποιήσεων σε περισσότερους από 5000 χρήστες

Προαιρετικό: Εσωτερική σύνδεση Teams με την εφαρμογή Teams

Δοκιμή της ροής ειδοποιήσεων ειδήσεων

Παρακολούθηση απουσιών από το γραφείο με το Power BI

Ενσωμάτωση της εφαρμογής στο Teams

Ανάπτυξη της εφαρμογής στη γραμμή εφαρμογής

Δημιουργία κεντρικής ομάδας διαχείρισης έκτακτης ανάγκης στο Teams

Συνήθεις ερωτήσεις

Θέματα και σχόλια

Δείτε επίσης

Πρόσθετοι πόροι