Επισκόπηση για συνδέσεις και ενέργειες Copilot (έκδοση προεπισκόπησης)

[Αυτό το άρθρο αποτελεί τεκμηρίωση προέκδοσης και ενδέχεται να αλλάξει.]

Πώς λειτουργεί;

Όταν συνδέεστε Copilot Studio, επιτρέπεται να έχετε πρόσβαση σε συγκεκριμένους πράκτορες με βάση την άδεια χρήσης που σχετίζεται με τα διαπιστευτήριά σας. Η λίστα των αντιπροσώπων που έχετε στη διάθεσή σας εξαρτάται από αυτά τα δικαιώματα. Εάν δεν βλέπετε το εκπρόσωπος που θέλετε να επεκτείνετε, επαληθεύστε τα διαπιστευτήριά σας. Δοκιμάστε επίσης να συνδεθείτε στο ίδιο το εκπρόσωπος ή προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε τυχόν εργασίες που πρέπει να προκύψουν για να προετοιμάσετε το εκπρόσωπος για χρήση. Δείτε τις ενότητες που αναλύουν την εμπειρία σύνταξης για παραδείγματα.

Ένας δημιουργός ξεκινά επιλέγοντας το copilot του οποίου τη λειτουργικότητα επιθυμεί να επεκτείνει:

• Τελωνειακοί πράκτορες
• Microsoft 365 Copilot και Copilot πράκτορες
• Άλλα copilot στα οποία έχουν πρόσβαση οι δημιουργοί στον οργανισμό τους

Επιλέξτε ένα εκπρόσωπος για επέκταση, επιλέγοντας Εκπρόσωποι στο κύριο μενού και, στη συνέχεια, επιλέγοντας από τη λίστα προσαρμοσμένων αντιπροσώπων και Copilot εκπροσώπων.

Προβολή υπαρχουσών ενεργειών για εκπρόσωπος

Αφού επιλέξετε ένα εκπρόσωπος, μπορείτε να δείτε τις ενέργειες που είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή για το εκπρόσωπος στον πίνακα ρυθμίσεων/σύνταξης για το εκπρόσωπος.

Για να προβάλετε τις υπάρχουσες ενέργειες για ένα εκπρόσωπος, επιλέξτε την καρτέλα Ενέργειες στη σελίδα εκπρόσωπος.

Η λίστα των διαθέσιμων ενεργειών εμφανίζεται.

Δημιουργία της δικής σας νέας ενέργειας

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε τις δικές σας νέες ενέργειες.

Τα βήματα εξαρτώνται από τον τύπο εκπρόσωπος:

• Προσαρμοσμένο εκπρόσωπος: Επιλογή+ Προσθήκη ενέργειας.
• παράγοντας Copilot: Επιλέξτε+ Προσθήκη ενέργειας.

Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε έναν τύπο ενέργειας από μια λίστα διαθέσιμων επιλογών για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επέκτασης του εκπρόσωπος με περισσότερες δυνατότητες.

Το Copilot Studio σάς καθοδηγεί στα βήματα ρύθμισης παραμέτρων. Οι λεπτομέρειες των βημάτων εξαρτώνται από το αν επεκτείνετε ένα προσαρμοσμένο εκπρόσωπος ή παράγοντας Copilot.

Στη συνέχεια της τεκμηρίωσης θα δείτε αναλυτικά βήματα ρύθμισης παραμέτρων. Μετά την ολοκλήρωση, ο χρήστης μπορεί να δημοσιεύσει την ενέργεια για το εκπρόσωπος. Αυτή η ενέργεια είναι πλέον έτοιμη για να την ελέγξει και να την εγκρίνει ένας διαχειριστής. Μόλις εγκριθεί, η ενέργεια θα είναι διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες που έχουν δικαίωμα να τη χρησιμοποιήσουν, εντός του συγκεκριμένου οργανισμού.

Το Copilot Studio προσφέρει πολλούς τρόπους για να γίνει η διαδικασία επέκτασης εύκολη και ολοκηρωμένη όπως:

• Σύνταξη: Συντάξτε την επέκταση για το εκπρόσωπος, το οποίο έχει ως αποτέλεσμα τη δημιουργία μιας ενέργειας.
• Δοκιμή: Επαληθεύστε ότι η ενέργεια λειτουργεί με το εκπρόσωπος δοκιμάζοντάς το κατά τη διάρκεια ή μετά τη διαδικασία δημοσίευσης.
• Επεξεργασία: Αποθηκεύστε προσχέδια ενεργειών που είναι σε εξέλιξη ή επεξεργαστείτε ενέργειες και δημοσιεύστε τα αποτελέσματα για χρήση.
• Εξαγωγή/Εισαγωγή: Κάντε υπάρχουσες ολοκληρωμένες ενέργειες και διανείμετε τις σε άλλους οργανισμούς εντός της εταιρείας σας ή στους δικούς σας πελάτες, εάν είστε ISV. Μπορείτε επίσης να εξαγάγετε το πακέτο που θα υποβληθεί για πιστοποίηση στη Microsoft, ώστε η ενέργεια σας να είναι διαθέσιμη στον ηλεκτρονικό κατάλογο.
• Σχόλια: Ενημερώστε τους χρήστες ότι πρόκειται να κάνουν μια αλλαγή στα δεδομένα και ζητήστε άδεια πριν προβείτε σε κάποια ενέργεια, παρέχετε μια κάρτα για εύκολη εμφάνιση των αποτελεσμάτων, παρέχετε δείγματα ερωτήσεων που μπορεί να κάνουν οι χρήστες στο εκπρόσωπος.
• Εμπορική επωνυμία: Δώστε εικονίδια και πληροφορίες εμπορικής επωνυμίας για την ενέργειά σας με σκοπό τη διανομή.

Σημείωμα

Microsoft 365 Το Copilot μπορεί επίσης να επεκταθεί με Copilot πράκτορες.

Τι συμβαίνει μετά τη δημοσίευση της ενέργειας;

Μόλις δημοσιευτεί μια ενέργεια, το εκπρόσωπος Διαχειριστής σας πρέπει να ελέγξει και να ενεργοποιήσει την προσθήκη για χρήση. Όταν ένα Διαχειριστής ενεργοποιεί ένα εκπρόσωπος, πρέπει επίσης να καθορίσει ποιες ομάδες χρηστών έχουν δικαίωμα να το χρησιμοποιήσουν. Η θέση για τη διαχείριση δικαιωμάτων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το εκπρόσωπος. Περισσότερες πληροφορίες είναι διαθέσιμες στην τεκμηρίωση διαχείρισης. Μόλις ενεργοποιηθεί, εμφανίζεται μια προσθήκη στο περιβάλλον όπου δημιουργήθηκε. Το πρόσθετο μπορεί επίσης να εξαχθεί για χρήση σε άλλους παράγοντες. Η εξαγωγή δημιουργεί ένα πακέτο που μπορεί να αναπτυχθεί σε άλλα περιβάλλοντα. Επομένως, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε ξανά την ενέργεια για κάθε περιβάλλον στο οποίο θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε.

Περισσότερες πληροφορίες για την εισαγωγή και εξαγωγή ενεργειών είναι διαθέσιμες στην Εξαγωγή λύσεων.

Οι δημοσιευμένες ενέργειες μπορούν επίσης να υποβληθούν στη Microsoft για πιστοποίηση. Η πιστοποίηση γίνεται με χρήση του Κέντρου συνεργατών και περιλαμβάνει την εξέταση της ενέργειας και την πιστοποίηση από τη Microsoft. Μετά από αυτό εμφανίζεται στον κατάλογο ενεργειών όπου όλοι οι χρήστες του Copilot Studio μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να επεκτείνουν τους πράκτορές τους επίσης.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πιστοποίηση, δείτε τα παρακάτω έγγραφα:

• Διεργασία πιστοποίησης επαληθευμένου εκδότη
• Υποβάλετε τη σύνδεσή σας για πιστοποίηση από τη Microsoft

Επέκταση προσαρμοσμένου εκπρόσωπος με ενέργεια

Για να επεκτείνετε ένα προσαρμοσμένο εκπρόσωπος με μια ενέργεια, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση ενεργειών με προσαρμοσμένους αντιπροσώπους (έκδοση προεπισκόπησης).

Επέκταση παράγοντας Copilot με ενέργεια

Copilot Studio Παρέχει έναν γρήγορο και εύκολο τρόπο σύνταξης μιας ενέργειας χρησιμοποιώντας έναν οδηγό βήμα προς βήμα για να σας καθοδηγήσει στη διαδικασία.

Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την επέκταση πρακτόρων Copilot ή προσαρμοσμένων πρακτόρων με την επωνυμία της Microsoft. Μόλις επιλέξετε το εκπρόσωπος που θέλετε να επεκτείνετε, σας καθοδηγεί σε μια σειρά βημάτων για να δημιουργήσετε τη δράση.

Ο οδηγός σάς ζητά να κάνετε τα εξής:

• Επιλέξτε τον τύπο χειρισμού/προέλευσης που θέλετε να χρησιμοποιήσετε
• Παροχή πληροφοριών ελέγχου ταυτότητας, εάν είναι απαραίτητο για τον τύπο του δείκτη χειρισμού/προέλευσης που επιλέγετε
• Επιλέξτε τις ενέργειες στοιχείων που θέλετε να συμπεριλάβετε στην ενέργεια
• Ορίστε τις παραμέτρους εισόδου και εξόδου για κάθε ενέργεια στοιχείων
• Παρέχετε άλλες βελτιωμένες εμπειρίες όπως:
  • Παράθυρα διαλόγου συγκατάθεσης χρήστη
  • Προσαρμόσιμες κάρτες για εμφάνιση των αποτελεσμάτων σας και έναρξη ερωτήσεων για συνομιλία
  • Πληροφορίες εμπορικής επωνυμίας για πιστοποίηση

Αφού ολοκληρωθούν αυτά τα βήματα, μπορείτε να δημοσιεύσετε την ενέργειά σας. Ένας διαχειριστής μπορεί έπειτα να εξετάσει την ενέργεια σας και να την ενεργοποιήσει. Μόλις ενεργοποιηθεί η ενέργεια, μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε στον οργανισμό σας, να την αναπτύξετε σε άλλους οργανισμούς ή να την υποβάλετε στη Microsoft για πιστοποίηση, ώστε να είναι διαθέσιμη στο ευρύ κοινό.

Στοιχεία μιας ενέργειας

Οι ενέργειες που δημιουργούνται στο Copilot Studio μπορούν να έχουν διαφορετικά στοιχεία που συγκεντρώνονται για να δημιουργήσουν την ενέργεια για χρήση σε παράγοντες.

• Στοιχεία χειρισμού και προελεύσεις περιεχομένου
• Έλεγχος ταυτότητας
• Ενέργειες στοιχείου
• Είσοδοι και έξοδοι
• Βελτιωμένες δυνατότητες (συγκατάθεσή του χρήστη, εκκίνηση συζητήσεων, προσαρμόσιμες κάρτες, εμπορική προσαρμογή, διαχείριση λύσεων)

Στοιχεία χειρισμού και προελεύσεις περιεχομένου - τύποι ενέργειας

Υπάρχουν πολλά προγράμματα χειρισμού εισόδου και προελεύσεων περιεχομένου διαθέσιμα για χρήση ως βάση για προσθήκες. Στο Copilot Studio, αυτές οι πηγές ονομάζονται ενέργειες. Αυτό που έχουν από κοινού αυτοί οι διαφορετικοί τύποι ενεργειών είναι η βασική δομή για την επικοινωνία στις λεπτομέρειες της προέλευσης κατά την υποβολή ερωτημάτων. Είναι διαθέσιμοι οι παρακάτω τύποι ενεργειών:

• Συνομιλία: Μια ενσωματωμένη ενέργεια συνομιλίας σάς δίνει τη δυνατότητα Microsoft Copilot Studio να επεκτείνετε τη συμπεριφορά του εκπρόσωπος σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε νέες δυνατότητες που δεν είναι εγγενώς στο Microsoft 365 Copilot, όπως η κλήση ενός συγκεκριμένου API, η εφαρμογή εξελιγμένης επιχειρηματικής λογικής ή η πρόσβαση σε προελεύσεις δεδομένων που απαιτούν διαμόρφωση εκτός της πρόσβασης του Microsoft 365 Copilot. Αυτές οι ικανότητες έχουν ρυθμιστεί παρόμοια με ένα κανονικό θέμα ενσωματωμένο στο Copilot Studio.

• Συνδέσεις: Οι ενέργειες σύνδεσης χρησιμοποιούνται μέσα από το Microsoft Dataverse για τη σύνδεση σε άλλες προελεύσεις δεδομένων. Όταν δημιουργείται, η σύνδεση περιλαμβάνει συγκεκριμένες ενέργειες στοιχείων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν μαζί με τη σύνδεση. Είναι δυνατόν να χρησιμοποιήσετε συνδέσεις πιστοποιημένες από τη Microsoft ή προσαρμοσμένες συνδέσεις που έχουν δημιουργηθεί εντός ενός οργανισμού ή μισθωτή. Οι προσαρμοσμένες συνδέσεις επιτρέπουν στην προσθήκη σας να ανακτά και να ενημερώνει δεδομένα από εξωτερικές προελεύσεις στις οποίες έχει πρόσβαση μέσω API. Οι συνδέσεις καθιστούν δυνατή την πρόσβαση σε δεδομένα από δημοφιλή εταιρικά συστήματα, όπως το Salesforce, το Zendesk, το MailChimp και το GitHub. Οι συνδέσεις χρησιμοποιούνται συνήθως από υπεύθυνους λήψης αποφάσεων στις ροές Power Apps τους.

• ροές: Microsoft Power Automate οι ροές cloud μπορούν να κληθούν από ένα εκπρόσωπος για την εκτέλεση ενεργειών, την ανάκτηση πληροφοριών και την αυτοματοποίηση διαδικασιών σε άλλες εφαρμογές και προελεύσεις δεδομένων χρησιμοποιώντας συνδέσεις. Οι ροές μπορούν να κληθούν μέσα από μια Microsoft 365 συνομιλία Copilot για την εκτέλεση ενεργειών ή την ανάκτηση πληροφοριών στο περιβάλλον του τελικού χρήστη.

• Προτροπές: Πρόκειται για πρότυπα προτροπής AI που δημιουργούνται για την προσαρμογή της δημιουργίας περιεχομένου κειμένου σε σχέση με τα δεδομένα εισόδου του χρήστη. Τα πρότυπα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για διάφορα σενάρια, όπως σύνοψη, στοιχεία ενεργειών, εξαγωγή συναισθημάτων ή οντοτήτων, μετάφραση κειμένου και πολλά άλλα. Επιπλέον, μπορείτε να προσθέσετε τα δικά σας δεδομένα Dataverse σε πηγές γνώσης για την επιχείρησή σας και να λάβετε απαντήσεις συγκεκριμένες για την επιχείρησή σας. Οι προτροπές επιτρέπουν στους χρήστες να χρησιμοποιούν φυσική, απλή γλώσσα για να πάρουν απαντήσεις και να εκτελέσουν ενέργειες με το Microsoft Copilot. Χρησιμοποιούν την κατανόηση της φυσικής γλώσσας (NLU) για να κατανοήσουν τις προθέσεις ενός χρήστη και να τις αντιστοιχίσουν σε ένα συσχετισμένο τμήμα πληροφοριών, δεδομένων ή δραστηριοτήτων.

Δεν είναι διαθέσιμοι όλοι οι τύποι ενεργειών για κάθε παράγοντας Copilot με την επωνυμία Microsoft:

Χαρακτηριστικό	Microsoft 365 Copilot	Microsoft 365 Copilot για πωλήσεις	Microsoft 365 Copilot για εξυπηρέτηση
Συνομιλίας	Διαθέσιμος	Μη διαθέσιμο	Μη διαθέσιμο
Σύνδεσμος	Διαθέσιμος	Διαθέσιμος	Διαθέσιμος
Ερώτηση	Διαθέσιμος	Μη διαθέσιμο	Διαθέσιμος
Ροή	Διαθέσιμος	Μη διαθέσιμο	Μη διαθέσιμο

Μπορείτε να δημιουργήσετε και να ρυθμίσετε τις παραμέτρους για ενέργειες στο Copilot Studio. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε και να επεξεργαστείτε ορισμένους τύπους ενεργειών στο Power Apps. Μάθετε περισσότερα στο άρθρο Δημιουργία προτροπής (έκδοση προεπισκόπησης) στο Power Automate ή το Power Apps.

Έλεγχος ταυτότητας

Για να χρησιμοποιήσετε τις προελεύσεις περιεχομένου, πρέπει να καθορίσετε τον έλεγχο ταυτότητας για την προέλευση. Πηγές που καθορίζουν ειδικούς τύπους ελέγχου ταυτότητας. Όταν επιλέγετε το περιεχόμενό σας, η προέλευση παρέχει τις απαραίτητες προτροπές για έλεγχο ταυτότητας.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα:

• Χωρίς έλεγχο ταυτότητας: Σύνδεση MSN Weather. Αυτή η ενέργεια σύνδεσης ανακτά μόνο δημόσια δεδομένα σύνδεσης και δεν έχει ασφαλές περιεχόμενο. Ως εκ τούτου, η σύνδεση καιρού χωρίς παροχή διαπιστευτηρίων είναι ανοιχτή για χρήση.
• Ενέργειες ροής: Οι ροές cloud χρησιμοποιούν τις ρυθμίσεις σύνδεσης που έχουν ρυθμιστεί κατά τη δημιουργία.
• Ενέργειες σύνδεσης: Εάν χρησιμοποιείτε ένα στοιχείο για πρόσβαση σε μια προέλευση δεδομένων, υπάρχει μέθοδος ελέγχου ταυτότητας ενσωματωμένη στη σύνδεση. Δεν χρειάζεται να ρυθμίσετε τις παραμέτρους της κατά την εγκατάσταση, αλλά είναι απαραίτητο να παρέχετε διαπιστευτήρια πριν από τη δοκιμή ή τη χρήση της σύνδεσης.
• Ενέργεια προτροπής: Χρησιμοποιεί το Teams ή την ταυτότητα Power Apps. Φροντίστε να κάνετε κοινή χρήση της προτροπής με τους κατάλληλους χρήστες ή ομάδες.
• Ενέργειες συνομιλίας: Οι ενέργειες για συνομιλίες δεν χρειάζονται έλεγχο ταυτότητας. Ωστόσο, μια ενέργεια συνομιλίας μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την κλήση μιας ενέργειας σύνδεσης, περίπτωση κατά την οποία καλείται ο μηχανισμός ελέγχου ταυτότητας της σύνδεσης.

Κάθε προέλευση έχει ήδη καθορισμένες ενέργειες στοιχείων, αλλά, κατά τη ρύθμιση παραμέτρων, μπορείτε να επιλέξετε ποιες από τις ενέργειες στοιχείων θέλετε να χρησιμοποιήσετε. Μπορείτε να επιλέξετε οποιονδήποτε αριθμό ενεργειών στοιχείων για να χρησιμοποιήσετε με την προέλευση. Για παράδειγμα, με μια δεδομένη προέλευση περιεχομένου, θα μπορούσατε να εκτελέσετε τις εξής ενέργειες:

• Ανάκτηση λίστας χρηστών
• Προσθήκη νέου χρήστη
• Ενημέρωση των λεπτομερειών ενός χρήστη
• Διαγραφή χρήστη

Εφόσον αυτές οι ενέργειες είναι παρούσες στην προέλευση, το πρόγραμμα χειρισμού μπορεί να χειριστεί οποιεσδήποτε από τις ενέργειες.

Σημείωμα

Κάθε ενέργεια στοιχείων είναι διαθέσιμη στους χρήστες της ενέργειας. Δεν μπορείτε να διαθέτετε δικαιώματα που βασίζονται σε ρόλους για μια συγκεκριμένη ενέργεια μέσα σε αυτήν. Για παράδειγμα, αν είχατε μια επέκταση Διαχείρισης παραγγελιών που επιτρέπει την ανάκτηση μιας λίστας καρτελών, την ενημέρωση μιας παραγγελίας, τη δημιουργία μιας παραγγελίας και την ακύρωση μιας παραγγελίας, έπειτα κάθε χρήστης με δικαιώματα σε αυτήν την επέκταση θα μπορούσε να κάνει όλες αυτές τις ενέργειες. Εάν χρειάζεται να κατανείμετε την πρόσβαση σε συγκεκριμένες ενέργειες, θα πρέπει να δημιουργήσετε διαφορετικές επεκτάσεις με διαφορετικές ενέργειες σε κάθε μία από τις οποίες έχουν ανατεθεί κατάλληλοι ρόλοι ασφαλείας σε κάθε προσθήκη.

Είσοδοι και έξοδοι

Οι είσοδοι και οι έξοδοι είναι συγκεκριμένες για μια ενέργεια και παρέχουν όλες τις δυνατές επιλογές εισαγωγής δεδομένων για μια ενέργεια και καθορίζουν τα αποτελέσματα που θα επιστραφούν. Αυτές οι παράμετροι παρέχονται από την προέλευση περιεχομένου (συνδέσεις κ.λπ.) και δεν είναι δυνατό να προστεθούν ή να καταργηθούν. Ωστόσο, οι περιγραφές μπορούν να ενημερωθούν ώστε να είναι καλύτερη η κατανόηση των εισαγωγών και των εξαγωγών. Εμφανίζονται ως μέρος της εγκατάστασης για να παρέχουν ορατότητα σε όσα πρέπει να συμπεριληφθούν σε ένα ερώτημα και στα στοιχεία που επιστρέφονται.

Βελτιωμένες δυνατότητες

Οι βελτιωμένες λειτουργίες είναι διαθέσιμες κατά τη ρύθμιση επεκτάσεων για ορισμένους τύπους εκπρόσωπος.

Οι βελτιωμένες δυνατότητες περιλαμβάνουν:

• Λύσεις
• Συγκατάθεση χρήστη
• Εναύσματα συνομιλίας
• Προσαρμόσιμες κάρτες
• Δοκιμή

Δεν είναι διαθέσιμες όλες οι βελτιωμένες λειτουργίες σε κάθε τύπο εκπρόσωπος.

Λύσεις

Οι λύσεις είναι σημαντικές για τη διαχείριση του κύκλου ζωής των εφαρμογών. Εάν αποθηκευτεί σε μια λύση, μια ενέργεια μπορεί να μετακινηθεί εύκολα σε ένα περιβάλλον. Από προεπιλογή, το σύστημα επιλέγει την πιο κατάλληλη λύση για εσάς, βάσει της προτιμώμενης λύσης ή μιας λύσης όπου υπάρχουν στοιχεία σύνδεσης. Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη λύση. Εάν δεν καθορίσετε μια λύση για την ενέργεια σας, το σύστημα δημιουργεί αυτόματα μια λύση κατά τον χρόνο εκτέλεσης.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις λύσεις στην ενότητα Βασικά στοιχεία διαχείρισης κύκλου ζωής εφαρμογών (ALM) με το Microsoft Power Platform.

Συγκατάθεση χρήστη

Ενεργοποιήστε τη συγκατάθεση χρήστη για μια ενέργεια, εάν θέλετε το εκπρόσωπος να ζητά από τους χρήστες επιβεβαίωση πριν από την εκτέλεση μιας ενέργειας. Αυτή η επιλογή βοηθά στην αποτροπή ακούσιων ενεργειών που θα μπορούσαν να επηρεάσουν τα δεδομένα.

Βέλτιστες πρακτικές:

• Για ενέργειες ανάκτησης δεδομένων μόνο (λήψη, ανάκτηση, λίστα κ.ο.κ.), απενεργοποιήστε τη συγκατάθεσή του χρήστη. Αυτές οι ενέργειες ανακτούν μόνο ένα σύνολο δεδομένων και τα εμφανίζουν. Δεν βάζουμε τα δεδομένα σε κίνδυνο.
• Για άλλες ενέργειες (δημιουργία, ενημέρωση, διαγραφή, προσθήκη, κατάργηση κ.ο.κ.), ενεργοποιήστε τη συγκατάθεσή του χρήστη. Αυτές οι ενέργειες μπορούν να προσθέσουν ή να αλλάξουν δεδομένα στο σύστημα, γι' αυτό είναι καλή ιδέα να ζητάτε από τους χρήστες να επιβεβαιώσουν πριν ενεργούν. Μπορείτε πάντα να αλλάξετε τις ρυθμίσεις συγκατάθεσης χρήστη για την προσθήκη με επεξεργασία.

Εναύσματα συνομιλίας

Τα εναύσματα συνομιλίας σάς επιτρέπουν να δημιουργείτε συχνά χρησιμοποιούμενες ερωτήσεις που εμφανίζονται ως κουμπιά με δυνατότητα επιλογής. Τα εναύσματα συνομιλίας εκτελούν το ερώτημα αμέσως. Επίσης, εμφανίζουν τύπους ερωτημάτων που μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Αυτά τα παραδείγματα μπορούν να βοηθήσουν τους χρήστες να έχουν περισσότερα ερωτήματα μόνοι τους χρησιμοποιώντας επιτυχημένη χρήση φυσικής γλώσσας. Τα εναύσματα συνομιλίας ορίζονται σε επίπεδο προσθήκης και είναι προαιρετικά. Μπορείτε να τα επεξεργαστείτε ανά πάσα στιγμή.

Προσαρμόσιμες κάρτες

Οι προσαρμόσιμες κάρτες είναι ένα προαιρετικό στοιχείο που ρυθμίζεται στο επίπεδο ενέργειας. Μπορείτε να τις προσθέσετε ή να τις τροποποιήσετε ανά πάσα στιγμή με επεξεργασία της προσθήκης. Προσαρμόσιμες κάρτες παρέχει έναν εναλλακτικό τρόπο εμφάνισης αποτελεσμάτων από ένα ερώτημα εκπρόσωπος.

Οι προσαρμόσιμες κάρτες υπάρχουν σε δύο τύπους:

• Προεπιλογή: Μια βασική προσαρμόσιμη κάρτα που μπορεί να έχει έναν τίτλο, μια δυνατότητα παρακολούθησης, ένα σώμα και ένα κουμπί που μεταφέρει το χρήστη σε μια θέση διεύθυνσης URL. Παρέχει μια πιο τυποποιημένη προβολή και μια πρόσκληση για δράση.
• Προσαρμογή: Οι προσαρμοσμένες προσαρμόσιμες κάρτες δημιουργούνται εκτός του οδηγού και είναι δυνατή η αποστολή τους για συμπερίληψη σε μια προσθήκη. Αυτές οι κάρτες μπορούν να προσαρμοστούν περισσότερο και μπορούν να έχουν πολλά πεδία, πολλά κουμπιά και άλλες επιλογές. Μπορείτε να δημιουργήσετε μια προσαρμοσμένη κάρτα στη σχεδίαση προσαρμόσιμων καρτών και να την εξαγάγετε ως αρχείο για αποστολή.

Όταν ρυθμίζετε τις παραμέτρους της προεπιλεγμένης προσαρμόσιμης κάρτας, πρέπει να επιλέξετε μια ριζική διαδρομή. Η ριζική διαδρομή είναι ένα τμήμα του αρχείου προέλευσης δεδομένων της φόρμας και περιλαμβάνει όλα τα πεδία που μπορούν να επιλεγούν για να καθοριστεί ο τίτλος ή το σώμα. Σε ένα αρχείο προέλευσης μπορούν να υπάρχουν πολλές ριζικές διαδρομές και όλες οι διαθέσιμες διαδρομές είναι διαθέσιμες για επιλογή. Αφού επιλέξετε μια ριζική διαδρομή, μπορείτε να επιλέξετε τον τίτλο και το σώμα που θέλετε από τις λίστες.

Κάθε προσαρμόσιμη κάρτα εμφανίζει τις τιμές που έχουν επιστραφεί και, στη συνέχεια, παραθέτει τις αναφορές που χρησιμοποιούνται κατά τη μεταγλώττιση του αποτελέσματος. Οι προσαρμόσιμες κάρτες επιτρέπουν επίσης σε ένα χρήστη να καθορίζει τη διάταξη προβολής αναφοράς. Αυτή η διάταξη δείχνει τις αναφορές που χρησιμοποιούνται στο ερώτημα για περισσότερες πληροφορίες. Μπορεί να εμφανίσει τίτλο, διεύθυνση URL και υπότιτλους. Υπάρχουν επίσης αναπτυσσόμενα στοιχεία που μπορούν να συμπληρωθούν με βάση την επιλογή της ριζικής διαδρομής.

Σημείωμα

Κατά την αποστολή ενός προσαρμοσμένου προσαρμόσιμου προτύπου κάρτα, δεν παρέχονται δυνατότητες επεξεργασίας στον οδηγό, καθώς η προσαρμοσμένη κάρτα θα πρέπει να περιλαμβάνει ήδη όλα τα πεδία, τα κουμπιά και τις αντιστοιχισμένες τιμές που θα καταναλωθούν από το εκπρόσωπος. Οποιοδήποτε πεδίο παραμείνει κενό στο προεπιλεγμένο πρότυπο δεν εμφανίζεται στο προσαρμόσιμο κάρτα μέσα στο εκπρόσωπος.

Δοκιμή

Για ενέργειες σύνδεσης, ένας δημιουργός μπορεί να δοκιμάσει τη νέα προσθήκη εντός του Microsoft 365, αποφορτίζοντας την προσθήκη. Αυτή η επιλογή εμφανίζεται στην οθόνη ελέγχου για την ενέργεια. Ζητά από τον χρήστη να επιλέξει ή να δημιουργήσει μια σύνδεση και, στη συνέχεια, δημιουργεί μια δοκιμαστική έκδοση με φόρτωση από την πλευρά της προσθήκης η οποία θα είναι διαθέσιμη στο περιβάλλον Microsoft 365. Αυτή η δοκιμαστική έκδοση δεν είναι ορατή εξωτερικά και δεν δημοσιεύεται για έγκριση διαχειριστή. Είναι διαθέσιμη μόνο ώστε ο συντάκτης να επικυρώσει ότι η προσθήκη λειτουργεί όπως αναμένεται.

Χρήση ενεργειών σε Microsoft 365 Copilot

Οι τελικοί χρήστες στον μισθωτή σας μπορούν να χρησιμοποιούν ενέργειες συνομιλίας και AI στις συνομιλίες τους με Microsoft 365 Copilot εάν:

• Πρέπει ο διαχειριστής μισθωτή Microsoft 365 να αναπτύξει την εφαρμογή Copilot Studio στο κέντρο διαχείρισης Microsoft 365.
• Το διαχειριστής περιβάλλοντος σας Power Platform έχει ενεργοποιήσει τη ρύθμιση "Microsoft 365 Copilot" στο Power Platform κέντρο διαχείρισης
• Ο τελικός χρήστης ενεργοποιεί τη σύνδεση μέσα από τη συνομιλία του με Microsoft 365 Copilot.

Αναπτύξτε την εφαρμογή Copilot Studio στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365 (διαχειριστής)

1. Συνδεθείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365 και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό διαχειριστή σας.
2. Αναπτύξτε τις Ρυθμίσεις στο πλαϊνό τμήμα παραθύρου περιήγησης και επιλέξτε Ενσωματωμένες εφαρμογές.
3. Μεταβείτε στην καρτέλα Διαθέσιμες εφαρμογές και επιλέξτε την καταχώρηση Microsoft Copilot Studio. Ανοίγει το τμήμα παραθύρου λεπτομερειών εφαρμογής.
4. Επιλέξτε Ανάπτυξη για να ενεργοποιήσετε την εφαρμογή σε συνομιλίες με Microsoft 365 Copilot.

Οι διαχειριστές μισθωτή μπορούν να ενεργοποιήσουν ή να απενεργοποιήσουν:

• Εμφανίζοντας ενέργειες συνομιλίας AI/θέματος και ενέργειες προτροπής στην εφαρμογή Συνομιλίας του Microsoft 365 χρησιμοποιώντας την εφαρμογή "Copilot Studio".
• Εμφανίζοντας ενέργειες Ροής στην εφαρμογή Συνομιλίας του Microsoft 365 χρησιμοποιώντας την εφαρμογή "Power Automate".
• Οι ενέργειες σύνδεσης και οι ενέργειες API στην εφαρμογή συνομιλίας του Microsoft 365 χρησιμοποιώντας τις συσχετισμένες εφαρμογές (το όνομα της εφαρμογής θα είναι το όνομα της σύνδεσης ή της ενέργειας). Επιπλέον, οι προσαρμοσμένες ενέργειες σύνδεσης είναι διαθέσιμες στο χώρο αποθήκευσης Teams για εγκατάσταση από τους χρήστες.

Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση Microsoft 365 Copilot στο Power Platform κέντρο διαχείρισης (διαχειριστής)

1. Μεταβείτε στο Κέντρο διαχείρισης του Power Platform χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό διαχειριστή σας.
2. Μεταβείτε σε Περιβάλλοντα και επιλέξτε το περιβάλλον από τη λίστα.
3. Επιλέξτε Ρυθμίσεις.
4. Στο Προϊόν, επιλέξτε Δυνατότητες
5. Βρείτε τη ρύθμιση για το Microsoft 365 Copilot και εναλλάξτε σε ενεργό (ή ανενεργό) για να επιτρέψετε την ενσωμάτωση παραγόντων Copilot από αυτό το περιβάλλον.
6. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και επιλέξτε Αποθήκευση.

Σημαντικό

Σε αυτήν την έκδοση, υπάρχουν μερικοί περιορισμοί:

• Η ενοποίηση του Copilot Studio με το Power Automate είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Αυτό σημαίνει ότι οι προσθήκες στο Copilot Studio που δημιουργήθηκαν θα εμφανίζονται στους χρήστες στο "Copilot Studio" ή στο "Power Automate" ακόμα και αν οι διαχειριστές μισθωτή δεν έχουν αναπτύξει ρητά την εφαρμογή για τους τελικούς χρήστες. Αυτό μπορεί να αλλάξει στο μέλλον.
• Λάβετε υπόψη ότι, ως διαχειριστής, εξακολουθείτε να μπορείτε να αποκλείσετε την εμφάνιση των πρόσθετων στους χρήστες σας, εμποδίζοντας την εφαρμογή στο Microsoft 365 Κέντρο διαχείρισης.
• Στο μέλλον, οι πελάτες μπορούν να διαχειρίζονται τη ρύθμιση ενοποίησης με Microsoft 365 Copilot σε κλίμακα χρησιμοποιώντας ομάδες περιβάλλοντος.

Ενεργοποίηση γραφήματος συνδέσεων στο Microsoft Copilot

Microsoft 365 Copilot Οι τελικοί χρήστες πρέπει να ενεργοποιήσουν τα πρόσθετα πριν τα χρησιμοποιήσουν στο Chat. Οι διαθέσιμες προσθήκες μπορούν να ενεργοποιηθούν μέσω του μενού προσθηκών ή μέσω της πύλης ρύθμισης των προσθηκών Power Platform.

Μπορούν να φτάσουν στην πύλη ρωτώντας για πρόσθετα στη συνομιλία τους με Microsoft 365 Copilot. Λαμβάνει μια σύντομη σύνοψη σχετικά με τις προσθήκες και μια σύνδεση στην πύλη:

Οι χρήστες μπορούν επίσης να ρωτούν απευθείας ερωτήσεις σχετικά με τις συνδέσεις δεδομένων ή τον τρόπο εκτέλεσης εργασιών μεταξύ οργανισμών, για παράδειγμα, μπορούν να ρωτούν:

• Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω μια προσθήκη;
• Πες μου για τις προσθήκες Copilot του Power Platform
• Πώς μπορώ να αποκτήσω δεδομένα από ένα εξωτερικό σύστημα;
• Πώς μπορώ να λάβω δεδομένα από το Salesforce;

Κοινή χρήση ενεργειών

Από προεπιλογή, οι ενέργειες είναι ορατές και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο στο Microsoft 365 Copilot από το άτομο που τις συνέταξε.

Ωστόσο, ο συντάκτης της ενέργειας μπορεί να κάνει κοινή χρήση των προσθηκών του στην πύλη όπου τις δημιούργησε. Για παράδειγμα, μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση μιας προτροπής AI Builder από τη σελίδα προτροπών AI επιλέγοντας Κοινή χρήση για την προτροπή. Το ίδιο ισχύει για τις Power Automate ροές (από τη σελίδα Ροές στο Power Automate) ή για προσαρμοσμένες συνδέσεις από τη σελίδα Προσαρμοσμένες συνδέσεις.

Σχετικό περιεχόμενο

Άρθρο	Description
Δημιουργία ενεργειών συνομιλίας για Microsoft 365 Copilot	Επεκτείνετε Microsoft 365 το Copilot δημιουργώντας ενέργειες που μπορούν να απαντήσουν στην ερώτηση ενός χρήστη με επιπλέον δεδομένα.
Επέκταση παράγοντας Copilot με άμεσες ενέργειες (έκδοση προεπισκόπησης)	Επεκτείνετε ένα παράγοντας Copilot με την επωνυμία Microsoft με μια άμεση ενέργεια.
Επέκταση παράγοντας Copilot με ενέργειες ροής (έκδοση προεπισκόπησης)	Επεκτείνετε ένα παράγοντας Copilot με την επωνυμία Microsoft δημιουργώντας μια ενέργεια ροής.
Επέκταση παράγοντας Copilot με ενέργειες σύνδεσης (έκδοση προεπισκόπησης)	Επεκτείνετε μια παράγοντας Copilot με την επωνυμία Microsoft δημιουργώντας μια ενέργεια σύνδεσης.
Επέκταση Microsoft 365 Copilot με πράκτορες Copilot	Επεκτείνετε Microsoft 365 το Copilot με παράγοντας Copilot.
Χρήση ενεργειών με προσαρμοσμένους αντιπροσώπους (έκδοση προεπισκόπησης)	Επεκτείνετε ένα προσαρμοσμένο copilot δημιουργώντας πολύπλοκα θέματα για χρήση σε copilot στο Copilot Studio χωρίς να κάνετε κάτι σύνθετο.