Μετεγκατάσταση ρυθμίσεων παραμέτρων Unified Service Desk
Αφού ολοκληρώσετε την ανάπτυξη ή τη ρύθμιση παραμέτρων της εφαρμογής εκπροσώπου σας, ίσως θελήσετε να μετεγκαταστήσετε τα τελευταία δεδομένα ρύθμισης παραμέτρων του Unified Service Desk από την ανάπτυξη ή το περιβάλλον δοκιμής στο περιβάλλον παραγωγής σας. Για τη μετεγκατάσταση των δεδομένων απαιτείται η εξαγωγή των υφιστάμενων δεδομένων ρύθμισης παραμέτρων από την παρουσία προέλευσης και στη συνέχεια η εισαγωγή τους στην παρουσία-στόχο.
Για να εξαγάγετε τα δεδομένα ρύθμισης παραμέτρων, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Configuration Migration Tool και το προεπιλεγμένο αρχείο σχήματος δεδομένων ρύθμισης παραμέτρων του Unified Service Desk (USDDefaultSchema.xml). Το προεπιλεγμένο αρχείο σχήματος περιέχει πληροφορίες σχετικά με όλες τις οντότητες Unified Service Desk, τις σχέσεις και τους ορισμούς μοναδικότητας για κάθε οντότητα. Περισσότερες πληροφορίες: Εξαγωγή δεδομένων ρύθμισης παραμέτρων Unified Service Desk
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Configuration Migration Tool, δείτε την ενότητα Διαχείριση των δεδομένων ρύθμισης παραμέτρων.
Σημείωμα
Το προεπιλεγμένο σχήμα δεδομένων ρύθμισης παραμέτρων Unified Service Desk δεν εξαγάγει πληροφορίες χρήστη από το σύστημα προέλευσης.
Για τις καρτέλες που περιλαμβάνουν σημειώσεις και συνημμένα, συμπεριλαμβανομένων αρχείων προσαρμογής (συμπιεσμένος φάκελος), τα στοιχεία αυτά δεν περιλαμβάνονται στην εγγραφή κατά την εξαγωγή.
Για να εισαγάγετε τα δεδομένα ρύθμισης παραμέτρων του Unified Service Desk που έχουν εξαχθεί σε μια παρουσία μπορείτε να κάνετε κάτι από τα εξής:
Χρησιμοποιήστε το Configuration Migration tool: Το εργαλείο σάς επιτρέπει επίσης να εισαγάγετε τα δεδομένα ρύθμισης παραμέτρων που έχουν εξαχθεί. Για να γίνει αυτό όμως, πρέπει να αναπτύξετε ένα από τα πακέτα-δείγματα του Unified Service Desk για να δημιουργήσετε τις υποκείμενες οντότητες στην παρουσία-στόχο. Περισσότερες πληροφορίες: Εισαγωγή δεδομένων ρύθμισης παραμέτρων χρησιμοποιώντας το Configuration Migration Tool
Χρησιμοποιήστε ένα προσαρμοσμένο πακέτο για Unified Service Desk: Δημιουργήστε ένα προσαρμοσμένο πακέτο για το Unified Service Desk για να συμπεριλάβετε τα δεδομένα που έχουν εξαχθεί, μαζί με τα αρχεία σε ένα από τα πακέτα-δείγματα του Unified Service Desk και, στη συνέχεια, αναπτύξτε το προσαρμοσμένο πακέτο στην παρουσία προορισμού χρησιμοποιώντας το Package Deployer. Περισσότερες πληροφορίες: Εισαγωγή δεδομένων ρύθμισης παραμέτρων με το προσαρμοσμένο πακέτο για Unified Service Desk
Σημαντικό
Το Configuration Migration Tool παρέχει υποστήριξη σύνδεσης για να καταγράψετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με:
Σφάλματα που μπορεί να προκύψουν κατά την είσοδό σας στην παρουσία Dynamics 365 χρησιμοποιώντας το εργαλείο.
Δραστηριότητες που πραγματοποιούνται από το εργαλείο κατά τον ορισμό σχήματος και εξαγωγής/εισαγωγής των δεδομένων ρύθμισης παραμέτρων.
Τα δεδομένα που έχουν εισαχθεί με το εργαλείο.
Το εργαλείο δημιουργεί τρία αρχεία καταγραφής που διατίθενται στην ακόλουθη θέση του υπολογιστή, όπου μπορείτε να εκτελέσετε το εργαλείο:
C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\Microsoft\Microsoft Dynamics 365 Configuration Migration Utility\<Version>. Περισσότερες πληροφορίες: Αντιμετώπιση προβλημάτων μετεγκατάστασης δεδομένων ρύθμισης παραμέτρων με χρήση αρχείων καταγραφής