Προβάλετε τα πεδία που συγχρονίζονται μεταξύ του Dynamics 365 και του Dynamics 365 for Outlook

Στο Microsoft Dynamics CRM 2015 for Outlook ή νεότερη έκδοση, μπορείτε να προβάλετε πεδία συναντήσεων, επαφών και εργασιών που συγχρονίζονται μεταξύ Dynamics 365 for Customer Engagement και Outlook ώστε να μπορείτε να δείτε από πού προέρχονται τα δεδομένα. Μπορείτε επίσης να καθορίσετε αν τα πεδία:

• Συγχρονίζονται μονόδρομα (από το Outlook στο Customer Engagement ή από το Customer Engagement στο Outlook)

• Συγχρονίζονται αμφίδρομα (από το Outlook στο Customer Engagement και από το Customer Engagement στο Outlook)

• Δεν συγχρονίζονται

  Για παράδειγμα, εάν τα πεδία συγχρονίζονται μονόδρομα, από το Customer Engagement στο Outlook , μπορείτε να ενημερώσετε το πεδίο στο Outlook και να αποθηκεύσετε την αλλαγή, αλλά οι αλλαγές σας δεν θα συγχρονιστούν με το Customer Engagement και θα αντικατασταθούν εάν αλλάξει η ίδια τιμή πεδίου στο Customer Engagement. Έτσι εάν τα πεδία συγχρονίζονται μονόδρομα, δεν χρειάζεται να αλλάξετε την τιμή στο συγχρονισμένο πεδίο.

Προβολή συγχρονισμένων πεδίων

1. Στο Dynamics 365 for Outlook, κάντε κλικ στο κουμπί Αρχείο, και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Customer Engagement.

2. Στο κουμπί Συγχρονισμός, επιλέξτε το βέλος προς τα κάτω και στη συνέχεια επιλέξτε Έλεγχος ρυθμίσεων συγχρονισμού.

   

3. Στο παράθυρο διαλόγου Ρυθμίσεις συγχρονισμού για το Outlook ή το Exchange, επιλέξτε την καρτέλα Πεδία συγχρονισμού.

   

4. Στη λίστα Τύπος οντότητας, επιλέξτε τον τύπο καρτέλας που θέλετε να δείτε.

   Τα πεδία του Outlook εμφανίζονται στα αριστερά και τα αντίστοιχα πεδία του Customer Engagement εμφανίζονται δεξιά. Τα μπλε βέλη δείχνουν την κατεύθυνση συγχρονισμού:

Ο δείκτης αυτός	Δείχνει ότι τα πεδία
	Συγχρονίζονται μονόδρομα από το Outlook στο Customer Engagement
	Συγχρονίζονται μονόδρομα από το Customer Engagement στο Outlook
	Συγχρονίζονται αμφίδρομα
	Δεν συγχρονίζονται

Σημείωμα

Η κατεύθυνση συγχρονισμού πεδίου μπορεί να επηρεαστεί από τις ρυθμίσεις ασφαλείας που έχουν οριστεί από τον διαχειριστή του συστήματός σας. Για παράδειγμα, εάν δεν έχετε δικαιώματα ανάγνωσης για ένα πεδίο, αυτό δεν θα συγχρονιστεί στο Outlook ακόμα και αν το πεδίο έχει ρυθμιστεί για αμφίδρομο συγχρονισμό. Για να προσδιορίσετε εάν θα έχετε δικαιώματα ανάγνωσης για ένα πεδίο, επιλέξτε το κουμπί Προβολή σε Customer Engagement για να ανοίξετε την καρτέλα στο Customer Engagement. Εάν δείτε το εικονίδιο Κλείδωμα δεν έχετε πρόσβαση στο πεδίο.

Δείτε επίσης

Ποια πεδία μπορούν να συγχρονιστούν μεταξύ των εφαρμογών Dynamics 365 και του Outlook;Έλεγχος συγχρονισμού πεδίων μεταξύ Dynamics 365 και Dynamics 365 for OutlookΠώς η ασφάλεια πεδίου επηρεάζει τον συγχρονισμό με το Outlook