Σχολιάστε στο κοινόχρηστο περιβάλλον του τεχνικού

Συμβουλή

Οι πελάτες του Dynamics 365 Remote Assist έχουν πλέον πρόσβαση στο Remote Assist στο Microsoft Teams για κινητές συσκευές. Επωφεληθείτε από όλα όσα έχει να προσφέρει το Teams και συνεργαστείτε με άλλους χρήστες!

Τα σχόλια μεικτής πραγματικότητας δίνουν τη δυνατότητα στους τεχνικούς και τους απομακρυσμένους συνεργάτες να προσδιορίζουν οπτικά μια περιοχή ή ένα συγκεκριμένο πάγιο στοιχείο στο περιβάλλον τους, για να το εξετάσουν ή να το χειριστούν. Κατά τη διάρκεια μιας βιντεοκλήσης με το Dynamics 365 Remote Assist για κινητές συσκευές, ο τεχνικός μοιράζεται το περιβάλλον του με τον απομακρυσμένο συνεργάτη με τη χρήση της πίσω κάμερας. Ο τεχνικός μπορεί να τοποθετήσει αμέσως σχόλια μεικτής πραγματικότητας στο κοινόχρηστο περιβάλλον του. Ο απομακρυσμένος συνεργάτης τοποθετεί σχόλια μεικτής πραγματικότητας σε στιγμιότυπο του κοινόχρηστου περιβάλλοντος του τεχνικού.

Σημείωση

Οι συσκευές Android που διαθέτουν αισθητήρα χρόνου πτήσης (ToF) και υποστηρίζουν το Depth API και οι συσκευές iOS που διαθέτουν αισθητήρα LiDAR (βλ. αισθητήρα LiDAR στους πίνακες που αναφέρονται για συσκευές iOS και iPadOS) είναι πιθανό να έχουν καλύτερη ακρίβεια στην τοποθέτηση σχολίων.

Μάθετε τα εργαλεία σχολιασμού

Εφαρμογή για κινητές συσκευές

Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για κινητές συσκευές Dynamics 365 Remote Assist, βλέπετε την παρακάτω γραμμή εργαλείων σχολίων.

Εάν επιλέξετε το βέλος προς τα κάτω, δίπλα στο πιο αριστερό κουμπί (το ενεργό εργαλείο), το κουμπί αναπτύσσεται.

Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει καθένα από τα κουμπιά στη γραμμή εργαλείων σχολίων της εφαρμογής για κινητές συσκευές.

Κουμπί	Περιγραφή
	Προσθέστε ένα βέλος.
	Προσθέστε μελάνι (σχεδίαση).
	Επιλέξτε ένα χρώμα για το σχόλιο.
	Αναιρέστε το τελευταίο σχόλιο που τοποθετήσατε στο περιβάλλον σας.
	Διαγράψτε όλα τα σχόλια που τοποθετήσατε στο περιβάλλον σας. Δεν μπορείτε να διαγράψετε σχόλια που έχουν τοποθετηθεί από τον απομακρυσμένο συνεργάτη.

Εφαρμογή Teams για υπολογιστή

Αν είστε ο απομακρυσμένος συνεργάτης και χρησιμοποιείτε το Teams για υπολογιστή, βλέπετε την παρακάτω γραμμή εργαλείων σχολίων.

Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει καθένα από τα κουμπιά στη γραμμή εργαλείων σχολίων του Teams για υπολογιστή.

Κουμπί	Περιγραφή
	Προσθέστε ένα βέλος.
	Προσθέστε μελάνι (σχεδίαση).
	Επιλέξτε ένα χρώμα για το σχόλιο.
	Αναιρέστε το τελευταίο σχόλιο που τοποθετήσατε.
	Διαγράψτε όλα τα σχόλια που τοποθετήσατε κατά τη διάρκεια της περιόδου λειτουργίας. Δεν μπορείτε να διαγράψετε σχόλια που έχουν τοποθετηθεί από τον τεχνικό.

Προσθήκη σχολίου βέλους

1. Βεβαιωθείτε ότι το βέλος είναι επιλεγμένο στη γραμμή εργαλείων σχολιασμού.

2. Μετακινήστε τη συσκευή σας για να τοποθετήσετε την κουκκίδα στο αντικείμενο ή την περιοχή που θέλετε να επισημάνετε.

3. Πατήστε για να τοποθετήσετε το βέλος φάντασμα στην οθόνη της συσκευής σας.

   

4. Πατήστε και σύρετε το βέλος σε κυκλική κίνηση (360 μοίρες) για να περιστρέψετε το βέλος.

Προσθήκη σχολίου μελάνης

1. Βεβαιωθείτε ότι το εργαλείο μελάνης είναι επιλεγμένο στη γραμμή εργαλείων σχολίων.

2. Πατήστε και σύρετε στην οθόνη σας για να ξεκινήσετε τη σχεδίαση.

Προσθήκη σχολίου αν είστε τεχνικός που χρησιμοποιεί το Dynamics 365 Remote Assist για κινητές συσκευές

• Ως τεχνικός, μπορείτε να τοποθετήσετε σχόλιά στο κοινόχρηστο περιβάλλον σας. Ο απομακρυσμένος συνεργάτης βλέπει τα σχόλιά σας σε πραγματικό χρόνο στη συσκευή του.

  

Προσθήκη σχολίου αν είστε απομακρυσμένος συνεργάτης που χρησιμοποιεί το Dynamics 365 Remote Assist για κινητές συσκευές

1. Για να προσθέσετε σχόλια, επιλέξτε Έναρξη σχολιασμού.

   

   Συμβουλή

   Για να διαγράψετε όλα τα σχόλια που προσθέτετε κατά τη διάρκεια μιας περιόδου λειτουργίας επεξεργασίας, επιλέξτε το κουμπί .

2. Βλέπετε ένα στιγμιότυπο από το περιβάλλον του τεχνικού. Μπορείτε να προσθέσετε τα σχόλιά σας σε αυτό το στιγμιότυπο.

   Τεχνικός	Απομακρυσμένος συνεργάτης

3. Για να διακόψετε την προσθήκη σχολίων στο στιγμιότυπο, επιλέξτε το κουμπί Σημάδι ελέγχου. Επιστρέφετε στη ζωντανή τροφοδοσία βίντεο του τεχνικού και τα σχόλιά σας εμφανίζονται αυτόματα στο περιβάλλον του τεχνικού.

Προσθήκη σχολίου αν είστε απομακρυσμένος συνεργάτης που χρησιμοποιεί το Teams για υπολογιστή

1. Για να προσθέσετε σχόλια, επιλέξτε Έναρξη επεξεργασίας.

   

2. Βλέπετε ένα στιγμιότυπο από το περιβάλλον του τεχνικού. Μπορείτε να προσθέσετε τα σχόλιά σας στο στιγμιότυπο.

   Τεχνικός	Απομακρυσμένος συνεργάτης

3. Για να διακόψετε την προσθήκη σχολίων στο στιγμιότυπο, επιλέξτε Διακοπή επεξεργασίας. Επιστρέφετε στη ζωντανή τροφοδοσία βίντεο του τεχνικού και τα σχόλιά σας εμφανίζονται αυτόματα στο περιβάλλον του τεχνικού.