Κοινή χρήση μέσω

Χρησιμοποιήστε επιθεωρήσεις χωρίς παραγγελίες εργασίας

  • Άρθρο

Συχνά οι οργανισμοί πρέπει να πραγματοποιούν επιθεωρήσεις ανεξάρτητες από παραγγελίες εργασίας. Επί του παρόντος, οι επιθεωρήσεις μπορούν να προστεθούν σε πάγια στοιχεία πελατών στο Field Service.

Σημείωμα

Οι επιθεωρήσεις χωρίς παραγγελίες εργασίας δεν θα λειτουργούν στο προφίλ κινητής συσκευές εκτός σύνδεσης. Οι προεπιλεγμένες λειτουργίες για επιθεωρήσεις, όπως η εξαγωγή σε PDF είναι διαθέσιμες μόνο σε εργασίες εξυπηρέτησης παραγγελιών εργασίας.

Ενεργοποίηση των επιθεωρήσεων των στοιχείων του πελάτη χωρίς παραγγελία εργασίας

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις για προχωρημένους>Ρυθμίσεις>Προσαρμογή>Προσαρμογή του συστήματος>Στοιχεία>Οντότητες>Πάγιο στοιχείο πελάτη>Σχέσεις 1:N

    Υπάρχει μια οντότητα InspectionInstance με εμφανιζόμενο όνομα Επιθεώρησημε σχέση 1:N με το πάγιο στοιχείο πελάτη. Από προεπιλογή, αυτή η σχέση δεν είναι ορατή στην καρτέλα Σχετικά του πάγιου στοιχείου.

  2. Βρείτε το σχήμα οντότητας msdyn_msdyn_customerasset_msdyn_inspectioninstance_customerassetid. Η τιμή στη στήλη "Σχετική οντότητα" είναι "Επιθεώρηση".

    Στιγμιότυπο οθόνη σύνθετων ρυθμίσεων που δείχνουν τη σχέση επιθεώρησης με ένα πάγιο στοιχείο του πελάτη.

  3. Άνοιγμα της καρτέλας. Για την επιλογή "Εμφάνιση" επιλέξτε Χρήση ονόματος σε πληθυντικό ή Χρήση προσαρμοσμένης ετικέτας.

  4. Επιλέξτε Αποθήκευση και αποθήκευση και Δημοσίευση όλων των προσαρμογών.

Οι επιθεωρήσεις είναι πλέον ορατές στην καρτέλα Σχετικά για πάγια στοιχεία.

Επικυρώστε ότι οι επιθεωρήσεις έχουν ενεργοποιηθεί

  1. Στο Field Service, επιλέξτε Υπηρεσία>Πάγια στοιχεία και δημιουργήστε ένα νέο πάγιο στοιχείο ή ανοίξτε ένα υπάρχον πάγιο στοιχείο.

  2. Επιλέξτε την καρτέλα Σχετικά και επιβεβαιώστε ότι οι επιθεωρήσεις εμφανίζονται στη λίστα. Επαληθεύστε ότι βλέπετε μια επιλογή για να δημιουργήσετε μια Νέα επιθεώρηση.

Στιγμιότυπο οθόνη σύνθετων ρυθμίσεων που δείχνουν την επιλογή

Δημιουργήστε μια επιθεώρηση χωρίς παραγγελία εργασίας

Ανοίξτε ένα πάγιο στοιχείο, δημιουργήστε μια νέα επιθεώρηση και αναθέστε ένα πρότυπο επιθεώρησης. Εισαγάγετε αποκρίσεις επιθεώρησης και αποθηκεύστε τις. Αφού επιλέξετε το στοιχείο Σήμανση ως ολοκληρωμένου από την κορδέλα, η επιθεώρηση γίνεται μόνο για ανάγνωση.