Δημιουργήστε και επεξεργαστείτε στήλες Field Service
Μπορείτε να προσθέσετε στήλες στους διάφορους πίνακες που χρησιμοποιείτε Dynamics 365 Field Service. (Οι πίνακες ήταν παλαιότερα γνωστοί ως οντότητες.) Παραδείγματα αυτών των πινάκων περιλαμβάνουν παραγγελίες εργασίας, κρατήσεις πόρων με δυνατότητα κράτησης και στοιχεία πελατών.
Οι προβολές για κινητά μπορούν να εμφανίζουν έως τρεις στήλες.
Ακολουθήστε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές όταν δημιουργείτε και επεξεργάζεστε στήλες:
- Κατανοήστε τις υπάρχουσες στήλες και προσπαθήστε να τις χρησιμοποιήσετε πριν δημιουργήσετε νέες.
- Προσπαθήστε να επεξεργαστείτε μόνο τα εμφανιζόμενα ονόματα και τις ετικέτες των πεδίων. Μην επεξεργάζεστε ιδιότητες πεδίου.
- Μην κάνετε τα υποχρεωτικά πεδία προαιρετικά. (Ωστόσο, μπορείτε να ορίσετε προαιρετικά πεδία που απαιτούνται.)
- Μη διαγράφετε υπάρχοντα πεδία.
Σημαντικό
Η διαγραφή στηλών μπορεί να προκαλέσει την αποτυχία σημαντικών διεργασιών. Επομένως, μπορεί να οδηγήσει σε σφάλματα. Αντί να διαγράψετε στήλες, αποκρύψτε τις ή καταργήστε τις από τις φόρμες, ώστε να μην είναι ορατές στους χρήστες.
Αυτό το άρθρο χρησιμοποιεί ως παράδειγμα τον πίνακα παραγγελιών εργασίας. Ωστόσο, οι οδηγίες που παρέχονται ισχύουν για όλους τους πίνακες του Field Service.
Δημιουργία νέων στηλών
Αφού κατανοήσετε τις υπάρχουσες πληροφορίες και διαδικασίες στη φόρμα παραγγελίας εργασίας, μπορείτε να δημιουργήσετε περισσότερες στήλες με βάση τις μοναδικές επιχειρηματικές διαδικασίες σας.
- Συνδεθείτε στο Power Apps.
- Επιλέξτε το περιβάλλον σας και μεταβείτε στον πίνακα στον οποίο θέλετε να προσθέσετε στήλες. Για αυτό το παράδειγμα, μεταβείτε στον πίνακα παραγγελίας εργασίας.
- Επιλέξτε Νέα>στήλη και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε τις πληροφορίες για τη νέα στήλη. Μάθετε περισσότερα στην ενότητα Τρόπος δημιουργίας και επεξεργασίας στηλών.
- Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας.
Επεξεργασία στηλών
Σημαντικό
Πριν επεξεργαστείτε υπάρχουσες στήλες, φροντίστε να λάβετε υπόψη τις πιθανές επιπτώσεις στο σύστημα. Επανεξετάστε την τεκμηρίωση για να αποφύγετε πιθανή διατάραξη των επιδόσεων ή της διεργασίας.
Οι διαχειριστές μπορούν να επεξεργαστούν τα εμφανιζόμενα ονόματα και τις ετικέτες των υπαρχόντων πεδίων. Ωστόσο, δεν μπορούν να αλλάξουν τις ιδιότητες. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα:
- Αλλάξτε το εμφανιζόμενο όνομα του πεδίου Λογαριασμός υπηρεσίας σε Πελάτης.
- Για το πεδίο "Κατάσταση συστήματος", το οποίο έχει πολλές επιλογές, αλλάξτε την ετικέτα της επιλογής "Σε εξέλιξη " σε "Έναρξη εργασίας".
Για τον πίνακα, στο Σχήμα, επιλέξτε Στήλες. Επιλέξτε τη στήλη που θέλετε να επεξεργαστείτε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επεξεργασία στήλης.
Παρόλο που οι προαιρετικές στήλες μπορούν να γίνουν υποχρεωτικές, οι απαιτούμενες στήλες δεν μπορούν να γίνουν προαιρετικές.
Επεξεργασία ιδιοτήτων στηλών
Σημαντικό
Να μη γίνει τπεξεργασία ιδιοτήτων στήλης. Η επεξεργασία ιδιοτήτων στήλης μπορεί να οδηγήσει σε διακοπές απόδοσης και διεργασιών.
Για παράδειγμα, οι ακόλουθες αλλαγές στις ιδιότητες στηλών δεν υποστηρίζονται και μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα κατά τη διάρκεια των αναβαθμίσεων:
- Κατάργση επιλογών.
- Προσθήκη επιλογών.
- Απαιτείται αλλαγή σε προαιρετικό. (Ωστόσο, είναι εντάξει να αλλάξετε Προαιρετικό σε απαιτείται).
- Αλλαγή της συμπεριφοράς ενός πεδίου "Μόνο ημερομηνία" ή " Ημερομηνία και ώρα ". Αυτά τα πεδία πρέπει να παραμείνουν ρυθμισμένα σε User Local. Δεν μπορούν να οριστούν σε Μόνο ημερομηνία ή Ανεξάρτητη ζώνη ώρας.
Διαγραφή στηλών
Σημαντικό
Μην διαγράψετε υπάρχουσες στήλες. Η διαγραφή στηλών μπορεί να προκαλέσει μη αναμενόμενα προβλήματα.
Αντί να διαγράψετε μια στήλη, αποκρύψτε πεδία ή καταργήστε τα από τις φόρμες, ώστε να μην είναι ορατά στους χρήστες.
Αλλαγή της συμπεριφοράς των πεδίων "Ημερομηνία και ώρα"
Μην αλλάξετε τη συμπεριφορά μιας στήλης "Μόνο ημερομηνία" ή " Ημερομηνία και ώρα" που περιλαμβάνεται στο Field Service. Οι αλλαγές αυτού του τύπου δεν υποστηρίζονται, δεν είναι αναστρέψιμες και μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα αναβάθμισης.