Ρόλοι ασφαλείας για Connected Field Service
Οι ρόλοι ασφαλείας για Connected Field Service επιτρέπουν στους διαχειριστές να έχουν κατάλληλη πρόσβαση σε πίνακες Internet of Things (IoT), συμπεριλαμβανομένων ειδοποιήσεων, πάγιων στοιχείων, συσκευές και εντολών. Προσθέστε αυτούς τους ρόλους σε υπάρχοντες ρόλους ασφαλείας Field Service για διαχειριστές field service, διαχειριστές αποστολείς και πόρους.
Γενικά, η πρόσβαση σε πίνακες IoT πρέπει να μιμούνται την πρόσβαση σε πίνακα πάγιων στοιχείων πελάτη για διαχειριστές field service, διαχειριστές αποστολείς και πόρους.
Προαπαιτούμενα
Πρόσβαση διαχειριστή συστήματος Dynamics 365
Γενικές γνώσεις των ρόλων ασφαλείας Field Service. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στη Ρύθμιση χρηστών και ρόλων ασφαλείας.
Σημείωμα
Σας συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα των ρόλων ασφαλείας του Field Service και να εκχωρήσετε τους αντιγραμμένους ρόλους ασφαλείας σε χρήστες. Αυτό θα εμποδίσει ενημερωμένες εκδόσεις προϊόντων να αντικαταστήσουν τις ρυθμίσεις προσαρμοσμένης ασφαλείας. Για να αντιγράψετε έναν ρόλο ασφαλείας, μεταβείτε στην ενότητα Αντιγραφή ρόλου ασφαλείας.
Προσθήκη ασφαλείας IoT σε ρόλο ασφαλείας διαχειριστή
Στο κέντρο διαχείρισης Power Platform, παραχωρήστε στους διαχειριστές του Field Service πλήρη πρόσβαση σε όλους τους πίνακες IoT. Αυτοί οι χρήστες χρειάζονται πλήρη προβολή των ειδοποιήσεων IoT σε όλες τις συσκευές και μπορούν να καταχωρήσουν νέες συσκευές IoT. Συνήθως λαμβάνουν ένα αντίγραφο του ρόλου ασφαλείας Field Service - Διαχειριστής.
Εάν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί Connected Field Service, αυτοί οι διαχειριστές θα πρέπει επίσης να λάβουν ένα αντίγραφο του ρόλου ασφαλείας IoT - Διαχειριστής.
Με δικαιώματα διαχειριστή IoT πλήρως ενεργοποιημένα, οι διαχειριστές Field Service πρέπει να έχουν πρόσβαση σε όλες τους πίνακες IoT ώστε να:
- Δημιουργία
- Αναγνωσμένη
- Εγγραφή
- Delete
- Προσάρτηση
- Προσάρτηση σε
- Εκχώρηση
- Κοινοποίηση
Το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης παρέχει αναφορά.
Ο ρόλος ασφαλείας του διαχειριστή Field Service θα πρέπει έχει πλήρη πρόσβαση στη CFS- Ροή διεργασίας ειδοποιήσεων IoT, που είναι μια ροή επιχειρηματικής διαδικασίας για το Connected Field Service.
Προσθήκη ασφαλείας IoT σε ρόλο αποστολέα
Οι διαχειριστές αποστολής Field Service χρειάζονται ένα επίπεδο πρόσβασης σε IoT πίνακες και καρτέλες. Για παράδειγμα, αν μια παραγγελία εργασίας έχει δημιουργηθεί ως αποτέλεσμα ειδοποίησης IoT, ο διαχειριστής αποστολής πρέπει να το γνωρίζει ώστε να μπορεί να επικοινωνεί με τον πελάτη και να προγραμματίσει τους κατάλληλους πόρους.
Στο Power Platform κέντρο διαχείρισης, βρείτε το ρόλο ασφαλείας αποστολέα που αναθέτει ο οργανισμός σας σε αποστολείς (συνήθως ένα αντίγραφο του ρόλου ασφαλείας Field Service - Αποστολέας). Εκχωρήστε περιορισμένη πρόσβαση σε πίνακες IoT σύμφωνα με το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης.
Στη συνέχεια, προσθέσετε πρόσβαση στο CFS- Ροή διεργασίας ειδοποιήσεων IoT σύμφωνα με το παρακάτω στιγμιότυπο. Οι διαχειριστές αποστολής μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη ροή επιχειρηματικής διαδικασίας Connected Field Service για ενημέρωση και παρακολούθηση των σταδίων των παραγγελιών εργασίας που προκύπτουν από ειδοποιήσεις IoT.
Προσθήκη ασφαλείας IoT σε ρόλο ασφαλείας πόρου
Τέλος, οι πόροι χρειάζονται πρόσβαση σε IoT πίνακες και καρτέλες που σχετίζονται με εργασίες για τις οποίες είναι υπεύθυνοι.
Εύρεση ρόλου ασφαλείας πόρου στον οποίο ο οργανισμός σας εκχωρεί σε πόρους ή τεχνικούς (συνήθως ένα αντίγραφο του ρόλου ασφαλείας Field Service - Πόρος) και αντιστοίχιση με μη αυτόματο τρόπο της περιορισμένης πρόσβασης σε πίνακες IoT σύμφωνα με το παρακάτω στιγμιότυπο.
Επειδή οι ροές επιχειρηματικής διαδικασίας δεν εμφανίζονται στην εφαρμογή Field Service Mobile, οι πόροι δεν απαιτούν πρόσβαση στο CFS - IoT ειδοποίηση διαδικασίας ροής.
Κάθε χρήστης που πρέπει να εργαστεί με την καταχώρηση συσκευής και τη συγκέντρωση δεδομένων οργανισμού (λειτουργίες διανομέα IoT) θα πρέπει να έχει ρόλους ασφαλείας Διαχειριστής IoT και Τελικό σημείο χρήστη IoT.