Σχεδίαση στατικών τμημάτων
Σημαντικό
Αυτό το άρθρο ισχύει μόνο για εξωστρεφές μάρκετινγκ, το οποίο θα καταργηθεί από το προϊόν στις 30 Ιουνίου 2025. Για να αποφύγετε διακοπές, κάντε μετάβαση σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από αυτήν την ημερομηνία. Περισσότερες πληροφορίες: Επισκόπηση μετάβασης
Τα στατικά τμήματα σάς επιτρέπουν να επιλέξετε και να προσθέσετε μέλη τμήματος με μη αυτόματο τρόπο με βάση τις υπάρχουσες λίστες ή τα αποτελέσματα αναζήτησης.
Για να δημιουργήσετε ένα στατικό τμήμα, μεταβείτε στην επιλογή Πελάτες>Τμήματα. Κάντε κλικ στη Νέα αναπτυσσόμενη λίστα στην επάνω κορδέλα. Έπειτα, κάντε την επιλογή Στατικό τμήμα, όπως περιγράφεται στην ενότητα Δημιουργία και έναρξη παραγωγικής λειτουργίας ενός νέου τμήματος.
Χρήση στατικών τμημάτων
Όταν δημιουργείτε ένα νέο στατικό τμήμα, μπορείτε να προσθέσετε μέλη τμήματος με μη αυτόματο τρόπο (ένα προς ένα) ή με ένα ερώτημα (επιλέγοντας πολλές επαφές μία φορά).
Μη αυτόματη προσθήκη μελών τμήματος
Για να προσθέσετε μέλη τμήματος με μη αυτόματο τρόπο, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη στην καρτέλα Μέλη του προγράμματος επεξεργασίας στατικού τμήματος. Αφού κάνετε κλικ στο κουμπί, το τμήμα παραθύρου «Καρτέλες αναζήτησης» θα εμφανιστεί στα δεξιά. Για να αναζητήσετε μια συγκεκριμένη καρτέλα, πληκτρολογήστε ένα όνομα επαφής στο πλαίσιο αναζήτησης Αναζήτηση καρτελών. Για να δείτε την πλήρη λίστα επαφών, κάντε κλικ στο πλαίσιο αναζήτησης Αναζήτηση καρτελών και πατήστε το πλήκτρο Enter.
Για να προσθέσετε επαφές, κάντε κλικ σε κάθε όνομα που θέλετε να προσθέσετε. Οι επιλεγμένες επαφές θα εμφανιστούν στο γκρίζο πεδίο στο επάνω μέρος του παραθύρου. Όταν τελειώσετε με τη διεργασία επιλογής, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη στο κάτω μέρος του παραθύρου. Οι επιλεγμένες επαφές θα προστεθούν στο στατικό τμήμα σας.
Προσθήκη μελών τμήματος κατά ερώτημα
Επειδή η βάση δεδομένων σας μπορεί να περιέχει πολλές επαφές, η σχεδίαση τμήματος περιλαμβάνει πλέον μια επιλογή Προσθήκη κατά ερώτημα. Η προσθήκη επαφών κατά ερώτημα διαφέρει από τα δυναμικά τμήματα στο ότι εκτελείται μόνο μία φορά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή «Προσθήκη κατά ερώτημα» για να βρείτε την κατάλληλη ομάδα επαφών για να προσθέσετε σε ένα στατικό τμήμα χωρίς να τις επιλέξετε μεμονωμένα.
Για να προσθέσετε μέλη τμήματος κατά ερώτημα, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη κατά ερώτημα στην καρτέλα Μέλη του προγράμματος επεξεργασίας στατικού τμήματος. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με τίτλο «Διαχείριση μελών τμήματος». Στο παράθυρο «Διαχείριση μελών τμήματος», μπορείτε να επεξεργαστείτε το ερώτημα και να το εκτελέσετε κάνοντας κλικ στο κουμπί Εύρεση.
Στη λίστα με τα αποτελέσματα ερωτήματος, μπορείτε να επιλέξετε επαφές με μη αυτόματο τρόπο, κάνοντας κλικ στα αριστερά του ονόματος της επαφής. Θα δείτε να εμφανίζεται ένα σημάδι ελέγχου δίπλα σε κάθε επιλεγμένη επαφή. Για να προσθέσετε τις επιλεγμένες επαφές στο τμήμα σας, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη επιλεγμένου στο κάτω μέρος του παραθύρου και κλείστε το παράθυρο ερωτήματος. Για να προσθέσετε ολόκληρη τη λίστα ερωτήματος, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη όλων στο κάτω μέρος του παραθύρου. Εάν χρειάζεται να βελτιώσετε το ερώτημά σας, κάντε κλικ στο κουμπί Επεξεργασία ερωτήματος.
Όταν τελειώσετε με την επιλογή επαφών για το στατικό τμήμα σας, θα δείτε ότι όλες περιλαμβάνονται στην καρτέλα Μέλη. Για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το τμήμα, επιλέξτε Μετάβαση σε παραγωγική λειτουργία στο πάνω μενού, ως συνήθως.