Εισαγωγή εξερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, προτύπων και μπλοκ περιεχομένου
Εξοικονομήστε χρόνο και πόρους, επαναχρησιμοποιήσετε και προσαρμόστε τα υπάρχοντα εξερχόμενα πάγια στοιχεία σας, για να δημιουργήσετε ελκυστικές και σχετικές εμπειρίες Customer Insights - Journeys. Εισαγάγετε εύκολα τα εξερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, τα πρότυπα και τα μπλοκ περιεχομένου σας στο Customer Insights - Journeys για να τα συνδέσετε στις διαδρομές σε πραγματικό χρόνο σας.
Εισαγωγή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εξωστρεφές μάρκετινγκ
Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εισαγωγής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μεταβείτε στα Κανάλια>Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κάντε κλικ στο κουμπί Εισαγωγή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην επάνω κορδέλα. Θα εμφανιστεί ο οδηγός εισαγωγής. Ακολουθήστε τα επόμενα βήματα:
-
Επιλέξτε έως 50 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αντιγραφή από εξωστρεφές σε Customer Insights - Journeys. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ταξινόμηση και το φιλτράρισμα για να εντοπίσετε εύκολα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Στο βήμα Ρυθμίσεις μπορείτε να καθορίσετε εάν θέλετε επίσης να εισαγάγετε τα μπλοκ περιεχομένου που χρησιμοποιούνται και συσχετίζονται με αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να το παραλείψετε αυτό και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα εισαχθούν σωστά, αλλά η συσχέτιση μεταξύ των εισαγόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των μπλοκ περιεχομένου θα χαθεί.
Σημείωμα
Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πρότυπα που περιλαμβάνουν δοκιμές A/B δεν είναι δυνατό να εισαχθούν και παραλείπονται εντελώς στη διαδικασία εισαγωγής. Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μαζί με τυχόν άλλα μηνύματα που αποτυγχάνουν να εισαχθούν, συγκεντρώνονται σε ένα αρχείο με δυνατότητα λήψης, το οποίο εμφανίζεται όταν ολοκληρωθεί η εισαγωγή.
Φιλοδώρημα
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα πρότυπα που περιέχουν ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα στοιχεία θα εισαχθούν αλλά θα πρέπει να επανεξετασθούν ή/και να προστεθούν εκ νέου με μη αυτόματο τρόπο στο Customer Insights - Journeys καθώς καταργούνται κατά τη διαδικασία εισαγωγής:
- Έρευνες
- Κωδικός QR
- Στοιχείο κώδικα
- Λεπτομέρειες προφίλ συμμόρφωσης
- Εξατομίκευση που περιλαμβάνει συνθήκες #if και #else
- Χαρακτήρες κράτησης θέσης ρυθμίσεων περιεχομένου (εκτός από το κέντρο συνδρομών και τη διεύθυνση της εταιρείας)
- FormDoiSubmission (χρησιμοποιείται για τη διπλή συμμετοχή φόρμας)
- Χαρακτήρες κράτησης θέσης μηνύματος βάσει περιεχομένου
- Προβολή ως ιστοσελίδας
Εισαγωγή προτύπων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από εξωστρεφές μάρκετινγκ
Τα πρότυπα εισάγονται με έναν παρόμοιο τρόπο σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να ξεκινήσετε τη διαδικασία εισαγωγής προτύπου, μεταβείτε στα Πάγια στοιχεία>Πρότυπα και επιλέξτε το κουμπί Εισαγωγή προτύπων στην επάνω κορδέλα. Θα εμφανιστεί ο οδηγός εισαγωγής και τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε είναι ίδια με αυτά που απαιτούνται για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
-
Επιλέξτε έως 50 πρότυπα για αντιγραφή από εξωστρεφές σε Customer Insights - Journeys. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ταξινόμηση και το φιλτράρισμα για να εντοπίσετε εύκολα τα πρότυπα.
- Στο βήμα Ρυθμίσεις μπορείτε να καθορίσετε εάν θέλετε επίσης να εισαγάγετε τα μπλοκ περιεχομένου που χρησιμοποιούνται και συσχετίζονται με αυτά τα πρότυπα. Μπορείτε να το παραλείψετε αυτό και τα πρότυπα θα εισαχθούν σωστά, αλλά η συσχέτιση μεταξύ των εισαγόμενων προτύπων και των μπλοκ περιεχομένου θα χαθεί.
Εισαγωγή μπλοκ περιεχομένου από εξωστρεφές μάρκετινγκ
Για να εισαγάγετε μπλοκ περιεχομένου από το εξωστρεφές μάρκετινγκ, μεταβείτε στα Πάγια στοιχεία>Μπλοκ περιεχομένου και επιλέξτε το κουμπί Εισαγωγή μπλοκ περιεχομένου στην επάνω κορδέλα. Θα εμφανιστεί ο οδηγός εισαγωγής και το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να επιλέξετε τα μπλοκ περιεχομένου που θέλετε να αντιγράψετε σε Customer Insights - Journeys.
Χρήση στοιχείων που έχουν εισαχθεί στο Customer Insights - Journeys
Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τα πρότυπα και τα μπλοκ περιεχομένου που εισάγονται διακρίνονται μέσω της ετικέτας λέξης [Εξερχόμενα] που περιλαμβάνουν στον τίτλο τους. Υπάρχει επίσης μια νέα προβολή, "Εισαγωγή από εξωστρεφές μάρκετινγκ" η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για το φιλτράρισμα των στοιχείων προς τα κάτω σε αυτά που εισάγονται μόνο.
Όλα τα στοιχεία εισάγονται σε κατάσταση προσχεδίου και επομένως είναι δυνατό να αναθεωρηθεί πριν να επισημαίνονται ως έτοιμα για χρήση. Η διεργασία μετατροπής κατά την εισαγωγή είναι ακριβής, αλλά συνιστάται να εξετάσετε όλα τα στοιχεία για να βεβαιωθείτε ότι το περιεχόμενο και οι ρυθμίσεις είναι τα βέλτιστα για καθένα από αυτά.