Ρύθμιση προεπιλεγμένων ρυθμίσεων στο εξωστρεφές μάρκετινγκ

Σημαντικό

Αυτό το άρθρο ισχύει μόνο για εξωστρεφές μάρκετινγκ, το οποίο θα καταργηθεί από το προϊόν στις 30 Ιουνίου 2025. Για να αποφύγετε διακοπές, κάντε μετάβαση σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από αυτήν την ημερομηνία. Περισσότερες πληροφορίες: Επισκόπηση μετάβασης

Χρησιμοποιήστε τη σελίδα Ρυθμίσεις>Μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου>Προεπιλεγμένες ρυθμίσεις για να ρυθμίσετε συλλογές ρυθμίσεων που καθορίζουν διάφορες προεπιλεγμένες τιμές που χρησιμοποιούνται σε όλη την εφαρμογή. Μπορείτε να αποθηκεύσετε όσα σύνολα ρυθμίσεων θέλετε, αλλά μόνο εκείνο που εμφανίζει τη σήμανση Προεπιλογή είναι ενεργό.

Επιλέξτε μια υπάρχουσα ρύθμιση παραμέτρων για να την επεξεργαστείτε ή να τη διαγράψετε, ή να επιλέξετε + Νέα από τη γραμμή εντολών, για να δημιουργήσετε μια νέα στρατηγική.

Η καρτέλα "Γενικά"

Κάντε τις παρακάτω ρυθμίσεις εδώ:

• Όνομα: Το όνομα του συνόλου προεπιλεγμένων ρυθμίσεων, όπως εμφανίζεται στη σελίδα λίστας.
• Κάτοχος: Ο χρήστης στον οποίο ανήκει το σύνολο.
• Προεπιλογή: Ορίστε την σε Ναι για να ενεργοποιήσετε το τρέχον σύνολο προεπιλεγμένων ρυθμίσεων στην παρουσία σας.

Καρτέλα μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ

Χρησιμοποιήστε την καρτέλα Μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ για να ορίσετε τις προεπιλεγμένες τιμές που θα ισχύουν για τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. Θα μπορείτε πάντα να παρακάμψετε αυτές τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις σε συγκεκριμένα μηνύματα, αλλά θα είναι πιο πρακτικό για τους χρήστες να ορίσετε τις προεπιλογές τους σύμφωνα με τις τιμές που χρησιμοποιούνται συχνότερα. Μπορείτε, επίσης, να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την ενοποίηση Litmus εδώ για όλους τους χρήστες. Οι παρακάτω ρυθμίσεις είναι διαθέσιμες:

• Προεπιλεγμένες ρυθμίσεις περιεχομένου: Επιλέξτε μια καρτέλα προεπιλεγμένων ρυθμίσεων περιεχομένου για να παράσχετε δυναμικές τιμές στις δοκιμαστικές αποστολές και τη δυνατότητα προεπισκόπησης της σχεδίασης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. Οι χρήστες θα μπορούν να παρακάμπτουν αυτήν την προεπιλογή, επιλέγοντας μια άλλη επαφή κατά την προεπισκόπηση ή τη δοκιμαστική αποστολή ενός συγκεκριμένου μηνύματος, εάν είναι απαραίτητο. Περισσότερες πληροφορίες: Χρησιμοποιήστε ρυθμίσεις περιεχομένου για να ορίσετε αποθήκες τυπικών και υποχρεωτικών τιμών για μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Προεπιλεγμένος τομέας αποστολής: Επιλέξτε έναν τομέα με έλεγχο ταυτότητας που θα χρησιμοποιηθεί ως τομέας αποστολής στη διεύθυνση αποστολέα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε περιπτώσεις όπου η αρχική διεύθυνση αποστολέα χρησιμοποιεί έναν τομέα που δεν έχει πιστοποιηθεί ακόμα για DKIM. Αυτό θα σας βοηθήσει να διασφαλίσετε ότι οι χρήστες δεν θα στείλουν κατά λάθος ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας έναν τομέα χωρίς έλεγχο ταυτότητας (που θα επηρέαζε αρνητικά τη δυνατότητα παράδοσης). Περισσότερες πληροφορίες: Έλεγχος ταυτότητας των τομέων σας και Ορισμός επιλογών αποστολέα και παραλήπτη
• Προεπιλεγμένη επαφή: Επιλέξτε μια προεπιλεγμένη καρτέλα επαφής για να παράσχετε δυναμικές τιμές στις δοκιμαστικές αποστολές και τη δυνατότητα προεπισκόπησης της σχεδίασης μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. Οι χρήστες θα μπορούν να παρακάμπτουν αυτήν την προεπιλογή, επιλέγοντας μια άλλη επαφή κατά την προεπισκόπηση ή τη δοκιμαστική αποστολή ενός συγκεκριμένου μηνύματος, εάν είναι απαραίτητο.
• Ενεργοποίηση ενοποίησης Litmus: Ορίστε την τιμή του ως Ναι για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα προεπισκόπησης εισερχόμενων, που παρέχει αποδόσεις άριστης ποιότητας pixel του τρόπου με τον οποίο θα εμφανίζονται τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας σε συγκεκριμένα προγράμματα-πελάτη και πλατφόρμες. Η δυνατότητα παρέχεται από συνεργάτη της Microsoft που ονομάζεται Litmus Software, Inc. (litmus.com) και είναι προαιρετική.
• Προεπιλογή από μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Χρησιμοποιήστε αυτήν τη ρύθμιση για να ορίσετε την προεπιλεγμένη διεύθυνση "Από" όταν δημιουργείτε ένα νέο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Προεπιλογή από όνομα: Επιλέξτε ένα προεπιλεγμένο όνομα αποστολέα για νέα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Περισσότερες πληροφορίες: Ελέγξτε την εργασία σας χρησιμοποιώντας την προεπισκόπηση και δοκιμαστικές αποστολές

Καρτέλα διαδρομής πελάτη

Χρησιμοποιήστε την καρτέλα Διαδρομής πελάτη για να επιλέξετε την προεπιλεγμένη ζώνη ώρας που θα χρησιμοποιείτε κατά την εκκίνηση και τη διακοπή των διαδρομών πελάτη σας.

Η καρτέλα διπλής συγκατάθεσης σε παγκόσμιο επίπεδο

Χρησιμοποιήστε την καρτέλα Διπλή συγκατάθεση σε παγκόσμιο επίπεδο, για να ρυθμίσετε τη δυνατότητα διπλής συγκατάθεσης. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη δυνατότητα, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου χρήσης των ρυθμίσεων που παρέχονται εδώ, ανατρέξτε στο θέμα Ρυθμίστε τη διπλή συγκατάθεση για νέες συνδρομές και αλλαγές συναίνεσης.

Καρτέλα παράκαμψης απαλοιφής διπλοτύπων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Σημαντικό

Οι ρυθμίσεις κατάργησης διπλοτύπων μπορούν ισχύουν μόνο για τη λειτουργία μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξωστρεφούς μάρκετινγκ και όχι Customer Insights - Journeys. Το Customer Insights - Journeys, από σχεδιασμό, σάς επιτρέπει να στέλνετε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Από προεπιλογή, το Dynamics 365 Customer Insights - Journeys καταργεί τα διπλότυπα εξερχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξωστρεφούς μάρκετινγκ για να εξασφαλίσει ότι κάθε μήνυμα αποστέλλεται μόνο μία φορά σε κάθε μοναδική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο εντοπισμός διπλοτύπων ολοκληρώνεται με την αποθήκευση μιας βασικής τιμής που περιλαμβάνει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μιας επαφής, σε συνδυασμό με πληροφορίες σχετικά με το διαδρομή πελάτη και το πλακίδιο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό σημαίνει ότι εάν περισσότερες από μία καρτέλες επαφής στο τμήμα-στόχο έχουν την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μόνο μία από αυτές τις επαφές θα λάβει το μήνυμα.

Οι διπλότυπες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνήθως υποδεικνύουν ότι το ίδιο πρόσωπο αντιπροσωπεύεται από δύο διαφορετικές καρτέλες στη βάση δεδομένων σας (για παράδειγμα, επειδή εγγράφηκε διαφορετική ώρα χρησιμοποιώντας δύο διαφορετικές παραλλαγές ονόματος, όπως "Κώστας" και "Κωνσταντίνος"), επομένως αυτή είναι η επιθυμητή συμπεριφορά. Ωστόσο, ορισμένοι οργανισμοί πρέπει να στείλουν ξεχωριστά αντίγραφα των ίδιων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε πολλές επαφές που τυχαίνει να χρησιμοποιούν την ίδια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Σε αυτή την περίπτωση, το προσαρμοσμένο περιεχόμενο, όπως τα στοιχεία λογαριασμού, πιθανώς να διαφέρει για κάθε παραλήπτη. Εάν ο οργανισμός σας το απαιτεί αυτό, ορίστε την Παράκαμψη απαλοιφής διπλοτύπων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε Ναι. Ορίστε την σε Όχι για να επιστρέψετε στην τυπική συμπεριφορά κατάργησης διπλοτύπων.