Αναφορά πίνακα κορυφαίων παικτών για διαδρομές πελατών και μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Σημείωμα
Τα Dynamics 365 Marketing και Dynamics 365 Customer Insights είναι τώρα Customer Insights - Journeys και Customer Insights - Data. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις Συνήθεις ερωτήσεις για το Dynamics 365 Customer Insights
Νέοι πελάτες του Customer Insights - Journeys λαμβάνουν δυνατότητες διαδρομών σε πραγματικό χρόνο. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Προεπιλεγμένη εγκατάσταση διαδρομών σε πραγματικό χρόνο.
Σημαντικό
Αυτό το άρθρο ισχύει μόνο για εξωστρεφές μάρκετινγκ, το οποίο θα καταργηθεί από το προϊόν στις 30 Ιουνίου 2025. Για να αποφύγετε διακοπές, κάντε μετάβαση σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από αυτήν την ημερομηνία. Περισσότερες πληροφορίες: Επισκόπηση μετάβασης
Η αναφορά πίνακα κορυφαίων παικτών για διαδρομές πελατών και μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσδιορίζει τις πιο αποτελεσματικές διαδρομές και μηνύματα. Χρησιμοποιήστε τις παρακάτω συνδέσεις για να λάβετε ένα πρότυπο για την εκτέλεση της αναφοράς στον δικό σας οργανισμό και ένα δείγμα αναφοράς που συμπληρώνεται με δείγματα δεδομένων.
Λήψη προτύπου αναφοράς | Λήψη αναφοράς δείγματος |
---|---|
![]() |
![]() |
Σημείωμα
Μπορείτε να βρείτε την πλήρη λίστα των λήψεων αναλύσεων μάρκετινγκ στη συλλογή αναφορών αναλύσεων μάρκετινγκ.
Εκτός από τις σελίδες συνηθισμένης αναφοράς και μιας αρχικής σελίδας αναφοράς, αυτή η αναφορά αναλύσεων περιλαμβάνει τις ακόλουθες σελίδες:
- Έναν λεπτομερή πίνακα κορυφαίων παικτών δραστηριοτήτων μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Έναν αναλυτικό πίνακα κορυφαίων παικτών διαδρομών πελατών
- Έναν πίνακα κορυφαίων παικτών KPI με λωρίδες χρόνου
Πίνακας κορυφαίων παικτών δραστηριοτήτων μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ο αναλυτικός πίνακας κορυφαίων παικτών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σάς δίνει τη δυνατότητα να συγκρίνετε και να ταξινομήσετε τα μηνύματα μάρκετινγκ με βάση τα παρακάτω KPI:
- Σύνολο μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραδόθηκαν
- Σύνολο ανοιγμάτων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μοναδικών ανοιγμάτων και ρυθμό ανοίγματος
- Σύνολο κλικ σε συνδέσεις, μοναδικά κλικ και ρυθμό κλικ
- Συνολικές υποβολές φορμών, μοναδικές υποβολές και ρυθμό υποβολής
- Συνολικές εγγραφές, μοναδικές εγγραφές και ρυθμό υποβολής
Χρησιμοποιήστε τις στήλες περιοχή δεδομένων, κατάσταση μηνύματος και κατάσταση διαδρομής για να φιλτράρετε τα μηνύματα. Επίσης, οι αλληλεπιδράσεις μπορούν να φιλτράρονται κατά ηλικία.
Οι χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν τις παραμέτρους του στοιχείου ελέγχου γραφήματος πίνακα κορυφαίων παικτών, να αναδιατάξουν τις στήλες και να ταξινομήσουν τη λίστα με οποιοδήποτε επιλεγμένο KPI, όπως απαιτείται.
Πίνακας κορυφαίων παικτών διαδρομών πελάτη
Τα KPI που σχετίζονται με το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συγκεντρώνονται σε όλα τα μηνύματα μάρκετινγκ που αποτελούν μέρος μιας διαδρομής. Η αναφορά συγκρίνει και ταξινομεί τις διαδρομές σας με βάση τα παρακάτω KPI:
- Αριθμός επαφών που υποβλήθηκαν σε επεξεργασία από τη διαδρομή
- Σύνολο μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραδόθηκαν
- Σύνολο ανοιγμάτων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μοναδικών ανοιγμάτων και ρυθμό ανοίγματος
- Σύνολο κλικ σε συνδέσεις, μοναδικά κλικ και ρυθμό κλικ
- Συνολικές υποβολές φορμών, μοναδικές υποβολές και ρυθμό υποβολής
- Συνολικές εγγραφές, μοναδικές εγγραφές και ρυθμός εγγραφής
Χρησιμοποιήστε τους αναλυτές «περιοχή δεδομένων» και «κατάσταση» για να φιλτράρετε τις διαδρομές. Επίσης, οι αλληλεπιδράσεις μπορούν να φιλτράρονται κατά ηλικία.
Οι χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν τις παραμέτρους του στοιχείου ελέγχου γραφήματος πίνακα κορυφαίων παικτών, να αναδιατάξουν τις στήλες και να ταξινομήσουν τη λίστα με οποιοδήποτε επιλεγμένο KPI, όπως απαιτείται.
Πίνακας κορυφαίων παικτών KPI με λωρίδες χρόνου
Αυτή η αναφορά παραθέτει όλα τα KPI, τα μηνύματα μάρκετινγκ και τις διαδρομές που επιλέχθηκαν από τα ρυθμιστικά. Επιπλέον, μπορείτε να δείτε τις μεμονωμένες λωρίδες χρόνου αλληλεπιδράσεων που βρίσκονται πίσω από τα KPI. Δοκιμάστε να φιλτράρετε τις διάφορες διαδρομές και τα μηνύματα ή να εξετάσετε αναλυτικά για να συγκρίνετε τις δραστηριότητες μάρκετινγκ με διάφορα κριτήρια.
Καλή υποβολή αναλυτικών αναφορών με το Dynamics 365 Customer Insights - Journeys!