Κοινή χρήση μέσω

Εξαγωγή πληροφοριών για διαδρομές πελάτη σε αρχείο .CSV

  • Άρθρο

Σημαντικό

Αυτό το άρθρο ισχύει μόνο για εξωστρεφές μάρκετινγκ, το οποίο θα καταργηθεί από το προϊόν στις 30 Ιουνίου 2025. Για να αποφύγετε διακοπές, κάντε μετάβαση σε διαδρομές σε πραγματικό χρόνο πριν από αυτήν την ημερομηνία. Περισσότερες πληροφορίες: Επισκόπηση μετάβασης

Τώρα, μπορείτε να εξαγάγετε όλες τις αλληλεπιδράσεις της διαδρομής πελάτη σε ένα αρχείο .CSV για περαιτέρω ανάλυση ή αναφορά. Μπορείτε εύκολα να εξαγάγετε τις αλληλεπιδράσεις από την ίδια κατηγορία (για παράδειγμα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραδόθηκαν) με ένα μόνο κλικ σε ένα κουμπί.

Εξαγωγή ενός αρχείου .CSV

  1. Μεταβείτε στις Πληροφορίες και επιλέξτε την κατηγορία αλληλεπίδρασης που θέλετε να εξαγάγετε (για παράδειγμα, Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παραδόθηκαν).

  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Εξαγωγή σε CSV στην επάνω δεξιά γωνία του επιλεγμένου πίνακα.

  3. Το αρχείο .CSV κατεβαίνει αυτόματα με τις ίδιες στήλες και τα ίδια δεδομένα που περιέχει και ο πίνακας που επιλέξατε να εξαγάγετε.

    Εξαγωγή μιας κατηγορίας σε CSV.

Σημαντικό

Δεν μπορείτε να κατεβάσετε διαφορετικές κατηγορίες αλληλεπιδράσεων (π.χ. Εστάλη + Παραδόθηκε + Αποκλείστηκε + Η παράδοση απέτυχε) ταυτόχρονα στο ίδιο αρχείο. Πρέπει να εξαγάγετε κάθε κατηγορία ξεχωριστά.