Κοινή χρήση μέσω


Ενοποίηση επιχειρηματικής μονάδας του Customer Insights με εφαρμογές Dynamics 365 και Power Platform (έκδοση προεπισκόπησης)

[Αυτό το άρθρο αποτελεί τεκμηρίωση προέκδοσης και ενδέχεται να αλλάξει.]

Customer Insights - Data με Customer Insights - Journeys

Τα Dynamics 365 Customer Insights - Data και Customer Insights - Journeys ενοποιούνται για μια βελτιωμένη διαδρομή ενεργοποίησης.

Οι συμμετέχοντες στο μάρκετινγκ στο Customer Insights - Data πρέπει να έχουν ρόλο Επαγγελματίας μάρκετινγκ (επίπεδο BU) στο Dataverse για διαχείριση της πρόσβασης σε δεδομένα από το Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Στο Customer Insights - Journeys, έχουν πρόσβαση σε προφίλ πελατών και τμήματα που ανήκουν στην επιχειρηματική μονάδα τους. Ο ρόλος Επαγγελματίας μάρκετινγκ (επίπεδο BU) πρέπει επίσης να εκχωρηθεί στις ομάδες επιχειρηματικών μονάδων στις οποίες έχουν αντιστοιχιστεί τα προφίλ στη ρύθμιση παραμέτρων ενοποίησης.

Σημείωμα

Το Customer Insights - Journeys μπορεί να επεξεργαστεί μονο τμήματα που περιέχουν μέλη που ανήκουν σε μία επιχειρηματική μονάδα και έχουν έναν κάτοχο που ανήκει στην ίδια επιχειρηματική μονάδα.

Επεκτασιμότητα με το Dataverse

Το Customer Insights - Data γράφει δεδομένα στο Dataverse με κυριότητα και στοιχεία ελέγχου πρόσβασης βάσει ρόλων για εύκολη ενεργοποίηση, για παράδειγμα μέσω εφαρμογών που βασίζονται σε μοντέλα. Το Dataverse επιτρέπει στους οργανισμούς να χρησιμοποιούν εύκολα δεδομένα σε εφαρμογές βάσει μοντέλου για εξυπηρέτηση πελατών, πωλήσεις και άλλες επιχειρηματικές λειτουργίες με τα πλεονεκτήματα των λεπτών ελέγχων δικαιωμάτων.

Επί του παρόντος, η κυριότητα επιχειρηματικής μονάδας από το συσχετισμένο προφίλ πελάτη εφαρμόζεται στο Dataverse στους ακόλουθους πίνακες: CustomerProfile, UnifiedActivity, SegmentMembersure και CustomerMeasure. Όλες οι καρτέλες αντιστοιχίζεται στην επιχειρηματική μονάδα ρίζας για τους υπόλοιπους πίνακες που έχουν συνταχθεί στο Dataverse.

API κατανάλωσης δεδομένων

Για να διατηρηθεί ο διαχωρισμός των δεδομένων των επιχειρηματικών μονάδων, όλα τα σενάρια κατανάλωσηςανάκτησης δεδομένων που βασίζονται σε API πρέπει να καλούν API Dataverse. Τα API Customer Insights δεν υποστηρίζονται για αυτά τα σενάρια.

Επόμενα βήματα