Τοποθεσίες και λειτουργίες για το γραφικό στοιχείο επικοινωνίας στο Πλαίσιο ενοποίησης καναλιών Dynamics 365 2.0
Το Πλαίσιο ενοποίησης καναλιών Dynamics 365 2.0 υποστηρίζει τις ακόλουθες λειτουργίες.
Αγκυρωμένο
Η λειτουργία αγκύρωσης είναι η προεπιλεγμένη λειτουργία του γραφικού στοιχείου επικοινωνίας, όπου τοποθετείται μεταξύ του πίνακα περιόδου λειτουργίας και του πίνακα της καρτέλας της εφαρμογής.
Σε σμίκρυνση
Η ελαχιστοποιημένη λειτουργία είναι μια λειτουργία επικάλυψης όπου το γραφικό στοιχείο επικοινωνίας μειώνεται σε μικρότερο μέγεθος για να δώσει στους εκπροσώπους περισσότερο χώρο στην οθόνη για να προβάλουν τις εφαρμογές.
Αυτό είναι χρήσιμο για εκπροσώπους που έχουν αρχίσει να μιλούν με τον πελάτη και χρειάζονται μόνο ελάχιστες ενέργειες (για παράδειγμα, κράτημα και σίγαση) στο γραφικό στοιχείο επικοινωνίας και έτσι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον χώρο για να προβάλουν περισσότερες πληροφορίες στον πίνακα καρτέλας της εφαρμογής.
Κρυφός
Ο πίνακας επικοινωνίας δεν είναι ορατός, αλλά ο κώδικας του γραφικού στοιχείου επικοινωνίας εκτελείται στο παρασκήνιο.
Ένας εκπρόσωπος μπορεί να αλλάξει χειροκίνητα τη λειτουργία από τη σύνδεση σε ελαχιστοποίηση και αντίστροφα.
Οι πάροχοι μπορούν να αλλάξουν τη λειτουργία χρησιμοποιώντας API.
Οι πάροχοι μπορούν επίσης να αποφασίσουν για τον τρόπο λειτουργίας του γραφικού στοιχείου επικοινωνίας όταν ξεκινούν μια περίοδο λειτουργίας.