Συνήθεις ερωτήσεις για προτροπές και δυνατότητες δημιουργίας κειμένου
Αυτές οι συνήθεις ερωτήσεις περιγράφουν τον αντίκτυπο της AI της δυνατότητας προτροπών του AI Builder.
Τι είναι οι προτροπές;
Η δυνατότητα προτροπών στο AI Builder προσφέρει στους χρήστες μια ευέλικτη δυνατότητα για την ανάπτυξη ροών εργασιών με υποστήριξη AI, εφαρμογών, μετασχηματισμών δεδομένων και προσαρμογής copilot. Επιτρέπει τη δημιουργία ροών εργασίας και εφαρμογών που συνοψίζουν έγγραφα, δημιουργούν προσχέδια αποκρίσεων, ταξινομούν κείμενο και μεταφράζουν γλώσσες. Αυτή η δυνατότητα υποστηρίζεται από την Υπηρεσία OpenAI του Azure που χρησιμοποιεί την τεχνολογία Generative Pre-trained Transformer (GPT). Αυτά τα μοντέλα εκπαιδεύτηκαν σε τεράστιες ποσότητες δεδομένων κειμένου, επιτρέποντάς τους να παράγουν κείμενο που μοιάζει με περιεχόμενο γραμμένο από άνθρωπο.
Μάθετε περισσότερα στη Σημείωση διαφάνειας για την υπηρεσία OpenAI Azure.
Ποιες είναι οι προβλεπόμενες περιπτώσεις χρήσης των προτροπών;
Οι προτροπές στο AI Builder σάς επιτρέπουν να δημιουργήσετε ευφυείς εφαρμογές, ροές εργασιών και να επεκτείνετε τους copilot. Αξιοποιούν τις δυνατότητες των προ-εκπαιδευμένων μοντέλων GPT που καταργεί την ανάγκη για προσαρμοσμένη εκπαίδευση μοντέλων. Για παράδειγμα, ο σκοπός μπορεί να είναι η δημιουργία μιας ροής εργασιών που συνοψίζει τα εισερχόμενα παράπονα πελατών. Στη συνέχεια, δημιουργεί ένα δελτίο σε ένα εργαλείο διαχείρισης περιστατικού με βάση την κατηγορία του εισερχόμενου παράπονου. Σε αυτό το παράδειγμα, οι δημιουργοί μπορούν να δώσουν εντολή στο μοντέλο να κατηγοριοποιήσει και να συνοψίσει την εισερχόμενη καταγγελία για να δημιουργήσει ένα νέο περιστατικό.
Η παρακάτω λίστα περιλαμβάνει τις πιο δημοφιλείς υποθέσεις χρήσης για αυτήν την υπηρεσία:
- Σύνοψη μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συζητήσεων, κειμένων συνομιλίας, εγγράφων και άλλα.
- Προτάσεις προσχεδίου απαντήσεων σε ερωτήματα πελατών, παράπονα, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλα.
- Εξαγωγή πληροφοριών από συμβάσεις, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τιμολόγιο, παραγγελίες και άλλα.
- Ταξινόμηση του περιεχομένου στις κατηγορίες που επιθυμείτε (π.χ., εάν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι παραγγελία, παράπονο ή επιστροφή).
- Ανάλυση συναισθήματος για ένα δεδομένο κείμενο (π.χ. προσδιορισμός του συναισθήματος στην αναθεώρηση ενός προϊόντος).
Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για το τελικό αποτέλεσμα του συστήματος. Απαιτείται από τον χρήστη να εξετάσει το περιεχόμενο που έχει δημιουργηθεί για πιθανές ανακρίβειες ή έλλειψη πληρότητας πριν το χρησιμοποιήσετε.
Πώς αξιολογείται η ετοιμότητα της δυνατότητας προτροπών; Ποια μετρικά χρησιμοποιούνται για τη μέτρηση των επιδόσεων;
Η αξιολόγηση αυτής της δυνατότητας περιλαμβάνει αναλυτικές δοκιμές σε ένα εύρος παραμέτρων ασφαλείας. Αυτή η δοκιμή διασφαλίζει ότι η δυνατότητα ευθυγραμμίζεται με τα πρότυπα και τις αρχές υπεύθυνης AI του οργανισμού μας. Η υπηρεσία λειτουργεί επίσης συνεχώς χωρίς να λειτουργεί σωστά για ενδεχόμενα σημεία ευπάθειας. Τα μετρικά απόδοσης που χρησιμοποιούμε αφορούν κυρίως την αποτελεσματικότητα του περιεχομένου και το βαθμό συμφωνίας μεταξύ ανθρώπου και μηχανής σε φιλτραρισμένο σε σχέση με μη φιλτραρισμένο περιεχόμενο.
Τι είδους εποπτεία περιεχομένου υλοποιείται για τις προτροπές;
Τα μοντέλα GPT είναι εκπαιδευμένα στα δεδομένα internet, γεγονός που ένα καλό για την ανάπτυξη ενός γενικού παγκόσμιου μοντέλου. Ταυτόχρονα, μπορεί να κληρονομεί τοξικό, επιβλαβές και μεροληπτικό περιεχόμενο από τις ίδιες πηγές. Τα μοντέλα είναι εκπαιδευμένα να συμπεριφέρονται με ασφάλεια και όχι να παράγουν επιβλαβές περιεχόμενο, αλλά ορισμένες φορές μπορεί να δημιουργήσουν τοξικό αποτέλεσμα. Οι προτροπές AI Builder αξιοποιούν την υπηρεσία Ασφάλεια περιεχομένου AI Azure για να ενσωματώσουν δυνατότητες εποπτείας περιεχομένου αιχμής στις προτροπές AI. Σε αυτές περιλαμβάνονται υπηρεσίες ανάλυσης του παραγόμενου προϊόντος με σαρωτές κειμένου πολλαπλής σοβαρότητας και ασφάλεια κατά των επιθέσεων προτροπής. Η έξοδος σαρώνεται επίσης για αναμάσηση των προστατευμένων υλικών.
Ποιοι είναι οι περιορισμοί αυτής της δυνατότητας προτροπών; Πώς μπορούν οι χρήστες να ελαχιστοποιήσουν τον αντίκτυπο των περιορισμών προτροπής κατά τη χρήση του συστήματος;
Η χρήση αυτής της τεχνολογίας πρέπει να είναι σύμφωνη με τις απαιτήσεις του Κώδικα συμπεριφοράς για την Υπηρεσία Azure OpenAI. Αυτή η τεχνολογία δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για τη δημιουργία περιεχομένου που σχετίζεται με πολιτική προπαγάνδα, ρητορική μίσους, παραπληροφόρηση, αυτοτραυματισμό, διακρίσεις, ρητό σεξουαλικό υλικό ή άλλο περιεχόμενο που απαγορεύεται από τον Κώδικα Δεοντολογίας. Οι μη υποστηριζόμενες εφαρμογές αυτής της τεχνολογίας περιλαμβάνουν την παροχή συμβουλών, τη χρήση για νομικές, οικονομικές, προβλέψεις σχετικά με την υγείας ή μελλοντικές προβλέψεις, καθώς και υπολογισμούς χρηματοοικονομικών, χρηματοοικονομικών ή χρηματοοικονομικών υπολογισμών ή υπολογισμούς υποστήριξης, καθώς και οποιαδήποτε άλλη μη υποστηριζόμενη χρήση αναφέρεται στη σημείωση υποστήριξης για την υπηρεσία Azure OpenAI . Αυτήν τη στιγμή η υπηρεσία υποστηρίζεται αποκλειστικά στις Ηνωμένες Πολιτείες και είναι διαθέσιμη μόνο στην Αγγλική γλώσσα.
Το περιεχόμενο που δημιουργείται από AI μπορεί να έχει σφάλματα, ως εκ τούτου οι δημιουργοί θα πρέπει να ενημερώσουν τους τελικούς χρήστες για τη λύση τους ότι η δημιουργία περιεχομένου από αυτό το μοντέλο δημιουργείται από την AI με διαφανή τρόπο. Η σαφής επικοινωνία του παραγόμενου περιεχομένου βοηθά στην αποφυγή υπερβολικής εξάρτησης. Οι δημιουργοί θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσει την πιθανότητα ενός βήματος αναθεώρησης από ανθρώπους, για να βεβαιωθεί ότι το περιεχόμενο που δημιουργείται από την AI είναι ακριβές και κατάλληλο πριν το χρησιμοποιήσει.
Ποιοι λειτουργικοί παράγοντες και ρυθμίσεις επιτρέπουν την αποτελεσματική και υπεύθυνη χρήση του συστήματος;
Το περιεχόμενο που δημιουργείται από το μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης είναι πιθανολογικής φύσης και, ως εκ τούτου, οι αποκρίσεις του μοντέλου θα μπορούσαν να διαφέρουν για την ίδια προτροπή. Η απόκριση που δημιουργείται μπορεί να είναι λανθασμένη ή να προκαλεί ακούσια αποτελέσματα από τη ροή ή την εφαρμογή. Για παράδειγμα, οι πελάτες επιχείρησης μπορεί να λαμβάνουν εσφαλμένες ή λανθασμένες πληροφορίες, συστάσεις ή υποστήριξη. Οι δημιουργοί θα πρέπει να εφαρμόζουν ουσιαστική ανθρώπινη επίβλεψη στις ροές και τις εφαρμογές τους και να δοκιμάζουν τις προτροπές τους για το ενδεχόμενο να οδηγήσουν στη δημιουργία επιβλαβών συμπεριφορών ή απαγορευμένου περιεχομένου, όπως αναφέρεται στον Κώδικα δεοντολογίας της Microsoft. Οι προγραμματιστές με χαμηλό κώδικα θα πρέπει επίσης να ενημερώνονται σχετικά με τη χρήση του AI στις εφαρμογές τους και τις ροές για την ενημέρωση του χρήστη της επιχείρησης, υποδεικνύοντας ότι το περιεχόμενο δημιουργείται από AI. Επιπλέον, οι αποκρίσεις που δημιουργούνται ενδέχεται να μην συμφωνούν με τις προσδοκίες του προγραμματιστή με χαμηλό κώδικα λόγω περιορισμών διάρκειας, φιλτραρίσματος περιεχομένου ή επιλογής μοντέλου.
Πώς ονομάζεται το μοντέλο GPT, πού φιλοξενείται και πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε αυτό;
Το AI Builder υποστηρίζει την οικογένεια μοντέλων GPT 4o, η οποία φιλοξενείται στην υπηρεσία Azure OpenAI. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτά τα μοντέλα μέσω των προτροπών στο Power Platform, στις εφαρμογές, τις ροές και τα copilot σας.
Μάθετε περισσότερα στο Τι νέο υπάρχει στο Azure OpenAI Service;
Χρησιμοποιούνται τα δεδομένα μου για την εκπαίδευση ή τη βελτίωση των μεγάλων γλωσσικών μοντέλων που διατίθενται στο AI Builder;
Οι προτροπές του AI Builder εκτελούνται στην υπηρεσία Azure OpenAI που φιλοξενείται από τη Microsoft. Τα δεδομένα πελατών δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση ή τη βελτίωση οποιουδήποτε από τα μοντέλα υποδομής της υπηρεσίας Azure OpenAI. Η Microsoft δεν κοινοποιεί τα δεδομένα πελατών σας σε τρίτους, εκτός εάν έχετε δώσει σχετική άδεια. Ούτε οι προτροπές πελατών (στοιχεία εισόδου) με τα δεδομένα θεμελίωσης ούτε οι απαντήσεις μοντέλου (στοιχεία εξόδου) χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση ή τη βελτίωση των μοντέλων θεμελίωσης της υπηρεσίας Azure OpenAI.
Είναι δημοσίως διαθέσιμο το περιεχόμενο που προστίθεται στην ενέργεια "Δημιουργία κειμένου με GPT με χρήση προτροπής";
Η καρτέλα Πληροφορίες για την ενέργεια αναφέρει ότι Αυτή η ενέργεια παρέχει πρόσβαση στις προτροπές σας αξιοποιώντας το μοντέλο GPT που εκτελείται στο Azure OpenAI Service.
Οι προτροπές που προσθέτετε στην ενέργεια Δημιουργία κειμένου με GPT χρησιμοποιώντας μια προτροπή στο Power Automate είναι απόρρητες από προεπιλογή. Είναι ορατές και μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο στον οργανισμό σας και δεν είναι προσβάσιμες από τον κόσμο. Οι προτροπές είναι ιδιωτικές και προορίζονται για εσωτερική χρήση στην εταιρεία σας.
Τα νέα μηνύματα που δημιουργήθηκαν είναι ιδιωτικά από προεπιλογή. Αυτό σημαίνει ότι είναι ορατά και χρησιμοποιήσιμα στα Power Automate, Power Apps και Microsoft Copilot Studio μόνο από το άτομο που τα δημιούργησε. Αυτό δίνει στον δημιουργό το χρόνο να τις δοκιμάσει και να τις αξιολογήσει σε εφαρμογές ή ροές εργασίας και να διασφαλίσει την ακρίβειά τους πριν τις κοινοποιήσει.
Εάν θέλετε άλλοι χρήστες του περιβάλλοντος ή των ομάδων να χρησιμοποιούν την προτροπή σας στο Power Apps ή Power Automate, πρέπει να το μοιραστείτε.
Μάθετε περισσότερα στο Κοινή χρήση της προτροπής σας.
Πώς γίνεται η επεξεργασία εικόνων ατόμων σε προτροπές AI Builder;
Το AI Builder δεν προορίζεται να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίηση ατόμων βάσει χαρακτηριστικών προσώπου ή βιομετρικών δεδομένων. Όταν υποβάλλετε εικόνες που περιέχουν άτομα στο AI Builder, το σύστημα εφαρμόζει αυτόματα μια δυνατότητα θαμπώματος προσώπου πριν αναλύσει τις εικόνες για την προστασία του ατομικού απορρήτου. Αυτό το βήμα θαμπώματος βοηθά στην αντιμετώπιση των ανησυχιών για την προστασία της ιδιωτικής ζωής, εμποδίζοντας την αναγνώριση με βάση τα χαρακτηριστικά του προσώπου. Με το θάμπωμα, δεν εμπλέκεται αναγνώριση προσώπου ή αντιστοίχιση προτύπων προσώπου. Αντ 'αυτού, οποιαδήποτε ταυτοποίηση γνωστών ατόμων βασίζεται σε ενδείξεις του περιβάλλοντος, όπως στολές ή μοναδικές ρυθμίσεις, όχι στα πρόσωπά τους. Αυτό το μέτρο ιδιωτικού απορρήτου δεν θα πρέπει να επηρεάζει την ποιότητα των αποτελεσμάτων που λαμβάνετε. Το θάμπωμα του προσώπου μπορεί περιστασιακά να αναφέρεται στις απαντήσεις του συστήματος.
Μάθετε περισσότερα στην ενότητα Θάμπωμα προσώπου.
Τι είναι οι προσαρμοσμένες προτροπές και οι συναρτήσεις AI;
Προσαρμοσμένες προτροπές
Οι προσαρμοσμένες προτροπές δίνουν στους δημιουργούς τη δυνατότητα εκτέλεσης μιας συγκεκριμένης εργασίας οδηγίες ώστε το μοντέλο LLM να συμπεριφέρεται με έναν συγκεκριμένο τρόπο ή να εκτελεί μια συγκεκριμένη εργασία. Δημιουργώντας προσεκτικά ένα μήνυμα προτροπής, μπορείτε να δημιουργήσετε απαντήσεις που ταιριάζουν στις συγκεκριμένες επιχειρηματικές σας ανάγκες. Αυτό μετατρέπει το μοντέλο LLM σε ένα ευέλικτο εργαλείο για την εκτέλεση διαφόρων εργασιών.
Παράδειγμα
Με ένα μοντέλο γλώσσας, μια προσαρμοσμένη προτροπή μπορεί να καθοδηγήσει το μοντέλο να απαντήσει σε μια ερώτηση, να ολοκληρώσει κείμενο, να μεταφράσει γλώσσες, να συνοψίσει ένα έγγραφο και να προσδιορίσει εργασίες, εκκρεμότητες και στοιχεία ενεργειών σε κείμενο. Η πολυπλοκότητα μιας προσαρμοσμένης προτροπής μπορεί να κυμαίνεται από μια μεμονωμένη πρόταση έως κάτι πιο περίπλοκο, ανάλογα με την εργασία.
Συναρτήσεις AI
Οι προδομημένες συναρτήσεις AI είναι προ-ρυθμισμένες προτροπές που δημιουργούνται και ρυθμίζονται από την ομάδα της Microsoft για να βοηθούν τους δημιουργούς στην εκτέλεση κοινών εργασιών εύκολα. Προσφέρουν έτοιμες για χρήση δυνατότητες AI σε διάφορες υποθέσεις χρήσης, γεγονός που απλοποιεί την εμπειρία του δημιουργού ώστε να παρέχει ευφυΐα στις λύσεις του.
Παράδειγμα
Η προδομημένη προτροπή ενός μοντέλου γλώσσας θα μπορούσε να μοιάζει με αυτό:
Εξάγετε ως αριθμημένη λίστα τα σημεία δράσης από: [TextToExtract]
Σε αυτήν την περίπτωση, ο χρήστης χρειάζεται μόνο να παρέχει το κείμενο στο [TextToExtract] από το οποίο θέλει να εξαγάγει τα σημεία δράσης. Η προδομημένη προτροπή φροντίζει για τα υπόλοιπα.