QuickInfos und Infoinfos

Hinweis

Dieses Entwurfshandbuch wurde für Windows 7 erstellt und wurde nicht für neuere Versionen von Windows aktualisiert. Ein Großteil der Anleitungen gilt immer noch grundsätzlich, aber die Präsentation und die Beispiele spiegeln nicht unsere aktuellen Entwurfsanleitungen wider.

Eine QuickInfo ist ein kleines Popupfenster, in dem das steuerelement ohne Bezeichnung gekennzeichnet ist, auf das verwiesen wird, z. B. nicht beschriftete Symbolleistensteuerelemente oder Befehlsschaltflächen.

Eine typische QuickInfo für eine Symbolleistenschaltfläche.

Da QuickInfos sich als so nützlich erwiesen haben, gibt es ein verwandtes Steuerelement namens Infotips, das mehr beschreibenden Text bereitstellt, als es mit QuickInfos möglich ist.

Eine Infoinfo ist ein kleines Popupfenster, das präzise das Objekt beschreibt, auf das verwiesen wird, z. B. Beschreibungen von Symbolleistensteuerelementen, Symbolen, Grafiken, Links, Windows Explorer-Objekten, Startmenüelementen und Taskleistenschaltflächen. Infoinfos sind eine Form von progressiven Offenlegungssteuerelementen, sodass nicht immer beschreibender Text auf dem Bildschirm angezeigt werden muss.

Eine typische Infoinfo.

Für die Zwecke dieses Artikels werden QuickInfos und Infotips gemeinsam als Tipps bezeichnet.

Tipps helfen Benutzern, unbekannte oder unbekannte Objekte zu verstehen, die nicht direkt in der Benutzeroberfläche (UI) beschrieben werden. Sie werden automatisch angezeigt, wenn Benutzer mit dem Mauszeiger auf ein Objekt zeigen, und werden entfernt, wenn Benutzer auf das Steuerelement klicken oder die Maus bewegen oder wenn die Spitze ein Zeitüberschreitung aufweist.

Entwickler: Es gibt kein Infotip-Steuerelement. Infotips werden mit dem QuickInfo-Steuerelement implementiert. Der Unterschied besteht in der Verwendung, nicht in der Implementierung.

Hinweis

Richtlinien für Ballons, Symbolleisten und Hilfe werden in separaten Artikeln vorgestellt.

Ist dies das richtige Steuerelement?

Orientieren Sie sich an folgenden Fragen:

• Werden die Informationen basierend auf zeigerzeiger Maus angezeigt? Wenn dies nicht erwünscht ist, verwenden Sie ein anderes Steuerelement. Zeigen Sie Tipps nur als Ergebnis einer Benutzerinteraktion an. Im Gegensatz dazu können Ballons (wie bei Benachrichtigungen ) selbst angezeigt werden, sodass sie einen Schwanz haben, der ihre Quelle identifiziert.

• Ist das Steuerelement mit Text beschriftet? Wenn dies nicht der Fall ist, fügen Sie die Beschriftung als QuickInfo hinzu. Beachten Sie, dass die meisten Steuerelemente beschriftet sein sollten und daher keine QuickInfos enthalten. Symbolleistensteuerelemente und Befehlsschaltflächen mit Grafischen Bezeichnungen sollten QuickInfos enthalten.

• Profitiert ein Objekt von einer zusätzlichen Beschreibung oder weiteren Informationen? Wenn ja, verwenden Sie eine Infoinfo. Der Text muss jedoch ergänzend sein, d. h. nicht wesentlich für die primären Aufgaben. Fügen Sie wichtige Informationen direkt in die Benutzeroberfläche ein, damit Benutzer nicht erst danach suchen müssen.

• Sind die zusätzlichen Informationen ein Fehler, eine Warnung oder ein Status? Wenn ja, verwenden Sie ein anderes UI-Element, z. B. eine Ballone, eine Fehlermeldung oder eine Statusleiste. Infoinfos für Infobereichsymbole sind eine Ausnahme, da sie zum Anzeigen von Statusinformationen verwendet werden können.

• Müssen die Benutzer mit den Informationen interagieren? Wenn ja, verwenden Sie ein anderes Steuerelement, z. B. einen Ballon. Eine Benutzerinteraktion mit QuickInfo ist nicht möglich, da die Informationen beim Bewegen der Maus ausgeblendet werden.

• Müssen Benutzer die zusätzlichen Informationen drucken? Wenn ja, verwenden Sie ein anderes Steuerelement, z. B. ein statisches Kommentarfeld. Sie können jedoch auch Infotips verwenden, um einen direkteren Zugriff auf diese Informationen zu ermöglichen.

  

  In diesem Beispiel ermöglicht ein statisches Kommentarfeld in Microsoft Word Benutzern das Drucken von Kommentaren.

• Ist der Kontext so, dass Benutzer die Tipps möglicherweise störend oder ablenkend finden? Wenn ja, erwägen Sie, eine andere Lösung zu verwenden, einschließlich überhaupt nichts zu tun. Wenn Sie Tipps in solchen Kontexten verwenden, können Benutzer sie deaktivieren.

Bei entsprechender Verwendung verbessern Tipps die Kommunikation mit dem Benutzer. Verwenden Sie niemals Tipps als Ersatz für gutes Design. Wenn eine Grafik, Schaltfläche oder ein anderes Objekt erfordert, dass Benutzer immer wieder einen Tipp überprüfen müssen, um sie zu verstehen, ist der Entwurf schlecht. Korrigieren Sie stattdessen den Entwurf.

Entwurfskonzepte

Tipps sind eine leistungsstarke Möglichkeit, eine Benutzeroberfläche zu vereinfachen. Sie liefern Informationen, die Benutzer benötigen, wenn sie sie benötigen, mit minimalem Aufwand ihrerseits. Tipps können Ihnen helfen, den Bildschirmraum effektiver zu nutzen und die Unordnung des Bildschirms zu verringern. Schlecht gestaltete Tipps können jedoch störend, ablenkend, nicht hilfreich, überwältigend oder im Weg sein. Die folgenden Entwurfskonzepte sollen den Unterschied verdeutlichen.

Erkennbarkeit

Tipps werden automatisch angezeigt, wenn Benutzer den Mauszeiger für einen bestimmten Zeitraum auf ein Objekt zeigen. Dieser Zeitverzögerungsmechanismus macht Tipps sehr bequem, verringert aber auch deren Auffindbarkeit.

Im Laufe der Zeit erfahren Benutzer, dass bestimmte Standardobjekte wie Symbolleistenschaltflächen, Grafikschaltflächen, Startmenüelemente und Benachrichtigungsbereichssymbole Tipps haben, sodass Sie deren Auffindbarkeit als selbstverständlich ansehen können.

Es dauert länger, bis Benutzer Tipps an nicht standardmäßigen Orten finden. Es gibt keinen visuellen Hinweis, z. B. eine Hot Spot- oder Zeigeränderung, die darauf hinweist, dass ein Objekt über eine Spitze verfügt. Schlimmer noch, einige Benutzer bewegen ihre Maus viel, besonders wenn sie lernen, auf der Benutzeroberfläche zu navigieren. Benutzer müssen wissen, dass ein Objekt über einen Tipp verfügt, entweder durch vergangene Erfahrungen oder durch Experimentieren.

Sie können die Auffindbarkeit verbessern, indem Sie Tipps konsistent verwenden, was wiederum die Vorhersagbarkeit fördert. Wenn Sie Tipps für einige Objekte bereitstellen, sollten Sie diese für alle ähnlichen Objekte bereitstellen, für die Benutzer wahrscheinlich zusätzliche Informationen benötigen. Manchmal kann dies eine Herausforderung sein, da Sie auch sicherstellen müssen, dass die Tipps hilfreich und nicht offensichtlich sind.

Wenn sich die Bereitstellung von auffindbaren, durchgängig hilfreichen Tipps als Problem erweist, sollten Sie alternative Designs wie selbsterklärende Steuerelementbezeichnungen oder direkten ergänzenden Text in Betracht ziehen.

Geeignete Informationen

Für Tipps geeignete Informationen haben die folgenden Merkmale:

• Prägnant. Die von Tipps verwendeten Popupfenster eignen sich perfekt für kurze Sätze und Satzfragmente sowie formatierten Text. Große, unformatierte Textblöcke sind schwer zu lesen und überwältigend.
• Hilfreich. Trinkgeldtext muss informativ sein. Es sollte nicht offensichtlich sein oder einfach nur wiederholen, was sich bereits auf dem Bildschirm befindet.
• Zusätzliche. Da Tipptext nicht immer sichtbar ist, sollten es zusätzliche Informationen sein, die Benutzer nicht lesen müssen. Wichtige Informationen sollten mithilfe von selbsterklärenden Steuerelementbezeichnungen oder durch zusätzlichen Text kommuniziert werden.
• Statisch. Benutzer erwarten nicht, dass sich Tipps von einer Instanz zur nächsten ändern, daher ist es unwahrscheinlich, dass sie Änderungen an dynamischen Inhalten wie Statusinformationen bemerken. Tipps für infobereichssymbole sind eine bemerkenswerte Ausnahme: Benutzer erkennen dort eher Änderungen an Trinkgeldinformationen, da diese Symbole in erster Linie den Status kommunizieren.

Angemessene Timeouts

Die geeignete automatische Anzeige und Entfernung von Tipps ist entscheidend für das Ziel, dass Benutzer die Kontrolle über ihre UI-Umgebung behalten. Tipps weisen drei Timeoutwerte auf:

• Anfänglich: Die Zeit, zu der der Zeiger stationär bleiben muss, damit der Tipp angezeigt wird. Die Standardzeit beträgt 0,5 Sekunden.
• Erneut anzeigen. Die Zeit, zu der der Zeiger stationär bleiben muss, wenn sich der Zeiger von einem Ziel zum anderen bewegt. Die Standardzeit beträgt 0,1 Sekunden.
• Entfernung. Die Zeit, nach der der Tipp automatisch entfernt wird. Die Standardzeit beträgt 5 Sekunden.

Zu kurze Anfangs- und Wiederanzeigewerte führen zu einer lästigen, störenden Erfahrung, da sie häufig versehentlich angezeigt werden, während zu lange Tipps nicht reagieren oder nicht entdeckt werden. Die Standardentfernungszeit funktioniert gut für kurze Tipptexte, wie er in QuickInfos verwendet wird. Infoinfos haben längeren Text, sodass sie längere Anzeigezeiten benötigen.

Geeignete Platzierung

Spitzen sollten in der Nähe des Objekts platziert werden, das mit dem Mauszeiger bewegt wird, in der Regel am Ende oder am Kopf des Zeigers, wenn möglich. Sie sollten jedoch niemals in eine Weise platziert werden, die die Aktivitäten des Benutzers beeinträchtigt, indem das Objekt von Interesse verschleiert wird. Um dieses Problem zu verhindern, müssen Sie die Spitze möglicherweise vom Zeiger weg, aber an das Objekt angrenzen. Dies ist kein Problem, solange die Beziehung zwischen dem Objekt und seiner Spitze klar ist. Stellen Sie sicher, dass Benutzer den Zeiger nicht verschieben, nur um die Tipps Ihres Programms zu entfernen.

Zugriff

Tipps wirken sich ungewöhnlich auf die Barrierefreiheit aus. Während sie normalerweise ausgelöst werden, indem sie mit dem Mauszeiger auf ein Objekt zeigen, werden Tipps von Bildschirmsprachausgaben für Steuerelemente mit Tastaturzugriff behandelt. Bei angemessener Verwendung für präzise, hilfreiche, statische und ergänzende Informationen können Tipps die allgemeine Barrierefreiheit verbessern. In der Tat ist das Alternativtext-Tippmuster die bevorzugte Möglichkeit, Grafiken zugänglich zu machen. Wenn sie jedoch unangemessen verwendet werden, beeinträchtigen sie die Barrierefreiheit, indem sie die Beschaffung wichtiger oder dynamischer Informationen erschweren.

Bieten Sie mehr als eine Möglichkeit, auf ein Steuerelement zuzugreifen, wenn für dieses Steuerelement ein Tipp erforderlich ist, der keinen Tastaturzugriff hat.

In diesem Beispiel können Benutzer mit der Symbolleistenschaltfläche (auf die nicht auf die Tastatur zugegriffen werden kann) oder mit der Tastenkombination Druckbefehl drucken.

Wenn Sie nur eine Sache tun...

Entwerfen Sie auffindbare Tipps, die prägnante, hilfreiche, statische, ergänzende Informationen zum geeigneten Zeitpunkt am geeigneten Ort anzeigen.

Verwendungsmuster

Tipps weisen mehrere Verwendungsmuster auf:

Verwendung	Beispiel
QuickInfos die Bezeichnung eines nicht beschrifteten Steuerelements oder einer Glyphe anzeigen.	Da diese Tipps als Bezeichnungen dienen, folgt ihr Text den Bezeichnungsrichtlinien für das zugrunde liegende Steuerelement. In diesem Beispiel gibt die QuickInfo die Befehlsbezeichnung an. in diesen Beispielen beschriften QuickInfos Grafikschaltflächen. In diesem Beispiel beschrifte die QuickInfo eine Glyphe.
Infoinfos eine zusätzliche Beschreibung oder Erklärung eines Objekts oder Steuerelements bereitstellen.	Verwenden Sie Infoinfos, um Objekte und Steuerelemente wie Symbolleistensteuerelemente, Symbole (einschließlich Symbolüberlagerungen), Links, Registerkarten, Progressive Offenlegungssteuerelemente und benutzerdefinierte Steuerelemente zu beschreiben oder zu erläutern. In diesen Beispielen enthalten Infoinfos zusätzliche Informationen zu Steuerelementen und Objekten.
Infoinfos für Alternativtext eine Grafik für die Barrierefreiheit beschreiben.	Dieses Muster richtet sich in erster Linie an Benutzer, die eine Form von Sehbehinderung haben und möglicherweise eine Sprachausgabe verwenden. In diesem Beispiel beschreibt die Infoinfo die Startmenügrafik.
Miniaturansicht zeigt ein kleines Bild eines Elements an.	Miniaturansichten bieten eine leicht erkennbare grafische Darstellung eines Fensters oder Dokuments. In diesem Beispiel gibt die Windows-Taskleiste Miniaturansichtstipps für die Elemente. In diesem Beispiel gibt die Windows-Fotogalerie Miniaturansichtstipps für die Elemente.
Detailinfos zeigt detaillierte Informationen zu einem Objekt an.	Infoinfos sind eine effektive Möglichkeit, detaillierte Informationen zu einem Objekt anzuzeigen oder Daten bereitzustellen. den Dateityp In diesen Beispielen geben Infotips detaillierte Informationen zu einem Objekt oder zu Daten.
Infoinfos zum Startmenü beschreiben sie ein Element im Startmenü.	Das Startmenü besteht aus Programmnamen und wichtigen Windows-Zielen, z. B. Dokumenten, Bildern und Systemsteuerung. In diesen Tipps werden Startmenüelemente beschrieben, in der Regel durch eine kurze Beschreibung des Programms oder Ziels sowie der primären Aufgaben, die Benutzer damit ausführen können. Diese Beschreibungen werden auch über das Suchfeld des Startmenüs indiziert, sodass Benutzer die benötigten Programme finden können. In diesem Beispiel beschreibt die Infoinfo, was Benutzer mit einem Programm im Startmenü tun können.
Systemsteuerung Infoinfos beschreiben einer Systemsteuerungskategorie oder -aufgabe.	Diese Tipps bieten zusätzliche Informationen, die Benutzern bei der Auswahl der richtigen Systemsteuerungskategorie und des richtigen Elements helfen. In diesem Beispiel beschreibt die Infoinfo die Kategorie Benutzerkonten Systemsteuerung.
Infoinfos zum vollständigen Namen zeigt den vollständigen Namen eines Elements an, wenn der Name abgeschnitten oder nicht vollständig sichtbar ist.	Mit diesen Tipps können Sie Elemente in einem kompakteren Raum anzeigen und gleichzeitig die Notwendigkeit für horizontales Scrollen reduzieren. Dies ist besonders wichtig, wenn die Inhaltslänge unbekannt ist, da sie dynamisch ist. Im Gegensatz zu den anderen Mustern werden diese Tipps bei Verwendung in Listen und Strukturen direkt über dem Quellobjekt angezeigt. In diesem Beispiel wird eine Infoinfo verwendet, um den vollständigen Elementnamen beim Zeigen anzuzeigen.
Statusinfos Zeigt Statusinformationen für Benachrichtigungsbereichssymbole an.	Normalerweise sollten Tipps statisch sein, da Benutzer nicht erwarten, dass sie von einer Instanz zur nächsten wechseln. Infobereichsymbole sind eine Ausnahme , da diese Symbole den Status kommunizieren und kein anderer Bildschirmbereich für Statustext verfügbar ist. In diesen Beispielen geben Infotips Statusinformationen für Benachrichtigungsbereichssymbole an.

Richtlinien

Zeitlimits

• Verwenden Sie die standardmäßigen Initial- und Erneutanzeigetimeouts. Ausnahme:
  • Miniaturansichten, die nicht redundant sind und auf der Seite des zugeordneten Objekts angezeigt werden, können sofort (ohne Verzögerung) angezeigt werden. Verwenden Sie jedoch das standardmäßige anfängliche Timeout für redundante Miniaturansichten (z. B. eine große Miniaturansicht für ein kleines Grafikobjekt) oder Miniaturansichten, die das zugehörige Objekt abdecken.
• Verwenden Sie für QuickInfos das standardmäßige Timeout für das Entfernen von Fünf-Sekunden-Tipps.
• Deaktivieren Sie für Infotips das Timeout zum Entfernen von Tipps. Entwickler: Da Sie das Entfernungstimeout technisch nicht deaktivieren können, legen Sie es auf den größten Wert fest.
• Wenn Sie für die Barrierefreiheit die Timeoutwerte auf einen anderen Wert als den Maximalwert festlegen müssen, stellen Sie sie zu einem Vielfachen des SPI_GETMOUSEHOVERTIME und SPI_GETMESSAGEDURATION Systemparametern, anstatt feste Zeiten zu verwenden. Dadurch werden die Timeouts an die Geschwindigkeit des Benutzers angepasst.

Platzierung

• Vermeiden Sie es, das Objekt abzudecken, das der Benutzer anzeigen oder mit ihm interagieren möchte. Platzieren Sie die Spitze immer an der Seite des Objekts, auch wenn dies eine Trennung zwischen dem Zeiger und der Spitze erfordert. Eine gewisse Trennung ist kein Problem, solange die Beziehung zwischen dem Objekt und seiner Spitze klar ist.

  • Ausnahme: QuickInfos für den vollständigen Namen, die in Listen und Strukturen verwendet werden.

  Falsch:

  

  Richtig:

  

  Im richtigen Beispiel wird die Infoinfo außerhalb des Suchfelds platziert, obwohl dies Platz zwischen ihr und dem Caret erfordert.

  Falsch:

  

  Richtig:

  

  Im richtigen Beispiel ist der zugrunde liegende Text viel nützlicher als der Tipp, sodass der Infotip gut platziert wird.

• Vermeiden Sie es bei Auflistungen von Elementen, das nächste Objekt abzudecken, das der Benutzer wahrscheinlich anzeigen oder mit dem er interagieren wird. Vermeiden Sie bei horizontal angeordneten Gegenständen das Platzieren von Spitzen nach rechts. Für vertikal angeordnete Elemente sollten Sie keine Spitzen unten platzieren.

  Falsch:

  

  Richtig:

  

  Im falschen Beispiel deckt der Tipp das Objekt ab, mit dem der Benutzer am wahrscheinlichsten als Nächstes interagiert.

• Stellen Sie für potenziell ablenkende (oft große) Tipps sicher, dass die Informationen für die meisten Benutzer hilfreich sind. Wenn dies nicht der Fall ist, machen Sie die ablenkenden Tipps entweder optional oder beseitigen Sie sie sogar. Andernfalls müssen die meisten Benutzer den Zeiger vom Zielobjekt entfernen, um das Trinkgeld zu entfernen.

QuickInfos

• Verwenden Sie QuickInfos, um Bezeichnungen für Steuerelemente ohne Bezeichnung bereitzustellen. Steuerelemente, die häufig QuickInfos enthalten, sind Symbolleistenschaltflächen, Grafikschaltflächen und Steuerelemente für die progressive Offenlegung. Steuerelemente mit Eingabeaufforderungen gelten als beschriftet, z. B. Textfelder und Kombinationsfelder. Alle anderen Steuerelemente sollten explizite Bezeichnungen aufweisen.

• Verwenden Sie Satzfragmente, ohne die Interpunktion zu beenden.

• Verwenden Sie für Überschriften die Standardgroß- und kleinschreibung.

  • Ausnahme: Diese Richtlinie ist neu für Windows Vista. Bei älteren Anwendungen können Sie bei Bedarf die Groß-/Kleinschreibung im Titelformat verwenden, um eine Vermischung von Groß-/Kleinschreibungsstilen zu vermeiden.

• Fügen Sie eine Auslassungspunkte hinzu , wenn die Bezeichnung für einen Befehl steht, der zusätzliche Informationen benötigt.

• Wie bei normalen Bezeichnungen halten Sie QuickInfos in der Regel fünf Wörter oder weniger kurz, bevorzugen aber bestimmte Bezeichnungen gegenüber vage.

  Annehmbar:

  

  Empfohlen:

  

  Beste:

  

  Falsch:

  

  In diesen Beispielen ist das beste Beispiel sowohl präzise als auch spezifisch, während das falsche Beispiel unnötig ausführlich ist.

• QuickInfos können auch weitere Details für beschriftete Symbolleistenschaltflächen bereitstellen, wenn dies hilfreich ist. Wiederholen Sie nicht einfach das, was bereits in der Bezeichnung enthalten ist, oder geben Sie eine wortige Neuaufstellung.

  Richtig:

  

  In diesem Beispiel wird in der QuickInfo erläutert, was die Suche bewirkt.

  Falsch:

  

  In diesem Beispiel wiederholt die QuickInfo einfach, was bereits in der Bezeichnung vorhanden ist.

• Sie müssen nicht einfach aus Gründen der Konsistenz beschriftete Steuerelemente QuickInfos bereitstellen.

  

  In diesem Beispiel verfügen die Schaltflächen ohne Bezeichnung über QuickInfos, die beschrifteten schaltflächen jedoch nicht.

• Machen Sie QuickInfos hilfreicher, indem Sie Tastenkombinationen und Standardwerte bereitstellen. Setzen Sie diese zusätzlichen Informationen in Klammern. Dadurch sind QuickInfos für beschriftete Steuerelemente hilfreich, auch wenn sie sonst nur die Bezeichnung wiederholen. Berücksichtigen Sie diesen zusätzlichen Text nicht, wenn Sie die Prägnanz einer QuickInfo bewerten.

  

  In diesem Beispiel zeigt Word Standardwerte und Tastenkombinationen in den Symbolleisten-QuickInfos an.

Infotips

• Bei Infotips an nicht standardmäßigen Orten bevorzugen Sie Konsistenz gegenüber der Hilfreichkeit, um die Auffindbarkeit zu verbessern. Stellen Sie Tipps für alle Objekte bereit, für die Benutzer wahrscheinlich zusätzliche Informationen benötigen, auch wenn einige Infoinfos offensichtlich sind. Dadurch wird vermieden, dass Benutzer auf einen Infotip warten, der niemals kommen wird.

  • Ausnahme: Wenn nur wenige Objekte über hilfreiche Infotips verfügen, verwenden Sie überhaupt keine Infotips. Verwenden Sie stattdessen selbsterklärende Steuerelementbezeichnungen oder direkten ergänzenden Text.

• Verwenden Sie vollständige Sätze mit endender Interpunktion.

  • Ausnahme:Infoinfos für infobereichssymbole verwenden keine Interpunktion zum Beenden.

• Verwenden Sie für Überschriften die Standardgroß- und kleinschreibung.

• Verwenden Sie die gegenwartsorientierte, nicht die Zukunft.

• Verwenden Sie parallele grammatikalische Konstruktionen. Parallelität erfordert, dass Wörter und Ausdrücke, die dieselbe Funktion haben, dieselbe Form haben.

  • Ausnahme: Für das Infotipmuster mit vollständigem Namen stimmt der Infotip-Text genau mit der Formulierung, Groß-/Kleinschreibung und Interpunktion des zugrunde liegenden Steuerelements überein.

• Vermeiden Sie große Infotips. Große Infotips sind schwer zu lesen und schwer zu positionieren, ohne das zugrunde liegende Objekt zu beeinträchtigen.

• Formatieren Sie Infotips, um deren Inhalt einfacher zu lesen und zu scannen. Große Blöcke mit unformatiertem Text können schwierig zu lesen sein.

  Falsch:

  

  Richtig:

  

  Im richtigen Beispiel ist der formatierte Text viel einfacher zu lesen und zu scannen.

• Schreiben Sie bei der ersten Verwendung in einem Infotip die Namen von Akronymen, gefolgt von dem Akronym in Klammern. Beispiel: "Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)."

Infoinfos zum Startmenü

• Verwenden Sie Infoinfos im Startmenü, um das Element präzise zu beschreiben und die primären Aufgaben aufzuführen, die Benutzer mit dem Element ausführen können.

• Seien Sie hilfreich. Konzentrieren Sie sich darauf, was Benutzer tun können. Wiederholen Sie nicht einfach den Elementnamen, oder verwenden Sie ihn überhaupt in der Beschreibung.

• Spezifisch sein. Vermeiden Sie generische Verben und Catch-All-Ausdrücke wie und andere Aufgaben. Wenn die Informationen wichtig sind, listen Sie sie speziell auf. Nehmen Sie andernfalls an, dass Benutzer verstehen, dass nicht alles in den Infotips aufgeführt ist.

• Seien Sie prägnant. Verwenden Sie maximal 25 Wörter. Längere Infotips raten vom Lesen ab.

• Beginnen Sie mit einem präsenserten, imperativen Verb , z. B. erstellen, bearbeiten, anzeigen und senden. Bevorzugen Sie bestimmte Verben gegenüber generischen Verben wie verwalten und öffnen, die wirklich für die meisten Startmenüelemente gelten. Gehen Sie direkt auf den Punkt.

  Falsch:

  

  Empfohlen:

  

  Im falschen Beispiel beginnt der Infotip mit einem generischen Verb. Das bessere Beispiel kommt mit bestimmten Verben auf den Punkt, verwendet aber weiterhin die unnötige Formulierung "und andere" am Ende der Spitze.

• Verwenden Sie keine Sprache, die nach Marketing klingt.

  Falsch:

  

  In diesem Beispiel klingt die Infoinfo nach Marketing.

• Da diese Infotips für das Suchfeld Startmenü indiziert sind, beschreiben Sie die wichtigen Aufgaben Ihres Programms mithilfe von Begriffen, nach denen Benutzer am ehesten suchen. Erwägen Sie die Verwendung von Schlüsselwörtern und gängigen Synonymen.

  Falsch:

  

  Richtig:

  

  Im richtigen Beispiel weist der Infotip allgemeine Synonyme auf.

• Verwenden Sie für Überschriften die Standardgroß- und kleinschreibung.

• Entwickler: Der Infoinfotext des Startmenüs stammt aus dem Feld Kommentar des Elements.

Quick Launch-QuickInfos

• Verwenden Sie eine QuickInfo im folgenden Format: Start (vollständiger Programmname)
• Verwenden Sie keine Interpunktion am Ende.
• Verwenden Sie keinen zusätzlichen Text, um das Programm zu beschreiben oder zu beschreiben, was es tut. Da Benutzer die programme auswählen, die in der Schnellstartleiste angezeigt werden, kennen sie ihren Zweck bereits.

Systemsteuerung Infotips

• Verwenden Sie Systemsteuerung Infotips, um die Systemsteuerung Aufgaben sowie die konfigurierte Hardware und Software präzise zu beschreiben.

• Systemsteuerung Namen und Symbole müssen Infotips enthalten. Einzelne Aufgaben verfügen nicht über QuickInfos.

• Seien Sie hilfreich. Konzentrieren Sie sich darauf, was Benutzer tun können. Wiederholen Sie nicht einfach den Systemsteuerung Elementnamen, oder verwenden Sie ihn überhaupt in der Beschreibung.

• Spezifisch sein. Vermeiden Sie generische Verben und Catch-All-Ausdrücke wie und andere Hardware. Wenn die Informationen wichtig sind, listen Sie sie speziell auf. Nehmen Sie andernfalls an, dass Benutzer verstehen, dass nicht alles in den Infotips aufgeführt ist.

  Falsch:

  

  Richtig:

  

  Im richtigen Beispiel werden die konfigurierten Hardwaretypen speziell aufgeführt.

• Seien Sie prägnant. Verwenden Sie maximal 25 Wörter. Längere Infotips raten vom Lesen ab.

• Beginnen Sie mit einem präsenser, imperativen Verb.

  Richtig:

  Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Internetanzeige und -verbindung.

  Passen Sie die Einstellungen für Sehen, Hören und Mobilität an.

• Gehen Sie direkt auf den Punkt. Verwenden Sie keine Sprache, die für Systemsteuerung gilt, z. B. "Verwenden Sie zum Anzeigen und Konfigurieren von Einstellungen für das Erscheinungsbild und die Funktionalität Ihrer..." oder "Bietet Optionen für Sie..."

• Verwenden Sie keine Sprache, die nach Marketing klingt.

  Falsch:

  Ihr 1-Stop-Ausgangspunkt für alle Ihre Datenträgerkonfigurationsanforderungen.

• Da diese Infotips für das suchfeld Systemsteuerung indiziert sind, beschreiben Sie Elemente mithilfe von Begriffen, nach denen Benutzer am wahrscheinlichsten suchen. Erwägen Sie die Verwendung gängiger Synonyme für gängige Aufgaben und Objekte.

  

  In diesem Beispiel wird das Element mithilfe von Begriffen beschrieben, nach denen Benutzer am wahrscheinlichsten suchen.

• Wenn ein Systemsteuerung Element wahrscheinlich mit anderen verwechselt wird, erläutern Sie, wie es sich in der Infoinfo unterscheidet.

  Falsch:

  

  In diesem Beispiel konfigurieren beide Systemsteuerung Elemente sound, aber der Infotip verdeutlicht den Unterschied nicht.

  Richtig:

  

  In diesem Beispiel ist der Unterschied zwischen den beiden Elementen aufgrund des Trinkgelds deutlicher.

Symbole

Im Gegensatz zu früheren Versionen von Windows ermöglicht Windows Vista die Verwendung von Symbolen für Tipps.

• Verwenden Sie für QuickInfos keine Symbole.

• Verwenden Sie symbole für Infotips nur, wenn sie die Erkennung oder das Verständnis unterstützen oder Kontext bereitstellen. Die meisten Infotips sollten keine Symbole enthalten.

  

  In diesem Beispiel verfügt der Infotip über ein Symbol, mit dem das Symbol seiner Bedeutung zugeordnet werden kann.

• Das Symbol muss den Aero-Stil verwenden und ein unauffälliges Aussehen aufweisen.

Allgemeine Symbolrichtlinien und Beispiele finden Sie unter Symbole.

Dokumentation

Wenn Sie sich auf Tipps beziehen:

• Beachten Sie in der Programmierung und anderen technischen Dokumentationen den Typ des Trinkgelds (QuickInfo oder Infotip). Überall sonst, nennen Sie es einfach ein Trinkgeld.
• Die folgenden Varianten sind falsch: QuickInfo, QuickInfo und QuickInfo.
• Verwenden Sie den Mauszeiger, um die Benutzerinteraktion zu beschreiben.