AGENT_STATE-Enumeration (tapi3.h)

Die AGENT_STATE Enumeration wird von den Methoden ITAgent::p ut_State und ITAgent::get_State verwendet, um den Agentstatus zu beschreiben.

Syntax

typedef enum AGENT_STATE {
  AS_NOT_READY = 0,
  AS_READY,
  AS_BUSY_ACD,
  AS_BUSY_INCOMING,
  AS_BUSY_OUTGOING,
  AS_UNKNOWN
} ;


`AS_NOT_READY` Wert: 0 Agent ist nicht bereit
`AS_READY` Agent ist bereit
`AS_BUSY_ACD` Der Agent ist mit einem ACD-Aufruf beschäftigt.
`AS_BUSY_INCOMING` Der Agent hat einen eingehenden Anruf.
`AS_BUSY_OUTGOING` Agent verfügt über einen Aufruf, der ausgehend ist.
`AS_UNKNOWN` Agentstatus unbekannt.

Anforderung	Wert
Header	tapi3.h (einschließlich Tapi3.h)