Endbenutzererfahrung für Windows-Qualitätsupdates

Artikel
11/05/2024

Wichtig

Die Informationen im Abschnitt gelten für Business Premium-, A3+-, E3+- und F3-Lizenzen. Weitere Informationen finden Sie unter Features und Funktionen und Lizenzen und Berechtigungen.

Benutzerbenachrichtigungen

In diesem Abschnitt wird erläutert, was endbenutzer in den folgenden drei Szenarien sehen würde:

Typische Updateerfahrung
Stichtag für Qualitätsupdates erzwingt ein Update
Karenzzeit für Qualitätsupdates

Hinweis

Die Benachrichtigungen "Es ist fast zeit, neu zu starten" und "Ihr organization erfordert einen Neustart Ihres Geräts" werden erst ausgeblendet, wenn der Benutzer mit der Benachrichtigung interagiert.

Typische Updateerfahrung

Im folgenden Beispiel wird das Windows-Qualitätsupdate veröffentlicht, und Geräte im Breitenring haben einen Verzögerungszeitraum von sieben Tagen. Geräte warten sieben Tage, bevor sie das neueste Qualitätsupdate herunterladen.

Tag	Beschreibung
Tag 0	Das Windows-Qualitätsupdate wird veröffentlicht.
Tag 7	Der Zurückstellungszeitraum läuft ab. Sobald der Verzögerungszeitraum vorüber ist, lädt das Gerät das Update herunter und benachrichtigt den Endbenutzer darüber, dass Updates zur Installation bereit sind. Der Endbenutzer hat folgende Möglichkeiten: Sofortiger Neustart, um die Updates zu installieren Planen Der Installation oder Versuchen Sie erneut, das Gerät außerhalb der Geschäftszeiten zu installieren. In diesem Beispiel plant der Benutzer den Neustart und wird 15 Minuten vor dem geplanten Neustart benachrichtigt. Der Benutzer kann bei Bedarf neu planen, kann aber nicht nach Ablauf der Frist neu planen.
Tag 10	Stichtag für Windows-Qualitätsupdates. Der Endbenutzer muss das Update herunterladen und sein Gerät neu starten.

Tag

Beschreibung

Tag 0

Das Windows-Qualitätsupdate wird veröffentlicht.

Tag 7

Der Zurückstellungszeitraum läuft ab.

Sobald der Verzögerungszeitraum vorüber ist, lädt das Gerät das Update herunter und benachrichtigt den Endbenutzer darüber, dass Updates zur Installation bereit sind.

Der Endbenutzer hat folgende Möglichkeiten:

Sofortiger Neustart, um die Updates zu installieren
Planen Der Installation oder
Versuchen Sie erneut, das Gerät außerhalb der Geschäftszeiten zu installieren.

In diesem Beispiel plant der Benutzer den Neustart und wird 15 Minuten vor dem geplanten Neustart benachrichtigt. Der Benutzer kann bei Bedarf neu planen, kann aber nicht nach Ablauf der Frist neu planen.

Tag 10

Stichtag für Windows-Qualitätsupdates. Der Endbenutzer muss das Update herunterladen und sein Gerät neu starten.

Stichtag für Qualitätsupdates erzwingt ein Update

Im folgenden Beispiel:

Tag	Beschreibung
Tag 0	Das Windows-Qualitätsupdate wird veröffentlicht.
Tag 7-9	Der Zurückstellungszeitraum läuft ab. Ignoriert die Benachrichtigung und wählt "Snooze" aus. Es werden weitere Benachrichtigungen empfangen, die der Benutzer ignoriert. Das Gerät kann die Updates nicht außerhalb der Geschäftszeiten installieren.
Tag 10	Stichtag für Windows-Qualitätsupdates. Die in der Updaterichtlinie angegebene Frist beträgt fünf Tage. Daher ignoriert das Gerät nach Ablauf dieser Frist die Nutzungszeiten und erzwingt einen Neustart, um die Updateinstallation abzuschließen. Der Benutzer erhält eine 15-minütige Warnung, wonach das Gerät das Update installiert und neu startet.

Tag

Beschreibung

Tag 0

Das Windows-Qualitätsupdate wird veröffentlicht.

Tag 7-9

Der Zurückstellungszeitraum läuft ab.

Ignoriert die Benachrichtigung und wählt "Snooze" aus.
Es werden weitere Benachrichtigungen empfangen, die der Benutzer ignoriert.
Das Gerät kann die Updates nicht außerhalb der Geschäftszeiten installieren.

Tag 10

Stichtag für Windows-Qualitätsupdates.

Die in der Updaterichtlinie angegebene Frist beträgt fünf Tage. Daher ignoriert das Gerät nach Ablauf dieser Frist die Nutzungszeiten und erzwingt einen Neustart, um die Updateinstallation abzuschließen. Der Benutzer erhält eine 15-minütige Warnung, wonach das Gerät das Update installiert und neu startet.

Karenzzeit für Qualitätsupdates

Im folgenden Beispiel:

Tag	Beschreibung
Tag 0-13	Während der Benutzer im Urlaub ist und das Gerät offline ist: Das Windows-Qualitätsupdate wird veröffentlicht. Der Zurückstellungszeitraum läuft ab. Die Frist läuft ab.
Tag 14	Die Karenzzeit beginnt. Da die Frist abgelaufen ist, wird dem Gerät eine zweitägige Karenzzeit für die Installation des Updates und den Neustart gewährt. Der Benutzer kehrt zur Arbeit zurück, und das Gerät wird wieder eingeschaltet.
Tag 15	Der Benutzer wird über eine ausstehende Installation benachrichtigt und erhält die folgenden Optionen: Wählen Sie eine Uhrzeit aus. Später erinnern Jetzt neu starten
Tag 16	Karenzzeit läuft ab. Sobald die zweitägige Toleranzperiode abgelaufen ist, muss der Benutzer mit einer 15-minütigen Warnmeldung neu gestartet werden.

Tipp

Für eine optimale Endbenutzererfahrung werden für Updatebereitstellungen die 2-Tage-Frist und die 3-tägige Karenzzeit als Empfohlene Einstellungen verwendet.

Minimieren von Benutzerunterbrechungen aufgrund von Updates

Windows Autopatch versteht, wie wichtig es ist, Endbenutzer nicht zu stören, sondern auch die Geräte schnell zu aktualisieren. Um dieses Ziel zu erreichen, werden Updates automatisch heruntergeladen und zu einem vom Gerät festgelegten optimalen Zeitpunkt installiert. Standardmäßig werden die Nutzungszeiten dynamisch basierend auf Gerätenutzungsmustern konfiguriert. Geräteneustarts erfolgen außerhalb der Geschäftszeiten, bis der Stichtag erreicht ist.

Windows Autopatch ändert die vorhandenen Windows Update Benachrichtigungen nicht. Wenn Sie die Benutzeroberfläche für Endbenutzerupdatebenachrichtigungen ändern möchten, lesen Sie Verwenden von CSPs und MDMs zum Konfigurieren von Windows Update for Business.

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