Windows Update – zusätzliche Ressourcen
Gilt für: Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows 11, Windows 10
Notiz
Windows Server 2016 unterstützt Richtlinien, die in Windows 10, Version 1607, verfügbar sind. Windows Server 2019 unterstützt Richtlinien, die in Windows 10, Version 1809, verfügbar sind.
Die folgenden Ressourcen enthalten zusätzliche Informationen zur Verwendung von Windows Update.
WSUS-Problembehandlung
- Behandeln von Problemen mit WSUS-Client-Agents
- Problembehandlung bei WSUS
- Fehler 80244007, wenn der WSUS-Client nach Updates sucht
- Updates werden möglicherweise nicht mit dem Schnellstart in Windows 10 installiert
Gewusst wie Windows Update-Komponenten zurücksetzen?
- Versuchen Sie, die Windows Update-Problembehandlung zu verwenden, die die Situation analysiert und alle Komponenten zurücksetzt, die sie benötigen.
- Probieren Sie die Schritte zum Beheben von Problemen beim Aktualisieren von Windows 10 aus.
- Probieren Sie die Schritte unter "Beheben von Windows Update-Fehlern " aus.
Wenn alles andere fehlschlägt, versuchen Sie, den Windows Update-Agent zurückzusetzen, indem Sie diese Befehle an einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ausführen:
net stop wuauserv
rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution
net start wuauserv
Manuelles Zurücksetzen von Windows Update-Komponenten
Öffnen Sie eine Windows-Eingabeaufforderung. Um eine Eingabeaufforderung zu öffnen, wählen Sie "Ausführen starten>" aus. Kopieren Und einfügen (oder eingeben) Sie cmd , und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Beenden Sie den BITS-Dienst, den Windows Update-Dienst und den Kryptografiedienst. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein. Drücken Sie die EINGABETASTE, nachdem Sie jeden Befehl eingegeben haben.
net stop bits net stop wuauserv net stop cryptsvc
Löschen Sie die qmgr*.dat-Dateien . Geben Sie an einer Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
Wenn Sie zuerst versuchen, Ihre Windows Update-Probleme mithilfe der Schritte in diesem Artikel zu beheben, fahren Sie mit Schritt 5 fort, ohne die Schritte in Schritt 4 auszuführen. Die Schritte in Schritt 4 sollten nur an diesem Punkt in der Problembehandlung ausgeführt werden, wenn Sie Ihre Windows Update-Probleme nicht beheben können, nachdem Sie alle Schritte, aber Schritt 4 ausgeführt haben. Die Schritte in Schritt 4 werden auch vom "Aggressiven" Modus der oben beschriebenen Lösung beheben ausgeführt.
Benennen Sie die folgenden Ordner in
*.BAK
:- %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore
- %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download
- %Systemroot%\System32\catroot2
Geben Sie dazu an einer Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein. Drücken Sie die EINGABETASTE, nachdem Sie jeden Befehl eingegeben haben.
Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore DataStore.bak Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution\Download Download.bak Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.bak
Wichtig
Im folgenden Schritt zur Zurücksetzung unter Verwendung von sc.exe werden Ihre vorhandenen Sicherheits-ACLs im BITS- und Windows Update-Dienst überschrieben und auf "Standard" festgelegt. Überspringen Sie diesen Schritt, es sei denn, die anderen Schritte zum Zurücksetzen von Windows Update-Komponenten haben das Problem nicht behoben.
Setzen Sie den BITS-Dienst und den Windows Update-Dienst auf den Standardsicherheitsdeskriptor zurück. Geben Sie dazu an einer Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein. Drücken Sie die EINGABETASTE, nachdem Sie jeden Befehl eingegeben haben.
sc.exe sdset bits D:(A;CI;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;IU)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;SU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPLORC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;SY)
Geben Sie an einer Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
cd /d %windir%\system32
Registrieren Sie die BITS-Dateien und die Windows Update-Dateien erneut. Geben Sie dazu an einer Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein. Drücken Sie die EINGABETASTE, nachdem Sie jeden Befehl eingegeben haben.
regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll
Setzen Sie Winsock zurück. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
netsh winsock reset
Wenn Sie Windows XP oder Windows Server 2003 ausführen, müssen Sie die Proxyeinstellungen festlegen. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
proxycfg.exe -d
Starten Sie den BITS-Dienst, den Windows Update-Dienst und den Kryptografiedienst neu. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein. Drücken Sie die EINGABETASTE, nachdem Sie jeden Befehl eingegeben haben.
net start bits net start wuauserv net start cryptsvc
Wenn Sie Windows Vista oder Windows Server 2008 ausführen, deaktivieren Sie die BITS-Warteschlange. Geben Sie an einer Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
bitsadmin.exe /reset /allusers
Datensammlung
Wenn Sie Unterstützung vom Microsoft-Support benötigen, empfehlen wir Ihnen, die Informationen zu sammeln, indem Sie die Schritte unter Sammeln von Informationen mithilfe von TSS für Bereitstellungsprobleme ausführen.