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Richtlinien-CSP – ADMX_MSDT

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Tipp

Dieser CSP enthält ADMX-gestützte Richtlinien, die ein spezielles SyncML-Format zum Aktivieren oder Deaktivieren erfordern. Sie müssen den Datentyp in SyncML als <Format>chr</Format>angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegendes zu ADMX-gestützten Richtlinien.

Die Nutzlast des SyncML muss XML-codiert sein. Für diese XML-Codierung gibt es eine Vielzahl von Onlineencodern, die Sie verwenden können. Um die Codierung der Nutzlast zu vermeiden, können Sie CDATA verwenden, wenn Ihr MDM dies unterstützt. Weitere Informationen finden Sie unter CDATA-Abschnitte.

MsdtSupportProvider

Bereich Editionen Geeignetes Betriebssystem
✅ Gerät
❌ Benutzer		 ✅ Pro
✅ Enterprise
✅ Education
✅ Windows SE
✅ IoT Enterprise / IoT Enterprise LTSC		 ✅ Windows 10, Version 2004 mit KB5005101 [10.0.19041.1202] und höher
✅ Windows 10, Version 20H2 mit KB5005101 [10.0.19042.1202] und höher
✅ Windows 10, Version 21H1 mit KB5005101 [10.0.19043.1202] und höher
✅ Windows 11, Version 21H2 [10.0.22000] und höher		 
./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/ADMX_MSDT/MsdtSupportProvider

Diese Richtlinieneinstellung konfiguriert die interaktive Kommunikation des Microsoft Support Diagnostic Tools (MSDT) mit dem Supportanbieter. MSDT sammelt Diagnosedaten für die Analyse durch Supportexperten.

  • Wenn Sie diese Richtlinieneinstellung aktivieren, können Benutzer MSDT verwenden, um Diagnosedaten zu sammeln und an einen Supportmitarbeiter zu senden, um ein Problem zu beheben.

Standardmäßig ist der Supportanbieter auf Microsoft Corporation festgelegt.

  • Wenn Sie diese Richtlinieneinstellung deaktivieren, kann MSDT nicht im Supportmodus ausgeführt werden, und es können keine Daten gesammelt oder an den Supportanbieter gesendet werden.

  • Wenn Sie diese Richtlinieneinstellung nicht konfigurieren, ist der MSDT-Supportmodus standardmäßig aktiviert.

Es sind keine Neustarts oder Dienstneustarts erforderlich, damit diese Richtlinieneinstellung wirksam wird. Änderungen werden sofort wirksam.

Beschreibungsframeworkeigenschaften:

Eigenschaftenname Eigenschaftenwert
Format chr (Zeichenfolge)
Zugriffstyp Hinzufügen, Löschen, Abrufen, Ersetzen

Tipp

Dies ist eine ADMX-gestützte Richtlinie, die für die Konfiguration das SyncML-Format erfordert. Ein Beispiel für das SyncML-Format finden Sie unter Aktivieren einer Richtlinie.

ADMX-Zuordnung:

Name Wert
Name MsdtSupportProvider
Anzeigename Microsoft Support Diagnostic Tool: Aktivieren der interaktiven MSDT-Kommunikation mit dem Supportanbieter
Position Computerkonfiguration
Pfad Systemproblembehandlung > und -diagnose > Microsoft Support Diagnostic Tool
Registrierungsschlüsselname SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\ScriptedDiagnosticsProvider\Policy
Name des Registrierungswertes DisableQueryRemoteServer
ADMX-Dateiname MSDT.admx

MsdtToolDownloadPolicy

Bereich Editionen Geeignetes Betriebssystem
✅ Gerät
❌ Benutzer		 ✅ Pro
✅ Enterprise
✅ Education
✅ Windows SE
✅ IoT Enterprise / IoT Enterprise LTSC		 ✅ Windows 10, Version 2004 mit KB5005101 [10.0.19041.1202] und höher
✅ Windows 10, Version 20H2 mit KB5005101 [10.0.19042.1202] und höher
✅ Windows 10, Version 21H1 mit KB5005101 [10.0.19043.1202] und höher
✅ Windows 11, Version 21H2 [10.0.22000] und höher		 
./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/ADMX_MSDT/MsdtToolDownloadPolicy

Diese Richtlinieneinstellung schränkt die Downloadrichtlinie für das Microsoft-Supportdiagnosetool ein.

Das Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT) sammelt Diagnosedaten zur Analyse durch Supportexperten. Bei einigen Problemen fordert MSDT den Benutzer möglicherweise auf, zusätzliche Tools zur Problembehandlung herunterzuladen.

Diese Tools sind erforderlich, um das Problem vollständig zu beheben. Wenn der Download des Tools eingeschränkt ist, ist es möglicherweise nicht möglich, die Grundursache des Problems zu finden.

  • Wenn Sie diese Richtlinieneinstellung für die Remoteproblembehandlung aktivieren, fordert MSDT den Benutzer auf, zusätzliche Tools herunterzuladen, um Probleme nur auf Remotecomputern zu diagnostizieren.

  • Wenn Sie diese Richtlinieneinstellung für die lokale und remote Problembehandlung aktivieren, fordert MSDT immer zum Herunterladen zusätzlicher Tools auf.

  • Wenn Sie diese Richtlinieneinstellung deaktivieren, lädt MSDT niemals Tools herunter und kann keine Probleme auf Remotecomputern diagnostizieren.

  • Wenn Sie diese Richtlinieneinstellung nicht konfigurieren, fordert MSDT den Benutzer vor dem Herunterladen zusätzlicher Tools auf.

Es sind keine Neustarts oder Dienstneustarts erforderlich, damit diese Richtlinieneinstellung wirksam wird. Änderungen werden sofort wirksam.

Diese Richtlinieneinstellung wird nur wirksam, wenn MSDT aktiviert ist.

Diese Richtlinieneinstellung wird nur wirksam, wenn sich der Diagnoserichtliniendienst (Diagnostic Policy Service, DPS) im Ausführungszustand befindet. Wenn der Dienst beendet oder deaktiviert wird, werden Diagnoseszenarien nicht ausgeführt. Der DPS kann mit dem Snap-In Dienste für die Microsoft Management Console konfiguriert werden.

Beschreibungsframeworkeigenschaften:

Eigenschaftenname Eigenschaftenwert
Format chr (Zeichenfolge)
Zugriffstyp Hinzufügen, Löschen, Abrufen, Ersetzen

Tipp

Dies ist eine ADMX-gestützte Richtlinie, die für die Konfiguration das SyncML-Format erfordert. Ein Beispiel für das SyncML-Format finden Sie unter Aktivieren einer Richtlinie.

ADMX-Zuordnung:

Name Wert
Name MsdtToolDownloadPolicy
Anzeigename Microsoft Support Diagnostic Tool: Download des Tools einschränken
Position Computerkonfiguration
Pfad Systemproblembehandlung > und -diagnose > Microsoft Support Diagnostic Tool
Registrierungsschlüsselname SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WDI{C295FBBA-FD47-46ac-8BEE-B1715EC634E5}
Name des Registrierungswertes DownloadToolsEnabled
ADMX-Dateiname MSDT.admx

WdiScenarioExecutionPolicy

Bereich Editionen Geeignetes Betriebssystem
✅ Gerät
❌ Benutzer		 ✅ Pro
✅ Enterprise
✅ Education
✅ Windows SE
✅ IoT Enterprise / IoT Enterprise LTSC		 ✅ Windows 10, Version 2004 mit KB5005101 [10.0.19041.1202] und höher
✅ Windows 10, Version 20H2 mit KB5005101 [10.0.19042.1202] und höher
✅ Windows 10, Version 21H1 mit KB5005101 [10.0.19043.1202] und höher
✅ Windows 11, Version 21H2 [10.0.22000] und höher		 
./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/ADMX_MSDT/WdiScenarioExecutionPolicy

Diese Richtlinieneinstellung bestimmt die Ausführungsebene für das Microsoft-Supportdiagnosetool.

Das Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT) sammelt Diagnosedaten zur Analyse durch Supportexperten.

  • Wenn Sie diese Richtlinieneinstellung aktivieren, können Administratoren MSDT verwenden, um Diagnosedaten zu sammeln und an einen Supportmitarbeiter zu senden, um ein Problem zu beheben.

  • Wenn Sie diese Richtlinieneinstellung deaktivieren, kann MSDT keine Diagnosedaten sammeln.

  • Wenn Sie diese Richtlinieneinstellung nicht konfigurieren, ist MSDT standardmäßig aktiviert.

Diese Richtlinieneinstellung wird nur wirksam, wenn die diagnoseweite Szenarioausführungsrichtlinie nicht konfiguriert ist.

Es sind keine Neustarts oder Dienstneustarts erforderlich, damit diese Richtlinieneinstellung wirksam wird. Änderungen werden sofort wirksam.

Diese Richtlinieneinstellung wird nur wirksam, wenn sich der Diagnoserichtliniendienst (Diagnostic Policy Service, DPS) im Ausführungszustand befindet. Wenn der Dienst beendet oder deaktiviert wird, werden keine Diagnoseszenarien ausgeführt. Der DPS kann mit dem Snap-In Dienste für die Microsoft Management Console konfiguriert werden.

Beschreibungsframeworkeigenschaften:

Eigenschaftenname Eigenschaftenwert
Format chr (Zeichenfolge)
Zugriffstyp Hinzufügen, Löschen, Abrufen, Ersetzen

Tipp

Dies ist eine ADMX-gestützte Richtlinie, die für die Konfiguration das SyncML-Format erfordert. Ein Beispiel für das SyncML-Format finden Sie unter Aktivieren einer Richtlinie.

ADMX-Zuordnung:

Name Wert
Name WdiScenarioExecutionPolicy
Anzeigename Microsoft Support Diagnostic Tool: Konfigurieren der Ausführungsebene
Position Computerkonfiguration
Pfad Systemproblembehandlung > und -diagnose > Microsoft Support Diagnostic Tool
Registrierungsschlüsselname SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WDI{C295FBBA-FD47-46ac-8BEE-B1715EC634E5}
ADMX-Dateiname MSDT.admx

Dienstanbieter für die Richtlinienkonfiguration