Supportinformationen für MSI/EXE-App

In diesem Abschnitt können Sie Informationen bereitstellen, die Ihren Kunden helfen, mehr über Ihre App zu erfahren und Support zu erhalten.

Greift dieses Produkt auf personenbezogene Informationen (Daten, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden könnten) zu, sammelt oder übermittelt sie?

Erforderlich

Sie müssen sicherstellen, dass die geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften eingehalten werden und hier bei Bedarf eine gültige URL zur Datenschutzrichtlinie bereitstellen.

In diesem Abschnitt müssen Sie angeben, ob Ihre App auf personenbezogene Informationen zugreift, diese erfasst oder überträgt. Wenn Sie mit „Ja“ antworten, ist eine Datenschutzrichtlinien-URL erforderlich. Andernfalls ist sie optional (sollten wir jedoch feststellen, dass Ihre App eine Datenschutzrichtlinie erfordert und Sie keine bereitgestellt haben, kann Ihre Einreichung die Zertifizierung nicht bestehen).

Um festzustellen, ob für Ihre App eine Datenschutzrichtlinie erforderlich ist, lesen Sie die Vereinbarung für App-Entwickler und die Microsoft Store-Richtlinien.

Hinweis

Microsoft stellt keine Standarddatenschutzrichtlinie für Ihre App bereit, und Ihre App wird von keiner Microsoft-Datenschutzrichtlinie abgedeckt.

URL zur Datenschutzrichtlinie

Nur erforderlich, wenn Sie die vorherige Frage mit „Ja“ beantwortet haben

Website

Empfohlen

Geben Sie die URL der Webseite für Ihre App ein. Diese URL muss auf eine Seite auf Ihrer eigenen Website verweisen, nicht auf den Webeintrag Ihrer App im Store. Dieses Feld ist optional, wird jedoch empfohlen.

Kontaktinformationen für Support

Empfohlen

Geben Sie die URL der Webseite ein, auf der Ihre Kunden Support für Ihre App erhalten können, oder eine E-Mail-Adresse, die Kunden kontaktieren können, um Support zu erhalten. Wir empfehlen, diese Informationen für alle Übermittlungen einzuschließen, damit Ihre Kunden wissen, wie sie bei Bedarf Support erhalten können. Beachten Sie, dass Microsoft Ihren Kunden keinen Support für Ihre App bietet.

Telefonnummern- und Adressinformationen

Geben Sie die Telefonnummer, Adresse, Wohnung/Appartement, Stadt, Bundesland/Provinz, Land und Postleitzahl an, damit Kunden Sie im Falle eines Anliegens oder einer Streitigkeit erreichen können.

Wichtig

Unternehmen/Firmenkonten, die Produkte in Frankreich anbieten, müssen sicherstellen, dass diese Informationen zur Einhaltung der Französischen Verbraucherschutzgesetze und -bestimmungen 2023-2024 bereitgestellt werden. Diese Option ist optional für einzelne Entwickler.