Problembehandlung bei Device.Imaging-Tests
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme zu beheben, die bei Device.imaging-Tests auftreten:
Lesen Sie einen der folgenden Artikel, je nachdem, ob Sie einen Drucker oder einen Scanner testen.
Durchsuchen Sie die Windows HLK-Versionshinweise auf aktuelle Testprobleme.
Suchen Sie verwendbare Informationen zu einem Testfehler im Windows HLK Studio-Testprotokoll. Wenn Sie verwendbare Informationen finden, beheben Sie das Problem, und führen Sie den Test nochmals aus.
Besondere Informationen zu Druckertests
Wenn Ihr Drucker über TCP/IP getestet und das Feature „Device.Imaging.Printer.Base“ nicht erkannt wird, müssen Sie eventuell zur Geräte-Manager-Ansicht unter Auswahl wechseln und alle Devnodes manuell auswählen, die dem Druckgerät entsprechen.