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Bare-Metal-Reset/-Wiederherstellung: Erstellen von Wiederherstellungsmedien beim Bereitstellen neuer Geräte

Wiederherstellungsmedien (Bare-Metal-Recovery) helfen dabei, ein Windows-Gerät auf den Werkszustand zurückzusetzen, selbst wenn der Benutzer die Festplatte ersetzen oder das Laufwerk vollständig löschen muss.

Sie können diese Medien mit neuen Geräten mitliefern, die Sie für Ihre Kunden bereitstellen. Verwenden Sie dabei die gleichen Windows-Images, die zum Bereitstellen der Geräte verwendet werden.

Hinweis

  • Die PC-Firmware bzw. das BIOS muss so konfiguriert werden, dass der PC vom Medium (USB- oder DVD-Laufwerk) gestartet werden kann.
  • Der USB-Speicherstick oder das DVD-Wiederherstellungsmedium muss genügend Speicherplatz für das Windows-Image haben.
  • Wenn die Windows-Images größer als 32 GB sind oder größer als das verwendete Medium sind (z. B. DVDs mit 4,7 GB), müssen Sie die Windows-Imagedatei auf mehrere DVDs aufteilen.

Informationen zum Erstellen eines startbaren USB-Wiederherstellungslaufwerks für ein persönliches Gerät finden Sie unter USB-Wiederherstellungslaufwerk erstellen.

Erstellen eines startbaren Windows RE-Images

Wichtig

Bevor Sie Wiederherstellungsmedien erstellen, sollten Sie für Geräte, auf denen alle Versionen von Windows 8.1, Windows 10 und Windows 11 Version 23H2 und früher ausgeführt werden, die Windows-Sicherheitsupdates vom 9. April 2024 sowohl auf das Windows-Image (Install.wim) als auch auf das Windows RE-Tools-Image (Winre.wim) anwenden. Ausführliche Informationen finden Sie unter Aktualisieren des Windows-Installationsmediums.

Um die Wiederherstellungsmedien zu erstellen, die Sie mit dem PC ausliefern können, benötigen Sie Folgendes:

  • Ein Windows-Image (install.wim). Sie können entweder das Windows-Basisimage oder ein angepasstes Wiederherstellungsimage verwenden.
  • Ein Windows RE Tools-Image (Winre.wim). Sie können entweder das Windows RE Tools-Basismage aus dem Windows-Image extrahieren oder ein angepasstes Windows RE-Image verwenden.

Schritt 1: Öffnen der Umgebung für Bereitstellungs- und Imageerstellungstools

Wichtig

Die Windows-Sicherheitsupdates vom 9. April 2024 sollten auf das Windows PE-Add-On für das Windows ADK, für die Windows 11-Version 22H3 und früher, für Windows Server 2022 und für die Windows 10-Version 2004 und früher angewendet werden. Ausführliche Informationen finden Sie unter Aktualisieren des Windows PE-Add-Ons für das Windows ADK.

  1. Sie müssen das Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) und das WinPE-Add-On herunterladen und installieren.
  2. Klicken Sie auf dem Techniker-PC auf Start und geben Sie Bereitstellung ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Umgebung für Bereitstellungs- und Imageerstellungstools , und wählen Sie Als Administrator ausführenaus.

Schritt 2: Extrahieren des Windows RE-Images aus dem Windows-Image

In der Umgebung für Bereitstellungs- und Imageerstellungstools:

  1. So binden Sie das Windows-Image ein

    md c:\mount\Windows
    
    Dism /Mount-Image /ImageFile:D:\sources\install.wim /Index:1 /MountDir:C:\mount
    
  2. Kopieren Sie das Windows RE-Image.

    md C:\Images
    
    xcopy C:\mount\Windows\System32\Recovery\winre.wim C:\Images\winre.wim /h
    
  3. Heben Sie die Bereitstellung des Windows-Images auf:

    Dism /Unmount-Image /MountDir:C:\mount\winre /Discard
    

Schritt 3: Erstellen eines Arbeitsordners für Windows RE-Dateien

  1. Erstellen Sie eine Ordnerstruktur für Windows RE, die auf Windows PE basiert:

    copype amd64 C:\resetmedia_amd64
    

    Dabei ist amd64 die Architektur des Systems, für das Sie Medien erstellen.

  2. Ersetzen Sie das standardmäßige Windows PE-Startimage (Boot.wim) durch ein Windows RE Tools-Image.

    xcopy C:\MyImages\winre.wim C:\resetmedia_amd64\media\sources\boot.wim /h
    

Schritt 4: Hinzufügen des Windows-Images

  • Kopieren Sie das Windows-Image in den Arbeitsordner.

    copy D:\sources\install.wim C:\resetmedia_amd64\media\sources\install.wim
    

    D:\sources\install.wim ist entweder das Windows-Basisimage oder ein angepasstes Wiederherstellungsimage zum Zurücksetzen auf Knopfdruck.

Schritt 5: Hinzufügen von Konfigurationsskripts für Bare Metal-Recovery

  • Wenn Sie ein angepasstes Partitionslayout verwenden, fügen Sie dem Arbeitsordner unter \sources Konfigurationsskripts für die Bare Metal-Recovery hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Bare-Metal-Reset/-Wiederherstellung: Benutzern das Erstellen von Wiederherstellungsmedien ermöglichen.

    copy E:\Recovery\RecoveryImage\ResetConfig.xml C:\resetmedia_amd64\media\sources\ResetConfig.xml
    
    copy E:\Recovery\RecoveryImage\ResetPartitions-UEFI.txt C:\resetmedia_amd64\media\sources\ResetPartitions-UEFI.txt
    

Erstellen startbarer Medien

Erstellen eines startfähigen USB-Speichersticks

  1. Installieren Sie Windows auf einem USB-Speicherstick:

    Makewinpemedia /ufd C:\resetmedia_amd64 F:
    

    F steht für den Laufwerkbuchstaben des USB-Speichersticks.

  2. Geben Sie dem USB-Speicherstick einen aussagekräftigen Namen:

    Klicken Sie im Explorer mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk, wählen Sie Umbenennen aus, und geben Sie Vollständige PC-Wiederherstellung ein.

Erstellen einer startbaren DVD

  1. Erstellen Sie eine DVD-Imagedatei:

    Makewinpemedia /iso C:\resetmedia_amd64 C:\resetmedia_amd64\RecoveryImage.iso
    
  2. Legen Sie eine DVD ein.

  3. Navigieren Sie im Explorer zu C:\resetmedia_amd64, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf RecoveryImage.iso, und klicken Sie dann auf Datenträgerabbild brennen.

Testen der Funktionen der Bare-Metal-Recovery

  1. Legen Sie auf einem PC mit einer leeren Festplatte Ihr neues Wiederherstellungsmedium ein.

  2. Starten Sie den Computer, drücken Sie eine Taste, um die Startmenüs der Firmware zu öffnen, und wählen Sie dann das entsprechende Startgerät aus.

  3. Wählen Sie in den Menüs Windows RE-Tools ein Tastaturlayout aus, z. B. US.

  4. Klicken Sie auf Problembehandlung>Alles entfernen>Weiter.

    Hinweis

    Wenn Sie den Test auf demselben PC ausführen und die Festplatte nicht bereinigt haben, werden Sie möglicherweise zur Auswahl eines Laufwerks aufgefordert. Wählen Sie Windows 10 aus.

    Wählen Sie Ja, Laufwerke neu partitionieren >Nur meine Dateien entfernen>Zurücksetzen aus.

    Windows setzt den Computer mithilfe des Wiederherstellungsimages auf den ursprünglichen Zustand zurück.

Umfangreiche Bereitstellung

Wenn Sie USB-Sticks mit Ihren Computern bereitstellen, können Sie eine grundlegende Kopie des Windows-Wiederherstellungsmediums auf dem USB-Stick erstellen, indem Sie die oben beschriebenen Schritte ausführen. Nachdem Sie die endgültige Anpassung des Images durchgeführt haben, können Sie den Computer mit Windows PE starten und das Image „install.wim“ auf dem USB-Wiederherstellungsmedium aktualisieren.

Sie können die Herstellungszeit möglicherweise verringern, indem Sie das Windows-Image auf dem USB-Speicherstick anfügen, anstatt das gesamte Windows-Image erneut zu erfassen. In diesem Fall müssen Sie auch das Element RestoreFromIndex der Konfigurationsdatei „ResetConfig.xml“ auf die entsprechende Indexnummer aktualisieren. Weitere Informationen finden Sie unter Anfügen, Anwenden und Exportieren von Volume-Images mit einer Windows-Imagedatei (.wim) und ResetConfig-XML-Referenz.

Bare-Metal-Reset/-Wiederherstellung: Benutzern das Erstellen von Wiederherstellungsmedien ermöglichen

Zurücksetzen auf Knopfdruck

ResetConfig-XML-Referenz

REAgentC-Befehlszeilenoptionen