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Code 19 – CM_PROB_REGISTRY

Diese Geräte-Manager Fehlermeldung gibt an, dass ein Registrierungsproblem erkannt wurde.

Fehlercode

19

Meldung anzeigen

"Windows kann dieses Hardwaregerät nicht starten, da seine Konfigurationsinformationen (in der Registrierung) unvollständig oder beschädigt sind. (Code 19)"

Dieser Fehler kann auftreten, wenn mehr als ein Dienst für ein Gerät definiert ist, ein Fehler beim Öffnen des Dienstschlüssels auftritt oder der Treibername nicht aus dem Dienstschlüssel abgerufen werden kann.

Versuchen Sie entweder, den Treiber zu deinstallieren und neu zu installieren oder das System auf die zuletzt erfolgreiche Konfiguration der Registrierung zurückzusetzen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Gerätetreiber zu deinstallieren und neu zu installieren:

  1. Öffnen Sie Geräte-Manager.

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol, das das Gerät im fenster Geräte-Manager darstellt.

  3. Klicken Sie im angezeigten Menü auf Deinstallieren , um den Gerätetreiber zu deinstallieren.

  4. Klicken Sie auf der Geräte-Manager Menüleiste auf Aktion.

  5. Klicken Sie im Menü Aktion auf Nach Hardwareänderungen überprüfen , um den Gerätetreiber neu zu installieren.

Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus neu, und wählen Sie die Option Letzte bekannte gute Konfiguration aus, um ein Rollback eines Systems zur zuletzt erfolgreichen Konfiguration der Registrierung zu starten.

Für Treiberentwickler

Die DEVPKEY_Device_ProblemStatus-Eigenschaft auf dem Gerät sollte einen Fehlercode angeben, der möglicherweise mehr Kontext für das Problem bereitstellt. Eine häufige Ursache für dieses Problem ist, dass ein Treiberdienst, der als Gerätefilter für dieses Gerät angegeben wurde, oder ein Klassenfilter für die Klasse, in der sich dieses Gerät befindet, ein Dienst ist, der nicht vorhanden ist. In dieser Situation ist die DEVPKEY_Device_ProblemStatus-Eigenschaft auf dem Gerät in der Regel STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND (0xc0000034).