OEMInformation
OEMInformation
gibt verschiedene OEM-Supportinformationen an. Diese Informationen umfassen den Supportnamen des OEM und einen Link zur dessen Supportwebsite oder Support-App. Weitere Informationen zur Hilfe-App finden Sie unter Anpassen der Hilfe-App.
Ab Windows 10 deaktiviert das Betriebssystem die Hilfekomponenten, die in Windows 8 und Windows 8.1 geliefert wurden, einschließlich der Hilfe- und Support-Windows-Desktopanwendung (HelpPane.exe). HelpPane.exe wird weiterhin im Paket vorhanden sein, aber Aufrufe der dazugehörigen Schnittstellen können eine von zwei Auswirkungen haben:
- Wenn der Benutzer offline ist, startet das Betriebssystem die Erste Schritte App.
- Wenn der Benutzer online ist, öffnet das Betriebssystem eine Browserinstanz und leitet den Browser weiter zu einem Onlinethema.
Diese Änderung wirkt sich auf kontextbezogene Hilfe (oder F1) und das Zugreifen auf die Hilfe von dem Menüs mit Windows mitgelieferter Anwendungen aus, einschließlich der Shell.
Untergeordnete Elemente
Einstellung | Beschreibung |
---|---|
SupportAppURL | URI für die Support-App des OEM. Sie ist erforderlich, es sei denn SupportURL ist vorhanden, dann ist sie optional. Wenn beide angegeben werden, wird SupportAppURL verwendet. Fügen Sie einen Parameter mit einem eindeutigen Wert hinzu, durch den aus der Hilfe-App kommender Datenverkehr erkennbar ist. |
SupportProvider | Name der Support-App oder -Website des OEM. Wenn nicht angegeben, wird der standardmäßige Herstellername (aus msinfo32.exe) verwendet. |
SupportURL | Gibt die URL der Supportwebsite für einen OEM an. Sie ist erforderlich, es sei denn SupportAppURL ist vorhanden, dann ist sie optional. Wenn beide angegeben werden, wird SupportAppURL verwendet. |
TradeinURL | Die URL, die Informationen darüber anzeigt, wie ein Benutzer sein Gerät eintauschen kann. |
RecycleURL | Die URL, die Informationen zum Recycling eines Geräts bereitstellt. |
Veraltete Einstellungen
Einstellung | Beschreibung |
---|---|
HelpCustomized |
Diese Einstellung ist veraltet. Um die Hilfe-App anzupassen, definieren Sie SupportURL oder SupportAppURL als Teil Ihrer OEMInformation . |
Logo | Diese Einstellung ist veraltet. Es wird kein Logo in der Hilfe-App verwendet. |
Manufacturer |
Diese Einstellung ist veraltet. Der Herstellername, der in der Hilfe-App angezeigt wird, basiert jetzt auf dem Wert Ihres Systemherstellers, so wie er in den Systeminformationen (msinfo32.exe) angegeben ist, es sei denn, Sie geben einen SupportProvider Parameter als Teil Ihrer OEMInformation an. Wenn SupportProvider angegeben wird, wird dadurch der Name des Systemherstellers überschrieben. So können Sie den Namen Ihrer Support-App oder Website vom Namen Ihrer Marke unterscheiden (z. B. „Contact Contoso Support“ vs. „Contact Contoso“). Wenn SupportProvider in dieser Version nicht vorhanden ist, sondern der veraltete Wert Manufacturer , wird dieser weiterhin für die Unterstützung von Upgradeszenarien verwendet. |
Modell | Diese Einstellung ist veraltet. Der Modellname, der in der Hilfe-App "Abrufen" angezeigt wird, basiert jetzt auf ihrem Systemproduktnamenwert, wie in Systeminformationen (msinfo32.exe) definiert. |
SupportHours | Diese Einstellung ist veraltet. Supportstunden werden in der Hilfe-App nicht angezeigt. |
SupportPhone | Diese Einstellung ist veraltet. Die Supporttelefonnummer wird in der Hilfe-App nicht angezeigt. |
Gültige Konfigurationsdurchläufe
auditUser
generalize
offlineServicing
oobeSystem
specialize
Übergeordnete Hierarchie
Microsoft-Windows-Shell-Setup | OEMInformation
Gilt für
Eine Liste der Windows-Editionen und -Architekturen, die von dieser Komponente unterstützt werden, finden Sie unter Microsoft-Windows-Shell-Setup.
XML-Beispiel
Das folgende Beispiel zeigt, wie OEM-Informationen festgelegt werden.
<OEMInformation>
<SupportProvider>Contoso Support</SupportProvider>
<SupportAppURL>contoso-contact-support</SupportAppURL>
<SupportURL>https://www.fabrikam.com/support</SupportURL>
</OEMInformation>