Bekannte Probleme bei Windows 365 Switch
Auf dieser Seite sind aktuelle bekannte Probleme mit Windows 365 Switch aufgeführt.
Unterstützung für nur einen Cloud-PC
Derzeit unterstützt Windows 365 Switch nur einen Switch-fähigen Cloud-PC. Der Benutzer wird automatisch auf dem ersten verfügbaren Switch-unterstützten Cloud-PC aus der Liste der Cloud-PCs angemeldet, die dem Benutzer zugewiesen sind. Mithilfe von Switch kann der Benutzer auswählen, an welchem Cloud-PC er sich anmeldet, indem er die Auslassungspunkte (...) > Wählen Sie die Ansicht Cloud-PC >Zu Aufgabe hinzufügen aus. Der Vorgangsansicht kann jeweils nur ein Cloud-PC hinzugefügt werden. Wenn Sie versuchen, mehrere Cloud-PCs an die Aufgabenansicht anzuheften, werden sie stapelweise hinzugefügt. Wenn Sie z. B. den ersten hinzugefügten Cloud-PC entfernen, nimmt der zweite seinen Platz ein. Da nur der erste hinzugefügte Cloud-PC in der Vorgangsansicht angezeigt wird, empfiehlt es sich nicht, mehr als einen Cloud-PC an die Aufgabenansicht anzuheften.
Entfernen oder Ersetzen veralteter Cloud-PC aus der Aufgabenansicht
Wenn Ihre Aufgabenansicht über einen Cloud-PC verfügt, auf den Sie keinen Zugriff mehr haben, können Sie diesen Cloud-PC entfernen und ersetzen.
Schritte zur Problembehandlung:
- Deinstallieren Sie die Windows-App.
- Installieren Sie die Windows-App neu.
- Verwenden Sie die Schaltfläche Windows-App zur Aufgabenansicht hinzufügen auf dem Cloud-PC, den Sie hinzufügen möchten.
Eingeschränkte Gesten
Einige Gesten werden auf dem Cloud-PC nicht unterstützt, z. B. drei Fingergesten zum Ändern der App oder Vier-Finger-Geste, um die Aufgabenansicht anzuzeigen und den Desktop anzuzeigen. Diese Gesten werden stattdessen auf dem physischen Gerät ausgelöst. Abgesehen von diesen Gesten werden alle üblichen Windows 11-Gesten unterstützt.
Bluetooth- und Hardwareeinstellungen können nicht über den Cloud-PC verwaltet werden
Cloud-PCs fehlen Hardwarekomponenten wie Bluetooth-Adapter. Benutzer können sie nicht über die Cloud-PC-Einstellungen-App oder die Schnelleinstellungen ändern.
Schritte zur Problembehandlung:
Benutzer müssen zurück zu ihrem physischen Gerät wechseln und die Einstellungen in der Einstellungs-App ändern.
Schaltfläche "Erneut verbinden" funktioniert nicht
Wenn die Option Erneut verbinden im Dialogfeld zum Trennen der Nachricht verwendet wird, funktioniert die erneute Verbindung möglicherweise nicht wie erwartet oder führt zu einer nicht verwendbaren Cloud-PC-Sitzung.
Schritte zur Problembehandlung:
Beenden Sie die Verbindung, und starten Sie dann eine neue Verbindung über die Ansicht "Aufgaben".
Navigation zwischen Anmeldeaufforderungen und Ihrem Cloud-PC
Nachdem Sie einen Cloud-PC aus der Ansicht "Aufgabe" ausgewählt haben, werden Benutzer möglicherweise aufgefordert, sich mit ihren Kontoanmeldeinformationen anzumelden. In einigen Builds von Windows wird der Benutzer nach der Angabe der Anmeldeinformationen möglicherweise nicht an die Cloud-PC-Verbindung zurückgegeben.
Schritte zur Problembehandlung:
Wählen Sie erneut die Schaltfläche Aufgabenansicht für den Cloud-PC aus. Die Verbindung wird im Hintergrund fortgesetzt. Der Benutzer sollte innerhalb weniger Minuten mit dem Cloud-PC verbunden sein.
Lokaler PC fehlt in der Ansichtsleiste für Cloud-PC-Aufgaben
Wenn der lokale PC in der Taskansichtsleiste des Cloud-PCs fehlt, ist Azure Virtual Desktop (HostApp) möglicherweise nicht mehr aktuell.
Schritte zur Problembehandlung:
Deinstallieren Sie die Azure Virtual Desktop-App (HostApp), und installieren Sie sie aus dem Microsoft Store neu.