Freigeben über


Optimieren von Cisco Webex auf einem Windows 365 Cloud-PC

Cisco Webex ist eine Drittanbieteranwendung, die Onlinebesprechungsdienste einschließlich Unterstützung für virtualisierte Umgebungen wie Windows 365 Cloud-PCs bereitstellt. Die Anweisungen in diesem Artikel helfen Ihnen, den Datenverkehr für Cisco Webex-Besprechungen zu optimieren, wenn Sie den Microsoft-Remotedesktop-Client auf einem Windows-PC verwenden, um auf einen Cloud-PC zuzugreifen.

Um Cisco Webex zu optimieren, müssen Sie Folgendes tun:

  • Installieren Sie den Cisco Webex VDI-Client auf dem Cloud-PC.
  • Installieren Sie das Webex App VDI-Plug-In auf dem lokalen Windows-PC, den der Benutzer für den Zugriff auf den Cloud-PC verwenden wird.

Hinweis

Bei Problemen mit Cisco Webex für VDI auf Ihrem Cloud-PC, wenden Sie sich an den Cisco-Support.

Anforderungen

Diese Anweisungen unterstützen keine Verbindungen über einen Webbrowser.

  • Windows App
  • Windows-Remotedesktopclient
  • Betriebssystem: Windows

Installieren des Cisco Webex HVD-Clients auf dem Cloud-PC

  1. Der Benutzer muss sich als lokaler Administrator beim Cloud-PC anmelden und in seinem Browser zur VDI-Downloadseite von Webex navigieren.
  2. Suchen Sie in der Spalte Veröffentlichungsdatum der Tabelle nach dem neuesten Datum (z. B. 14.12.2021).
  3. Wählen Sie den entsprechenden Link für Ihr Windows-System (32-Bit oder 64-Bit) aus, um die MSI herunterzuladen.
  4. Sie müssen einige erforderliche Switches festlegen, um die VDI-Komponenten zu installieren. Öffnen Sie zum Ausführen der MSI-Datei eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten, und führen Sie den folgenden Installationsbefehl aus. Ersetzen Sie den Pfad und den MSI-Dateinamen durch den richtigen Pfad und Dateinamen, den Sie heruntergeladen haben. msiexec /i %path%\Webex.msi ALLUSERS=1 ENABLEVDI=1 AUTOUPGRADEENABLED=0
  5. Befolgen Sie die Installationsanweisungen, um den MSI-Installer abzuschließen.

Alternativ kann der Administrator den Cisco Webex VDI-Client bereitstellen. Weitere Informationen zum Bereitstellen von Apps finden Sie im Win32-App-Verwaltungshandbuch.

Installieren des Plug-Ins auf dem lokalen Windows-PC

  1. Melden Sie sich bei dem Windows-PC an, der für den Zugriff auf den Cloud-PC verwendet werden soll.
  2. Navigieren Sie in einem Browser zur VDI-Downloadseite von Webex.
  3. Suchen Sie in der Tabelle die Zeile für dieselbe Version wie auf dem Cloud-PC. Wählen Sie den entsprechenden Plug-In-Link aus, Windows 32-Bit oder Windows 64-Bit.
  4. Führen Sie die MSI-Datei aus, und befolgen Sie die Installationsanweisungen.

Weitere Informationen zu diesen Installationsschritten finden Sie im Cisco-Bereitstellungshandbuch für Webex App for Virtual Desktop Infrastructure.

So verwenden Sie den optimierten Cisco Webex-Client

Um von diesen Optimierungen profitieren zu können, müssen sich Benutzer von einem Windows-PC aus bei ihrem Cloud-PC anmelden. Anschließend kann der Benutzer Cisco Webex über den Cloud-PC öffnen und den für Windows 365 Cloud-PC optimierten WebEx-Client verwenden.

So bestätigen Sie, dass der Cisco Webex-Client die Optimierungen verwendet

  1. Melden Sie sich vom Windows-Client beim Cloud-PC an.
  2. Öffnen Sie den Cisco Webex-Client, und melden Sie sich mit Ihren Cisco Webex-Anmeldeinformationen an.
  3. Wählen Sie ihr Benutzerprofilsymbol >Help>Health Checker aus.
  4. Der VDI-Abschnitt der Integritätsprüfung zeigt den Status der Optimierungen an.

Nächste Schritte

Weitere Informationen zum Bereitstellen von Apps finden Sie im Win32-App-Verwaltungshandbuch.