Beheben von Dateiuploadwarnungen im Zusammenhang mit der Managerhierarchie
Wenn Sie Mitarbeiter-Attributdaten in Microsoft Viva Glint hochladen, erhalten Sie möglicherweise eine der folgenden Warnmeldungen. Wählen Sie die Warnung aus der Liste oben im Artikel aus, und folgen Sie der entsprechenden Lösung, um die Warnung zu beheben.
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING (keine Manager-ID zugewiesen)
Warnmeldung:
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING: Es gibt <Mitarbeiterdatensätze> ohne Vorgesetzten. Der CEO/oberste Hierarchie sollte nicht über eine Manager-ID verfügen. Mitarbeiter ohne Vorgesetzte werden in Managerberichten nicht gemeldet, ihre Bewertungen/Reaktionen werden nicht in einen Vorgesetzten eingerollt. Die ersten 20 Datensätze: user1@contoso.com, ... user2@contoso.com
Notiz
Ergebnisse für Mitarbeiter ohne Manager-ID werden nicht in den Ergebnissen der Managerhierarchie angezeigt, werden jedoch weiterhin mit anderen Attributen und der Gesamtbewertung der Organisation aggregiert.
Dieses Problem tritt auf, wenn Mitarbeitern außer dem CEO oder der Person auf oberster Ebene kein Manager-ID-Wert zugewiesen werden. Nur der CEO oder die oberste Person sollte über ein leeres Feld "Manager-ID" verfügen.
Lösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
Überprüfen Sie in der Datendatei des Mitarbeiterattributes alle Mitarbeiter, deren Feld "Manager-ID " leer ist, mit Ausnahme des CEO oder der Obersten Ebene.
Geben Sie deren Manager-ID-Werte ein.
Notiz
Wenn Mitarbeiter vorhanden sind, deren Vorgesetzterolle eingegeben werden muss, verwenden Sie die Manager-ID ihres Vorgesetzten.
Laden Sie die Datei erneut nach Viva Glint hoch.
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING (fehlender Managerdatensatz)
Warnmeldung:
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_WARNING: Die externe Benutzer-ID <x> wird dem Managerverweis <y> zugeordnet, der sich nicht auf Datei oder System befindet. Dies führt dazu, dass die Hierarchie Ihres Vorgesetzten unvollständig ist, und die Mitarbeiterergebnisse werden nicht in Die Ansichten der Managerhierarchie in der Berichterstellung eingefügt.
Dieses Problem tritt auf, wenn die hochgeladene Datei Mitarbeiter enthält, die einem Vorgesetzten gemeldet werden, dessen Manager-ID keinen entsprechenden Mitarbeiterdatensatz hat.
Lösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
Wählen Sie im Administratordashboard das Konfigurationssymbol und dann im Abschnitt "Dienstkonfiguration" die Option "Aktivitätsüberwachungsprotokoll" aus.
Suchen Sie im Protokoll die Datei, die nicht hochgeladen wurde, und wählen Sie dann die Datei "Fehler herunterladen" in der Spalte "Details " aus.
Identifizieren Sie in der Fehlerdatei die Manager-IDs, die als nicht vorhanden aufgeführt sind.
Fügen Sie für jede Manager-ID, die in Schritt 3 identifiziert wird, entsprechende Mitarbeiterdaten in den ursprünglichen Mitarbeiter-Attributdaten hinzu.
Notiz
Wenn Manager (Nicht-CEO-Ebene) vorhanden sind, die nicht Teil des regulären Mitarbeiteruploads sind (z. B. verlassen oder Vertragsnehmer sind), legen Sie ihren Statuswert in der Datendatei für Mitarbeiterattribute auf INACTIVE fest, um Die Managerhierarchie abzuschließen.
Laden Sie die Datei erneut nach Viva Glint hoch.