Beheben von Dateiuploadfehlern im Zusammenhang mit abgeleiteten Attributen
Wenn Sie Mitarbeiter-Attributdaten in Microsoft Viva Glint hochladen, erhalten Sie möglicherweise eine der folgenden Ableitungsfehlermeldungen. Wählen Sie den Fehler aus der Liste oben im Artikel aus, und folgen Sie der entsprechenden Lösung, um den Fehler zu beheben.
Das Datumsformat ist falsch konfiguriert.
Fehlermeldung:
DERIVATION_ERROR: Das Datumsformat ist für die folgenden Spalten falsch konfiguriert: (Einstellungsdatum). Wir erwarten datumsformat <, z. B. mm/tt/jjjj>. Stellen Sie für Microsoft Excel-Dateien sicher, dass sich Zellen im Textformat befinden.
Dieses Problem tritt auf, da das Datumsformat in der Datei, die Sie hochladen, nicht mit dem Format übereinstimmt, das angegeben wird, wenn Sie Attribute in Viva Glint einrichten.
Lösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
Öffnen Sie die Datendatei für mitarbeiteratribut. Verwenden Sie je nach Dateityp die entsprechende Methode:
- Wenn die Datendatei über eine .xlsx Erweiterung verfügt, öffnen Sie sie in Microsoft Excel.
- Wenn die Datendatei über eine .csv Erweiterung verfügt, verwenden Sie den Textimport-Assistenten , um die Daten in Excel zu importieren, indem Sie die Daten im ursprünglichen Format beibehalten.
Führen Sie für jede In der Fehlermeldung aufgeführte Datumsformatspalte die folgenden Schritte aus:
Fügen Sie rechts neben der Spalte (z. B. Spalte A) eine neue Spalte (Spalte B) ein, die als "Allgemein" formatiert ist.
Markieren Sie die erste Zelle der neuen Spalte (Zelle B1), geben Sie die folgende Formel ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE:
=TEXT(<Die erste Zelle der ursprünglichen Datumsspalte, z. B. A1>;"<Erwartetes Datumsformat in der Fehlermeldung, z. B. mm/tt/jjjj">)
Geben Sie z. B. diese Formel ein:
=TEXT(A1;"mm/tt/jjjj")
Füllen Sie die Formel in die Zellen in der neuen Spalte (Spalte B) aus.
Kopieren Sie die Datumswerte aus der neuen Spalte (Spalte B), und fügen Sie die Werte dann mithilfe der Option "Inhalte> einfügen">in die ursprüngliche Datumsspalte (Spalte A) ein.
Löschen Sie die neue Spalte, die die Formel enthält.
Speichern Sie die Datei, und laden Sie sie dann erneut in Viva Glint hoch.
Attributheader in der hochgeladenen Datei stimmen nicht mit der Viva Glint-Konfiguration überein
Fehlermeldung:
DERIVATION_ERROR: Attributheader in der hochgeladenen Datei stimmen nicht mit Ihrer Viva Glint-Konfiguration überein. Stellen Sie sicher, dass alle Attributheadernamen übereinstimmen und in der Datei enthalten sind. Spalten "Einstellungsdatum" und "Geburtsdatum" einschließen. Diese Spalten werden zum Ableiten von Attributen Tenure, Age Group verwendet.
Dieses Problem wird durch einen Konflikt zwischen dem Attributheader in der hochgeladenen Datei und den Attributnamen verursacht, die in Viva Glint angegeben sind. Attributheader müssen genau mit den Attributnamen in Viva Glint übereinstimmen, einschließlich groß- und leerzeichen.
Lösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
Öffnen Sie die Datendatei für mitarbeiteratribut. Verwenden Sie je nach Dateityp die entsprechende Methode:
- Wenn die Datendatei über eine .xlsx Erweiterung verfügt, öffnen Sie sie in Microsoft Excel.
- Wenn die Datendatei über eine .csv Erweiterung verfügt, verwenden Sie den Textimport-Assistenten , um die Daten in Excel zu importieren, indem Sie die Daten im ursprünglichen Format beibehalten.
Überprüfen von Attributnamen, die in Viva Glint angegeben sind:
- Wählen Sie im Administratordashboard das Konfigurationssymbol und dann "Personen " im Abschnitt "Mitarbeiter " aus.
- Wählen Sie "Aktionen>Verwalten von Benutzerattributen" aus.
- Überprüfen Sie die Attribute in den folgenden Abschnitten:
Aktive Attribute
Abgeleitete Attribute
Hinweis: Überprüfen Sie in diesem Abschnitt die Attribute, die von Viva Glint zum Erstellen der abgeleiteten Attribute verwendet werden. Diese Attribute werden im Feld "Berechnen von" aufgelistet.
Optionale Systemattribute
Hierarchieattribute
Vergleichen Sie für jedes Attribut, das in Schritt 2c identifiziert wird, den Namen in Viva Glint mit dem Wert in der Kopfzeile der Datendatei, und beheben Sie dann alle Übereinstimmungen. Stellen Sie Folgendes sicher:
- Es gibt keinen Fall inkonsistent. Beispielsweise stimmen MITARBEITER-ID und Mitarbeiter-ID nicht überein.
- Es gibt keine zusätzlichen Leerzeichen. Beispielsweise stimmen "Status" und "Status" nicht überein.
- Es gibt keine Rechtschreibfehler.
- Es gibt keine zusätzlichen Zeichen. Beispielsweise stimmen Email_Address und EmailAddress nicht überein.
Zum Beheben von Nichtübereinstimmungen benennen Sie Attribute in Viva Glint um, oder aktualisieren Sie die Attributheader in der Datei.
Speichern Sie die Datei, und laden Sie sie dann erneut in Viva Glint hoch.
Die Datei weist ein unerwartetes Format auf.
Fehlermeldungen:
-
DERIVATION_ERROR: Die Datei weist ein unerwartetes Format auf. Erwarten des CSV-Dateiformats. Überprüfen Sie, ob es sich bei der übergebenen Datei um eine CSV-Datei mit UTF-8-Codierung und durch Trennzeichen getrennten Werten handelt.
-
DERIVATION_ERROR: Die Datei weist ein unerwartetes Format auf. Xlsx-Dateiformat wird erwartet. Überprüfen Sie, ob die übergebene Datei eine xlsx-Datei ohne Formeln und keine zusätzlichen Blätter ist.
Dieses Problem tritt auf, da sich die hochgeladene Datei nicht im Format befindet, das angegeben wird, wenn Sie Attribute in Viva Glint einrichten.
Lösung
Um das Problem zu beheben, speichern Sie die Datei im erwarteten Format, und laden Sie sie erneut in Viva Glint hoch.
- Wenn das erwartete Format CSV ist:
- Speichern Sie die Datei mithilfe der UTF-8-Codierung (mit oder ohne BOM) als CSV-Datei erneut.
- Trennen Sie Werte durch Kommas. Wenn Werte Kommas enthalten, schließen Sie sie in doppelte Anführungszeichen ein (z. B. "Manager, Kundenerfolg").
- Wenn das erwartete Format XLSX ist:
- Speichern Sie die Datei als XLSX-Datei erneut.
- Entfernen Sie alle Kennwörter.
- Stellen Sie sicher, dass die Datei keine Formeln enthält.
- Bewahren Sie nur ein Blatt mit Daten auf.
Ableitung aufgrund ungültiger Daten fehlgeschlagen
Fehlermeldung:
DERIVATION_ERROR: Fehler bei der Verarbeitung der Datei. Die Ableitung ist aufgrund ungültiger Daten im <Attribut fehlgeschlagen, z. B. Einstellungsdatum>. Überprüfen und erneutes Laden der Datei.
Dieses Problem tritt auf, da die Datei, die Sie hochladen, ungültige Daten enthält, z. B.:
00/00/000001/01/1900#N/A#REF
Lösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
Öffnen Sie die Datendatei für mitarbeiteratribut. Verwenden Sie je nach Dateityp die entsprechende Methode:
- Wenn die Datendatei über eine .xlsx Erweiterung verfügt, öffnen Sie sie in Microsoft Excel.
- Wenn die Datendatei über eine .csv Erweiterung verfügt, verwenden Sie den Textimport-Assistenten , um die Daten in Excel zu importieren, indem Sie die Daten im ursprünglichen Format beibehalten.
Überprüfen Sie für das Attribut, das in der Fehlermeldung aufgeführt ist, die Werte, und identifizieren Sie alle ungültigen Daten.
Korrigieren oder Entfernen ungültiger Daten.
Speichern Sie die Datei, und laden Sie sie dann erneut in Viva Glint hoch.
Die Zeilenlänge stimmt nicht mit der Länge der Kopfzeile überein.
Fehlermeldung:
ENRICHMENT_FAILURE: Zeilenzeilennummer <, z. B. 100> Länge, stimmt nicht mit der Länge der Kopfzeile überein. Datei kann nicht erstellt werden.
Lösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
Öffnen Sie die Datendatei für mitarbeiteratribut. Verwenden Sie je nach Dateityp die entsprechende Methode:
- Wenn die Datendatei über eine .xlsx Erweiterung verfügt, öffnen Sie sie in Microsoft Excel.
- Wenn die Datendatei über eine .csv Erweiterung verfügt, verwenden Sie den Textimport-Assistenten , um die Daten in Excel zu importieren, indem Sie die Daten im ursprünglichen Format beibehalten.
Überprüfen Sie die Zeile, die in der Fehlermeldung angegeben ist.
Aktualisieren Sie die Daten in dieser Zeile so, dass sie mit der Anzahl der Spalten in der Kopfzeile übereinstimmen.
Speichern Sie die Datei, und laden Sie sie dann erneut in Viva Glint hoch.
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_ERROR
Fehlermeldung:
MANAGER_HIERARCHY_UPDATE_ERROR: Es sollte mindestens ein Mitarbeiterdatensatz ohne Vorgesetzter vorhanden sein, andernfalls ist die Berichtshierarchie möglicherweise ungültig. Lassen Sie die Manager-ID für den Leiter der obersten Ebene leer.
Dieses Problem tritt auf, wenn dem CEO oder der Person auf oberster Ebene ein Manager-ID-Wert zugewiesen ist.
Lösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
Suchen Sie in der Datendatei "Mitarbeiterattribute" den CEO oder die Person auf oberster Ebene, und entfernen Sie dann den Wert der Manager-ID.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass das Feld "Manager-ID " leer ist. Geben Sie kein Leerzeichen oder "NULL" als Wert ein.
Speichern Sie die Datei, und laden Sie sie dann erneut in Viva Glint hoch.
Um dieses Problem in Zukunft zu vermeiden, arbeiten Sie mit Ihrem Personalinformationssystem (HRIS)-Team zusammen, um sicherzustellen, dass das Feld "Manager-ID " für den CEO oder die Person auf oberster Ebene in den Attributdaten des Mitarbeiters leer ist.
MANAGER_HIERARCHY_ERROR
Fehlermeldung:
MANAGERHIERARCHIEFEHLER: Die E-Mail-Adresse snguyen@contoso.com des Managers wird mehrmals in einer Kette von Befehlen erwähnt, wodurch ein Zyklus erstellt wird. Sie melden sich entweder an sich selbst oder erstellen eine Zirkelberichterstattung mit einem anderen Benutzer, der aufgelöst werden muss.
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Mitarbeiterattributedaten zeigen, dass ein oder mehrere Vorgesetzte entweder sich selbst melden oder eine Zirkelberichterstattungsbeziehung mit anderen Vorgesetzten haben.
Lösung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
Wählen Sie im Administratordashboard das Konfigurationssymbol und dann im Abschnitt "Clienteinstellungen" die Option "Aktivitätsüberwachungsprotokoll" aus.
Suchen Sie im Protokoll die Datei, die nicht hochgeladen wurde, und wählen Sie dann die Datei "Fehler herunterladen" in der Spalte "Details " aus. Die Zeilen in der Datei "Heruntergeladene Fehler" stellen direkte und indirekte Berichte für jeden Manager dar.
Suchen und Entfernen doppelter Daten aus der Spalte "Beschreibung " der Fehlerdatei.
Identifizieren Sie die eindeutigen E-Mail-Adressen des Managers, die in der Fehlerdatei als problematisch gekennzeichnet sind.
Überprüfen Sie für jede in Schritt 4 identifizierte E-Mail-Adresse des Vorgesetzten die Attributdaten des Mitarbeiterattributes, um zu bestimmen, ob die folgenden Zirkelberichtsbeziehungen vorhanden sind:
- Ein Vorgesetzter meldet sich selbst. Daher sind die Mitarbeiter-ID und die Vorgesetzte-ID identisch.
- Zwei oder mehr Manager melden sich gegenseitig und erstellen eine Berichtsschleife. Beispielsweise meldet Manager A vor Manager B und Vorgesetzter B an Vorgesetzten A.
Korrigieren Sie alle scheinbaren Zirkelberichtsbeziehungen.
Notiz
- Der CEO oder die Person auf oberster Ebene in Ihrer Organisation sollte nicht als Berichterstellung für sich selbst angezeigt werden. Das Feld "Manager-ID " sollte immer leer sein.
- Wenn ein Vorgesetzter als Berichterstellung für sich selbst angezeigt wird, da seine Vorgesetzteposition ausgefüllt werden muss, geben Sie stattdessen die Manager-ID des Vorgesetzten des Vorgesetzten an.
Speichern Sie die Datei, und laden Sie sie dann erneut in Viva Glint hoch.