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Umgebungsanforderungen für Viva Insights

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Die Umgebungsanforderungen variieren je nach der Art der Erkenntnisse, die Sie in Microsoft Viva Insights erhalten. Die Arten von Erkenntnissen sind: persönliche Erkenntnisse, Erkenntnisse von Führungskräften oder Erkenntnissen zu Führungskräften in Microsoft Teams und erweiterte Erkenntnisse im webbasierten Dienst.

Persönliche Einblicke

Microsoft Viva Insights bietet persönliche Einblicke in die Viva Insights-App in Teams und im Web, Briefing-E-Mails, Viva Digest-E-Mails, Viva Insights Outlook-Add-Ins und Inlinevorschläge.

Wichtig

Wir haben die Digest-E-Mail angehalten, die in der Regel zweimal im Monat gesendet wird. Alle Inhalte aus Digest-E-Mails sind weiterhin in der Viva Insights-App in Teams oder im Web verfügbar. Sie können Ihre Datenerkenntnisse weiterhin nahtlos untersuchen und analysieren. Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie in der Digest-E-Mail-Pause.

Wichtig

Wir haben den Versand von Briefing-E-Mails beendet, um einige Verbesserungen vorzunehmen. Sie können weiterhin auf das Viva Insights Outlook-Add-In oder Viva Insights-App in Teams zugreifen, um wichtige Funktionen zu erhalten, bis dieser Dienst fortgesetzt wird. Weitere Informationen zu dieser Änderung finden Sie in der Briefing-Pause.

Microsoft 365-Pläne

Die folgenden Servicepläne für persönliche Erkenntnisse sind in der Regel mit einem Abonnement für die jeweils aufgeführten Microsoft 365-Pläne verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter „Unterstützte und nicht unterstützte Microsoft 365-Umgebungen“. Hier können Sie überprüfen, ob Ihr Umgebungstyp unterstützt wird.

  • Mit den folgenden Microsoft 365-Plänen steht ein Viva Insights-Abonnement zum Kauf zur Verfügung:

    • Microsoft 365 E3, A3, E5, A5, Business Basic, Business Standard oder Business Premium
    • Office 365 E1, E3, A3, E5, A5
    • Exchange Online (Plan 1 oder 2)

  • MyAnalytics (Vollversion)- und Insights by MyAnalytics-Servicepläne sind enthalten in:

    • Microsoft 365 E5 (mit oder ohne Audiokonferenz) oder G5
    • Office 365 Enterprise, G5 oder Non-Profit E5

  • Der MyAnalytics (Vollversion)-Serviceplan ist enthalten in:

    • Microsoft 365 A5 für Lehrende und Studierende
    • Office 365 A5 für Lehrende und Studierende

  • Der Insights by MyAnalytics-Serviceplan ist enthalten in:

    • Microsoft 365 E3, Business oder A3 für Lehrende und Studierende
    • Office 365 E1, E3, A3 für Lehrkräfte und Studenten, E3 Developer, G1, G3, Business Premium oder Business Essentials

Unterstützte Microsoft 365-Umgebungen

  • Weltweiter Mehrinstanzenmandant
  • Dedizierter Mehrinstanzenmandant
  • Government Community Cloud (GCC)
  • GCC – hoch
  • Verteidigungsministerium (DoD, Department of Defense)

Hinweis

Weitere Informationen zu den Features, die in GCC-High- und DoD-Umgebungen verfügbar und nicht verfügbar sind, finden Sie in der Beschreibung des Microsoft Viva-Diensts.

Nicht unterstützte Microsoft 365-Umgebungen

  • Microsoft 365 Deutschland
  • Microsoft 365, betrieben von 21Vianet

Hinweis

Zugriff auf Viva Insights-Elemente

Nachdem Benutzern Lizenzen mit einem entsprechenden Serviceplan zugewiesen wurden, erhalten sie innerhalb der angegebenen Zeitrahmen Zugriff auf Folgendes.

Element Ungefährer Zeitrahmen
Willkommens-E-Mail Wird an vorhandene Microsoft 365-Benutzer einige Tage (bis zu vier Wochen) nach der Lizenzzuweisung gesendet. Wird an neue Benutzer etwa vier Wochen nach der Lizenzzuweisung gesendet
Insights Outlook Add-In und Inlinevorschläge Etwa einen Tag nach der Lizenzzuweisung verfügbar
Viva Insights in Teams und im Web Einige Tage nach der Lizenzzuweisung verfügbar
Digest-E-Mails Wird zwei bis drei Wochen nach der Willkommens-E-Mail gesendet

Hinweis

  • Lizenzierte Benutzer verfügen über die Features für persönliche Einblicke, die Viva Insights nach der Lizenzzuweisung automatisch aktiviert hat.
  • Alle Benutzer in Ihrer Organisation sind aktiviert, unabhängig davon, ob sie über Lizenzen mit einem Viva Insights-Abonnement verfügen oder nicht. Wenn Sie möchten, dass ein oder mehrere lizenzierte Benutzer standardmäßig deaktiviert werden, lesen Sie Festlegen des Zugriffs für einen Benutzer und Festlegen des Zugriffs für mehrere Benutzer.

Weitere Features und Berechtigungsanforderungen

Feature/Karte Anforderung
Planen des Sendens von Vorschlägen im Chat Viva Insights-Abonnement
Verkürzen einer Besprechung und Nachverfolgen der E-Mail-Öffnungsrate (Inlinevorschlag) Viva Insights-Abonnement
Erkenntnisse zur Besprechungskategorie Viva Insights-Abonnement
Effektivitätsumfragen zur Besprechung Viva Insights-Abonnement
Plan für freigegebene Besprechungen (Organisator) Viva Insights-Abonnement
Gemeinsam genutzter Tagesplan ohne Besprechung Viva Insights-Abonnement
Gemeinsam genutzter Fokusplan Viva Insights-Abonnement
Planen von Pausen, Lernen und Nachrichtenaufholen Viva Insights-Abonnement
Planen des Sendens von Vorschlägen per E-Mail MyAnalytics(Full)-Serviceplan
Ruhezeit Erkenntnisse von MyAnalytics
Fokusplan Erkenntnisse von MyAnalytics
Lob senden Erkenntnisse von MyAnalytics
Virtuelles Pendeln. Erkenntnisse von MyAnalytics
Atempause Erkenntnisse von MyAnalytics
Reflektieren Erkenntnisse von MyAnalytics

Die obige Tabelle enthält keine vollständige Liste der Viva Insights-Features. Je nach Plantyp werden möglicherweise andere Karten angezeigt.

Browserunterstützung

Sie können die folgenden Webbrowser verwenden, um alle webbasierten Features für persönliche Erkenntnisse anzuzeigen.

  • Microsoft Edge oder Edge Chromium (in Kürze verfügbar)
  • Microsoft Internet Explorer, Version 10 oder 11
  • Google Chrome (neueste Version)
  • Apple Safari (neueste Version)
  • Mozilla Firefox (neueste Version)

Als Outlook-Add-In benötigt das Insights Outlook-Add-In einen Browser, der mit der Plattform und dem Betriebssystem Ihres Systems kompatibel ist. Ausführliche Informationen finden Sie unter Browser, die von Microsoft 365-Add-Ins verwendet werden.

Sprachunterstützung

Persönliche Einblicke in Viva Insights sind in den meisten sprachen wie Microsoft 365 verfügbar. Siehe In welchen Sprachen ist Office verfügbar.

Unter Briefingsprachen finden Sie Informationen dazu, was für Briefing-E-Mails und die Sprachunterstützung für erweiterte Erkenntnisse unterstützt wird.

Voraussetzung und Ausschluss

Manager*in, Führungskräfte und fortgeschrittene Erkenntnisse

Mit der entsprechenden Viva Insights-Lizenzierung kann Ihr Unternehmen Erkenntnisse für Manager*in und Führungskräfte in Teams und erweiterte Insights-Funktionen als Add-on zum Lizenzvertrag erhalten.

Microsoft Exchange Online stellt einen Großteil der Zusammenarbeitsdaten bereit, die Viva Insights verwendet. Aus diesem Grund wird empfohlen, über ein Microsoft 365 oder ein Office 365-Produkt zu verfügen, das Exchange Online Plan 1 und Plan 2 enthält.

Kanalunterstützung

Andere Kanäle wie Cloud Solution Provider (CSP) unterstützen derzeit nicht das Hinzufügen von Viva Insights. Beachten Sie außerdem die folgenden Umstände für verschiedene Arten von Kunden:

Typ Anmerkungen
Education Wird derzeit nur für die Analyse von Lehrpersonal unterstützt, nicht für Studenten.
Kommerziell Sie können Viva Insights mit kommerziellen Registrierungen hinzufügen.
Gemeinnützige Organisationen Viva Insights kann von gemeinnützigen Organisationen verwendet werden, aber es sind keine Preise für gemeinnützige Organisationen verfügbar.

Mandantenumgebungen

Viva Insights erfordert die entsprechende Viva Insights-Lizenzierung und einen Microsoft 365- oder Office 365-Mandanten mit Exchange Online Plan 1 oder Plan 2.

Viva Insights-Lizenzen

Lizenzen zuweisen für die Benutzer, deren Postfächer Sie analysieren möchten. Sie umfassen alle Mitarbeiter in Ihrer Organisation oder eine bestimmte Teilmenge. Um die statistische Bedeutung und aussagekräftige Vergleichsanalyse sicherzustellen, profitieren Unternehmen am meisten, wenn sie Viva Insights für das gesamte Unternehmen oder für eine große Gruppe von Mitarbeitern bereitstellen.

Preise

Wenden Sie sich an Ihr Microsoft-Kundenteam, um die Preise zu erfahren. Wenn Sie Fragen zur Lizenzierung haben, lassen Sie sich von Ihrem Administrator an Ihr Microsoft-Konto-Team wenden, oder verwenden Sie dieses Formular, um nach Viva Insights zu fragen.

Unterstützte Browser

Verwenden Sie Microsoft Edge oder Google Chrome, um ein optimales Ergebnis zu erzielen.

Apple Safari und Mozilla Firefox sind keine bevorzugten Browser für die erweiterte Insights-App, die mit Viva Insights verfügbar ist. Der Internet Explorer wird nicht mehr unterstützt.

Dienstverfügbarkeit während eines Ausfalls

Microsoft bietet Aufsicht, Framework und Tools, um sicherzustellen, dass Produkte wie Viva Insights die Funktionalität aufrechterhalten und nach einem Dienstausfall wiederherstellen können. Alle Microsoft 365-Anwendungen müssen über einen BCDR-Plan (Business Continuity and Disaster Recovery) verfügen.

Bei einem Ausfall verwendet Viva Insights einen Failoverprozess, um zu einem Sicherungsspeicherort zu wechseln. Dadurch wird sichergestellt, dass Kunden weiterhin Zugriff auf vorhandene Berichte haben, und alle Funktionen von Organisationseinblicken (Manager/Leader und Analyst/Advanced Insights) sind weiterhin verfügbar. Benutzer können jedoch erst dann neue Abfragen und Berichte erstellen, wenn die primäre Region wieder aktiv ist und ausgeführt wird.

Die Dienstverfügbarkeit ist in Umgebungen, in denen Viva Insights-Pläne allgemein verfügbar sind, konsistent. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Viva Service Descriptions( Microsoft Viva Service Descriptions).