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Schlüsselwortunterdrückung

In der Microsoft Viva Insights Advanced Insights-App können Sie vertrauliche Schlüsselwörter angeben, die in E-Mail-Betreffzeilen oder Besprechungstiteln in Ihrer Organisation angezeigt werden können. Nachdem Sie sie festgelegt haben, werden Betreffzeilen oder Besprechungstitel, die diese Schlüsselwörter enthalten, auf keiner Oberfläche angezeigt, die Viva Insights-Daten verwendet, einschließlich der Abfrageausgabe.

Wichtig

Viva Insights unterdrückt standardmäßig alle E-Mail-Betreffzeilen und Besprechungstitel. Um alle Viva Insights-Features optimal nutzen zu können, müssen Sie diese Einstellung ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Standardeinstellung und Featureverfügbarkeit .

So funktioniert es

Wenn Viva Insights eines der vertraulichen Schlüsselwörter findet, die von einem Administrator in einem Besprechungstitel oder einer E-Mail-Betreffzeile festgelegt wurden, unterdrückt es diese gesamte Titel- oder Betreffzeile in Abfrageausgaben. Während Viva Insights möglicherweise eine Besprechung oder E-Mail mit unterdrückten Schlüsselwörtern in aggregierten Erkenntnissen verwendet, sehen Analysten den Titel oder die Betreffzeile in ihren Abfrageergebnissen nicht. In der folgenden Abbildung eines Besprechungsabfrageergebnisses werden in der Spalte Betreff bestimmte Werte weggelassen. Diese Werte sind Besprechungstitel, die vertrauliche Schlüsselwörter enthalten, die von einem Administrator festgelegt wurden.

Screenshot: Besprechungsabfrage .csv Ausgabe mit fehlendem Text in der Spalte Betreff

Anders ausgedrückt: Wenn Sie Schlüsselwörter einrichten, können Analysten keine Abfragedaten zu betroffenen Besprechungen oder E-Mails ihrem Titel oder ihrer Betreffzeile zuordnen.

Standardeinstellung und Featureverfügbarkeit

Viva Insights unterdrückt standardmäßig alle E-Mail-Betreffzeilen und Besprechungstitel. Einige Viva Insights-Metriken verwenden Titel- und Betreffzeilendaten, z. B . Dringende E-Mail-Stunden. Diese Metriken fließen in Features ein, z. B. bestimmte Power BI-Berichte.

Wenn Sie diese Standardeinstellung beibehalten (d. h. alle Besprechungstitel und Betreffzeilen unterdrücken), stehen Ihnen diese Metriken und Features nicht zur Verfügung. Wenn Analysten versuchen, eine Abfrage auszuführen, die von Schlüsselwörtern abhängt, und alle Schlüsselwörter unterdrückt werden, treten Warnungen und Fehler auf.

Ändern der Einstellungen für die Schlüsselwortunterdrückung

Wechseln Sie in der Administratoroberfläche der Advanced Insight-App zu Datenschutzeinstellungen.

Unter E-Mail-Betreffzeilen und Besprechungstitel unterdrücken finden Sie die folgenden drei Optionen:

  • Unterdrücken aller E-Mail-Betreffzeilen und Besprechungstitel
  • Keine E-Mail-Betreffzeilen oder Besprechungstitel unterdrücken
  • Unterdrücken Sie nur E-Mail-Betreffzeilen und Besprechungstitel mit den folgenden Schlüsselwörtern:

Screenshot: Abschnitt

Screenshot: Abschnitt "E-Mail-Betreffzeilen und Besprechungstitel unterdrücken" auf der Seite "Datenschutzeinstellungen" Der Untertitel lautet: "Wenn Sie E-Mail-Betreffzeilen und Besprechungstitel unterdrücken, blendet Viva Insights diese Themen und Titel aus, die in Abfrageergebnissen angezeigt werden. Änderungen, die Sie hier vornehmen, gelten nur für zukünftige Abfragen und nicht für Abfragen, die Analysten in Ihrer Organisation bereits ausgeführt haben." Unterhalb des Untertitels befinden sich drei Optionsfelder mit Bezeichnungen, die den oben aufgeführten Aufzählungselementen entsprechen. Das erste Optionsfeld ist ausgewählt.

Unterdrücken aller Betreffzeilen und Besprechungstitel (Standardeinstellung)

Wenn Sie alle E-Mail-Betreffzeilen und Besprechungstitel unterdrücken, enthält Viva Insights keine Besprechungstitel oder Betreffzeilen in Abfragen. Wie bereits erwähnt, haben wir dies zur Standardeinstellung für alle Benutzer gemacht. Sie müssen keine Maßnahmen ergreifen, wenn alle Besprechungstitel und Betreffzeilen unterdrückt werden sollen.

Keine Betreffzeilen und Besprechungstitel unterdrücken

Wenn Sie keine E-Mail-Betreffzeilen oder Besprechungstitel unterdrücken, deaktivieren Sie die Schlüsselwortunterdrückung. Viva Insights stellt alle Betreffzeilen oder Besprechungstitel für die Abfrageanalyse zur Verfügung, sodass jeder Titel oder jede Betreffzeile in der Abfrageausgabe angezeigt werden kann.

Nur E-Mail-Betreffzeilen und Besprechungstitel mit diesen Schlüsselwörtern unterdrücken

Wenn Sie nur E-Mail-Betreffzeilen und Besprechungstitel mit diesen Schlüsselwörtern unterdrücken, unterdrücken Sie Titel und Betreffzeilen mit bestimmten Schlüsselwörtern, aber nicht alle Titel und Betreffzeilen. Viva Insights unterdrückt nur Titel und Betreffzeilen mit den von Ihnen festgelegten Schlüsselwörtern.

Um Schlüsselwörter festzulegen, geben Sie sie in das angegebene Textfeld ein. Viva Insights überprüft jedes Schlüsselwort anhand von Betreffzeilen. Geben Sie also jedes Wort separat ein, auch wenn es Teil eines Ausdrucks ist. Wenn Sie beispielsweise einen Besprechungstitel oder eine Betreffzeile unterdrücken möchten, die den Ausdruck "Fire Drill" enthält, geben Sie "fire" und "drill" als separate Wörter ein. Schlüsselwörter müssen mindestens drei Buchstaben aufweisen, wobei die Groß-/Kleinschreibung nicht beachtet wird. Nachdem Sie mit dem Hinzufügen von Schlüsselwörtern fertig sind, wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Schaltfläche Änderungen speichern aus.

Screenshot: Hinzufügen von Schlüsselwörtern

Screenshot: Letztes Optionsfeld im Abschnitt "Nur E-Mail-Betreffzeilen und Besprechungstitel unterdrücken, die diese Schlüsselwörter enthalten:" mit einem Informationssymbol rechts neben der Schaltflächenbeschriftung. Unterhalb der Schaltfläche befindet sich ein Texteingabefeld, das ein eingegebenes Wort anzeigt. Das Feld enthält am rechten Rand eine "+"-Bezeichnung. Unter dem Texteingabefeld werden verschiedene andere eingegebene Schlüsselwörter als Tags in einem Feld angezeigt. Unter dem Feld befindet sich links eine Bezeichnung, die angibt, wie viele Schlüsselwörter ausgewählt sind. Ein Link auf der linken Seite lautet "Alle löschen".

Wichtig

Die Schlüsselwortunterdrückung gilt nur für Abfragen, die Analysten in Zukunft ausführen. Wenn Sie Schlüsselwörter festlegen, gelten diese nicht für Abfragen, die analysten bereits ausgeführt haben.