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Warum werden mir persönliche Konten für meine Abonnent*innen angezeigt?

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Nach der Migration vom Volume Licensing Service Center (VLSC) zum neuen Visual Studio Subscriptions Admin Portal waren Administratoren überrascht, dass für einige Abonnent*innen persönliche E-Mail-Adressen (z. B. Hotmail- oder Outlook-E-Mail-Adressen) als Anmelde-E-Mail-Adressen angezeigt wurden.

Ursache

Dieses Szenario tritt im Fall von Anmeldeverfahren auf, die mit der früheren Microsoft Developer Network (MSDN)-Abonnementerfahrung verknüpft waren. Die Benutzer wurden ohne Änderungen vom Volume License Service Center (VLSC) zum Visual Studio Subscriptions Admin Portal migriert. Administrator*innen wissen möglicherweise nicht, dass Benutzer*innen persönliche Konten verwenden, um auf ihre Abonnementnutzen zuzugreifen. Vor der Migration der Visual Studio Subscriber, die 2016 abgeschlossen wurde, waren zwei Aktionen erforderlich, um eine Visual Studio Subscription erfolgreich zu nutzen:

  1. Der Administrator musste das Abonnement einzelnen Abonnent*innen unter Verwendung der Geschäfts-, Schul- oder Uni-E-Mail-Adresse dieser Abonnent*innen „zuweisen“.
  2. Die Abonnent*innen „aktivierten“ anschließend das Abonnement.

Während des Aktivierungsprozesses der Abonnenten war ein Microsoft-Konto (MSA) erforderlich, um sich anzumelden. Wenn die Abonnent*innen ihre Geschäfts-, Schul- oder Uni-E-Mail-Adressen (z. B. tasha@contoso.com) nicht in ein MSA verwandelten, konnten sie ein neues MSA erstellen oder ein vorhandenes MSA verwenden. Die Verwendung einer persönlichen E-Mail-Adresse führte dazu, dass die Anmelde-E-Mail-Adresse nicht mit der zugewiesenen E-Mail-Adresse übereinstimmte.

Hinweis

Der moderne Abonnentenprozess in https://my.visualstudio.com unterstützt sowohl Geschäfts-, Uni- und Schul- als auch Microsoft-Kontoidentitätstypen (MSA).

Lösung

Um das Problem zu beheben, wählen Sie die Schaltfläche E-Mails verbinden aus. Das System versucht, die Konten mit MSAs mit bestehenden Benutzern in der Microsoft Entra ID Ihrer Organisation abzugleichen, indem es den Vor- und Nachnamen abgleicht. Im Falle eines Fehlers können Sie Übereinstimmungen entfernen, indem Sie rechts neben der Übereinstimmung das X auswählen.

Sehen Sie sich dieses Video an, oder lesen Sie weiter, um mehr über die Behebung dieses Problems zu erfahren.

Schaltfläche „E-Mail-Adressen verknüpfen“

Sie können auch die Option Verzeichnis durchsuchen verwenden, um Fehler zu beheben oder fehlende Informationen aus Microsoft Entra ID einzufügen. Wenn die Übereinstimmungen korrekt aussehen, können Sie auf die Schaltfläche Current identity (Aktuelle Identität) klicken, um alle übereinstimmenden Einträge auf einmal anstatt einzeln auszuwählen.

Flyoutfenster „E-Mail-Adressen verknüpfen“

Wählen Sie Weiter. aus Daraufhin wird eine Liste der anstehenden Änderungen angezeigt. Wenn Sie mit den Änderungen einverstanden sind, können Sie Speichern auswählen, um die Änderungen zu implementieren. Ihre Abonnenten werden bei der nächsten Anmeldung bei ihrem Abonnement über die Änderung benachrichtigt. Beachten Sie, dass nur die beiden Abonnenten, die in Microsoft Entra ID übereinstimmen, in dieser Liste erscheinen. Da Frederick in unserem Beispiel über keine entsprechende Adresse in Microsoft Entra ID verfügte, wurde das Microsoft-Konto (Microsoft Account, MSA) keinem Geschäftskonto zugeordnet.

Was geschieht, wenn ich die Anmeldeadresse eines Visual Studio-Abonnenten aktualisiere?

Hinweis

Wenn Sie die Anmelde-E-Mail-Adresse bearbeiten, wird die E-Mail-Adresse geändert, die die betreffenden Abonnent*innen für die Anmeldung beim Abonnement unter https://my.visualstudio.com verwenden. Abonnent*innen können zukünftig die neu aktualisierte E-Mail-Adresse verwenden, wenn sie Vorteile aktivieren. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen zu den E-Mail-Adressen, die Abonnent*innen für zuvor aktivierte Vorteile verwenden sollten.

Auswirkungen auf Vorteile

Wenn Sie als Administrator*in die Anmelde-E-Mail-Adresse für ein Abonnement geändert haben, sollten Abonnent*innen diese neue E-Mail-Adresse für alle neuen Aktivierungen von Vorteilen verwenden. Im folgenden Diagramm finden Sie Informationen zu derzeit aktiven Vorteilen, die möglicherweise betroffen sind.

Name des Vorteils Verwendung der aktualisierten E-Mail-Adresse? Wenn Abonnent*innen den Vorteil noch nicht aktiviert haben Wenn Abonnent*innen den Vorteil mit der vorherigen Anmelde-E-Mail-Adresse aktiviert haben Wenn Abonnent*innen eine alternative E-Mail-Adresse verwenden
Power BI Pro
Microsoft 365-Apps für Unternehmen
PARASOFT Virtualize/SOAtest Professional Desktop
WhiteSource Bolt
DataCamp – Abonnement für 3 Monate
CODE Magazine		 No Zum Aktivieren muss die neue Anmelde-E-Mail-Adresse verwendet werden. Zum Zugriff muss weiter die alte E-Mail-Adresse verwendet werden. N/V
Pluralsight
LinkedIn Learning
Dometrain
DevForge		 No Der Zugriff kann mit jeder beliebigen E-Mail-Adresse erstellt werden. Nach der Erstellung wird die E-Mail-Adresse nicht mehr geändert, auch wenn Administrator*innen die Anmelde-E-Mail-Adressen der Abonnent*innen aktualisieren. Der Zugriff kann mit jeder beliebigen E-Mail-Adresse erstellt werden. Nach der Erstellung wird die E-Mail-Adresse nicht mehr geändert, auch wenn Administrator*innen die Anmelde-E-Mail-Adressen der Abonnent*innen aktualisieren. Der Zugriff kann mit jeder beliebigen E-Mail-Adresse erstellt werden. Nach der Erstellung wird die E-Mail-Adresse nicht mehr geändert, auch wenn Administrator*innen die Anmelde-E-Mail-Adressen der Abonnent*innen aktualisieren.
Visual Studio LIVE! Veranstaltungsrabatte No Es ist keine E-Mail-Adresse erforderlich. Es ist keine E-Mail-Adresse erforderlich. Es ist keine E-Mail-Adresse erforderlich.
GitHub Enterprise Nein* Dieser Vorteil wird vom/von der GitHub-Administrator*in in Ihrer Organisation eingerichtet. Abonnent*innen sollten die E-Mail-Adresse verwenden, an die ihre Einladung gesendet wurde. Dieser Vorteil wird vom/von der GitHub-Administrator*in in Ihrer Organisation eingerichtet. Abonnent*innen sollten die E-Mail-Adresse verwenden, an die ihre Einladung gesendet wurde. Dieser Vorteil wird vom/von der GitHub-Administrator*in in Ihrer Organisation eingerichtet. Abonnent*innen sollten die E-Mail-Adresse verwenden, an die ihre Einladung gesendet wurde.
Visual Studio-IDE
Azure DevOps
Azure Dev/Test – monatliche Gutschrift
Azure Dev/Test PAYG-Abonnement (unbegrenzt)		 Ja Zum Aktivieren muss die neue Anmelde-E-Mail-Adresse verwendet werden. Zum fortgesetzten Zugriff muss die neue Anmelde-E-Mail-Adresse verwendet werden. Zur fortgesetzten Verwendung muss die alternative E-Mail-Adresse verwendet werden.
TFS-Lizenz
TFS CAL
Visual Studio App Center
Windows-Entwicklerkonto
Microsoft 365-Entwickler
Microsoft R Server
Die meisten Microsoft-Server-Testversionen
Microsoft Office Pro Plus 2021, Project, Visio
Windows, Windows Server, Windows Embedded, SQL Server
SharePoint, Exchange, Dynamics & und weitere Microsoft-Lösungen
Technischer Support
Entwicklercommunity-Foren
Azure-Communityforum
Online Concierge Chat
Codesuche (als Basic-Lizenz enthalten)
Exploratives Testen (in Basic-Lizenz enthalten)
Azure Artifacts
C#-Entwicklerkit für VS Code
Azure Test Plans		 Ja Zum Aktivieren muss die neue Anmelde-E-Mail-Adresse verwendet werden. Zum fortgesetzten Zugriff muss die neue Anmelde-E-Mail-Adresse verwendet werden. N/V

* Hinweis: Dieser Vorteil wird vom/von der GitHub-Administrator*in eingerichtet. Wenden Sie sich an den/die GitHub-Administrator*in, um die E-Mail-Adresse zu ermitteln, die verwendet werden muss.

Supportressourcen

Wenden Sie sich an den Visual Studio-Abonnementsupport, wenn Sie Unterstützung bei der Verwaltung von Visual Studio-Abonnements benötigen.

Siehe auch

Nächste Schritte

  • Wenn Sie die E-Mail-Adressen der Abonnenten aktualisieren, sollten Sie ihnen mitteilen, dass sich ihre Anmeldedaten geändert haben. Sie erhalten eine E-Mail mit den aktualisierten Informationen.
  • Es könnte hilfreich sein, die Liste der Abonnenten in Ihrer Organisation zu filtern, um nach Anmelde-E-Mail-Adressen zu suchen, die möglicherweise geändert werden müssen.