Windows Server 2003 Terminal Server-Lizenzierungsprobleme und -anforderungen für die Bereitstellung

Artikel
07/30/2024

Dieser Artikel hilft Ihnen, Terminaldienste auf Computern zu verstehen und erfolgreich bereitzustellen, auf denen Microsoft Windows Server 2003 ausgeführt wird.

Gilt für: Windows Server 2003
Ursprüngliche KB-Nummer: 823313

Übersicht

In diesem Artikel werden die folgenden Themen behandelt:

Lizenzierungsanforderungen für Computer, die auf einen Windows Server 2003-basierten Terminalserver zugreifen (ein Server mit aktiviertem Terminalserver)
Vorübergehende Clientzugriffslizenzen (CALs) für Microsoft Windows XP Professional-basierte Clientcomputer
Bereitstellen von Windows Server 2003-Terminaldiensten
Verwaltungsbeschränkungen für TS-Benutzer-CALs
Informationen dazu, wie Sie ermitteln können, ob Microsoft Product Support Services (PSS) oder Microsoft Clearinghouse kontaktiert werden soll

Weitere Informationen

Lizenzierungsanforderungen für Computer, die auf einen Windows Server 2003-basierten Terminalserver zugreifen

Für das Windows Server 2003-Lizenzierungsmodell ist eine Serverlizenz für jede Kopie der installierten Serversoftware erforderlich. Die Terminaldienste-Funktionalität ist in dieser Windows Server 2003-Lizenz enthalten. Zusätzlich zu einer Serverlizenz ist eine Windows Server 2003 CAL (Windows CAL) erforderlich. Wenn Sie eine Windows-Sitzung durchführen möchten, ist auch eine inkrementelle Terminal Server Client Access License (TS CAL) erforderlich. Eine Windows-Sitzung wird als Sitzung definiert, in der die Serversoftware eine grafische Benutzeroberfläche (GUI) auf einem Gerät hostt. Für Windows-Sitzungen ist eine TS CAL für jeden Benutzer oder jedes Gerät erforderlich. Die folgenden beiden Typen von TS-Zertifizierungsstellen sind verfügbar:

TS Device CAL: Eine TS Device CAL erlaubt ein Gerät (das von jedem Benutzer verwendet wird), Windows-Sitzungen auf einem Ihrer Terminalserver durchzuführen.
TS User CAL: Eine TS User CAL erlaubt einem Benutzer (der ein Gerät verwendet) Windows-Sitzungen auf einem Ihrer Terminals-Server durchzuführen.

Sie können eine Kombination aus TS-Geräte-CALs und TS-Benutzer-CALs gleichzeitig verwenden. Sie können über eine Terminalserveranforderung für TS-Benutzer-CALs verfügen (indem Sie die Option " Pro Benutzerlizenzierung ") oder TS-Geräte-CALs (durch Auswählen der Option "Pro Gerät " [Standardoption]) auswählen, aber nicht beide gleichzeitig.

Notiz

Um benutzer- und Geräte-TS-CALs gleichzeitig auf demselben Terminalserver zu verwenden, konfigurieren Sie den Server so, dass die Lizenzierungsoption "Pro Benutzer-TS CAL" verwendet wird. Fehler bei der entsprechenden Anzahl von Benutzer-CALs oder Geräte-CALs für jedes Gerät oder jeden Benutzer, der eine Verbindung herstellt, ist ein Verstoß gegen die EULA.

Wenn bei der Microsoft Windows 2000 Terminal Services-Lizenzierung ein Clientgerät die neueste Version des Windows-Desktopbetriebssystems ausführt, muss es nicht über eine TS CAL verfügen, um die Lizenzierungsanforderung zu erfüllen. Bei Windows Server 2003 ist jedoch eine TS CAL für jedes Gerät erforderlich, das oder der Benutzer, der Terminaldienste verwendet, unabhängig vom Betriebssystem, das auf diesem Gerät ausgeführt wird.

Übergangs-CALs für Windows XP Professional-basierte Clientcomputer

Da sich diese Änderung der Clientzugriffslizenzanforderungen auf Sie auswirkt, während Sie zu Windows Server 2003-basierten Terminalservern wechseln, bot Microsoft eine Windows Server 2003 TS CAL für jede Windows XP Professional-Lizenz an, die Sie vor dem 24. April 2003 besitzen. Dieses Angebot und die damit verbundene Kampagne wurden am 30. Juni 2007 beendet.

Sie können eine der folgenden Methoden verwenden, um Übergangs-CAL-Lizenzen zu erhalten, je nachdem, wie Sie die Windows XP Professional-Betriebssystemlizenzen erhalten haben.

Methode 1: Für Windows XP Professional-Lizenzen, die über das Volumenlizenzierungsprogramm abgerufen wurden

Verwenden Sie den Befehl "Lizenzen installieren" im Menü "Aktion " im Dienstprogramm "Terminal Server Licensing". Sie müssen Ihre Volumenlizenzierungsprogramminformationen (Registrierungsnummer, Vertragsnummer oder Lizenz- und Autorisierungsnummern, je nach Programmtyp) zusammen mit der angeforderten Nummer und dem Typ der Terminalserver-CAL-Token angeben. Die Informationen, die Sie im Terminal Server Licensing-Dienstprogramm eingeben, werden von Microsoft Clearinghouse überprüft, und wenn Ihre Anforderung für Token innerhalb der Grenzen des Berechtigungsprogramms liegt, werden Lizenztoken im Terminal Server License Server installiert.

Methode 2: Für Windows XP Professional-Lizenzen, die über Einzelhandels- oder OEM-Kanäle erhalten wurden

Wenn Sie Ihre Windows XP Professional-Lizenzen über einen Einzelhandel oder einen OEM-Kanal erhalten haben, verfügen diese Lizenzen über einen Product Key. Sie finden den Product Key auf der Einzelhandelsverpackung oder auf dem COA-Aufkleber (Certificate Of Authenticity) auf dem Computergehäuse. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Übergangslizenz für CAL zu erhalten:

Besuchen Sie die Windows Server 2003 Terminal Server Transition-Website.
Klicken Sie in der Liste "Lizenztyp " auf den Lizenztyp, den Sie abrufen möchten, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld "eMail-Adresse " ein, und klicken Sie dann auf "Weiter".
Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, und klicken Sie dann auf "Weiter".
Geben Sie Ihren Windows XP Professional-Product Key(n) in das Product Key n-Feld (n) ein, und klicken Sie dann auf "Weiter".

Notiz

Sie müssen die Bindestriche ( - ) nicht einschließen, wenn Sie den Product Key(n) eingeben.
Klicken Sie auf der Seite "Lizenzcodeanforderung erfolgreich verarbeitet" auf " Fertig stellen".

Die Clientzugriffslizenztoken des Windows Server 2003-Terminalservers werden an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Geben Sie im Terminalserver-Lizenzierungsprogramm die lizenztoken(n) ein, die Sie erhalten haben. Sie können Lizenztoken eingeben, indem Sie die Option "Automatische Verbindung (empfohlen) ", die Option "Webbrowserverbindung " oder die Option "Telefonverbindung " verwenden.

Bereitstellen von Windows Server 2003-Terminaldiensten

Ein Windows Server 2003-basierter Terminalserver kommuniziert nur mit einem Windows Server 2003-basierten Terminalserver-Lizenzserver. Sie können windows Server 2003 TS-CALs nicht auf einem Windows 2000-basierten Terminalserver-Lizenzserver installieren. Wenn Sie Windows 2000-basierte Terminalserver auf Windows Server 2003 aktualisieren, müssen Sie Windows Server 2003 Terminal Server License Server installieren und aktivieren oder einen vorhandenen Windows 2000 License Server auf Windows Server 2003 aktualisieren. Windows Server 2003 Terminal Server License Servers können mit Windows 2000-basierten und Windows Server 2003-basierten Terminalservern kommunizieren. Wenn Sie Windows Server 2003-Terminaldienste in einer Windows 2000-Domäne bereitstellen, haben Sie die folgenden Lizenzierungsoptionen:

Aktualisieren Sie vorhandene Windows 2000-Domänencontroller, die den Windows 2000-Lizenzserver auf Windows Server 2003-Domänencontroller hosten.
Installieren Sie windows Server 2003 Terminal Server License Server License Server auf einem Mitgliedsserver, auf dem Windows Server 2003 ausgeführt wird.
Tieferstufen Sie den Windows 2000-basierten Lizenzserver auf einen Mitgliedsserver, aktualisieren Sie diesen Computer auf Windows Server 2003, und fügen Sie dann nach Bedarf weitere Domänencontroller hinzu.

Windows Server 2003-basierte Terminalserver können automatisch einen Terminalserver-Lizenzserver ermitteln, der auf einem Mitgliedsserver installiert ist, auf dem Windows Server 2003 ausgeführt wird und als Enterprise-Lizenzserver am Active Directory-Verzeichnisdienststandort konfiguriert ist.

Wenn der Windows Server 2003-basierte Terminalserver-Lizenzserver ein Domänenlizenzserver ist, müssen Sie die Registrierung auf jedem Ihrer Windows Server 2003-basierten Terminalserver ändern, damit sie einen kompatiblen Lizenzserver ermitteln können. Sie müssen die Registrierungseinstellungen auf Windows 2000-basierten und Windows Server 2003-basierten Terminalservern konfigurieren, die im Anwendungsmodus ausgeführt werden, damit sie den Lizenzserver ermitteln können, der die Windows 2000- oder Windows Server 2003-TS-Zertifizierungsstellen ausgibt.

Verwaltungsbeschränkungen für Benutzer-CALs

Ein windows Server 2003-basierter Terminalserver-Lizenzierungsserver, der im LIZENZIERUNGsmodus TS User CAL ausgeführt wird, erhöht nicht die Anzahl der verfügbaren Windows Server 2003-TS-Zertifizierungsstellen, wenn jeder Benutzer eine Verbindung mit dem Terminalserver herstellt. Diese Einschränkung entfernt nicht die Verantwortung von Administratoren, um sicherzustellen, dass für jeden verbundenen Benutzer eine gültige TS CAL pro Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) abgerufen wird.

Ermitteln, ob Microsoft Clearinghouse oder Microsoft PSS kontaktiert werden soll

Wenden Sie sich an Microsoft Clearinghouse, um einen Terminalserver-Lizenzserver zu aktivieren oder TS-CALs zu installieren. Wenn Sie microsoft Clearinghouse telefonisch kontaktieren möchten, verwenden Sie die folgende Nummer:
(888) 571-2048
Wenn Sie TS-Zertifizierungsstellen über die Methode Select, Konzernvertrag, Campus, School oder Open-Lizenzierung erworben haben, können Sie die Option "Automatische Verbindung (empfohlen)" oder die Option "Webbrowserverbindung" verwenden, um TS CAL-Token zu aktivieren und zu installieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die automatische Verbindungsmethode zum Installieren von TS-Zertifizierungsstellen zu verwenden:

Starten Sie das Terminal Server Licensing-Dienstprogramm.
Klicken Sie im Menü "Ansicht" auf "Eigenschaften".
Klicken Sie auf die Registerkarte "Erforderliche Informationen ", und geben Sie dann die erforderlichen Benutzerinformationen ein.
Klicken Sie auf die Registerkarte "Installationsmethode", klicken Sie in der Liste "Installationsmethoden" auf "Automatische Verbindung(empfohlen)", und klicken Sie dann auf "OK".
Klicken Sie im Menü "Aktion " auf " Lizenzen installieren".
Führen Sie die Schritte im Terminalserver-Clientlizenzierungs-Assistenten aus, um Ihre TS-Zertifizierungsstellen zu installieren.

Wenn Sie Probleme beim Installieren von TS-CALs mithilfe des Internets haben oder wenn Sie die TS-CALs über einen Einzelhandelskanal erworben haben und Ihre Lizenzcodes zuvor aktiviert haben, wenden Sie sich an Microsoft Clearinghouse. Wenden Sie sich nicht an Microsoft Clearinghouse, wenn Sie Schwierigkeiten haben, eine TS CAL über den Ermittlungsprozess oder andere Probleme zu erhalten, die eine Problembehandlung des Betriebssystems erfordern.

Wenden Sie sich an Microsoft PSS, wenn Probleme auftreten, die mit einer der folgenden Probleme zusammenhängen:

Sie können keine Verbindung mit einem Terminalserver herstellen, wenn gültige TS-Zertifizierungsstellen auf dem Terminalserver-Lizenzierungsserver installiert sind.
Sie können keine Lizenz erhalten, wenn gültige TS-Zertifizierungsstellen auf dem Terminal Server Licensing Server installiert sind.
Beim Eingeben der erforderlichen alphanumerischen Lizenz-ID oder des Keypacks wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Microsoft PSS kann Ihnen nicht bei der Aktivierung eines Terminalserver-Lizenzierungsservers helfen oder Ihnen bei der Installation von CALs helfen.