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Aktive und eingestellte Problembehandlungen für Windows 10 und Windows 11

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Dieser Artikel enthält eine Liste aktiver und zurückgezogener Problembehandlungen für Windows 10 und Windows 11, einschließlich einer Beschreibung der Problembehandlung, des Problems, auf das es sich bezieht und auf welche Geräte es angewendet wird. Weitere Informationen zu Problembehandlungen finden Sie unter "Reibungsloses Funktionieren Ihres Geräts mit empfohlener Problembehandlung".

Gilt für: Windows 10, Windows 11

Problembehandlung des ELAN-Fingerabdrucktreibers für Geräte, die von Windows 10 auf Windows 11 aktualisiert werden

Der in den Einstellungen angezeigte Text:
Die Problembehandlung führt den sfc /scannow Befehl aus. Mit diesem Befehl wird die beschädigte onnxruntime.dll Datei repariert, damit sie mit der Buildversion von Windows übereinstimmt, auf der das Gerät derzeit ausgeführt wird.

Beschreibung

Einige Benutzercomputer, die von Windows 10 aktualisiert wurden und jetzt Windows 11, Version 21H2 (Betriebssystembuild 22000) oder höher ausführen, die einen Fingerabdrucksensor mit bestimmten ELAN-Fingerabdrucktreibern aufweisen, können bei Der Verwendung von Anwendungen, die auf verwandte DLLs basieren, ein Fehler oder Absturz auftreten.

Diese Problembehandlung wird automatisch auf Geräten ausgeführt, um die folgenden Kriterien zu erfüllen:

  • Führt das Windows-Desktopbetriebssystem aus.
  • Führt Windows 11, Version 21H2 (Betriebssystembuild 22000) oder höher aus.
  • Die datei onnxruntime.dll hat entweder keine Versionsnummer oder versionsnummer 0.0.0.0.0.
  • Die ELAN-Fingerabdrucktreiberversion ist 3.10.11001.10606, 3.10.11001.10502 oder 3.11001.10801.
Aktivierungsdatum Deaktivierungstermin Weitere Informationen
3/15/2023 https://aka.ms/AAhdpvb

Zugreifen auf Die Problembehandlung für Geschäfts- oder Schuleinrichtungen zum Wiederherstellen des Zugriffs auf M365-Desktopanwendungen

In den Einstellungen angezeigter Text:
Die Problembehandlung überprüft, ob das Microsoft.AAD.BrokerPlugin Paket fehlt. Wenn ja, wird das Paket installiert.

Beschreibung

Einige Benutzer können sich nicht bei Microsoft 365-Desktopanwendungen anmelden. Dazu gehören Teams, Outlook, OneDrive for Business, Excel, PowerPoint und Word.

Diese Problembehandlung wird automatisch auf Geräten ausgeführt, um die folgenden Kriterien zu erfüllen:

  • Führt Windows 10, 20H1 aus
  • Enterprise- und Pro-SKUs von Microsoft 365
  • Fehlendes Paket Microsoft.AAD.BrokerPlugin
Aktivierungsdatum Deaktivierungstermin Weitere Informationen
8/24/2022 https://aka.ms/AAhs34y

Windows Update-Problembehandlung zum Reparieren von .NET Framework-Komponenten

Der in den Einstellungen angezeigte Text:
Automatisches Reparieren von Systemdateien und -einstellungen zum Beheben eines Problems auf Ihrem Gerät

Beschreibung

Einige Geräte, die das Update KB5012643 für Windows 11, Version 21H2, vom 25. April 2022 installiert haben, können .NET Framework-Anwendungen nicht ausführen. Diese Problembehandlung repariert das Gerät, indem die erforderlichen .NET Framework-Komponenten wiederhergestellt und die Möglichkeit zum Ausführen von .NET Framework-Anwendungen erneut eingerichtet werden.

Diese Problembehandlung wird automatisch auf Geräten ausgeführt, die die folgenden Kriterien erfüllen:

  • Führt Windows 10, Version 21H2 und Windows 11, Version 21H2 aus.
  • Dieses Problem wurde erkannt.
Aktivierungsdatum Deaktivierungstermin Weitere Informationen
31.5.2022 https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2196115& clcid=0x409

Windows Update-Problembehandlung für Datei- oder Metadatenbeschädigung

Der in den Einstellungen angezeigte Text:
Richtet sich automatisch auf das Gerät für ein Direktes Upgrade aufgrund von wiederkehrenden Installationsproblemen.

Beschreibung

Einige Geräte mit Windows 10, Version 1903 und höher, können monatliche Sicherheitsupdates aufgrund von Datei- oder Metadatenbeschädigungen innerhalb des Wartungsstapels nicht installieren. Diese Problembehandlung kennzeichnet das Gerät in Vorbereitung auf ein direktes Upgrade.

Diese Problembehandlung wird automatisch auf Geräten ausgeführt, die die folgenden Kriterien erfüllen:

  • Führt eines der folgenden Betriebssysteme aus: Windows 10, Version 1903, Windows 10, Version 1909, Windows 10, Version 2004 oder Windows 10, Version 20H2
  • Führt eine Überarbeitung unter dem Sicherheitsupdate vom Dezember 2020 (12B) aus.
  • Fehler bei der Installation eines Qualitätsupdates
Aktivierungsdatum Deaktivierungstermin Weitere Informationen
4/19/2021 aka.ms/IPUTroubleshooter

Windows Update-Problembehandlung zum Reparieren von Systemdateien

Der in den Einstellungen angezeigte Text:
Automatisches Reparieren von Systemdateien und -einstellungen zur Verbesserung der Gerätesicherheit

Beschreibung

Einige Geräte mit Windows 10, Version 1903 oder 1909, suchen nicht nach Updates. Diese Problembehandlung setzt den Updatescanvorgang zurück, der das Gerät auffordert, einen neuen Scan zu starten.

Diese Problembehandlung wird automatisch auf Geräten ausgeführt, auf denen Windows 10, Version 1903 oder 1909 ausgeführt wird und die den Fehler an die Sedimentinfrastruktur gemeldet haben.

Aktivierungsdatum Deaktivierungstermin Weitere Informationen
15.04.2021 11/2/2021 https://aka.ms/AAbk72i

Problembehandlung bei Dateien bei Bedarf

Der in den Einstellungen angezeigte Text:
Möglicherweise haben Sie den Zugriff auf Ihre Dateien bei Bedarf verloren. Diese Problembehandlung stellt den Zugriff wieder her oder verhindert, dass der Zugriff in Naher Zukunft verloren geht. Wichtig: Starten Sie Ihr Gerät neu, sobald die Problembehandlung abgeschlossen ist.

Beschreibung

Nach dem Update auf Windows 10, Version 2004, können einige ältere Geräte oder Geräte, die bestimmte ältere Apps installiert haben, die ältere Dateisystemfiltertreiber verwenden, möglicherweise nicht über die OneDrive-App eine Verbindung mit OneDrive herstellen. Betroffene Geräte können möglicherweise keine neuen Dateien on-Demand-Inhalte herunterladen oder zuvor synchronisierte oder heruntergeladene Dateien öffnen. Diese Problembehandlung entschärft das Problem.

Geräte, die die Problembehandlung "Hardware und Geräte" erfolgreich ausgeführt haben, werden benachrichtigt und aufgefordert, diese Problembehandlung auszuführen.

Aktivierungsdatum Deaktivierungstermin Weitere Informationen
30.06.2020 30.09.2020 https://aka.ms/AA8vtwr

Problembehandlung für Hardware und Geräte für OneDrive

Der in den Einstellungen angezeigte Text:
Reparieren Sie Systemdateien und -einstellungen automatisch, um ein Problem auf Ihrem Gerät zu beheben.

Beschreibung

Nach dem Update auf Windows 10, Version 2004, können einige ältere Geräte oder Geräte, die bestimmte ältere Apps installiert haben, die ältere Dateisystemfiltertreiber verwenden, möglicherweise nicht über die OneDrive-App eine Verbindung mit OneDrive herstellen. Betroffene Geräte können möglicherweise keine neuen Dateien on-Demand-Inhalte herunterladen oder zuvor synchronisierte oder heruntergeladene Dateien öffnen. Diese Problembehandlung erkennt das Vorhandensein dieses Problems.

Diese Problembehandlung wird automatisch auf Geräten ausgeführt, die die folgenden Kriterien erfüllen:

  • Läuft unter Windows 10, Version 2004
  • Verwendet einen Cloud-Dateienfilter (OneDrive, iCloud, Workfolders)
Aktivierungsdatum Deaktivierungstermin Weitere Informationen
30.06.2020 30.09.2020 https://aka.ms/AA8vtwr

Problembehandlung für Speicherplätze

Der in den Einstellungen angezeigte Text:
Automatische Wiederherstellung ihrer vorherigen Einstellungen und Umgebung für Speicherplätze.

Beschreibung

Geräte, die Parität Speicherplätze verwenden, können ihre Speicherplätze nach dem Update auf Windows 10, Version 2004 (das Update vom Mai 2020) oder Windows Server, Version 2004, möglicherweise nicht verwenden oder darauf zugreifen. Nachdem KB4568831 auf Ihr Gerät angewendet wurde, stellt diese Problembehandlung Ihre vorherigen Speicherplätze Einstellungen wieder her.

Diese Problembehandlung wird automatisch auf Geräten ausgeführt, die die folgenden Kriterien erfüllen:

Die Problembehandlung "Hardware und Geräte" oder "Speicherplätze" wurde erfolgreich ausgeführt.

Aktivierungsdatum Deaktivierungstermin Weitere Informationen
30.07.2020 30.10.2020 https://aka.ms/AA8uojg

Problembehandlung bei Speicherplatz

Der in den Einstellungen angezeigte Text:
Datenbeschädigungen wurden für Ihren Paritätsspeicher erkannt. Diese Problembehandlung führt Maßnahmen aus, um weitere Beschädigungen zu verhindern. Außerdem wird der Schreibzugriff wiederhergestellt, wenn der Leerraum zuvor schreibgeschützt markiert wurde. Weitere Informationen und empfohlene Aktionen finden Sie unter dem folgenden Link.

Beschreibung

Geräte, die den Paritäts-Speicherplätze verwenden, können Probleme auftreten, wenn sie versuchen, ihre Speicherplätze nach dem Update auf Windows 10, Version 2004 (das Update vom Mai 2020) oder Windows Server, Version 2004, zu verwenden oder darauf zuzugreifen. Diese Problembehandlung entschärft das Problem für einige Benutzer und stellt Lese- und Schreibzugriff auf Ihre Paritäts-Speicherplätze wieder her.

Diese Problembehandlung wird automatisch auf Geräten ausgeführt, die die folgenden Kriterien erfüllen.

Die Problembehandlung "Hardware und Geräte" oder "Speicherplätze" wurde erfolgreich ausgeführt.

Aktivierungsdatum Deaktivierungstermin Weitere Informationen
02.07.2020 10/2/2020 https://aka.ms/AA8uojg

Problembehandlung für Hardware und Geräte für Paritäts-Speicherplätze

Der in den Einstellungen angezeigte Text:
Ändern Sie die Systemeinstellungen automatisch, um ein Problem auf Ihrem Gerät zu beheben.

Beschreibung

Geräte, die Parität Speicherplätze verwenden, können Probleme auftreten, wenn sie versuchen, ihre Speicherplätze zu verwenden oder darauf zuzugreifen, nachdem sie auf Windows 10, Version 2004 (das Update vom Mai 2020) oder Windows Server, Version 2004, aktualisiert wurden. Diese Problembehandlung hilft dabei, Probleme zu verhindern, die sich auf die Daten in Ihrem Speicherplätze auswirken. Nachdem die Problembehandlung ausgeführt wurde, können Sie nicht mehr in Ihre Speicherplätze schreiben.

Diese Problembehandlung wird zweimal auf Geräten ausgeführt, die die folgenden Kriterien erfüllen:

  • Führt Windows 10, Version 2004, aus.
  • Verwendet Speicherplätze

Beim ersten Ausführen der Problembehandlung wird die Problembehandlung automatisch ausgeführt. Beim zweiten Mal wird der Benutzer benachrichtigt.

Aktivierungsdatum Deaktivierungstermin Weitere Informationen
26.6.2020 9/26/2020 https://aka.ms/AA8uojg

Windows Update-Problembehandlung für datenträgerbereinigung

Der in den Einstellungen angezeigte Text:
Ändern Sie die Systemeinstellungen automatisch, um ein Problem auf Ihrem Gerät zu beheben.

Beschreibung

Einige Geräte werden möglicherweise nicht gestartet, wenn die Datenträgerbereinigung nach der Installation des Windows Version 19041.21-Updates ausgeführt wird. Mit dieser Problembehandlung wird das Feature vorübergehend deaktiviert, um die Datenträgerbereinigung automatisch auszuführen, bis Geräte das Windows 10,Version 19041.84-Update installieren.

Diese Problembehandlung wird automatisch zweimal ausgeführt. Sie wird zum ersten Mal auf allen Geräten unter Windows 10, Version 19041.21, ausgeführt. Es wird dann erneut ausgeführt, nachdem Geräte auf Windows 10, Version 19041.84, aktualisiert wurden.

Aktivierungsdatum Deaktivierungstermin Weitere Informationen
7.2.2020 - https://aka.ms/AA7afc1