"Alle aktualisieren" funktioniert nach dem Exportieren von App-Daten in ein dynamisches Arbeitsblatt nicht.
Problembeschreibung
Sie verwenden den Befehl "In Excel exportieren", um App-Daten in ein dynamisches Arbeitsblatt zu exportieren. Anschließend öffnen Sie die heruntergeladene Datei, und aktualisieren Sie die Daten, indem Sie "Alle aktualisieren">auswählen. In diesem Fall stellen Sie fest, dass die Daten verschwinden und die Arbeitsmappe leer angezeigt wird. Sie erhalten unter Umständen die folgende Fehlermeldung:
Diese Webabfrage hat keine Daten zurückgegeben. Klicken Sie zum Ändern der Abfrage auf 'OK', klicken Sie auf den Pfeil im Namensfeld in der Bearbeitungsleiste, klicken Sie auf den Namen des externen Datenbereichs für die Webabfrage, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Auswahl, und klicken Sie dann auf 'Abfrage bearbeiten'.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, wenn die Daten, auf die Sie zugreifen, kennwortgeschützt sind und die Excel-Datei keine Kennwörter an externe Datenquellen übermitteln kann.
Lösung
Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Web-Abfrage bearbeiten und speichern.
Wählen Sie in der Excel-Datei "Datenabfragen>& Verbindungen" aus.
Der Bereich Abfragen & Verbindungen öffnet sich auf der rechten Seite des Fensters. Klicken Sie auf der Registerkarte "Verbindungen" mit der rechten Maustaste auf die Abfrage, und wählen Sie dann "Eigenschaften" aus.
Das Fenster Verbindungseigenschaften öffnet sich. Wählen Sie auf der Registerkarte "Definition " die Option "Abfrage bearbeiten" aus.
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein. Geben Sie denselben Benutzer und dasselbe Kennwort ein, mit denen Sie sich bei Ihrer App anmelden.
Wählen Sie im Fenster "Webabfrage bearbeiten" die Option "Gehe zu" aus. Es tritt eine Fehlermeldung auf:
Diese Aktion kann nicht abgeschlossen werden.
Schließen Sie das Fenster Webabfrage bearbeiten.
Dadurch sollte das Problem behoben werden. Aktualisieren Sie die Daten im Arbeitsblatt erneut, indem Sie "Alle aktualisieren">auswählen.
Wenn das Problem durch die obigen Schritte nicht behoben wird, führen Sie die folgenden zusätzlichen Schritte aus:
Geben Sie den folgenden Link in der Adressleiste des Fensters "Webabfrage bearbeiten" ein, um auf die Seite "Erweiterte Einstellungen " in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement zuzugreifen. Denken Sie daran, die URL Ihrer Organisation zu ersetzen
OrgURL.https://OrgURL/main.aspx?settingsonly=trueMelden Sie sich mit dem Link mit der Option "Oben rechts" ab, und melden Sie sich dann mit der richtigen Identität wieder an.
Nachdem Sie angemeldet sind, schließen Sie das Fenster "Webabfrage bearbeiten", und wählen Sie dann in der Excel-Datei "Alle aktualisieren>" aus. Die Daten werden wie erwartet aktualisiert.