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iOS-Gerät ist derzeit ausgelastet, wenn Sie ein Geräteprofil auf einem iOS-Gerät bereitstellen

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In diesem Artikel wird erläutert, dass das 2016341112 -iOS-Gerät derzeit ausgelastet ist, der beim Bereitstellen eines Gerätekonfigurationsprofils auf iOS-Geräten in Microsoft Intune auftreten kann.

Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, ein Gerätekonfigurationsprofil auf iOS-Geräten in Intune bereitzustellen, beachten Sie folgendes Verhalten:

  • Wenn das iOS-Gerät gesperrt ist, wird das Geräteprofil nicht auf das Gerät angewendet. Im Microsoft Intune Admin Center ist das Gerät als nicht kompatibel gekennzeichnet, und es wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

    2016341112 -iOS-Gerät ist derzeit ausgelastet

    Notiz

    Dieses Problem tritt auch dann auf, wenn das Gerät mit dem Internet verbunden ist und die Einstellung für die Aktualisierung der Hintergrund-App aktiviert ist.

  • Wenn das iOS-Gerät entsperrt ist, wird das Profil erfolgreich auf das Gerät angewendet.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da das iOS-Gerät ausgelastet ist und die Auswertung oder Erzwingung des Profils nicht abschließen kann. Dieser Fehler tritt in der Regel auf, wenn ein iOS-Gerät eingeschaltet, aber nicht entsperrt wurde oder ein Gerät derzeit eine App oder ein iOS-Update installiert.

Weitere Informationen

Dies ist eine Funktion der iOS-Plattform und nicht spezifisch für Intune. Nachdem das Gerät entsperrt wurde, wird das Profil angewendet.

Es gibt bestimmte Zeiten, in denen ein Gerät nicht ausführen kann, was der Server anfordert. Wenn das Gerät einem Befehl nicht folgen kann, sendet es einen NotNow-Status .

Statuswert Beschreibung
NotNow Das Gerät hat den Befehl empfangen, kann den Befehl jedoch zu diesem Zeitpunkt nicht befolgen. Das Gerät fragt den Server später erneut ab.

Weitere Informationen zum MDM-Protokoll von Apple finden Sie unter Mobile Geräteverwaltung-Protokollreferenz.

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