Tipps zur Problembehandlung für Anwendungsbereitstellungen
Gilt für: Configuration Manager (Current Branch)
Typische Probleme mit Anwendungsbereitstellungen sind in eine der folgenden Kategorien unterteilt:
Fehler beim Herunterladen von Anwendungen
Anwendungsbereitstellungscompliance bleibt bei 0 % hängen
Wenn sie eines dieser Probleme haben, enthält dieser Artikel einige Schritte, die Sie zur Problembehandlung verwenden können. Ausführlichere Informationen zur Problembehandlung finden Sie in der technischen Referenz zur Anwendungsbereitstellung.
Downloadfehler
Fehler beim Herunterladen von Anwendungen umfassen die folgenden Probleme:
Der Client bleibt beim Herunterladen einer Anwendung hängen.
Der Client kann den Anwendungsinhalt nicht herunterladen.
Der Client bleibt beim Herunterladen der Anwendung bei 0 % hängen
Die erste Möglichkeit, zu überprüfen, wann Fehler beim Herunterladen von Anwendungen auftreten, besteht darin, dass fehlende oder falsch konfigurierte Grenzen und Begrenzungsgruppen fehlen oder falsch konfiguriert sind. Wenn sich der Client z. B. im Intranet befindet und nicht für die ausschließliche Internetclientverwaltung konfiguriert ist, muss sich der Netzwerkspeicherort in einer konfigurierten Grenze befinden. Dieser Grenze muss auch eine Begrenzungsgruppe zugewiesen sein, damit der Client Inhalte herunterladen kann. Weitere Informationen finden Sie unter Definieren von Websitegrenzen und Begrenzungsgruppen.
Wenn Sie keine Grenze für einen Client konfigurieren können oder eine bestimmte Begrenzungsgruppe kein Mitglied einer anderen Grenzgruppe sein kann:
Öffnen Sie in der Configuration Manager-Konsole die Eigenschaften des Bereitstellungstyps.
Wechseln zur Registerkarte "Inhalt ".
Ändern Sie im Abschnitt für die Verwendung eines Verteilungspunkts von einer Benachbarten Grenzgruppe oder der Standardwebsite-Begrenzungsgruppe die Bereitstellungsoptionen , um Inhalte von Verteilungspunkt herunterzuladen und lokal auszuführen. (Standardmäßig ist diese EinstellungInhalt nicht herunterladen.)
Wenn der Client den Anwendungsinhalt nicht herunterladen kann, stellen Sie sicher, dass er an einen Verteilungspunkt verteilt wird. Um diese Konfiguration zu überprüfen, verwenden Sie die Konsolenfeatures, um die Inhaltsverteilung auf die Verteilungspunkte zu überwachen. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen von Inhalten, die Sie verteilt haben.
Compliance bleibt bei 0 % hängen
Wenn die Bereitstellungscompliance der Anwendung 0 % ist, überprüfen Sie den Bereitstellungsstatus für die Anwendung im Überwachungsarbeitsbereich unter dem Knoten "Bereitstellungen ".
In Bearbeitung: Der Client konnte beim Herunterladen von Inhalten hängen bleiben .
Fehler: Weitere Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie im folgenden Blogbeitrag: Tipps und Tricks: Ausführen von Maßnahmen für Ressourcen, die eine fehlgeschlagene Bereitstellung melden
Unbekannt: Dieser Status bedeutet in der Regel, dass der Client keine Richtlinie empfangen hat. Aktualisieren Sie die Clientrichtlinie manuell, um festzustellen, ob der Client sie empfängt. Weitere Informationen finden Sie unter Initiieren des Richtlinienabrufs für einen Configuration Manager-Client.
Wenn das Problem durch diese Aktionen nicht behoben wird, überprüfen Sie den Clientstatus. Es kann ein tieferes zugrunde liegendes Problem mit dem Client geben. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen von Clients.