Installationsprobleme des Microsoft Entra Hybrid Sync Agent – Dienst AADConnectProvisioningAgent kann nicht gestartet werden.

Dieser Leitfaden zur Problembehandlung konzentriert sich darauf, wenn Sie den AADConnectProvisioningAgent-Dienst nicht starten können. Mit diesem Problem können Sie daran hindern, den Microsoft Entra Connect-Bereitstellungs-Agent erfolgreich zu installieren.

Voraussetzungen

Für die Installation von Cloud Provisioning Agent sind die folgenden Voraussetzungen erforderlich: Voraussetzungen für Microsoft Entra Connect Cloud Sync.

Dienst AADConnectProvisioningAgent kann nicht gestartet werden

Während der Installation vom Cloudbereitstellungs-Agenten wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Der Dienst "Microsoft Entra Connect Provisioning Agent" (AADConnectProvisioningAgent) konnte nicht gestartet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Berechtigungen zum Starten von Systemdiensten verfügen.

Weisen Sie dem AADConnectProvisioningAgent-Dienst Domänenadministratoranmeldeinformationen zu, wie in der Problembehandlung für den Agent nicht gestartet werden konnte.

Nachdem Sie dem Dienst Anmeldeinformationen zugewiesen haben, können Sie den Installations-Assistenten möglicherweise nicht abschließen und die folgende Fehlermeldung erhalten:

Fehler beim Ändern der Windows-Dienstanmeldeinformationen in gMSA. Weitere Informationen finden Sie in den Protokollen. Wenn dieses Problem dadurch nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an den Support.

Wenn Sie die Schaltfläche "Bestätigen " erneut im Installations-Assistenten auswählen, wird die folgende Meldung angezeigt:

gMSA kann nicht erstellt werden, da KDS möglicherweise nicht auf einem Domänencontroller ausgeführt wird. Bitte erstellen Sie KDS manuell bzw. führen Sie es manuell aus.

Um dieses Problem zu beheben, überprüfen Sie die Systemereignisprotokolle auf eventID 7041. Die Ereignisdetails beschreiben, wie Sie einen Anmeldebenutzer direkt im Snap-In für lokale Sicherheitsrichtlinien (secpol.msc) als Dienstbenutzer zuweisen.

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