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Upgrade der LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient-Lösung nicht möglich

Dieser Artikel hilft Ihnen beim Beheben von Problemen im Zusammenhang mit dem Upgrade der LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient-Lösung in Microsoft Dynamics 365 Sales.

Symptome

Sie können die LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient-Lösung nicht von Version 1 aktualisieren.x bis 3.x.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund vorhandener Abhängigkeiten auf, die der Lösung zugeordnet sind. Sie können keine Lösung aktualisieren, die Abhängigkeiten enthält.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die vorhandenen Abhängigkeiten für die Lösung LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient entfernen. führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Entfernen Sie für die aktuelle Lösung LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient die Abhängigkeiten und deinstallieren Sie die Lösung. Weitere Informationen, siehe Schritt 4 unter LinkedIn Sales Navigator deinstallieren.

  2. Deinstallieren Sie die Lösung msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor.

  3. Nachdem die Lösungen erfolgreich gelöscht wurden, installieren Sie sie erneut. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren und Aktivieren von LinkedIn Sales Navigator.