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Steuern werden nicht für Steuerdokumente berechnet

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Wenn Sie feststellen, dass Steuerkomponentenzeilen oder Steuerdokumentzeilen in einem Steuerdokument fehlen, führen Sie die Schritte in diesem Artikel aus, um das Problem zu lösen. Die Verfahren verwenden eine Bestellung als Beispiel, um den Problembehandlungsprozess darzustellen.

Weitere Informationen zum Steuermodul (auch als GTE bezeichnet) oder Komponenten finden Sie in der Steuermodulübersicht.

Überprüfen der Anwendbarkeit der Steuern in der Steuerkonfiguration

  1. Öffnen Sie den Designer für die aktuelle Steuerkonfiguration.

  2. Wenn keine Steuerdokumentzeilen vorhanden sind, wählen Sie den Kopfzeilenknoten aus, und überprüfen Sie dann auf der Registerkarte "Nachschlagevorgänge ", ob die Bedingung korrekt ist.

    Das Feld

  3. Wenn keine Steuerkomponentenzeilen vorhanden sind, stellen Sie sicher, dass die Bedingung auf der Registerkarte "Nachschlagevorgänge " für die Knoten "Zeilen", "Steuertyp" und "Steuern " korrekt ist.

    Das Feld

Vergleichen von Transaktionsdetails mit anderen Bedingungen

  1. Wählen Sie "Steuerdokument" und dann den Knoten "Kopfzeile " aus.
  2. Wählen Sie "Steuereingabe anzeigen" aus, um die Transaktionskopfdetails anzuzeigen.
  3. Stellen Sie sicher, dass alle Felder für die Steuerberechnung korrekt festgelegt sind.
  4. Wählen Sie den Zeilenknoten und dann die Steuereingabe anzeigen aus, um die Transaktionszeilendetails anzuzeigen.
  5. Stellen Sie sicher, dass alle Felder für die Steuerberechnung korrekt festgelegt sind.
  6. Vergleichen Sie die Transaktionsfelder im Steuerdokument>"Steuereingabe anzeigen" mit den Bedingungen, die Sie im vorherigen Abschnitt gefunden haben.
  7. Stellen Sie sicher, dass alle Felder den entsprechenden Bedingungen oder Nachschlagevorgängen entsprechen.

Ermitteln Sie, ob eine Anpassung vorliegt

Wenn Sie die Schritte in den vorherigen Abschnitten ausgeführt haben, aber kein Problem gefunden haben, stellen Sie fest, ob eine Anpassung vorhanden ist. Wenn keine Anpassung vorhanden ist, erstellen Sie eine Microsoft Service-Anfrage für weiteren Support.

Verhindern, dass Transaktionen gebucht werden, wenn GST nicht berechnet wurde

Um zu verhindern, dass eine Transaktion gebucht wird, wenn GST nicht berechnet wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus, um das [Indien] GTE-Berechnungsüberprüfungsfeature zu aktivieren und einzurichten.

  1. Wechseln Sie zu Arbeitsbereiche>Funktionsverwaltung.

  2. Suchen Sie das [Indien] GTE-Berechnungsüberprüfungsfeature, und wählen Sie dann "Jetzt aktivieren" aus.

  3. Wechseln Sie zum >Steuereinrichtungs-Steuerkonfigurations-Setup.>>

  4. Wählen Sie das Unternehmen aus, für das die Überprüfung aktiviert werden soll, und wählen Sie dann "Parameter" aus.

  5. Wählen Sie im Dialogfeld "Parameter für die Steuereinrichtung" im Abschnitt "Überprüfung" in den Feldern "Leere Steuerkomponente" und "Null Steuer" einen der folgenden Werte aus. Wählen Sie dann "OK" aus, um das Setup abzuschließen.

    • Keine – Es wird keine Überprüfung durchgeführt.
    • Warnung – Es wird eine Warnmeldung angezeigt, der Bereitstellungsvorgang wird jedoch nicht blockiert.
    • Fehler – Es wird eine Fehlermeldung angezeigt, und der Bereitstellungsvorgang wird blockiert.

    In diesem Beispiel werden beide Felder auf "Fehler" festgelegt. Wenn also jemand versucht, eine Transaktion zu posten, aber GST nicht berechnet wurde, wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

    • Es sind keine Steuerzeilen vorhanden: "Keine Steuerdokumentzeilen sind im Steuerdokument enthalten. Wenn dies nicht erwartet wird, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, überprüfen Sie die Steuerkonfiguration, und versuchen Sie es erneut."
    • Es sind keine Steuerkomponentenzeilen vorhanden: "Für Zeile "%1" gelten keine Steuerkomponenten, wenden Sie sich an den Systemadministrator, überprüfen Sie die Steuereinrichtung, und versuchen Sie es erneut."
    • Der Steuerbetrag ist 0 (null): "Der Steuerbetrag ist 0 für Zeile %1, wenden Sie sich an Den Systemadministrator, überprüfen Sie die Steuereinrichtung, und versuchen Sie es erneut."

Notiz

Wenn Sie die Überprüfung aktivieren, werden einige typische Szenarien möglicherweise blockiert, z. B. ausgenommene oder nullrate Szenarien. Sie müssen entscheiden, wie Sie die Validierung basierend auf Ihrem Unternehmen einrichten.