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Behandeln von Problemen beim Öffnen von Berichts-Designer

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Dieser Artikel enthält eine Lösung für häufig auftretende Probleme, die beim Öffnen von Berichts-Designer in Microsoft Dynamics 365 Finance zu Problemen führen können.

Problem 1 – Berichts-Designer beginnt nicht, wenn Sie "Neu" oder "Bearbeiten" auswählen.

Lösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:

  • Wählen Sie in Internet Explorer "Einstellungen für vertrauenswürdige Websites" die Option ">Internetoptionen>für>vertrauenswürdige Websites>" aus. Geben Sie im Feld "Diese Website zur Zone hinzufügen" ein, und \*\.dynamics.comwählen Sie dann "Hinzufügen" aus.

  • Wählen Sie in Internet Explorer die Option "Internetoptionen>für>vertrauenswürdige Websites" aus.> Ändern Sie in dem Bereich mit der Bezeichnung "Sicherheitsstufe" für diese Zone die Option in "Mittel-Niedrig".

  • Deaktivieren Sie den Popupblocker in Ihrem Browser.

  • Installieren Sie Microsoft .NET Framework 4.7.2 oder höher auf Arbeitsstationen.

  • Wenn Sie den Chrome-Browser verwenden, müssen Sie die ClickOnce-Erweiterung installieren, um den Berichts-Designer-Client herunterzuladen. Wenn Sie Chrome im Inkognito-Modus ausführen, stellen Sie sicher, dass die ClickOnce-Erweiterung für den Inkognito-Modus aktiviert ist. Weitere Informationen zur Chrome ClickOnce-Erweiterung finden Sie unter Systemanforderungen für Cloudbereitstellungen.

  • Wenn Sie Microsoft Edge mit dem Chrome-Browser verwenden, müssen Sie die ClickOnce-Erweiterung für Microsoft Edge Chromium nicht installieren. Sie müssen jedoch die ClickOnce-Option aktivieren, um den Berichts-Designer Client herunterzuladen. Wenn Sie den Inkognito-Modus ausführen, stellen Sie sicher, dass die ClickOnce-Erweiterung für den Inkognito-Modus aktiviert ist.

    1. Öffnen Sie einen neuen Browser in Microsoft Edge.
    2. Geben Sie edge://flags ein und wählen Eingeben.
    3. Suchen Sie nach der ClickOnce-Supportoption , oder verwenden Sie diesen direkten Link: edge://flags/#edge-click-once.
    4. Stellen Sie die Dropdown-Menüoption auf Aktiviert ein.
    5. Wählen Sie Browser neu starten aus.

Problem 2 – Dem Benutzer werden nicht die erforderlichen Berechtigungen für die Verwendung der Finanzberichterstattung zugewiesen.

Lösung

  • Um zu überprüfen, ob der Benutzer nicht über die Berechtigung verfügt, wählen Sie "Ja " für den Fehler "Mit dem Finanzberichterstattungsserver kann keine Verbindung hergestellt werden. Wählen Sie „Ja“ aus, wenn Sie fortfahren und eine andere Serveradresse angeben möchten.“ Wählen Sie dann Verbindung testen aus. Wenn Sie nicht über die Berechtigung verfügen, wird eine Meldung mit der Meldung "Verbindungsversuch fehlgeschlagen" angezeigt. Der Benutzer verfügt nicht über die entsprechenden Berechtigungen zum Herstellen einer Verbindung zum Server. Wenden Sie sich an einen Systemadministrator.“

  • Die erforderlichen Berechtigungen sind unter "Gewähren des Sicherheitszugriffs auf die Finanzberichterstattung" aufgeführt. Die Sicherheit in der Finanzberichterstellung basiert auf diesen Rechten. Sie haben keinen Zugriff, wenn Ihnen diese Rechte (oder eine andere Sicherheitsrolle, die diese Rechte enthält) nicht zugewiesen wurden.

  • Der Anbieter von Unternehmensbenutzern zur Unternehmensintegration (auch verantwortlich für die Benutzerintegration) wird in einem Intervall von 5 Minuten ausgeführt. Es kann bis zu 10 Minuten dauern, bis Die Berechtigungsänderungen in der Finanzberichterstattung wirksam werden.

    Wenn ein anderer Benutzer Berichts-Designer öffnen kann, wählen Sie "Integrationsstatus der Tools">aus. Stellen Sie sicher, dass der Anbieter von Unternehmensbenutzern zur Unternehmensintegration erfolgreich ausgeführt wurde, da Ihnen die Berechtigung zur Verwendung der Finanzberichterstattung zugewiesen wurde.

  • Es kann vorkommen, dass ein anderer Fehler die Integration von Dynamics-Benutzern zur Finanzberichterstattung verhindert hat. Oder es ist möglich, dass eine Data Mart-Zurücksetzung initiiert und noch nicht abgeschlossen wurde oder ein anderer Systemfehler aufgetreten ist. Versuchen Sie den Prozess später erneut auszuführen. Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Systemadministrator.

Problem 3 : Die Anmeldung kann nicht innerhalb Berichts-Designer abgeschlossen werden, auch wenn Sie mit der Anmeldeseite "ClickOnce Berichts-Designer" fortfahren können

Lösung

  • Die auf Ihrem lokalen Computer festgelegte Zeit, wenn Sie Ihre Anmeldeinformationen eingeben, muss innerhalb von fünf Minuten nach der Zeit auf dem Finanzberichtsserver betragen. Wenn es einen Unterschied von mehr als fünf Minuten gibt, lässt das System die Anmeldung nicht zu.
  • Wenn sich die Zeit auf Ihrem Computer von der Zeit auf dem Finanzberichtsserver unterscheidet, empfehlen wir, die Windows-Option zum automatischen Festlegen der Computerzeit zu aktivieren.

Siehe auch