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Problem mit Änderungen der Kaskadenbesatzung beim Zuweisen einer Buchung

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Dieser Artikel hilft bei der Behebung von Problemen mit Änderungen der Übersatzbesatzung beim Zuweisen einer Buchung in Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Symptome

"Cascade crew changes" funktioniert nicht, wenn eine Buchung von einer einzelnen Ressource zu einer Crew oder Gruppe zugewiesen wird.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn der Wert von msdyn_CascadeCrewChanges in der Buchung auf "false " festgelegt ist, wenn eine Buchung von einer einzelnen Ressource zu einer Crew oder Gruppe zugewiesen wird.

Lösung

Um das Problem zu beheben, öffnen Sie die Buchung, und legen Sie den Wert auf msdyn_CascadeCrewChanges "Ja" fest. Weisen Sie dann die Buchung erneut einer Crew zu.

Weitere Informationen hierzu sind die Gruppenressourcen in Crews.