Zahlungen werden automatisch abgerechnet, bevor Bestellungen in Rechnung gestellt oder versendet werden.

Dieser Artikel bietet eine Lösung für ein Problem, bei dem eine Zahlung im Adyen-Portal sofort nach der Bestellung abgerechnet wird, obwohl der Verkaufsauftrag nicht in Microsoft Dynamics 365 Commerce in Rechnung gestellt oder versendet wurde.

Symptome

Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, wird die Zahlung sofort im Adyen-Portal abgerechnet, auch wenn der Auftrag nicht in Rechnung gestellt oder versendet wurde.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die manuelle Erfassung für E-Commerce-Zahlungen im Adyen-Portal zu konfigurieren:

1. Melden Sie sich beim Adyen-Portal an.

2. Wählen Sie in der oberen rechten Ecke Ihr Händlerkonto für den E-Commerce-Kanal aus.

3. Wählen Sie im oberen Navigationsbereich Kontoeinstellungen> aus.

4. Wählen Sie im Feld Erfassungsverzögerungdie Option Manuell aus.

   

Weitere Informationen

• Adyen-Zahlungserfassung
• Dynamics 365 Payment Connector für Adyen
• Einrichten des Adyen-Zahlungsconnectors für Dynamics 365

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