Freigeben über


Auf der Kreditkarten-Eingabeseite wird beim Auschecken ein Fehler angezeigt

Dieser Artikel enthält eine Lösung für ein Problem, bei dem der Abschnitt "PAYMENT METHOD" nicht auf der Checkout-Seite einer E-Commerce-Website geladen wird und eine Fehlermeldung in Microsoft Dynamics 365 Commerce anzeigt.

Problembeschreibung

Wenn Sie die Auscheckseite eines Onlinespeichers öffnen, wird der Abschnitt "ZAHLUNGSMETHODE " nicht geladen, und die folgende Fehlermeldung tritt auf:

Es ist ein Problem aufgetreten. Versuchen Sie es später noch mal.

Screenshot des Fehlers, der auf der Auscheckseite auftritt.

Lösung

Warten Sie, bis der Cache der Commerce Scale Unit abläuft, um dieses Problem zu beheben.

Die Einstellungen für den Zahlungsdienst auf der Checkout-Seite des Onlineshops werden in der Commerce Scale Unit zwischengespeichert und können bis zu 15 Minuten brauchen, bis sie auf der E-Commerce-Website angezeigt werden. Diese Zahlungsdiensteinstellungen umfassen Änderungen an der Händlerkonto-ID, dem Cloud-API-Schlüssel und verschiedenen Konfigurationseinstellungen, die sich auf die Zahlungsmethode beziehen.

Weitere Informationen

Einen Onlinekanal einrichten